秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县政务中心食药监窗口工作人员先进事迹材料xx同志自xx年x月在政务中心工作以来，内强素质、外树形象，立足本职，强化服务，恪尽职守、勤勤恳恳地工作，充分发挥食品药品监管部门守门员的作用。自进驻政务中心以来，面对行政审批工作出现的新情况、新问题，她努力探索新时期行政审批工作规律，积极清理行政审批项目，精减办理流程，缩短办件时间，制定各行政审批项目流程图，制定各类申请表格范本，使窗口的审批工作不断迈上新台阶。两年来她共受理行政审批件xx件、现场办结率100%、按时办结率100%、群众满意率100%、办件提速率达93%。在实践工作中善于总结、学习和提高。1、通过上网查找资料制作了《药品经营许可证》相关审批事项公示表和《药品经营许可证》注销流程图及相关表格，经局领导同意后首次实现了将行政许可审批件进行了网上公示，结束了长久以来书面公示的局面，进一步实现了行政许可的公平、公正、公开。2、为提高办件提速率，她提出将《药品经营许可证》申办中的筹建和申办实行分流办理；对药品经营企业的筹建工作实行提前介入，给予企业需要的帮助和指导；将《药品经营许可证》行政许可项目中的企业负责人、质量负责人变更改为即办件办理等多项建议，她的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com这些建议均得到了局领导的支持，既方便了办事群众，也提高了窗口的办件提速率。3、针对许多药品零售门店未配置电脑，在做电子文档资料上存在着较大的困难，她总是热心为其完善后续手续。在工作中xx始终坚持全心全意为人民服务、“公平、公正、公开”和秉公执法的办事方针，拒办人情事、禁发人情照，拒收红包，一心为企业和群众服好务，她长期以来养成的严谨的工作作风，在行政许可工作中得到了淋漓尽致的体现。她本人身体较弱，患有“类风湿性关节炎”，爱人赴地震灾区工作长时间不在家，孩子年幼。在家庭负担沉重的情况下，从未叫苦叫累，常常带病坚持工作。在住院期间，为保证群众的申请事项及时办结，她不听医生的劝阻悄悄抽空回窗口受理急件，在伤病还没有痊愈的情况下就返回了工作岗位。两年来，她所率领的窗口未与群众发生一起纠纷和争吵，无一起群众投诉事件，该局窗口月月被评为“红旗窗口”，年年被xx州市评为“文明窗口”，收到企业所送锦旗8面，xx年她被xx州市政务中心评为“优秀公务员”，并连续两次被xx州市食品药品监督管理局评为“优秀共产党员”。“一粒沙中看世界，一滴水中见人生”，xx这位平凡而秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com朴实的共产党员，正以自己的赤诚忠心，践行着一名优秀共产党员甘为人民公仆的承诺。