秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com在全市旅游行业乱象集中整治工作推进会上的讲话 市文广旅局党组成员、副局长同志们：今天，我们在这里召开全市“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作推进会。参加今天会议的有各县（市、区）文广旅（体）局、XX 经开区、蓉江新区社会事务管理局的分管负责同志，各县（市、区）文化市场综合执法大队的负责同志，以及市集中整治工作专班的全体成员。大家都是奋战在全市文旅工作和市场监管一线的中坚力量。这次会议的主要任务是，深入学习贯彻中央、省、市关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的决策部署，第一时间传达全省集中整治工作推进会的最新精神，系统总结我市前期整治工作的成效与不足，深刻剖析当前面临的严峻形势和突出问题，并对下一阶段的集中整治工作进行再动员、再部署、再压实。目的就是要进一步统一思想、凝聚共识、明确任务、压实责任，以决战决胜的姿态，坚决打赢这场净化文旅市场环境、维护游客合法权益的攻坚战。旅游业是综合性产业，是扩大内需、促进就业、改善民生的重要领域。近年来，在市委、市政府的坚强领导下，我市文旅产业呈现出蓬勃发展的良好态势。根据我们的监测数据，2025 年全市累计接待游客总人数已经突破 1.5 亿人次，旅游综合收入再创新高。今年以来，文旅市场持续火爆，刚刚过去的“五一”假期，秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com全市各大景区游人如织，文旅消费潜力得到极大释放，为我市经济社会高质量发展注入了强劲动力。然而，在行业快速发展的同时，一些长期存在的顽瘴痼疾也日益凸显，特别是导游欺客宰客、旅行社违规经营、强制或变相强制消费等乱象，像一颗颗“定时炸弹”，严重损害了广大游客的合法权益，严重抹黑了“红色故都、客家摇篮、江南宋城、生态家园”的城市品牌形象，严重侵蚀了我市文旅产业健康发展的根基。这些问题，群众反映强烈，社会高度关注，已经到了非解决不可的地步。中央和省委、市委将旅游行业乱象整治作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容，这充分体现了其政治性、严肃性和紧迫性。我们必须深刻认识到，抓好这次集中整治，不仅是一项严肃的政治任务，是践行“以人民为中心”发展思想的具体行动，更是一次对我市文旅行业治理能力和治理水平的重大考验。我们决不能有丝毫的麻痹思想和侥幸心理，必须以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的措施，向行业乱念亮剑，向顽瘴痼疾开刀。下面，我讲三点意见。一、提高政治站位，正视问题差距，深刻认识集中整治工作的极端重要性和现实紧迫性自集中整治工作启动以来，在市委、市政府的统一领导下，各地各部门迅速行动，积极作为，取得了一定的阶段性成效。全市上下联动，组建了工作专班，制定了实施方案，开展了一系列市场巡查和执法检查，查处了一批违法违规案件，化解了一批旅游投诉纠纷，市场秩序在一定程度上得到了规范。这些初步成效值得肯定。秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com但是，我们必须清醒地看到，成绩只是初步的，问题依然严峻。与中央、省委的要求相比，与人民群众的期盼相比，与旅游业高质量发展的需要相比，我们的工作还存在着巨大的差距和明显的短板。刚才，会议通报了全市前期整治工作的总体情况和存在的突出问题，也点出了一些案件查办数量偏少、工作进展缓慢的单位。同时，我们安排了三个专项整治工作相对薄弱的县作了表态发言。这几位同志的发言，态度是诚恳的，决心是坚定的，查摆问题比较深刻，整改措施也比较具体。这既是压力，更是动力。问题摆在那里，是回避不了、也躲不开的。我希望，不仅是这三个县，全市所有单位都要举一反三，深刻反思，立即纠正工作中存在的偏差。当前，主要存在以下几个方面的问题：一是思想认识还不够到位。部分单位和干部对此项工作的极端重要性认识不足，政治站位不高，没有真正把其作为一项必须完成的硬任务来抓。有的认为这只是一个行业性的普遍问题，“法不责众”，存在“等一等、看一看”的观望心态；有的认为旅游市场问题复杂，涉及面广，治理难度大，存在畏难情绪；还有的满足于开了会、发了文、...