秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区政务新媒体工作实施方案根据《市政府办公室关于印发2022年XX市政务新媒体工作要点的通知》精神，围绕高质量建设“XXXX”，争当全市经济社会发展先行军总目标，结合我区政务新媒体工作实际，制定2022年政务新媒体工作实施方案。一、工作目标2022年全区政务新媒体要确保全年省、市两级政务新媒体抽查、检查合格率100%，无“单项否决”或其他严重问题；政务新媒体运行安全稳定，无重大舆情等安全事故；全区政务新媒体生态全面优化提升，全力打造优质精品账号和综合性移动客户端。二、重点任务（一）进一步规范政务新媒体开设整合。1．规范开设。根据国家和省、市相关文件要求，积极推动与企业、群众生产生活密切相关的单位开设政务新媒体。今年拟新增开设政务新媒体账号6个以上。2．整合关停。对“空壳类”、“僵尸类”以及无力维护的政务新媒体坚决予以关停注销。3．变更注销。政务新媒体主办单位变更情况，及时报告上级主管单位，变更账号认证主体要向社会公告，同时在全国政务新媒体信息报送系统中完善或变更有关信息。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（二）进一步加强政务新媒体功能建设。4．政务公开。及时公开党委政府重大决策部署，发布涉及公共利益的重大事项，公布重大项目、重点工程、民生实事项目进展情况，制作发布便于群众理解和适宜移动互联网传播的政策解读。5．政民互动。各单位要做好工作日政务新媒体账号信息发布和留言回复的反馈工作；开设“宿问速答”栏目，打造品牌栏目，进一步畅通互动渠道。6．协同联动。鼓励采用微联动、微直播、随手拍等多种形式，引导公众依法有序参与公共管理和公共服务；积极结合重大活动、重要节日及纪念日、主题日等设置议题吸引公众参与，增强矩阵间互动效果。（三）进一步提升政务新媒体运维管理。7．三审公示。严格信息发布审核制度，建立单位具体工作人员、科室负责人、分管领导“三级审核”机制，发布信息要先审后发，重点稿件要经主要负责人审定后发布。8．内容制作。各单位每周要至少发布一篇原创类政务信息，原创类政务信息要突出政务属性，鼓励通过数字化图表图解、动漫、短视频等适宜移动端传播的新型形式制作发布原创类政务信息。9．安全防护。加强日常监测，发现违法有害信息要第一时间处理，发现重大舆情要按程序转送相关部门办理。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com对以虚假政府机构名义、冒用政府或部门名义开办的，以及利用与政府及部门相同或相近的标识（名称、徽标等）内容及功能误导公众的非法政务新媒体，要及时报告区网信办、区公安分局等部门进行处置。10．升级改造。降低政务新媒体操作门槛，专门制作和发布能满足老年人、残疾人等特殊群体需求的政务信息新开发建设的政务新媒体（包括移动APP、小程序等）要充分考虑特殊群体使用需求，降低后期改造成本。政务新媒体改造工作应符合国家标准《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》（GB/T37668—2019）。三、保障措施（一）组织领导。各单位要健全完善包括日常管理、信息发布、留言办理、应急处置等各项工作制度，确保政务新媒体健康有序运行。（二）抽查检查。各单位对本要点提出的工作任务要制定具体落实措施，明确责任主体和时间进度安排，有力有序推进各项工作落实落地；区政府办公室将定期召开会议跟进推进，及时督促整改，确保各项任务不折不扣落实到位。（三）业务学习。区政府办公室将组织政务新媒体工作人员开展专题培训。定期组织业务研讨，每月至少开展1秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com次政务新媒体专题业务交流。（四）监管考核。区政府办公室每月对全区政务新媒体运行情况进行抽查检查，每季度对政务新媒体建设、监管等工作进行考核，抽查和考核结果公开通报，考评结果纳入年度高质量发展考核内容。