秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com在 xx 市民政会议暨银发经济高质量发展推进会上的发言x 市人工智能行业协会在市工信局、市民政局以及相关部门的支持指导下,以服务企业发展、推动行业应用为使命目标,助力 x 加快建设“人工智能+”城市。下面,我将围绕“人工智能+”民政服务,结合行业趋势和实践探索作如下汇报:一、人工智能赋能民政服务的发展趋势当前,随着 ai 大模型、数字孪生等技术的突破性发展,民政服务作为民生保障的基石,迎来三大机遇:老龄化呼唤“更智慧的养老”,共同富裕目标亟待“更精准的救助”,基层治理现代化亟需“更科学的决策”。在养老服务方面,远程医疗可实时监控健康数据,ai 驱动的聊天机器人可提供认知训练和情感陪伴,康复机器人可提供 ai 辅助护理。在社会救助方面,智能救助客服提升服务的响应效率,ai 预测模型能动态匹配救助需求与政策资源。在社区治理方面,从安全防控到便民服务,ai 正在加快构建智慧社区生态。人工智能与民政服务的深度融合,是数字时代民生保障的必然选择和创新答卷。二、x“人工智能+”民政服务的融合应用经协会梳理分析,目前,在全市 667 家人工智能核心企业中,有 30 家左右的企业涉及“人工智能+”民政服务的研发和应用。例如思必驰的“基于主动健康适老养老的智能家居解决方案”,赋能家庭、社区、街道形成闭环。腾飞科技的智能穿戴设备(心电心率衣、智能监测床垫等)实现了“智能监测与健康管理”的一体化健康服务。硅基智能与 x 传媒集团的“数字技术赋能残障人士公益项目”,秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com运用数字人技术帮助听障人士实现“开口说话”。园测信科自研的槿墨 ai 全面接入 deepseek,为社会治理风险防控和决策提供支撑。x 在民政服务领域的场景优势正形成良好的融合创新生态。三、x 人工智能行业协会的实践与探索协会秉持“高效、求实、奉献”的价值观,持续做优人工智能产业应用生态。一是打造“智协计划”产业链供需对接平台。协会已成功举办了 29 场“人工智能+”应用场景开放供需对接会,千余家企业参与,100 余家企业达成相关合作,在 ai+制造、民生、医疗等领域形成了一批典型应用案例。3 月 13 日,协会与市社会组织总会、市养老产业联合会等共同举办具身智能机器人供需对接会,与医疗康养、家庭服务等场景有应用需求的企事业单位进行充分对接,加快推动应用落地。二是深化政策研究和产业论证累计发布《x 市“人工智能+”创新发展与融合应用路径研究》等 10 余篇研究报告,配合编制全市“人工智能+”行动方案及相关政策,累计发布实施 9 项“人工智能+”团体标准,在“人工智能+”民政服务领域梳理制定应用场景拓展方向指导目录。三是弘扬科技向善,共筑温暖未来。强脑科技是非侵入式脑机接口技术科技企业,杭州六小龙之一。在市“人工智能+”创新发展推进大会上,协会邀请强脑科技的智能仿生手体验官用仿生手机械臂弹奏钢琴曲,彰显了 ai 技术对残障人士生活质量带来的巨大提升。目前,协会正积极推动强脑科技与 x 残联相关基金会对接,加快其在 x 的落地合作。虽然人工智能在民政服务中的应用取得显著进展,但因为技术创新速度与民生需求复杂性,仍面临着场景复杂性与适配不足、落地难等问题。下一步,协会将在相关部门的支持指导下,联合各兄弟协会,积极推进行业融合应用,持续举办应用场景开放对接活动,深化拓展“人工智能+”民政服务创新应用场秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com景。持续开展产业研究,深入重点细分领域开展调查分析发布行业研究报告,制定“人工智能+”民政服务的应用标准。强化产业生态服务,加快集聚各类创新资源,探索设立“人工智能+”养老服务专委会,推动形成 x“ai 向善”的创新氛围,助力 x 加快建设“人工智能+”城市。
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