秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com街乡吹哨考评细则1.背景介绍近年来，*中央高度重视社会治理创新，提出了“街乡吹哨”机制。街乡吹哨考评是一种基于社区居民的举报和吐槽的综合考评机制。通过激励居民参与社区治理，发动群众监督，推动社区自治，提升基层治理效能。为了规范街乡吹哨考评，制定本细则，以明确考核指标，促进社区治理的规范化和科学化。2.考评指标2.1社区治理满意度社区治理满意度是衡量社区居民对社区吹哨考评机制的满意程度的指标，反映了社区治理的效能。在考评中，居民可以根据自己的实际体验和感受，对社区治理给出评价分数。评价分数根据居民参与程度、治理成效、服务满意度等指标进行综合评定，通常采用五级评分制。2.2吐槽意见数量吐槽意见数量是指社区居民通过吹哨考评机制提出的问题和意见的数量。这些意见可以包括社区环境、治安问题、基础—1—秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com设施、公共服务等方面的各种问题。社区应当定期公布吐槽意见数量，以便居民了解社区治理问题。2.3问题解决率问题解决率是指社区对吹哨考评中提出的问题和意见的解决程度。社区应当建立相关的反馈机制，确保每个问题都得到及时处理和回复。问题解决率的计算公式为：解决的问题数量/提出的问题数量*100%。2.4居民参与率居民参与率是衡量居民参与社区事务的指标，反映了居民对社区治理的关注程度。社区可以通过组织各类活动、征集居民意见等方式，提高居民参与社区事务的积极性。居民参与率的计算公式为：参与社区事务的人数/社区总人口*100%。2.5社区活动举办频率社区活动举办频率是指社区组织各类活动的频率，包括议事会、文化活动、志愿者活动等。社区应当根据居民需求和利益，合理安排社区活动的时间和内容，提高居民参与社区活动的积极性和满意度。3.考评流程3.1居民参与吹哨考评—2—秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com居民可以通过在社区平台或app上参与吹哨考评。居民可以针对社区治理中的问题，提出各类意见和建议，并对社区治理给予评分。居民的参与将作为考评指标的重要依据。3.2开展问题解决工作社区应当定期组织相关部门对居民提出的问题进行解决。社区相关部门应当及时回复处理情况，并努力提高问题解决率。同时，社区也要及时公布解决情况，让居民了解问题的处理结果。3.3统计数据并公布社区应当定期统计考评指标相关数据，并进行公布。社区可以通过社区公告栏、社区平台、社区微信群等渠道，向居民公布考评指标数据，以增加考评的透明度和公正性。3.4定期评估和总结社区应当定期对吹哨考评工作进行评估和总结。社区可以组织相关专家和居民代表，对考评工作进行评估并提出改进意见。社区还可以定期进行总结，分享好的经验和做法，并提出下一步的工作计划。4.优秀示范区评选—3—秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com为了鼓励街乡吹哨考评的推广和合理竞争，社区可以设立优秀示范区评选。社区将根据考评指标相关数据和社区治理工作的综合表现，评选出优秀示范区，并给予相应的表彰和奖励。5.总结街乡吹哨考评细则的实施，将激发群众的参与热情，促进社区治理的规范化和科学化。只有通过社区居民的参与和监督，才能提高社区治理的质量和效率。吹哨考评是一个创新的社区治理实践，希望通过本细则的制定和实施，促进各地社区治理水平的提升，为社会治理创新提供借鉴和经验。—4—