秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com 提升养老机构服务质量情况汇报针对养老服务机构布点散，规模小，设施设备陈旧，管护人员配备不足，服务质量不高等问题，xx 市坚持“统筹规划、优化布局、提升功能”的原则，从机构布局、承载能力、服务模式入手，提升养老机构服务质量。一、聚焦科学规划，形成“优”的机构布局。一是明确发展方向。已委托西南财大天府学院开始编制养老服务体系建设“十四五”规划。并从福彩公益金中列支 60 万元专项资金用于主城区的养老服务业规划布局。同时，明确各地逐步将区域性养老服务中心和乡镇敬老院收归县级直管，xx 区、xx 县已率先完成直管。二是明确布局原则。要求各地要按照撤小并大，撤旧并新、撤远并近的原则对敬老院进行优化。全市养老机构拟保留 165 所，改扩建 66所、撤并 57 所、新建 12 所。三是明确标准规范。我市已完成《居家社区养老服务质量日常监测评价规范》、《老年人照护需求等级评定规范》、《特困供养机构（敬老院）运营与服务质量规范》、《养老机构等级划分与评定规范》、《养老机构服务质量日常监测评价规范》等五类xx 养老行业地方标准编制，计划 20xx 年 3 月全面推行。秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com二、聚焦资源整合，构建“强”的承载能力。一是推动机构转型。全面推动乡镇敬老院转型为区域性养老服务中心，打造“中心—站—点”相结合的农村养老服务体系。推动民政、卫健双方资源融合，优势互补，鼓励有条件的地区实施农村敬老院和乡镇卫生院“两院一体”建设，组建养老医疗联合体，改善特困老人“看病难、照护难”的困境，为乡镇群众提供更加优质的医疗、养老服务。二是推动市场参与。为解决了公办养老机构营运活力不足，专业化程度较低，入住率不高等问题，我市全市实施以公建民营为主的公办养老机构改革。按照“国有资产不流失、养老用途不改变、服务质量有提升”的原则,鼓励社会资金参与养老服务行业。目前，全市共有 43 家公办养老机构实现公建民营。三是推动质量提升。聘请第三方专业评估机构对全市所有养老机构就《养老机构服务质量基本规范》和《养老机构服务安全基本规范》国家标准达标情况进行全面评估，逐一清除养老机构安全隐患，降低运营风险，进一步提升服务质量。目前，我市已投入 4848 万元用于养老机构服务质量提升。三、聚焦队伍建设，构建“新”的服务模式。一是建立留守老人安全巡访队伍。针对农村留守老人关爱缺失、安秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com全疏忽等现实问题，探索建立农村留守老人安全巡防制度出台了《xx 市农村留守老人安全巡访工作指导意见》，构建起“*政主导、村社协作，市场参与”的助老养老服务网络。从福彩公益金中列支 105 万元在 xx、xx、xx 开展用安全巡访试点。试点将以智能化管理为手段，以熟悉当地情况、群众基础好的巡访人员为载体，以重点巡防和普通巡防为手段，实行精准服务，确保农村留守老人能够及时得到关爱和守护。二是建立养老服务专业人才队伍。以提升师资水平、提高培训标准、提升职业素养为抓手，在全省率先建立养老护理员培训师资库，现已吸纳省内外专家学者 200 余名。市民政局与市中心医院、xx 中医药高等专科学校、西南财大天府学院等签订战略合作协议，在科研学术、技术服务、人才培养、产业发展、文化共建等方面开展深度合作。将养老服务培训资金列入项目预算，已举办做好两项改革“后半篇”文章，提升养老机构服务质量的专题培训班 2 期。举办了全市“孝亲敬老楷模”和“优秀养老护理员”评选活动，不断提高其职业认同感。三是建立老年服务志愿服务队。由市老年大学牵头建立了全市老年志愿服务队，目前，全市共建立老年志愿服务支队 1支，志愿服务大队 14 支，志愿服务队 292 支。同时，通秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com过互助家庭、互助会，互助院相结合的方式，探索创新适合各地老年人家门口养老的农村互助养老模式。