秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com为深入了解[工会名称]工会工作的实际情况，切实发挥工会组织的重要作用，我们对工会进行了一次全面的调研。现将调研情况报告如下：一、工会基本情况[工会名称]工会成立于[具体时间]，现有会员[X]人，涵盖了某某、某某等多个领域。工会组织架构较为完善，设有主席、副主席及各职能部门，能够有效地开展各项工作。二、工会工作开展情况1.权益维护方面过去一年，工会参与协调劳动关系[X]次，成功为会员争取到平均工资增长[X]%，工作环境改善项目[X]个。处理劳动纠纷[X]起，有效维护了会员的合法权益。其中，通过工会努力，为一位职工挽回经济损失达[具体金额]元，成为维权工作的突出亮点。2.职工关怀方面共慰问困难职工[X]人次，发放慰问金额达[X]元；探望生病职工[X]人次。重要节日期间，组织庆祝活动[X]场，参与职工达[X]人次。特别是在疫情期间，工会及时为职工送去防疫物资和生活必需品，保障了职工的安全和生活需求，这是关怀工作的一大亮点。—1—秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3.教育培训方面举办各类培训课程[X]期，涵盖技能提升、职业素养等方面，培训职工[X]人次。鼓励职工参加职业资格考试，有[X]人取得相关证书，其中[X]人因技能提升获得职位晋升或薪资增长。4.文体活动方面组织了篮球赛[X]场、乒乓球赛[X]场、歌唱比赛[X]场等，参与活动的职工累计达[X]人次。其中，创新举办的线上趣味运动挑战赛吸引了众多职工参与，成为活动创新的亮点。三、存在的问题1.工会活动的创新性有待提高，部分活动形式较为传统，仅有[X]%的职工对活动形式表示非常满意。2.与职工的沟通渠道还不够畅通，通过现有渠道收集到的职工意见仅占总意见的[X]%。3.工会干部队伍的专业素质和工作能力有待进一步提升，经过评估，专业素质和工作能力达到优秀水平的仅占[X]%。四、改进建议1.加强创新意识，结合职工的兴趣和需求，设计更多新颖有趣的活动，争取将职工对活动形式的非常满意度提升至[X]%以上。2.拓宽沟通渠道，建立多元化的沟通平台，如线上交流群、—2—秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com意见箱等，将收集意见的比例提升至[X]%以上。3.加大对工会干部的培训力度，通过培训、交流等方式，使专业素质和工作能力优秀的比例达到[X]%以上。五、结论总体来看，[工会名称]工会在维护职工权益、关怀职工、促进企业发展等方面发挥了积极的作用，同时也呈现出诸多亮点工作。但同时也存在一些问题需要改进和完善。通过本次调研，我们对工会工作有了更深入的了解，也为今后进一步加强工会工作提供了有益的参考和依据。相信在各方的共同努力下，工会工作将不断迈上新台阶，为职工和企业的发展做出更大的贡献。—3—