秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.comxx 集团人力资源部 2025 年度考核指标方案一、总则与目的为全面、客观、公正地评估集团人力资源部在 2025 年度的工作成效，有效牵引人力资源管理工作与集团整体战略目标同频共振，推动组织能力持续提升，特制定本年度考核指标方案。本方案旨在通过科学的量化与定性指标，衡量人力资源部在战略支持、人才管理、组织效能、数字化转型及 dj 融合等方面的贡献与价值，为部门绩效评定、资源配置、团队激励及持续改进提供核心依据。二、考核指标权重分配原则为确保考核的科学性、公平性与导向性，指标权重的分配遵循以下核心原则：·战略对齐原则：所有考核指标的设置与权重分配，必须紧密围绕集团的年度战略目标、经营计划以及上级主管单位的考核要求展开，确保人力资源工作始终服务于企业发展大局。·定量优先原则：优先采用可量化、可衡量的客观数据指标，定量指标的总体权重应高于定性评估指标，以增强考核的客观性和说服力。·核心聚焦原则：依据“二八定律”，重点突出对集团价值— 1 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com创造影响最大的关键指标。通常，最重要的指标权重会显著高于其他指标，单个岗位的考核指标数量控制在 5 至 8 个，避免指标过多导致精力分散。·公平与差异原则：权重设置应充分考虑各项工作的难度、重要性及资源投入，体现公平性。同时，针对不同职能模块，权重应有所侧重，以反映其在特定阶段的核心任务差异。·规范性原则：全部考核指标的权重之和必须等于 100%。为避免考核结果的极端化，单个二级指标的权重原则上不低于5%，单一指标的权重上限一般不超过 40%。·动态调整原则：考核指标与权重一经确定，年度内保持相对稳定。但允许根据市场环境、法律法规或公司战略的重大调整，按规定程序进行动态优化。三、年度考核指标体系及权重本年度人力资源部考核指标体系分为六个一级维度，共计100 分。各一级指标及其下设的二级指标、定义、计算方式和权重分配如下：一级指标一：战略支持与组织效能（权重：25%）此维度旨在衡量人力资源工作对集团战略的支撑力度、组织架构的优化水平以及整体运营效率的提升贡献。二级指标— 2 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com权重定义与考核标准关键岗位目标达成支持度30%衡量人力资源部在支持业务部门完成关键岗位绩效目标（kpi/okr）方面的成效。评分依据为业务部门对 hr 支持的评价、关键业务指标完成情况中人力因素的贡献分析。组织架构优化与人效提升30%评估年度内组织架构调整的合理性、管理跨度的科学性以及人均效能的提升情况。考核数据包括人均营收/利润增长率、管理人员占比、关键岗位编制与实际配置情况。绩效管理闭环完成率20%考核集团整体绩效计划制定、过程辅导、考核评定、结果反馈与申诉处理的按时完成率和规范性。体现绩效管理的执行力与闭环管理水平。人力资源规划与战略匹配度20%评估年度人力资源规划（含人员需求预测、编制规划）与— 3 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com集团业务发展战略的契合度及前瞻性。通过对年度末人力结构与规划目标的对比进行评估。一级指标二：人才吸引与配置（权重：20%）此维度聚焦于人力资源部在吸引、甄选和配置内外部优秀人才方面的效率与质量。二级指标权重定义与考核标准核心岗位空缺填补周期35%计算公式：（σ 各核心岗位从发布招聘到候选人确认入职天数）/核心岗位招聘总数。周期越短，得分越高，体现招聘响应速度。招聘成本预算达成率25%计算公式：（年度实际招聘总费用/年度招聘预算总费用）×100%。在保证招聘质量的前提下，评估招聘费用的使用效率与控制能力。招聘渠道效能转化率20%— 4 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com分析各招聘渠道（如内部推荐、网络招聘、校园招聘等）的简历有效率、面试转化率和录用成功率，评估渠道选择的精准度和投资回报。新员工试用期胜任度20%综合新员工试用期通过率与用人部门对其试用期表现的评价得分。反映人才甄选的精准度与人岗匹配质量。一级指标三：人才发展与培养（权重：15%）此维度评估人力资源部...