秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com银行基层*支部 2025 年度工作总结：聚焦主责主业，服务发展大局2025 年，本行在总分行*委的坚强领导下，深入贯彻落实年度工作会议精神，紧紧围绕“高质量发展”这一核心主题，坚持稳中求进工作总基调，积极应对复杂多变的外部环境和日趋激烈的同业竞争，团结带领全体员工，锐意进取，奋力拼搏，在业务发展、客户经营、风险防控、队伍建设等方面取得了新的成绩，为全行“十四五”规划的圆满收官奠定了坚实基础。一、聚焦经营目标，业务发展“稳中有进”（一）存款业务实现量价双优。坚持“存款立行”不动摇，将存款拓展作为全行业务发展的“压舱石”。一是持续深化对公客户分层经营。全年对公存款新增 xx 亿元，日均余额 xx 亿元，其中低成本结算类存款占比达到 xx%。二是全面激发零售存款增长动能。全年储蓄存款新增 xx 亿元，成功举办“开门红”系列主题活动，吸引新增客户 xx 万户。三是严格规范存款定价管理。加强对高成本存款的限额管控，存款付息率控制在xx%以内，有效降低了负债成本。（二）贷款投放实现精准有力。坚持服务实体经济的根本宗旨，将信贷资源优先投向重点领域和薄弱环节。一是加大对— 1 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com公项目贷款营销力度。成功落地 xx 个重大项目贷款，合计金额xx 亿元，重点支持了地方基础设施建设和战略性新兴产业。二是推动普惠金融业务增量扩面。全年普惠型小微企业贷款新增xx 户、xx 亿元，圆满完成“两增”监管目标，用金融活水精准滴灌“专精特新”企业。三是提升个人信贷业务投放质效。个人消费贷款和经营性贷款合计投放 xx 亿元，满足了广大市民多样化的融资需求。（三）中间业务实现多元并进。积极拓展非利息收入来源，着力打造新的利润增长点。一是财富管理业务提质增效。代理销售基金、保险、理财产品 xx 亿元，实现中间业务收入 xx 万元，客户资产规模（aum）达到 xx 亿元。二是国际结算业务规模稳步扩大。全年办理国际结算业务 xx 笔，金额 xx 亿美元，市场份额稳居同业前列。三是投行业务实现新的突破。成功主承销发行 xx 只债务融资工具，募集资金 xx 亿元，有力支持了地方企业直接融资。二、深化客户经营，服务能力“优中提质”（一）对公客户基础持续夯实。深入践行“以客户为中心”的经营理念，持续做大做强对公客户“基本盘”。一是扎实推进“一户一策”精准营销。针对存量重点客户，逐户制定综合服务方案，全年走访对公客户 xx 余次，客户黏性显著增强。— 2 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com二是强化“公私联动”协同发展。建立对公客户高管及核心员工的联动服务机制，成功拓展代发薪客户 xx 户，带动储蓄存款沉淀 xx 万元。三是积极拓展机构客户业务。成功获取 xx 家行政事业单位的账户开立，有效拓展了低成本资金来源。（二）零售客户价值有效提升。加快推进零售业务数字化转型，着力提升客户“综合贡献”。一是深化客户分层分类管理。对不同层级客户提供差异化、个性化的产品与服务，贵宾客户数达到 xx 户，较年初增长 xx%。二是大力推广线上渠道应用。手机银行、网上银行客户数分别达到 xx 万户和 xx 万户，线上交易替代率达到 xx%，有效提升了客户体验。三是打造“场景金融”服务生态。围绕代收付、生活缴费、智慧社区等场景，拓展商户 xx 户，构建了线上线下一体化的金融服务闭环。（三）品牌形象建设成果丰硕。积极履行社会责任，持续提升品牌“美誉度”。一是深入开展金融知识普及活动。全年组织开展“金融知识进万家”“普及金融知识万里行”等主题宣传活动 xx 场，覆盖消费者 xx 万人次。二是积极参与社会公益事业。组织员工参加义务植树、爱心捐助等公益活动，树立了负责任的社会形象。三是加强正面宣传报道。在各级媒体刊发新闻稿件 xx 篇，全方位展示了本行服务地方经济社会发展的良好成效。— 3 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com三、严守风险底线，内控管理“实中更严”（一）信用风险防控扎实有效。始终将风险防控视为业务发展的“生命线”，...