重大活动筹备方案、接待方案-50篇VIP专享优质

秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com目录办公室接待礼仪........................................................................4宝鸡发展大会招商处筹备工作方案.......................................23北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会筹备工作方案..............................................................................28北京工商大学经济学院党委书记张正平教授一行来开发区调研接待方案.......................................................................................36如何做好公务接待工作..........................................................39常德市党政代表团来湘西经开区参观考察...........................52郴州市第三届人民代表大会第五次会议筹备方案...............562018年大像山文化旅游节活动方案......................................70党内机关国内公务接待管理规定(2013年12月)............78党政机关国内公务接待管理规定...........................................85第二届全国青年运动会筹备工作方案...................................92第三届丝绸之路国际博览会西安高新区筹备方案.............126第三届中国·南皮产学研合作对接洽谈会筹备方案............131第十三届中国(浏阳)国际花炮文化节花炮企业宾客接待工作方案................................................................................141第十四届中国林产品交易会筹备方案.................................145第五届中国哈尔滨韩国周活动总体方案.............................151第一届中国极限运动大会濮阳市筹备工作方案.................161高端国际会议活动接待1+38全要素模拟演练总体方案...172秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第一部分:各类会议及宴请座位安排.................................178第二部分:接待和会务工作规范(附图).........................179公务接待规矩........................................................................195关于印发2018年度脱贫攻坚省级考核迎检工作方案的通知................................................................................................199外事礼宾接待工作小组方案.................................................214州政协委员视察州庆重点项目活动接待方案.....................217桂阳县水利局人民来访接待工作方案.................................220会议接待工作要点清单........................................................225接待礼仪普通规则................................................................238闽侯县领导接待群众来访活动方案.....................................247银川市贺兰山岩画管理处关于印发《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》的通知.................................................250区人民政府办公室关于2007中国企业500强发布暨中国大企业高峰会招商接待工作方案.............................................2582016年全市旅游产业发展项目推进现场会会议筹备工作方案(部分)............................................................................261陕西省第十七届运动会筹备工作方案.................................264施秉县承办黔东南州第六届旅游产业发展大会筹备工作方案............................................................................................281四川省党政机关国内公务接待管理办法全文...................2972016尉犁·新疆第四届罗布人民俗烧烤节活动方案...........304秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com西充县第四届桃花节方案(草案).....................................311喜河镇2019年假日旅游接待应急方案...............................324湘东区机关事务管理局迎接全省社会福利工作现场会接待安排方案................................................................................330星级酒店VIP接待策划书.....................................................334新建区文化广电旅游新闻出版局迎接“全国文明城市”测评体系实地考察工作方案....................................................362云南省党政代表团赴黔考察贵安新区服务保障工作方案.368政府公务接待方案篇1..........................................................376政府公务接待方案篇3..........................................................379政务接待常识........................................................................381州委常委(扩大)会议来开发区召开.................................390秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com办公室接待礼仪第1章总则...........................................1第2章形象礼仪.......................................1第3章语言礼仪.......................................8第4章迎接礼仪.......................................8第5章接待礼仪.......................................9第6章电话礼仪......................................10第7章国内公务接待..................................11第8章涉外公务接待..................................11第9章附则..........................................12第10章附录..........................................13第1章总则第1条为更好的树立公司形象,展示公司的企业管理风范,使办公室接待工作顺利纳入程序化管理轨道,特制定本制度。第2条本规定适用于公司所有员工。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第2章形象礼仪第3条仪表。工作期间一律着职业装,具体礼仪要求如下表所示。仪表要求表总体要求1.适合性:服装、修饰要与容貌、体型、年龄、个人气质相适宜,合乎和表现内在素养。2.整体性:各部位的修饰要与整体协调一致3.适度性:在修饰程度、饰品数量和修饰技巧上,都要自然适度,注意分寸男士着装要求1.西装:款式简洁,单色为宜,西裤的长度应正好触及鞋面,并注意与其他配件搭配2.领带:颜色必须与西装和衬衫协调、干净、平整不起皱;长度合适,打好的领带尖应恰好触及皮带扣,领带的宽度应该与西装翻领宽度和谐3.衬衫:领型、质地、款式都要与外套和领带协调,注意领口和袖口要干净4.鞋:最好穿黑色或深棕色的皮鞋,并注意保持鞋的光亮、清洁5.袜子:宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜;袜子颜色要和西装颜色协调,深色为佳。女士着装要求1.保持衣服平整,穿质地较好的职业装,但不要过于华丽2.袜子的颜色要协调,以透明近似肤色或与服装搭配得当为好3.首饰应少而精,与自身条件相协调,注意寓意及习俗4.忌穿紧身、暴露服装,均不可在上班时间穿着5.正装仅限于:套装、套裙、旗袍、晚礼服第4条仪容。整洁的仪容及恰到好处的修饰,均能显示出人的修养,及本人对工作的自信心,因此除了衣着要得体外,在卫生方面也应严格要求自己。具体的礼仪要求如下表。仪容要求表总体要求大方整洁,凸显职业性细节要求1.勤洗头发,并梳理整齐。女性特殊场合,需盘发秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.勤剪指甲,不要过长,不留污垢3.香水味不宜过于浓烈4.不要戴墨镜或变色镜5.女性上班期间应化淡妆第5条仪态。所有人员应举止文明、尊重他人,并善于控制自己的情绪,塑造自己的仪态美。具体要求如下。1站姿要求男士站姿要求稳健大方,女士站姿要求优美挺拔。规范的姿态应该做到如下几点:①头正。面带微笑,双眼平视前方,下颔微收,表情自然,精神饱满。②肩平。双肩放松,稍沉,后展。③身直。收腹,微挺胸,立腰,夹臀。④腿脚并拢。尽量靠拢膝盖,并脚跟,男士脚尖呈45°左右夹角,女士脚尖脚跟靠拢。⑤双手相握,叠放与腹前。双臂放松自然垂放于身体两侧,男士握手背,女士握四指。尽量不露大拇指。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com⑥重心在全脚掌上。2坐姿要求男士坐姿要求稳重大方,女士坐姿要求端庄优雅。规范的坐姿有以下要求:①入座时A上体可微微欠身后落座,但不宜低头、弯腰、含胸。B尽量轻、稳、缓,不出异响。C无桌时,可走到座位前再转身落座;有桌时,须左进左出。D如遇座位位置不合适,先把椅子移到合适处再落座。E若女士着裙装,须后拢一下再落座。②坐定后姿态A上体姿态与标准站姿相同。B座位不宜全坐满,一般只坐1/2到2/3。C男士双膝可打开比肩窄,脚跟、尖平行朝前;女士必须并拢膝盖,可正向或倾向一侧,两脚平行相靠。D男士双手可自然分放在双膝上,亦可握手背放置于双腿靠近秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com身体处;女士可握四指,亦可环扣相握放于双腿1/2处。③离座时A上体可微微欠身后离座,但不宜低头、弯腰、含胸。B可以一脚后收一小步,然后主要靠下肢力量使身体离开座位。C离位前,应做好准备,避免掉落或遗漏物品,引发不必要动作出现。3走姿要求男士走姿要求阳刚稳重,女士走姿要求轻快敏捷。规范的走姿应该有如下特点:①上体保持规范站姿要求。②重心与脚步同时向前。③走直线。脚跟脚尖的延续尽量在一条直线上,成“一字”步。有困难的男士可脚尖略向外,左右脚跟内侧沿线尽量靠近。④摆臂自然。肩部放松,自然直臂,前后摆动,侧面看——肘关节前后不过自己的身体前后沿。⑤步幅适中。正常情况,前后脚印间距在一个脚印的长度。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com⑥速率均匀。一般正常情况不宜太快,不宜忽快忽慢。4蹲立礼仪要求男女士蹲立姿态同样要求——稳定、安全、庄重。规范的蹲立姿态要求:①上体姿态与标准站姿时一样。②下蹲时,先向前一步,然后保持上体正直的同时,重心下降,屈膝下蹲。③男士两膝可以微分,但不宜超过一拳的距离;女士双膝必须靠紧。④起立时,要保持身体正直,肩部先起,不可臀部先起。⑤另可分以下两种蹲式:A高低式(男女通用):蹲下时,一脚在前,一脚在后,在前的脚,全脚掌着地,小腿与地面垂直。在后的脚是支撑点,脚跟提起,前脚掌着地,重心在后脚上。B交叉式:女士裙装必须采用的蹲姿,下蹲后两脚双膝交叠,在后方的膝部紧贴前方腿的小腿近脚跟处外侧。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5手势礼仪要求手势礼仪要求表手势礼仪要求详细说明大小适度手势的上界一般不超过对方的视线,下界不低于自己的胸区,左右摆的范围应在人的胸前或右方。一般场合,手势动作的幅度不宜过大,次数不宜过多和重复自然亲切多用柔和的手势,少用生硬的条手势,以求拉近双方的心理距离避免不良手势1.在与人交谈的过程中,讲到自己时不要用手指自己的鼻尖,而应用手掌按在胸口2.谈到别人时,不可用手指别人,更忌讳背后指指点点等不礼貌的手势3.避免交谈时指手划脚或手势动作过多过大4.不可在接待客人时出现抓头发、玩饰物和剔牙齿等行为指向目标在指引方向时,手指应自然并拢,手掌以肘关节为轴指向目标,同时要看目标6递接物品要求①递接物品的原则是尊重他人。双手递物或接物体现出对对方的尊重。如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般用右手递接物品。②若双方相距过远,递物都者应主动走近接物者,假如自己坐着的话,应在递物时起立。递给他人的物品,应直接交到对方手中在递物时,应为对方留出便于接物品的空间。③递笔、刀、剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己握在手中,而不要指向对方。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com④如果是招待客人用茶时,往往一手握茶杯把儿或扶杯壁,一手托杯底,并说声“请用茶”,若茶水较烫,可将茶杯放到客人面前的茶几上;如果接主人敬上的茶,应站起身伸出双手,说“谢谢”。⑤递送饮料、酒水时,应将商标朝向客人,左手托底,右手握在距瓶口三分之一处。⑥递书、文件、资料、名片等,字体应正对接受者,要让对方马上容易看清楚。⑦发送名片A递名片进应起身站立,走上前去,使用双方或者右手将名片正面对着对方,递给对方。B若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。C将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。D与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。⑧接受名片A他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。B接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。C接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。D最后,接爱他人名字时,应使用谦词敬语。如:“请多关照”。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com⑨索要名片A向尊长索取名片,可以这样说:“今后如何向您老请教?”B向平辈或晚辈索要名片,可以这样说:“以后怎样与您联系?”C当他人索取本人名片,而自己又不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。可以说:“对不起,我忘了带名片。”或者:“抱歉,我的名片用完了。”若本人没有名片,又不想明说时,可以可用这种方法表述。7微笑①微笑的基本方法A不发声、不露齿、肌肉放松,B嘴角两端略微向上提起,C面含笑意、亲切自然,D使人如沐春风。②练习微笑时需要:A注意嘴角的上翘。B保持愉快的情绪。C微笑的适度,D克服闪电式微笑和过度微笑。第3章语言礼仪第6条与客人交谈时,首先保持站姿端正,无任何小动作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第7条正面对着客人,表情自然大方,态度亲切、诚恳。第8条谈话清晰易懂,注意语音、语调、语速及节奏感。第9条正确提及客人姓名,并在后面加上先生、女士、小姐等称呼用语。第10条谈话中如想咳嗽或打喷嚏时,应先说对不起,再转身向侧后下方,同时尽可能用面巾纸遮住。第11条直接见面,应先介绍己方的人,再介绍对方的人。第12条在介绍顺序上,应先介绍领导和年长者,先把职级低者介绍给职级高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。第13条把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。第14条男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第4章迎接礼仪第15条有客人来访时,应立即与之招呼。必须认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不一定要起立迎接,也不必与来客握手。第16条主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。第17条陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司问明来意后再进行登记、引领等工作。第18条客人进门要起立迎接,安排就座,重要客人来访,应到门口迎接。客人落座后,主动倒水招待。第19条同客人交谈时,应正视对方,注意倾听。谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意客人稍候,并表示歉意。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第5章接待礼仪第20条客人到来进行来访登记后,要立即通知被访者,如果有需要,前台接待人员应该运用正确的引导方法和引导姿势。第21条客人到来时,若我方负责人由于种种原因不能马上接见,一定要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待应该向客人提供茶饮和杂志。如果可能,应该时常为客人换茶饮。第22条客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位。第23条不速之客的接待:有客人未预约来访时,不要直接回答其要找的人在或不在。而要告诉对方:“然后我看看他是否在。”同时婉转的询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com人是公司的领导,就更应该谨慎处理。第24条当客人离开公司时,要主动打招呼致意,并提出希望下次再来。第6章电话礼仪第25条不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者,应该考虑到被动接听者的感受。拿起听筒前,应明白通话后该说什么,思路要清晰,要点应明确。第26条选择适当的通话时间。原则是尽量少打扰对方的作息。第27条注意说话礼貌,始终要用礼貌语。打电话时,应作简要的问候、自我介绍并说出要求通话的人。接听电话时,以礼貌用语通报自己的单位名称。当电话交谈要结束时,须询问对方,这既是尊重对方也是提醒对方,最后以“再见”之类的礼貌语结束。第28条转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事,接听者应该热情地告诉对方,如:“好的,请稍候。”然后用手捂住秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com受话器,或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场接听者应委婉地说:“需要转告吗?”,“可以留下您的电话吗?”,切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断。第7章国内公务接待第29条团体接待。凡参观人数能在会宾室容纳的,均以茶点招待否则一律免于接待,至于陪同人员则由行政部协调有关部门决定。第30条贵宾接待。按公司通知,以咖啡、糕点、冷饮或其他方式接待,并由公司高级人员陪同。第31条普通接待。以茶点招待,由管理部门或有关部门派人陪同。第32条临时接待。以茶点招待,由管理部门或有关部门派人陪同。第8章涉外公务接待第33条公司接待国内外来宾时,除由总经理或其他高级管理人员亲自接待以外,其余由行政部配合有关部门负责安排接待秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工作。第34条外事接待工作必须按照公司的有关规定和统一部署安排。第35条外事接待工作的基本原则是:认真负责、热情周到、不卑不亢、言行得体和严守机密。第36条外宾来访时,接待人员要准确掌握客人或领导乘坐的交通工具抵离的时间,提前通知有关单位和人员做好接送准备。第37条外宾来访时,接待人员要根据来访者的目的、规格及兴趣意愿等选择、安排参观项目,确定活动内容,拟订接待方案,报请主管批准。第38条公司应根据批准的接待方案,认真做好业务洽谈工作。洽谈时如遇到超出权限范围的事情,应向公司领导请示。第39条安排外宾用餐除特殊情况外,原则上陪同人员不得超过两名;安排娱乐活动时,陪同人员亦应适当控制,坚决杜绝出现高消费、大吃大喝等现象。第40条在接待来宾的工作中,要认真做好安全保卫工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第9章附则第41条公司行政部拥有本制度的最终解释权。第42条本制度自公布之日起实行,望公司所有职员配合执行。第10章附录1.预约客人来访接待工作流程2.前台接待流程3.重要接待流程4.男士领带打法1伯特王子结适用于浪漫扣领及尖领系列衬衫,搭配浪漫质料柔软的细领带。正确打法是在宽边先预留较长的空间,并在绕第二圈时尽量贴合在一起,即可完成此一完美结型。2手结(单结)3是所有领结中最容易上手的。适用于各种款式的浪漫系列衬衫及领带。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4浪漫结5浪漫结是一种完美的结型。故适合用于各种浪漫系列的领口及衬衫。6完成后将领结下方之宽边压以绉摺可缩小其结型,窄边亦可将它往左右移动使其小部份出现于宽边领带旁。7莎结8此种结形因其宽度较一般结形宽。故十分适合使用在意大利式领口(八字领)的浪漫系列衬衫上。9最适合与浪漫细致的丝质领带相互搭配。10式结(马车夫结)11最常见的一种结形,适用于质料较厚的领带。12最适合打在标准式及扣式领口之衬衫,将其宽边以180度由上往下翻转,并将折叠处隐藏于后方,待完成后可再调整其领带长度。13字结(半温莎结)14此款结型十分优雅及罕见,其打法亦较复杂。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com15使用细款领带较容易上手,最适合搭配在浪漫的尖领及标准式领口系列衬衫。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com宝鸡发展大会招商处筹备工作方案宝鸡发展大会将于4月2日至4日在我市举办,会议主题是“新时代、新梦想、新宝鸡”。举办宝鸡发展大会是市委十二届三次全会上安排的今年全市一项重要任务,也是推动宝鸡经济优化转型,再创发展新优势的关键举措。这次大会规格高、范围大、人员多,办好大会,对于宣传宝鸡产品,传播宝鸡声音,打响宝鸡品牌具有十分重要的推动作用。为了认真做好宝鸡发展大会招商处工作,现制定如下工作方案:一、工作机构处长:郑雅峰副处长:陈爱民段寅生刘天宏协调:闵东秦鹏嘉宾邀请组:陈春娥周旋张亚妮马健陆昭霖项目组:闵东高志强邵志敏陈敏君论坛筹备组:秦鹏王波周博二、主要活动名称及地点秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.招商引资及经贸活动签约仪式时间:4月3日11:00-12:00地点:东岭皇冠假日酒店三楼皇冠宴会厅主持人:市委常委、常务副市长马赟鉴签领导:中、省、市相关主要领导拟当场签约三组10-15个项目2.高端装备与智能制造发展专题会议时间:4月3日14:30-17:30地点:建国饭店二楼建国厅三、工作目标根据大会筹委会要求,初步预计邀请参加大会客商500人左右,其中国内外宝鸡籍及关注宝鸡发展的企业家、有投资意向企业代表350人;市属外贸企业国外关联企业客商20人;外埠陕西商会、宝鸡商会人士及客商50人;在宝鸡投资发展的异地商会人士及客商50人;宝鸡民营龙头企业、行业协会负责人30人。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com大会期间拟推介宣传招商项目40个左右,按照产业类、基础设施、文化旅游、民生或其他四大类,比例3:3:2:1配置,投资额800-1000亿元。大会拟签约项目40个,投资额200-300亿元,其中当会签约项目不超过20个,引资额150-200亿元,会下签约项目20-25个,引资额100-150亿元。四、工作职责1.嘉宾邀请组工作职责(1)负责邀请国内外宝鸡籍及关注宝鸡发展的企业家、有投资意向企业代表;(2)负责邀请市属外贸企业国外关联企业客商;(3)负责邀请外埠陕西商会、宝鸡商会人士及客商;(4)负责邀请在宝鸡投资发展的异地商会人士及客商;(5)负责邀请宝鸡民营龙头企业、行业协会负责人;2.项目组工作职责秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(1)负责制作宝鸡发展项目指南和项目手册,包括宝鸡发展项目指南文稿的撰写、设计、印刷,项目的征集、确定、印刷;(2)负责征集、筛选大会签约项目;(3)负责制定招商引资及经贸活动签约仪式组织方案并实施;3.论坛筹备组工作职责(1)负责高端装备与智能制造发展专题会议组织工作;(2)负责制定大会组织方案并实施;(3)邀请国内知名专家、企业家,组织客商、各县区工信局和企业负责人参会;四、筹备工作进度计划春节前,完成招商处工作方案的制定工作;下发签约项目的征集通知;完成高端装备与智能制造发展专题会议方案的制定工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3月上旬,汇总上报拟邀请嘉宾初步名单;征集、汇总签约项目;筛选确定会期推介项目;筹备高端装备与智能制造发展专题会议;随市政协领导外出邀请客商。3月20日前,完成宝鸡发展项目指南和项目手册的设计;筛选上会签约项目;完成招商引资及经贸活动签约仪式组织方案制定工作;上报高端装备与智能制造发展专题会议相关材料。3月24日前,完成嘉宾邀请函投递工作,初步确认核实上会签约项目。3月26日前,汇总整理邀请嘉宾回执;完成宝鸡发展项目指南和项目册的印刷工作;最终确定上会签约项目;完成高端装备与智能制造发展专题会议的各项筹备工作。宝鸡发展大会招商处2018年2月28日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会筹备工作方案为配合“一带一路”战略的实施,促进汉代海上丝绸之路研究的深入开展,推动我市海上丝绸之路联合申报世界文化遗产工作,市政府定于2016年10月下旬与中国社会科学考古研究所、中国考古学会、自治区文化厅联合主办北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会为确保各项工作有序推进,制定本方案。一、时间2016年10月27日—31日二、地点北海富丽华大酒店三、参加人员(120-150人左右)(一)国家文物局领导及代表(二)中国社会科学院领导及代表(三)自治区领导及代表(四)市领导及代表(五)国内外相关领域专家、学者四、会议内容会议主要日程:第一天:参会代表报到、开媒体见面会;第二天:举行开幕式、特邀专家演讲、就会议议题进秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com行发言讨论;第三天:就会议议题进行发言讨论、观看大型历史舞剧《碧海丝路》;第四天:实地考察合浦汉墓群、合浦汉墓博物馆、白龙城遗址,并参观草鞋村遗址、大浪古城遗址等文化遗产点的成果展示,举行闭幕式(合浦);第五天:离会。五、筹备工作领导小组成立北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会筹备工作领导小组。名单如下:组长:朱会东市政府党组成员副组长:冯学清市政府副秘书长梁思奇市委宣传部副部长郑定雄市文新广局局长成员:秦子山市接待办主任贾志刚市公安局副局长李海文市财政局局长孙旭市海洋局局长林明豪市交通运输局局长陈劲市卫生计生委主任阮勇军市食品药品监管局局长鲁性东市旅游发展委主任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com张阳市政府新闻办主任陈言启市文新广局副局长韦洁市交警支队支队长李安洪合浦县政府代县长裴相春海城区政府代区长曾玲铁山港区政府代区长朱明忠市公安消防支队支队长领导小组下设办公室和宣传报道组、后勤保障组、安全保卫组,工作人员从各成员单位抽调。办公室和各工作组按工作职责全面抓好研讨会各项工作的落实。(一)办公室领导小组下设办公室,办公室设在市文新广局,办公室主任由郑定雄同志兼任,办公室副主任由陈言启同志兼任。牵头单位:市文新广局成员单位:市接待办、财政局、公安局,市政府新闻办,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府工作职责:负责领导小组日常协调、沟通和联系工作;负责统筹协调各项事宜的组织实施;负责会议所需资金的协调落实;负责参会领导、专家和代表报到及会议材料分发等有关事宜;负责论文集的出版事宜;承办领导小组交办的其他事项。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(二)宣传报道组组长:张阳牵头单位:市政府新闻办成员单位:市文新广局、旅游发展委、海洋局,合浦县政府工作职责:负责新闻媒体的邀请、对接协调与联络工作,做好会议期间的宣传报道工作;配合社科院考古所进行各阶段的宣传工作;负责在重点区域布置横幅、标语、宣传板报等宣传工作,营造良好的舆论氛围;承办领导小组交办的其他事项。(三)后勤保障组组长:秦子山牵头单位:市接待办成员单位:市文新广局、卫生计生委、食品药品监管局、公安局、交通运输局,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府工作职责:负责会议酒店及会场的预定工作;负责对接落实参会领导、专家和代表的食宿,安排接待用车和各项活动用车;负责接待及活动用车的安全检测;负责提供医疗、食品安全等后勤保障服务;承办领导小组交办的其他事项。(四)安全保卫组秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组长:贾志刚牵头单位:市公安局成员单位:市交警支队、市公安消防支队,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府工作职责:负责会议期间的安全保卫工作,重点做好各会场、酒店以及实地考察期间的安全保卫工作,保障参会领导、专家和代表的人身安全和财物安全;负责社会治安综合治理以及消防安全等工作,及时处理各类突发事件负责会场周边以及各项活动线路的交通疏导;承办领导小组交办的其他事项。六、工作安排和责任分工研讨会期间的组织协调工作由各责任单位牵头负责,各相关单位要密切配合,共同推进。主要会议安排及分工如下:(一)参会代表报到时间:10月27日地点:北海富丽华大酒店责任单位:市文新广局配合单位:市接待办、交通运输局、公安局(二)媒体见面会时间:10月27日地点:北海富丽华大酒店秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com责任单位:市政府新闻办配合单位:市文新广局、公安局,合浦县政府(三)开幕式时间:10月28日地点:北海富丽华大酒店责任单位:市文新广局配合单位:市政府新闻办,市接待办、公安局,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府(四)特邀专家演讲及参会代表就会议议题进行发言讨论时间:10月28日、10月29日地点:北海富丽华大酒店责任单位:市文新广局配合单位:市接待办、公安局、卫生计生委、食品药品监管局,合浦县政府、海城区政府(五)大型历史舞剧《碧海丝路》演出活动时间:10月29日地点:北海园博园碧海丝路大剧院责任单位:市文新广局配合单位:市接待办、交通运输局、公安局(六)实地考察时间:10月30日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com地点:合浦县内容:实地考察合浦汉墓群、合浦汉墓博物馆、白龙城遗址,并参观草鞋村遗址、大浪古城遗址等文化遗产点的成果展示。责任单位:合浦县政府、铁山港区政府配合单位:市文新广局、接待办、交通运输局、公安局、卫生计生委(七)闭幕式时间:10月30日地点:合浦县责任单位:合浦县政府配合单位:市文新广局、公安局,市政府新闻办(八)参会代表离会时间:10月31日地点:北海市区责任单位:市接待办配合单位:市文新广局、交通运输局、公安局七、工作要求(一)加强领导,统筹协调。本次汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会在我市举办,将有效推动相关学术研究的深入开展,扩大北海海丝申遗影响力,同时也为我国当前“一带一路”战略提供学术和历史支撑。各秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县区政府、各单位要高度重视,切实加强组织领导,成立相应的组织机构,制定具体活动实施方案,落实专人负责全力确保会议顺利开展。(二)加大宣传,扩大影响。各县区政府、各单位要加大宣传力度,充分利用新闻媒体对本次研讨会进行多角度、全方位、深层次的宣传报道,努力营造良好学习、交流氛围。市政府新闻办、市文新广局要积极整合我市文化遗产资源,开展有自身特色的宣传活动,并积极配合社科院考古所进行对外宣传,扩大国内、国际影响力。(三)强化保障,严肃纪律。各县区政府,市公安、交警、消防、医疗卫生、食品药品监管等部门要切实做好安全管理和保障服务工作,对可能发生问题的环节进行排查,做好工作预案,落实应急机制,确保会议安全有序举行;市财政局要强化经费保障,落实专项经费;市接待办要做好酒店、会场预定、接待安排、车辆保障等后勤工作要本着勤俭节约的精神,严格落实中央八项规定精神,始终保持防范和惩治不正之风的高压态势,防止出现违反规定、违反纪律的现象。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com北京工商大学经济学院党委书记张正平教授一行来开发区调研接待方案一、考察时间:2016年7月9日上午8:30——12:00二、考察人员1、北京工商大学张正平经济学院党委书记、教授李飞经济学院金融系主任、副教授向小平经济学院工会副主席、老师2、州政府领导葛红玲州人民政府州长助理杨文琴州政府办秘书七科副科长13974300777司机2人三、考察内容近年来开发区经济社会发展、金融支持产业发展、金融知识和金融人才需求等方面情况。四、开发区全程陪同人员杨再贵开发区党工委员、管委会常务副主任田茂开发区财政局局长13574330218王一磊党工委、管委会办公室工作人员(新闻宣传)陪同人员统一乘坐湘U12721(谢茂峰13974379118)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com五、考察路线8:50管委会大坪集合。(开发区全程陪同人员)——武陵山大道——滨溪路——9:00沿河风光带。从吉凤桥头下,吉凤街道办事处前面上。(建发公司刘孝在此等候并讲解)---滨溪路---丰达路---9:15文化产业园,参观非遗馆、博物馆(吉投公司刘嘉敏在此等候并讲解)——丰达路——武陵山大道——9:30仁安御香山,先到售楼中心,再上山考察绿化区。(商务局商锦文在此等候,并通知仁安公司人员讲解)——武陵山大道——工业大道——营盘路——9:50奥鑫车业,先到组装车间,再到配件车间(经发局唐亮在此等候,并通知奥鑫车业人员讲解)——营盘路——羊城路——10:10创新创业示范园(吉投公司刘嘉敏在此等候并讲解)——羊城路——武陵山大道——10:20华润雪花啤酒公司(经发局唐亮在此等候,并负责通知雪花公司人员进行讲解)——武陵山大道——牯牛路——10:40规划展示中心(吴丽君负责讲解)11:00开发区办公大楼1127会议室座谈12:00友谊前程(中餐,古丈茶歌包厢)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com六、座谈会参加人员杨再贵、易容、田茂、商锦文、刘嘉敏、范文龙、王一磊秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com如何做好公务接待工作(提纲)腾冲是云南25个边境县之一,生态、区位、文化、资源优势突出。近年来,随着经济社会的高速发展,知名度和影响力逐步提升,特别是机场通航以来,到我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻找商机的投资者纷至沓来。面对重要会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,我县积极构建领导有力、部门协作、资源整合的“大接待”格局,接待工作正逐步成为我县加强对外联系、聚集人气、扩大招商引资和展示对外形象的重要平台。2009年—2011年,共完成公务接待任务3986批45927人次,其中,党和国家领导28人,中央国家机关领导11268人次,省级国家机关9219人次,友好省、市、县领导6985人次,港澳台和海外人士946人次,招商引资到腾的各界客商1591人次。2011年至今已接待副部级以上领导337人。一、公务接待的概述(一)概念广义的接待是指人类社会交际当中的待人接物,是人类生产、生活中的重要组成部分。公务接待就是党政机关内部上下级之间、横向之间,秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com出于工作需要产生的接待,或外地友邻单位或官员来访以及相关的会议、参观、学习等产生的接待活动。(二)作用(实质)公务接待就是把重要客人来的目的和要求,同当地经济社会发展的重大问题,以及在相关领域的决策工作结合起来,达到促进和推动当地经济社会发展的目的。(三)重要性是党政机关和领导工作中十分重要的内容。是调查研究、沟通信息、协调关系、交流合作、集思广益、制定计划、科学决策的重要手段。是推动经济社会发展的有效方式。(四)结论公务接待是一项集政治、经济、社会、文化、生态、党的建设为一体,政治和原则性强、涉及面广、标准高、要求严、见效快、综合性突出的系统工程。二、公务接待的分类按照来宾身份、职务及工作目的公务接待可分为:政务接待、外事接待、商务接待三类。(一)政务接待1.一、二级接待任务:包括中央政治局常委、国家副主席、国务院副总理、国务委员、全国人大副委员长、全国政协副主席、中央军委副主席。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.省(部)级领导接待任务:中央、国家机关各部委、省(自治区、直辖市)的省(部)级在职领导以及担任过上述职务的老领导的接待任务。3.厅(局)级领导接待任务:中央、国家机关各部委司(局)级、省内外的地厅级在职领导及离退休老领导、老专家的接待任务。4.省内外、省直及地州市县考察团、检查团(组)互访友好团组的接待任务。(二)外事接待外国领导人、友好城市代表团和特邀外宾的接待任务。(注重礼仪)(三)商务接待投资、洽谈经贸合作的国内外及港、澳、台地区重要客商的接待及其他商务接待。(研究主宾)三、我县公务接待相关工作规程(一)职责划分1.县委、县人大、县政府、县政协和县纪委、县委宣传部(含新闻办)办公室主任在本机关(单位)主要负责人的直接领导下,负责本机关(单位)公务对口接待事宜。2.县委、县人大、县政府、县政协和县纪委的对口接待由各机关(单位)办公室主任审批;县直各单位、各人民团体的接待由各单位负责。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3.县接待办在县委办、县政府办的领导下,负责协助各机关(单位)做好公务接待。(二)接待对象1.来腾视察工作的中央政治局委员、国家副主席、国务院副总理、国务委员、全国人大副委员长、全国政协副主席、中央军委副主席、中央国家机关各部委的正、副职领导统一由县委、政府接待。2.省委、省人大、省政府、省政协、省纪委正、副职领导,市级正、副职领导的接待由各机关对口负责。3.国家机关司(局)级领导和省内厅级及其以下领导由各单位负责。4.各机关(单位)邀请来腾的中央和省级离退休老领导、老专家以及来腾投资的客商,由邀请机关(单位)负责。5.到腾检查、调研工作的上级领导,由对口机关(单位)负责接待。6.来腾的省内外、省直及地州市县考察、互访友好团组,由对口机关(单位)接待。(三)接待标准接待标准包括餐标(含工作餐标及宴请餐标)、住宿标准、乘车标准等,在这里就住宿标准做一些说明。住宿标准:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.来腾视察、调研的省部级以上领导,安排四星级以上宾馆(酒店)接待。主要领导安排套间,随行的厅级领导安排小套房或单间,正处级领导可安排1人一个标间,副处级及其以下领导安排2人一个标间,市级陪同的主要领导与客人一起安排,其他市级随行领导和工作人员安排在二星级宾馆(酒店)。2.来腾的省级、市级调研组、检查组、巡视组,安排二星级宾馆(酒店)接待,主要领导安排小套或单间,随行人员安排2人一个标间。3.各机关(单位)邀请来腾的专家、客商和离退休老领导,参照相应级别标准安排住宿。(四)接待责任我县接待工作实行接待责任制,接待责任领导、接待责任总协调人、接待责任人和接待员、接待点负责人共同构成每批接待任务的责任主体,并各自按以下职责实施接待。1.接待责任领导职责:①审定重要任务接待方案;②参与接待活动;负责接待任务的统一指挥。2.接待责任总协调人职责:①审定接待方案;②负责重要接待任务的总联络,召集相关部门召开接待协调会,部署接待工作;③确定来宾的迎送和参观路线,协调相关视察(考察)活动;审定会议材料,安排会务工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3.接待责任人职责:①组织拟定接待方案,按程序报领导审定后,安排送达参与接待的领导、相关单位和人员②按照任务要求,及时组织参与接待的相关单位和人员到位;在接待责任领导的指挥下,协助接待责任总协调人落实接待各项工作;④完成领导交办的其他任务。4.接待员职责:①根据接待信息,及时制定接待方案;②接站:按照接待方案落实车辆,确定接站集中时间、地点,通知接站领导,安排接站领导休息等候,引领领导接站;③住地服务:检查客房安排布置情况,陪同领导在酒店迎候来宾;收集客人意见,掌握客人动态,引领领导看望来宾;落实会见、宴请时间、地点、新闻记者,审核宴会菜谱,安排摆放席次卡、会议座牌,通知、迎候参加领导,引领来宾赴会(宴);④随行服务:负责接待联络,保证信息畅通,协调接待点做好服务工作;⑤会议服务:落实会议场地,配合搞好会务工作;⑥送站:协助来宾落实车(机)票,确定送站时间,通知送站领导及相关人员欢送来宾离开;⑦及时收集重要接待任务的资料,整理归档;资料包括:日程安排、接待日志、汇报材料、重要讲话、图片、菜谱、生活习惯等。5.接待点负责人职责:根据接待任务要求,负责处理接待服务中的相关事宜,确保优质高效服务。(五)接待工作程序及内容秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.接受任务。一批或一次任务以衔接单、传真、电话、领导批示或口头安排等形式下达。2.制定接待方案。根据客人来腾目的、活动时间和领导要求等,由接待人员会同相关责任部门拟订接待方案,然后报领导或主要负责同志审阅。接待方案一般由以下部分组成:活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承办人和接待人员等七部分。在制定接待方案的同时,要先预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等,以保证方案制定后的顺利实施。3.方案送审。将制定好的接待草案报相关领导审阅,并修改定稿。4.安排落实任务。接待方案确定后,及时将方案报送有关领导和部门,及时检查考察点准备情况,确认接待任务需要的房间、餐点、迎接、车辆、考察点、考察线路、安全保卫、会议室、材料、市容市貌、环境卫生等,确保任务落实到位。5.制作接待指南手册。接待方案确定后,根据需要制作接待指南手册,供来宾使用。内容一般包括:日程安排人员名单、食宿行安排、会议合影座次、区情、参观点、景点简介、天气预报、注意事项、工作人员联系方式、交通示意图等。6.迎接。接待人员应根据来宾身份、职务、来腾目的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com等因素,准确了解来宾所乘交通工具的班次、路线及抵达时间,报相关领导及有关人员做好迎接安排。7.安排会议或会见。根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室,并准备席位卡、话筒、鲜花、纸、笔等会议室一般不安排水果,除矿泉水外也不安排其他饮料。8.宴请安排。一批客人原则上只安排一次宴请。宴请时根据需要安排打印席次卡,并送主要领导或县委办、政府办审核。9.参观考察。接待人员要协助对口业务部门做好工作考察的相关衔接工作,重点安排好旅游景区的参观考察活动。10.送行。来宾离开,应根据需要恰当安排送行。送别地点视情况灵活安排,既可以到机场,市、县交界处,也可以在客人下榻的宾馆(酒店)送别。11.总结。一批任务结束后,应根据任务的重要程度,及时做好资料收集整理和信息反馈,确认核实接待费用,并认真总结经验。四、公务接待应注意的礼仪及细节细节决定成败、决定品质,体现品位,成就卓越。实践证明,接待过程中一点细小的差错,都足以影响甚至破坏全局。在实际工作中,我们必须本着“100-1=0”的理念,坚持从细微处入手,向细微处用力,在接待的精细上下功秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com夫。通过准确把握公务接待的礼仪及细节,彰显腾冲人热情好客、开放文明的良好风貌,确保每一起接待取得良好效果。要做到对主宾进行研究(履历、专长、爱好、到腾目的);精心准备;注重“10分钟”(提前10分钟);注重提醒(包括温馨提示);灵活应对;及时补台。(一)电话礼仪拨打电话:时间恰当、礼貌问候、自报家门;音量适宜、语气亲切、语速适中,语音清晰;事先准备、简明扼要、条理清楚、内容明晰;注意举止。接听电话:接听及时、礼貌应答;音量适宜、语气亲切、语速适中,语音清晰;灵活应答、干脆利落;准确记录、及时处理。挂电话的礼节:等候尊者(领导、客人)先挂。(二)着装礼仪庄重、典雅、得体、大方、区分场合。接待陪同人员要注重仪表(包括举止、着装、姿态、风度等),一个人的仪表不但可以体现其文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。(三)称呼礼仪在公务接待中,选择正确、适当的称呼,反映着自身秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的教养、对对方尊敬的程度,因此对称呼不能随便乱用。正式称呼:行政职务、技术职务、泛尊称、国际惯例。不适当的称呼:无称呼、不适当俗称、地方性称呼。(四)握手礼仪握手要求:目视对方、面带笑容、稍事寒暄、用力适中、三秒原则。伸手顺序:职位身份高先伸手,女士、年长者为先,主人待客人时主人为先、客人告辞时客人为先。握手禁忌:三心二意、戴墨镜、戴手套、用左手、与异性握手时用双手等。(五)介绍礼仪介绍自己:时间简短,内容完整:单位、姓名、职务;如有名片可先递名片(打破僵局)。介绍他人:尊者优先了解情况原则。介绍集体:介绍双方,先卑后尊;介绍其中各自一方时,则自尊而卑。(六)迎送礼仪1.确定迎送规格一般应遵循对等或对应原则,即主要的迎送人员应与来宾的身份相当或相应。2.迎送前的准备一是要准确了解来宾抵离的准确时间秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com二是安排好车辆,排好乘车号和住房号。要根据来宾和迎送领导人数,以来宾行李等情况安排好车辆,车辆安排遵循节俭、宽松、舒适的原则。3.安排好迎送中的各个环节一是介绍。二是提取、托运行李。如果来宾行李较多,应安排专人员,负责清点、运送行李并协助来宾办理行李的提取或托运手续。三是注意与宾馆(酒店)的协调。来宾下榻在宾馆(酒店),生活安排是否周到、方便,与宾馆(酒店)的服务水平密切相关,来宾抵离宾馆(酒店)时,具体事务较多,更应做好有关事项的协调衔接。(七)参观考察1.项目的选定。2.安排布置。(对考察内容的熟悉)3.陪同。4.情况介绍。(对全县或本部门情况的熟悉)(八)会议安排1.会议时间需确认。2.会议形式按规定。3.会议规模要确定。4.会议地点慎选择。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5.会场布置要细致。(九)宴会安排在公务接待活动中,每天都涉及宴会,宴会分宴请、酒会、冷餐会、工作餐等。公务接待主要涉及宴请及工作餐,这里重点讲一下宴请。按照我县公务接待的有关规定原则上一批客人只安排一次宴请,但重要公务接待特别是在腾时间较长的可根据情况安排欢迎及欢送两次宴请。1.确定宴请的规格和种类目的:节日聚会、工作交流、应酬答谢、联络感情、祝贺共勉、贵宾来访、会议(活动)闭幕等。规格:公务接待的宴请规格主要根据的来宾及主陪领导的身份、地位及工作目的等因素确定。2.选定时间、地点时间:主随客便、统筹兼顾、便以工作地点:按活动性质、规模大小、宴请方式及实际情况选定相应的宾馆、饭店进行。3.制定菜谱菜谱制定是宴请来宾的一个重要环节。(菜谱制定得好,客人满意,领导开心,就可以达到事半功倍之效;菜谱制定得不好,不但花了钱,还要受人埋怨。)在一些大型活动、重要公务接待中作为办公室的领导干部往往要参与菜谱的审定。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com制定菜谱应把握的原则:一是必须依据接待标准来制定菜谱。二是依据要接待的主要领导用餐习惯来制定。三是依据来宾对象的饮食习惯来制定。四是依据承担公务接待的酒店条件(宾馆、酒楼)来制定。五是根据领导在同一家酒店(宾馆、酒楼)接待次数的情况来制定。公务接待的菜谱制定应注意的问题:一是在制定菜谱中严把第一道菜肴关。要让客人坐下来用餐一下子就能感觉到接待的高水准,以体现接待单位对接待工作高度重视的程度。二是在制定公务接待菜谱中一定要坚持当地菜肴为主,体现地方特色,突出每一家酒店(宾馆、酒楼)菜肴的特点。三是在制定公务接待菜谱中一定要坚持“三个结合”,即高中低档结合、大菜与风味小吃结合、参加接待的领导饮食习惯与来宾的饮食习惯结合,以达到领导满意、来宾满意的效果。4.宴会场所和餐台布置环境:花卉、背景板等提前布置到位;照明、音响、话筒等设施设备检查到位。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com餐台:餐具、鲜花、绿色植物、工艺品等提前布置到位。5.根据宴会规格、人数和具体条件,编排好桌次和座次。6.服务及时到位。要和宾馆酒店作好对接,保证服务人员充足,服务到位、优质、高效,主要来宾安排专人引领入席。7.确有需要,可安排小型文艺演出。一般控制在半小时左右,体现地方特色、民族风情。(十)宣传报道。严格遵守宣传报道的有关规定和临时要求。接待党和国家领导人,重要来宾的宣传报道要遵循获准原则。五、做好公务接待工作的六点要求(一)围绕一条主线:促进和推动当地经济社会发展。(二)统筹好标准与灵活性两个问题:有标准但没有绝对的统一,没标准但要达到最佳效果。(三)做到三个明确:分工明确、责任明确、程序明确。(四)严格四条要求:有规定的按规定办、没有规定的按领导指示办、没有领导指示的按惯例办、没有按惯例的协商着办。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(五)把握五个要素:统筹协调、安全警卫、后勤保障、保守秘密、提升素质五个重要因素,是做好重要接待工作的核心、基础、条件、前提、保证。(六)实现一个目标:领导满意。接待工作做得好与不好能体现一个人交际能力、水平高与低,是作为办公室的一员的必修课,想要做好接待工作就要求大家努力学习各方面的知识,努力让自己达到“博学”。在今后的接待工作中做到:精心准备、专心落实、细心服务、认真总结。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com常德市党政代表团来湘西经开区参观考察接待方案一、考察时间2017年8月14日下午14:30二、考察人员周德睿市委书记、市人民政府市长徐正宪市委副书记罗先东市委常委、市委秘书长周代惠市人民政府秘书长张运华市委组织部常务副部长刘凡荣市发改委主任杨天生市财政局局长伍彩霞市旅游外侨局局长曹慧市接待处主任张勇市水利局党组成员郭劲夫市委值班室主任辛俊市政府办科长工作人员1人记者2人三、陪同人员1.州陪同人员叶红专州委书记秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com曹普华州委副书记、州委统战部部长向邦伟州委秘书长、办公室主任朱建军州接待处主任戴蓉芳州委办公室副主任尚高州委办公室秘书科科长张钟明州委总值班室主任肖国栋州接待处接待科科长李湘华州公安交警支队督察大队教导员记者4人司机2人2.开发区陪同人员向顺荣州政协副主席、开发区党工委书记杨再贵开发区党工委副书记黄艳珍开发区党工委、管委会办公室主任工作人员:彭向军(音箱、话简),张术杰(摄像)、胡大湘(摄影)四、考察线路14:30民族宾馆前往经开区14:50州文体中心(20分钟,湘西职务领导接待并讲解)--武陵山大道--秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com15:10民族文化园(20分钟,彭南枝负责介绍)--武陵山大道--15:30武陵山大剧院、会议中心(15分钟)--武陵山大道—丰达东桥—滨溶路--15:45溶江小区(20分钟,2号平台下车,大门上车,胡幼平负责介绍)—滨溶路—牯牛路--16:05仁安御香山(10分钟,王平负责介绍)16:15创新创业园(车览)(5分钟)--武陵山大道—工业大道—创业路--16:20雪花啤酒(20分钟,王旭东负责介绍)--武陵山大道—16:40吉首高速南出口前往凤凰县五、车辆安排交警牵引车:交警1人,向俊娥、彭向军、张术杰、胡大湘(第一个参观点后乘坐0080号车。湘U0080(司机何威)乘坐:向顺荣(第一个参观点后乘坐考察团1号车)、杨再贵、黄艳珍、胡大湘六、责任分工1.民族文化园参观点现场布置(展板摆放),环境卫生。责任人:鲁承宏2.武陵山大剧院、会议中心参观点环境卫生。责任人:王三春秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3.营盘路道路畅通。责任人:王平4.雪花现场布置,组织好企业生产,督促搞好环境卫生。责任人:易容5.考察沿线环境卫生。责任人:明洁、王平6.考察沿线渣土车辆进出规范管理;责任人:向成义7.考察沿线道路疏通、安全保卫、车辆牵引等工作。责任人:刘胜春秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com郴州市第三届人民代表大会第五次会议筹备方案一、会议时间定于2011年2月11日下午报到,12日上午代表集中视察城市建设,12日下午举行预备会议;13日上午开幕,17日上午闭幕。二、会议议程l、听取和审查市人民政府工作报告;2、听取和审查郴州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要的报告;审查和批准郴州市国民经济和社会发展第十二个五年规划;3、审查和批准郴州市2010年国民经济和社会发展计划执行情况与2011年国民经济和社会发展计划(草案)的报告;批准2011年国民经济和社会发展计划;4、审查批准郴州市2010年财政预算执行情况与2011年全市及市级财政预算(草案)的报告;批准2011年市级财政预算;5、听取和审查市人大常委会工作报告;6、听取和审查市中级人民法院工作报告;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com7、听取和审查市人民检察院工作报告;8、审议通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法》;9、审议通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定(草案)》,通过郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单(草案);10、选举市人民检察院检察长;11、其他。三、大会日程2月11日(星期五)下午:1、4:30代表团召集人、党员负责干部会议。钟本强主持。李和平介绍大会筹备情况。戴道晋讲话。2、5:30代表报到。2月12日(星期六)上午:代表集中视察城市建设下午:1、2:30-3:00各代表团召开会议,传达召集人会议精神。2、3:30-4:00党员大会。向力力主持。戴道晋讲话。3、4:10-4:40预备会议。钟本强主持。选举大会主席团和秘书长;通过大会议程(草案)。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4、5:00主席团第一次会议。段太林主持。推选主席团常务主席;通过大会执行主席分组名单;决定大会副秘书长人选;报告应邀在主席台、大厅前排就座人员名单和列席人员的组成情况;通过会议日程(草案);通过本次大会议案、质询案提出和办理程序及代表提出建议、批评和意见的注意事项(草案);决定提出议案、质询案的截止时间;原则通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法(草案)》;确定代表联名提出选举候选人名单的截止时间。晚上:7:30各代表团召开会议。审议《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法(草案)》。2月13日(星期日)上午:1、8:30举行第一次全体会议。钟本强主持。(1)大会开幕;(2)听取市人民政府工作报告和关于郴州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要的报告;(3)表决通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法(草案)》;(4)审阅计划报告、财政报告。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2、第一次全体会议后主席团第二次会议。李上德主持。(1)市委领导作关于选举事项的说明。(2)提出市人民检察院检察长候选人名单(草案),交各代表团酝酿、讨论。(3)通过郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举工作日程。(4)原则通过《关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定(草案)》及郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单(草案),并交各代表团酝酿、讨论。下午:2:30各代表团举行会议。(1)酝酿市人民检察院检察长候选人名单(草案);(2)审查政府工作报告;(3)审查十二五规划(草案)。2月14日(星期一)上午:8:30举行第二次全体会议。李熙平主持。(1)听取市人大常委会工作报告;(2)听取市中级人民法院工作报告;(3)听取市人民检察院工作报告。下午:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1、2:30各代表团召开会议。(1)审查政府工作报告;(2)审查十二五规划(草案)。(3)酝酿市人民检察院检察长候选人名单(草案);(4)审议《关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定(草案)》及郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单(草案)。(5)推荐监票人。2、市人大财经委召开部分人大代表座谈会,审查计划、财政报告。3、4:00为代表联名提出选举各项候选人的截止时间。4、4:30主席团第三次会议。钟秀萍主持。听取各代表团酝酿讨论市人民检察院检察长候选人名单(草案)的情况汇报。确定选举的各项候选人名单(草案),将代表联合提名的候选人名单与主席团提出的候选人名单一起交各代表团酝酿讨论。提出选举总监票人、监票人名单(草案)。确定选举总计票人、计票人名单。2月15日(星期二)上午:1、8:30各代表团召开会议。(1)审查计划报告、财政报告;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(2)酝酿市人民检察院检察长候选人名单(草案)。(3)主席团第四次会议后各代表团酝酿各项正式候选人名单。2、10:30主席团第四次会议。袁佳游主持。听取各代表团酝酿讨论市人民检察院检察长候选人名单(草案)的情况汇报;确定选举的正式候选人名单;听取各代表团审查政府工作报告、十二五规划(草案)、计划报告、财政报告的情况汇报。3、代表整理提交议案、建议、批评和意见。12:00为议案、质询案提出截止时间。下午:1、2:30举行第三次全体会议。樊忠达主持。(1)通过总监票人、监票人名单;(2)宣布总计票人、计票人名单;(3)选举市人民检察院检察长。(4)通过《关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定(草案)》及郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单(草案)。2、选举结束后各专门委员会审查议案。2月16日(星期三)上午:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com8:30各代表团召开会议。审查市人大常委会、市中级人民法院、市人民检察院工作报告。下午:1、2:30各代表团召开会议。审查市人大常委会、市中级人民法院、市人民检察院工作报告。2、2:30常务主席会议。钟本强主持。听取议案组负责人关于议案收集情况的报告;听取市人大财经委关于计划报告、财政报告审查情况的报告。3、4:30主席团第五次会议。李和平主持。审议通过大会议案组关于议案审查情况[如本次主席团决定将会议收集到的有关议案列入大会议程,则将议案交各代表团讨论,提请第四次全体会议表决]和市人大财经委关于计划、财政报告审查情况的报告。听取各代表团审查市人大常委会工作报告、市中级人民法院工作报告、市人民检察院工作报告的情况汇报。原则通过各项报告的决议(草案)。2月17日(星期四)上午:1、8:00各代表团召开会议。(1)讨论列入大会议程的议案[如有列入大会议程的议秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com案,则进行该项议程];(2)审议本次会议关于各项报告的决议(草案)。2、10:00举行第四次全体会议。李和平主持。(1)审议表决列入会议议程的议案[如有列入大会议程的议案,则进行该项议程];(2)通过关于各项报告的决议(草案);(3)表彰市三届人大以来优秀代表议案和建议、办理议案和建议先进单位、先进代表小组、代表活动积极分子。(4)戴道晋书记讲话;(5)大会闭幕。四、临时党组建议名单书记:戴道晋副书记:钟本强向力力刘湘娥向曙光毛腾飞李和平委员:市委常委、市人大常委会党组成员五、主席团、秘书长建议名单(共63人)1、是市人大代表,不担任政府领导职务的市委书记、副书记、常委8人(戴道晋、向曙光、刘光跃、何文君、李荐国、王碧元、李评、廖跃贵))。2、市人大常委会组成人员41人。3、市人大常委会党组书记、正厅级干部(2人)。4、代表团团长11人(解放军代表团团长拟由市人大常委会组成人员担任)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5、少数民族代表1人秘书长李和平(兼)六、主席团常务主席建议名单戴道晋市人大常委会主任(党组)会议成员七、副秘书长建议名单曹卫国张扬平曹建平谢元安马治平八、会议规模(约1260人)(一)市人大代表413人(二)应邀在主席台就座人员名单(39人,含市人大代表7人)1、不是市人大代表的市委副书记、市委常委、市委正厅级干部(3人)毛腾飞张爱国王贤国2、市委副厅级干部(2人)肖地楚何建湘3、市人民政府领导(12人)向力力毕华陈社招陈海平首建中李庭雷晓达陈敏许永善唐国栋张成城刘志坚4、市政协领导(10人)刘广明雷纯勇王东李永辉吴章钧许立程许时典窦翔燕王存湘周海林5、郴州军分区领导(2人)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com彭仕安吉荣华6、市中级人民法院院长(1人)郭正怀7、市人民检察院检察长拟任人选(1人)8、担任过四大家正厅实职的离退休老同志(7人)赵毅拯杨重喜王镇鑫龙定鼎易昌前周建国蒋桃生9、省人民政府参事(1人)石建农(三)在大厅前排就座人员名单(41人,含市人大代表7人)1、在郴正厅级离退休老同志(13人)(以姓氏笔画为序)王月清王本义李日顺李泽余张万才陈兵杨亚海易佩康钟六华陶流贤黄孝健黄景贤潘兴国2、市人大常委会离退休老同志(19人)(以姓氏笔画为序)王绍宗白辉全刘声贵刘承禄李义友张杰张雨清陈仲时欧阳杰罗瑶罗相朝赵运明钟亦京曹莲蓉曾来庆彭伟生谢国交雷纯章瞿龙彬秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3、湘南学院党委书记、院长(2人)李白均曹石珠4、市委党校校长((1人)王发堂5、市职业技术学院党委书记、院长(2人)罗海运支校衡6、市技师学院党委书记、院长(2人)曹修松李雄健7、市人民政府秘书长((1人)张扬平8、市政协秘书长((1人)刘少华(女)(四)列席人员(约500人)1、市人民政府工作部门主要负责人及两院负责人2、市政协委员3、市直和驻郴中、省正处级机关事业单位主要负责人4、驻郴全国、省人大代表5、不是市人大代表的市人大机关副处以上干部6、不是市人大代表的县(市、区)委书记、县(市、区)长(五)会议工作人员(268人)1、大会秘书处设秘书组、会务组、组织组、议案组、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com宣传组、信访保卫组和市政府驻大会秘书处联络组。工作人员210人。其中秘书组24人、会务组52人、组织组28人、议案组10人、宣传组35人、信访保卫组58人、市政府驻大会秘书处联络组3人。2、各代表团工作人员(包括司机)58人,其中桂阳代表团6人,解放军代表团2人,其他代表团各5人。九、各代表团团长建议由各县(市、区)人大常委会主任担任,各代表团临时党支部书记建议由各县(市、区)委书记担任。+、有关会务筹备工作1、会议食宿安排。本次大会是一类会议。住宿建议安排在华天大酒店、竹园宾馆、明桂园大酒店、国际大酒店苏仙宾馆。会议安排自助餐。2、会议用车。安排各县(市、区)自带小车3台,会议安排中巴车2台(桂阳县中巴3台、解放军1台),负责保障各代表团会议期间用车。3、本次大会主会场设市演艺中心。主席团会议室设在市委办四楼会议室。讨论地点设在各代表团驻地,大会秘书处设在竹园宾馆。4、安全保卫事项由大会秘书处信访保卫组商市公安局、信访局作出工作方案,经大会秘书长同意后实施。5、会议宣传由大会秘书处宣传组商市委宣传部制定一秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工作方案,经大会秘书长同意后实施。市三届人大五次会议秘书处各组人员名单一、秘书组组长:邓国光副组长:何志东刘春芳曹恒积市人大机关委室负责人:曾果黄仁明组员:何占磊黄斌刘渝训周密屈雄武彭船罗蕾刘旭刘莎曾龙二、组织组组长:谢元安副组长:陈珊玲符承友何青松首素娣市人大机关委室负责人:曾凡春黄祥艾组员:刘晋谢煌姬陈余进三、会务组组长:易明利副组长:尹琳唐俊林肖政国市人大机关委室负责人:杨香忠刘冬凤秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组员:邓小风郭彦郴张平华李萍英柳媚四、议案组组长:段广慧副组长:黄胜发丁彩平阳春发市人大机关委室负责人:谢景庭唐安钢刘桂芝组员:曾伟达刘忠五、宣传组组长:卢巧云副组长:唐加山李正安刘晓军市人大机关委室负责人:宁宪组员:廖庆庆六、信访保卫组组长:李雪莲副组长:陈忠华吴小波姜汪炬李哲民李毅强市人大机关委室负责人:龙能芽组员:肖秀芝朱元清七、市政府驻大会秘书处联络组组长:黄胜发(兼)副组长:阳春发(兼)组员:刘忠(兼)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2018年大像山文化旅游节活动方案为了更好打造我县文化旅游品牌,加快文化旅游产业深度融合发展,集中力量办好大像山文化旅游节,制定本方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,紧紧围绕“弘扬古冀文化、展示建设成就”的活动主题,广泛开展丰富多彩的优秀文化展演活动,更好提升甘谷知名度和影响力,推动全县经济社会持续健康发展。二、活动安排(一)2018年大像山文化旅游节开幕式及文艺演出1.开幕式主办单位:中共甘谷县委、甘谷县人民政府承办单位:县委宣传部、县文广局协办单位:县委办、县人大办、县政府办、县政协办时间:5月18日(四月初四日上午9时30秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com分)地点:冀城广场议程:开幕式由县委副书记、县长吴健同志主持。(1)县委书记申君明同志致辞。(2)市上领导讲话。(3)市上领导宣布2018年甘谷县大像山文化旅游节开幕。2.“大美甘谷”专场文艺演出主办单位:县委宣传部承办单位:县文广局协办单位:县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县公安局、县建设局、县交通局、县行政执法局演出单位:天水市歌舞团时间:5月18日(四月初四日上午10时)地点:冀城广场(二)甘肃省秦腔艺术剧院及名家戏曲公演主办单位:县委宣传部承办单位:县旅游局、大像山景区管理局协办单位:县建设局、县公安局、县行政执法局演出单位:甘肃省秦腔艺术剧院时间:5月18日至5月23日(四月初四日至初秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com九日)地点:大像山舞台(三)展览展示1.甘谷县历代名人书画展主办单位:县文广局承办单位:县旅游局、大像山景区管理局时间:5月18日至5月23日(四月初四日至初九日)地点:大像山游客服务中心2.美食一条街特色食品展主办单位:县商务局、县行政执法局时间:5月18日至23日(四月初四至初九日)地点:尚都百汇后街3.“腾达杯”中国西部(甘谷)空竹展演大会主办单位:县委宣传部承办单位:县体育中心时间:5月19日(四月初五日)地点:大像山公园4.甘谷县民间曲艺展演主办单位:县委宣传部承办单位:县文广局、县文化馆时间:5月20日(四月初六日)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com地点:大像山公园5.“姜维杯”全国武术之乡(甘谷)展演大会主办单位:县委宣传部承办单位:县体育中心时间:5月22日(四月初八日)地点:大像山公园(四)书画交流主办单位:县文广局、县商务局承办单位:尚都百汇时间:5月18日至23日(四月初四至初九日)地点:尚都百汇大楼下书画广场三、组织领导为保证2018年大像山文化旅游节各项活动顺利进行,特成立领导小组:组长:吴健县委副书记、县长副组长:孟晓龙县委常委、常务副县长张庆元县委常委、宣传部部长王刚县委常委、统战部部长冯全敬县委常委、政法委书记王金生县人大常委会副主任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com牛武军副县长马清平县政协副主席成员:李雪凯县委办公室主任李旭晖县人大常委会办公室主任刘强县政府办公室主任李明祥县政协办公室主任余虎全县委宣传部副部长、文明办主任王益县委督查室主任柴全明县公安局局长丁锐县法院副院长姚润林县检察院副检察长牛勃县文广局局长李健县建设局局长杜廷效县财政局局长汪全定县人社局局长王耕晨县交通运输局局长杨琪县行政执法局局长王新民县农业局局长马恩福县林业局局长董德福县教体局局长薛希武县卫计局局长张广明县民政局局长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com王克敏县食药监局局长张聪县工商局局长张世诚县国土局局长王亚东县环保局局长李文定县水务局局长裴春圃县商务局局长鲁建中县国税局局长贾锦云县地税局局长刘珺县旅游局局长、团县委书记温志芳县文广局副局长、广播电视台台长赵振华县交通运输局副局长、运管局局长蒋建喜县公安局交警大队教导员牛翔宇县公安消防大队队长15个乡镇乡(镇)长领导小组下设办公室,办公室设在县文广局,牛勃同志兼任办公室主任,具体负责各项活动的协调、联络工作。四、责任分工(一)县委办:主要负责活动总体协调,来宾邀请和舞台站位图制作等工作;负责起草开幕式市县领导讲话审定议程。(二)县政府办:主要负责起草开幕式主持词;来秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com宾签到、胸花佩戴及引导等工作。(三)县委宣传部:主要负责文艺节目验收、新闻网站宣传报道等工作。(四)县公安局:主要负责开幕式、文艺演出、秦腔公演,以及空竹、武术交流大会等各项活动的安全保卫工作。根据活动安排,制定详细的应急预案,抽调足够警力,加强冀城广场、大像山公园等演出、交流、展演现场有关区域安全保卫措施,严防各类事故发生。(五)县文广局:主要负责起草文艺演出工作方案,搞好与演出院团衔接;演员食宿安排;开幕式舞台及会场布置,背景、节目单制作,礼炮安全鸣放、门票印制和发放工作;做好领导席、观众席坐凳购置摆放,指导各相关单位在划定区域有序观看;完成领导小组安排的其他工作任务。(六)县建设局:主要负责大像山公园相关活动的用电线路的接送保障。(七)县运管局:主要负责整个节会期间有关路段的交通疏导,禁止停放闲杂车辆,保证道路通畅。(八)县行政执法局:主要负责节会期间的摊点划分、摊贩管理,协助做好安全保卫等工作;按要求划分开幕式观众方阵区域。(九)县工商局:主要负责做好六峰商厦至五里铺秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com西洞口路段两侧商铺和摊点的管理工作。(十)县食药监局:主要负责做好节会期间的食品卫生安全检查工作。(十一)县广播电视台:主要负责开幕式及全部活动的宣传和专题报道工作。(十二)县商务局:主要负责美食一条街的组织、协调、联络、配合工作,合理安排摊位,保证展销正常进行。(十三)县公安局交警大队:主要负责节会期间冀城路(康庄东路口至东巷六峰小区)、冀城广场四周路段以及其他重要路段的交通管制、路障清理等工作。(十四)县公安消防大队:抽调消防官兵在指定位置集结,负责冀城广场文艺演出,以及大像山公园秦腔演出、武术交流、文化展演期间的消防安全巡查和隐患排查处理工作。(十五)县委办、县人大办、政府办、政协办、法院、检察院、财政局、人社局、农业局、林业局、教体局民政局、工商局、行政执法局、卫计局、水务局、国土局环保局、食药监局、商务局、国税局、地税局、信用联社以及15个乡镇:主要负责组织机关单位和乡镇干部统一着装,按时在指定区域有序参加相关活动。(十六)县委督查室:主要负责对各责任单位筹备秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com情况进行督查。五、几点要求(一)加强领导,切实提高对大像山文化旅游节重要性的认识。大像山文化旅游节是全县人民的重要节日,在县内及周边具有广泛影响。各有关部门和单位一定要高度重视,精心组织,保证各项活动有序进行。(二)密切配合,保证各项活动安全顺利进行。各有关部门和单位要加强联系、密切协作,细化任务,保证开幕式及演出、交流、展演各个环节不出纰漏。各承办单位要制定好各自的工作方案,注重细节,抓好落实,并将工作方案于5月10日前报领导小组办公室。对因推诿扯皮、工作不力,导致发生不良后果的,县上将追究相关责任人的责任。(三)强化督查,确保各项活动的绝对安全。各有关部门和单位要牢固树立安全意识,完善应急预案,强化各项措施,确保开幕式及演出、交流、展演期间的观众人身安全、节目演出安全、交通秩序安全。县委督查室要对整个节会期间的会场安全、道路交通安全及医疗保障等进行认真督查,确保开幕式及各项活动安全有序进行。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com党内机关国内公务接待管理规定(2013年12月)第一条为了规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,制定本规定。第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。本规定所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准。县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理,严格执秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com行有关管理规定和开支标准。第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围,不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。第七条接待单位应当根据规定的接待范围,严格接待审批控制,对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单,并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯;地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数,不得层秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com层多人陪同。接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式,应当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的,应当深入基层、深入群众,不得走过场、搞形式主义。第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定,在定点饭店或者机关内部接待场所安排,执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销,与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品。第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。工作餐应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。第十一条国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车,合理使用车型,严格控制随行车辆。接待单位应当严格按照有关规定使用警车,不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的,应当按照秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com规定的警卫界限、警卫规格执行,合理安排警力,尽可能缩小警戒范围,不得清场闭馆。第十二条各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理,合理限定接待费预算总额。公务接待费用应当全部纳入预算管理,单独列示。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用,禁止以举办会议、培训为名列支、转移隐匿接待费开支;禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用,禁止在非税收入中坐支接待费用;禁止借公务接待名义列支其他支出。第十三条县级以上地方党委、政府应当根据当地经济发展水平、市场价格等实际情况,按照当地会议用餐标准制定本级国内公务接待工作餐开支标准,并定期进行调整接待住宿应当按照差旅费管理有关规定,执行接待对象在当地的差旅住宿费标准。接待开支标准应当报上一级党政机关公务接待管理部门、财政部门备案。第十四条接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算,不得以现金方式支付。第十五条机关内部接待场所应当建立健全服务经营机秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com制,推行企业化管理,推进劳动、用工和分配制度与市场接轨,建立市场化的接待费结算机制,降低服务经营成本提高资产使用效率,逐步实现自负盈亏、自我发展。各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所,不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。推进机关内部接待场所集中统一管理和利用,建立资源共享机制。第十六条接待单位不得超标准接待,不得组织旅游和与公务活动无关的参观,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。第十七条县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级党政机关各部门和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括:(一)国内公务接待规章制度制定情况;(二)国内公务接待标准执行情况;(三)国内公务接待经费管理使用情况;(四)国内公务接待信息公开情况;(五)机关内部接待场所管理使用情况。党政机关各部门应当定期汇总本部门国内公务接待情况,报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第十八条财政部门应当对党政机关国内公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。审计部门应当对党政机关国内公务接待经费进行审计,并加强对机关内部接待场所的审计监督。第十九条县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门按年度组织公开本级国内公务接待制度规定、标准、经费支出、接待场所、接待项目等有关情况,接受社会监督。第二十条各级党政机关应当将国内公务接待工作纳入问责范围。纪检监察机关应当加强对国内公务接待违规违纪行为的查处,严肃追究接待单位相关负责人、直接责任人的党纪责任、行政责任并进行通报,涉嫌犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。第二十一条积极推进国内公务接待服务社会化改革,有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。推行接待用车定点服务制度。第二十二条地方各级党委、政府应当依照本规定制定本地区国内公务接待管理办法。第二十三条地方各级政府因招商引资等工作需要,接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员,应当参照本规定实行单独管理,明确标准,控制经费总额,注重实际效益,加强审批管理,强化审计监督,杜绝奢侈浪费。严秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com禁扩大接待范围、增加接待项目,严禁以招商引资为名变相安排公务接待。第二十四条国有企业、国有金融企业和不参照公务员法管理的事业单位参照本规定执行。第二十五条本规定由国家机关事务管理局会同有关部门负责解释。第二十六条本规定自发布之日起施行。2006年10月20日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关国内公务接待管理规定》同时废止。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com党政机关国内公务接待管理规定第一条为了规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,制定本规定。第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。本规定所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准。县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理,严格执行有关管理规定和开支标准。第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理,秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围,不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。第七条接待单位应当根据规定的接待范围,严格接待审批控制,对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单,并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯;地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数,不得层层多人陪同。接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式,应秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的,应当深入基层、深入群众,不得走过场、搞形式主义。第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定,在定点饭店或者机关内部接待场所安排,执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销,与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品。第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。工作餐应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。第十一条国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车,合理使用车型,严格控制随行车辆。接待单位应当严格按照有关规定使用警车,不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的,应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行,合理安排警力,尽可能缩小警戒范围,不得清场闭馆。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第十二条各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理,合理限定接待费预算总额。公务接待费用应当全部纳入预算管理,单独列示。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用,禁止以举办会议、培训为名列支、转移隐匿接待费开支;禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用,禁止在非税收入中坐支接待费用;禁止借公务接待名义列支其他支出。第十三条县级以上地方党委、政府应当根据当地经济发展水平、市场价格等实际情况,按照当地会议用餐标准制定本级国内公务接待工作餐开支标准,并定期进行调整。接待住宿应当按照差旅费管理有关规定,执行接待对象在当地的差旅住宿费标准。接待开支标准应当报上一级党政机关公务接待管理部门、财政部门备案。第十四条接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算,不得以现金方式支付。第十五条机关内部接待场所应当建立健全服务经营机制,推行企业化管理,推进劳动、用工和分配制度与市场接轨,建立市场化的接待费结算机制,降低服务经营成秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com本,提高资产使用效率,逐步实现自负盈亏、自我发展。各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所,不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。推进机关内部接待场所集中统一管理和利用,建立资源共享机制。第十六条接待单位不得超标准接待,不得组织旅游和与公务活动无关的参观,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。第十七条县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级党政机关各部门和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括:(一)国内公务接待规章制度制定情况;(二)国内公务接待标准执行情况;(三)国内公务接待经费管理使用情况;(四)国内公务接待信息公开情况;(五)机关内部接待场所管理使用情况。党政机关各部门应当定期汇总本部门国内公务接待情况,报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。第十八条财政部门应当对党政机关国内公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。审计部门应当对党政机秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com关国内公务接待经费进行审计,并加强对机关内部接待场所的审计监督。第十九条县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门按年度组织公开本级国内公务接待制度规定标准、经费支出、接待场所、接待项目等有关情况,接受社会监督。第二十条各级党政机关应当将国内公务接待工作纳入问责范围。纪检监察机关应当加强对国内公务接待违规违纪行为的查处,严肃追究接待单位相关负责人、直接责任人的党纪责任、行政责任并进行通报,涉嫌犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。第二十一条积极推进国内公务接待服务社会化改革,有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。推行接待用车定点服务制度。第二十二条地方各级党委、政府应当依照本规定制定本地区国内公务接待管理办法。第二十三条地方各级政府因招商引资等工作需要,接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员,应当参照本规定实行单独管理,明确标准,控制经费总额,注重实际效益,加强审批管理,强化审计监督,杜绝奢侈浪费。严禁扩大接待范围、增加接待项目,严禁以招商引资为名变相安排公务接待。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第二十四条国有企业、国有金融企业和不参照公务员法管理的事业单位参照本规定执行。第二十五条本规定由国家机关事务管理局会同有关部门负责解释。第二十六条本规定自发布之日起施行。2006年10月20日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关国内公务接待管理规定》同时废止。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第二届全国青年运动会筹备工作方案经国务院批准,由国家体育总局主办、山西省人民政府承办的第二届全国青年运动会(以下简称二青会)将于2019年在我省举行。这是一次历史性的盛会,也是我省第一次举办全国大型运动会,对我省体育工作跨越发展、社会事业全面进步、城市形象整体提升都将起到积极的推动作用,影响深远,意义重大。为切实搞好二青会筹备工作特制定本工作方案。一、目标要求贯彻落实省委“一个指引、两手硬”的重大思路和要求,按照“量力而行、量入为出、节俭高效”的原则,积极倡导文明健康、务实简朴、廉洁清明的办赛风尚,从实际出发,尽最大努力、办优良盛会、展优美环境、创优质服务、争优异成绩,坚持把承办二青会与促进山西经济社会发展相结合,与提高全民精神文明素质相结合,与拉动中心城市建设、提升城市功能相结合,与促进全民健身运动相结合,推动全省经济社会、城市环境、精神文明建设上新水平,切实把二青会办成一届精彩圆满、富于特色的体育盛会,为不断塑造山西美好形象、逐步实现山西振兴崛起做出积极贡献。二、组织管理秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com根据工作要求,成立第二届全国青年运动会筹备委员会(以下简称省筹委会),由省委副书记、代省长楼阳生任主任,省委常委、秘书长、太原市委书记王伟中和副省长张复明任副主任。办公室设在省体育局,办公室主任:苏亚君(省体育局局长)。(省筹委会组成人员及其职责见附件1)。为顺利推进筹备工作,建立由省筹委会统一领导、太原市执委会及各赛区执委会分别负责的组织领导体制和各单项竞赛委员会组织比赛的管理运行机制。(一)机构设置。省筹委会根据不同筹备阶段、各项筹备工作的启动时间,先后成立综合协调部、竞赛部、场馆建设部、资源开发部、信息技术部、新闻宣传部、财务部、监察审计部、配套服务保障部、大型活动部、志愿者工作部、接待工作部、安全保卫部、医疗卫生保障部、食品药品安全保障部兴奋剂检查部、票务部等17个工作部门(各工作部门组成及其职责见附件2)。各工作部门应根据工作需要成立相应内设机构,逐步完善,分批上岗。各市成立赛区执行委员会,负责本赛区筹备工作。各项目成立竞赛委员会,负责本项目竞赛工作的组织实施。(二)监督管理。加强廉政建设,建立健全监督约束机制。重点监督资秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com金和物资的使用与管理、大宗物品采购、市场开发等重大事项,杜绝各种违纪违法现象的发生。三、进程安排整个筹备工作分为五个阶段。(一)前期筹备阶段(2016年10月-2017年12月)。主要任务:建立组织领导机构,成立省筹委会,统筹规划安排筹备工作,编制承办工作方案,确定竞赛项目布局,启动比赛训练场馆的建设维修以及青运村建设工作。重要工作节点:2016年11月,成立省筹委会。先期成立部分工作机构(综合协调部、竞赛部、场馆建设部、资源开发部、信息技术部、新闻宣传部、财务部、监察审计部等),抽调部分工作人员开始集中办公,办公地点设在山西体育中心(原省工务局办公楼)。2016年12月,太原市及各相关市成立执行委员会;召开省筹委会第一次工作会议和二青会筹备工作动员大会2017年1月,开始对全省现有体育场馆进行普查,确定比赛项目布局方案;各市上报二青会比赛项目意向书,签订委托承办责任书;制定二青会经费预算方案(3月底结秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com束)。2017年4月,组织二青会会徽、会歌、吉祥物、主题口号、体育图标等征集、评选工作(7月底结束)。2017年8月至10月,二青会官方网站开通;举行筹备工作倒计时2周年宣传活动。2017年11月至12月,召开省筹委会第二次工作会议,总结前期筹备工作;将《第二届青年运动会筹备工作方案》上报国家体育总局,二青会综合筹备阶段工作开始实施。(二)综合筹备阶段(2018年1月至12月)。主要任务:省筹委会适时转为组委会,组委会工作部门全部组建完毕;竞赛器材购置、配备、安装调试到位;制定开、闭幕式工作方案。重要工作节点:2018年1月,成立各项目竞赛委员会(以下称竞委会)筹备组。2018年2月,成立器材采购小组,对各赛区器材进行采购、配备、安装和调试,并报国家体育总局验收(6月底完成)。2018年7月,各工作部门全部组建完毕,制定各部门工作方案,确定竞赛总日程、各项目竞赛日程及开、闭幕式时间,并上报国家体育总局审批(8月底结束)。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2018年8月,确定开、闭幕式总体工作方案;举行倒计时一周年系列活动(10月底结束)。2018年9月,启动二青会志愿者招募工作,并进行专业培训(12月底完成)。(三)赛前试运行阶段(2019年1月至6月)主要任务:组织测试赛和试运行;各项赛事保障工作全面启动;落实赛前最后调试;组织开幕式预演、彩排;召开各代表团联络员会议。重要工作节点:2019年1月,开始组织测试赛和试运行,启动赛事全面保障工作(5月底结束)。2019年3月,启动门票销售工作。2019年4月,召开第一次各代表团联络员会议。2019年5月至6月,举行倒计时100天宣传活动;开始远程注册、报名。2019年6月,举行圣火采集、火炬传递活动,8月下旬开幕后结束。2019年6月,组织各比赛场馆赛前最后电子设备、计时计分、网络等联调工作;组织开幕式预演、彩排工作,8月下旬开幕前结束。(四)赛时运行阶段(2019年7月至9月)。主要任务:组织好赛事运行,举办好开、闭幕式等重秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com大活动,做好赛会各项保障工作。重要工作节点:2019年7月,召开决赛动员大会;召开第二次各代表团联络员会议,落实决赛注册、报名信息核对、现场确认及信息汇总。2019年8月下旬至9月上旬,举行开、闭幕式;各项比赛全面展开,做好各项保障工作。(五)赛后总结阶段(2019年10月至12月)。主要任务:进行赛后工作总结,向国家体育总局提交总结报告,对承办工作进行总结表彰,对各类文件资料整理归档,对各类固定资产及竞赛器材进行回收处置。重要工作节点:2019年10月,召开志愿者总结表彰大会,召开二青会总结表彰大会。2019年11月至12月底,完成文件资料整理移交和归档、各类固定资产及竞赛器材回收处置。四、场馆建设按照“能用不修、能修不建”的基本原则,根据各竞赛项目的比赛和训练要求,搞好场馆建设和改造工作。太原主赛区除对部分场馆进行改造维修外,还需推进青运村建设,新建太原体育训练中心、太原网球中心、太原水上运动中心、滨河景区沙滩排球场、山西体育中心射击馆和秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com国际体育交流中心等,同时在滨河体育中心改造过程中配建青运会新闻中心。其他市除需要尽快完成已开工的场馆建设外,还需改造维修部分场馆。所有场馆设施建设确保在2018年12月31日前完成,接受验收并投入使用。(一)山西体育中心射击馆。山西体育中心原规划筹建的综合训练比赛馆,主要用于省举重摔跤柔道运动管理中心、射击射箭运动管理中心搬迁后训练所需,同时满足二青会射击射箭项目比赛所用。该项目已于2016年1月18日开工,2018年10月交付使用,投资约4亿元。(二)太原体育训练中心。太原市政规划既定项目之一,新建的太原体育训练中心主要用于太原市3所体校及体工队等4个单位专业队的教学、训练,市体育局部分直属单位的办公、科研,东山地区各单位、学校及附近群众开展全民健身活动。二青会期间,将安排部分比赛项目。(三)太原水上运动中心。结合太原市汾河景区南延工程,建设一座具备国际标准的水上运动中心,既填补我省无水上项目的空白,又满足二青会赛艇、皮划艇项目比赛需求。赛后用于太原市及全省水上运动项目专业队伍的训练,承办国际国内水上运动项目比赛,开展龙舟比赛等群众性水上体育活动。(四)太原网球中心。结合太原市汾河景区北延工程,规划建设一座国际标准网球中心,既填补我省无标准网球秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com比赛场地的空白,又可作为二青会网球项目的比赛场地。赛后用于太原市网球项目青少年后备人才的培养和专业队伍的训练,承办国际国内大型比赛,开展群众网球运动健身活动。(五)青运村建设。参照山东、辽宁、江西、福建、天津等省(市)承办全运会、城运会、青运会的经验和做法,青运村建设可按照居民高层住宅楼房设计,政府与房地产企业合作建设,由政府提供土地,招标挂牌方式出让开发商投资建设,建成后作为青运村先期使用,二青会闭幕后面向社会销售,利润由开发商和政府分成。青运村建设拟选定在山西体育中心附近,按照满足9000余人入住要求,加上配套设施,以3.5容积率测算,需建筑用地115亩,应在2018年年底前建成,由太原市政府负责实施。五、项目布局太原市作为主赛区将承担60%以上的比赛任务,其他10个市承办相应比赛。太原市承办田径、游泳、体操、自行车、射击、乒乓球、摔跤、柔道、网球、武术套路(散打)、排球、足球、篮球、赛艇、皮划艇、举重等16个大项的比赛项目。其他市承办项目为:大同市(足球U16男、篮球U16男女)、朔州市(足球U16男、击剑)、忻州市(拳击)、吕梁市(蹦床)、晋中市(女子手球、公路自行车)、阳秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com泉市(射箭)、长治市(足球U16女、羽毛球)、晋城市(足球U16女、现代五项)、临汾市(射击飞碟)、运城市(跆拳道)。帆船帆板、曲棍球、垒球我省不具备办赛条件,建议由国家体育总局安排在外省举行。整体项目布局需上报国家体育总局审核后确定。六、经费安排承办二青会所需经费主要有三大部分:一是比赛场馆的建设和维修费用;二是承办比赛的相关费用;三是备战青运会的参赛费用。二青会所需经费筹措渠道主要有:(1)国家财政和体育彩票公益金一次性补贴;(2)省、市财政;(3)省体育彩票公益金;(4)原射击射箭基地土地出让收益金;(5)市场化筹集。二青会经费预算由省筹委会财务部按照“量力而行、量入为出、节俭高效”精神和国家体育总局《全国运动会全国城市运动会申办办法》要求,结合我省实际情况,组织专门人员进行专题调研,编制预算。七、重点工作(一)竞赛组织。竞赛组织是综合性运动会筹备工作的主体。要坚持“科学办赛、高效办赛、节俭办赛”的原则,结合山西实际,切实做好项目布局方案、比赛器材购置、办赛队伍培秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com训、赛前试运行等一系列工作,确保二青会测试赛、决赛安全有序进行,努力为参赛运动员提供一个充分展示“更快、更高、更强”体育精神和不断超越自我的竞技舞台,为广大观众提供精彩纷呈的体育赛事。(省体育局牵头组织实施)(二)大型活动。开幕式在山西体育中心体育场举行,闭幕式在山西体育中心体育馆举行。开、闭幕式和火炬接力力求节约、创新,突出山西特色,展现青运风采。组织好二青会倒计时2周年、1周年、100天等文体活动,不断扩大二青会的社会影响力。(太原市牵头,省筹委会大型活动部组织实施)(三)新闻宣传。全面加强社会公益宣传和新闻媒体宣传,为筹备工作营造良好的舆论氛围。在各承办城市的中心广场、交通要道、机场车站和旅游景点,设置公益宣传广告,张贴悬挂宣传画。在有关网络和各大报刊设立二青会专刊、专栏,增加报道版面。在电台、电视台设立专题频道和节目,增加播出时段和时间。(省委宣传部牵头,省筹委会新闻宣传部组织实施)(四)市场开发。坚持“政府主导、市场运作、社会赞助”的原则,对二青会有形资产和无形资源进行整合,认真做好赞助招商秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com社会捐赠、电视转播报道权、特许经营、门票销售和其他商业资源开发,全力提升二青会的品牌价值。(省国资委牵头,省筹委会资源开发部组织实施)(五)志愿服务。坚持专业性与参与性相统一,拟定赛会志愿者和城市志愿者数量,制订以高校为主、社会招募为辅的第二届全国青年运动会志愿者招募计划。科学确定志愿者的岗位、人数等,组织好岗前培训,提高志愿者的业务水平和服务能力。(团省委牵头,省筹委会志愿者工作部组织实施)(六)接待服务。以服务为宗旨,以满意为目标,精心组织赛时阶段各项接待工作,针对各市代表团、参赛队伍、媒体记者等不同服务对象,提供人性化、全面化的服务。(太原市政府牵头,省筹委会接待工作部组织实施)(七)综合保障。安全保卫:要坚持预防为主、防治结合的原则,维护赛事秩序,保持社会稳定,制定安全保卫工作方案和突发事件应急预案。(省公安厅牵头,省筹委会安全保卫部组织实施)交通保障:要以运动队从驻地到赛区20分钟到达为目标,制定交通保障工作方案,做好出租车、公交车管理,秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com做到车容整洁、服务文明,安全可靠。(省交通运输厅牵头,省筹委会配套服务保障部组织实施)医疗卫生:省、市卫生计生、食品药品监管等部门要确保二青会期间医疗服务、食品安全、公共卫生、疾病防控和兴奋剂检查等工作有序开展。(省卫生计生委牵头,省筹委会医疗卫生保障部组织实施)食品检验检疫:筹建二青会副食品基地,强化食品检验检疫力度,确保不发生食源性兴奋剂事件。(省食品药品监管局牵头,省筹委会食品药品安全保障部组织实施)气象服务:对各赛区历史气象数据进行分析研究,做好赛会期间的气象保障工作,为开幕式等重大室外活动做好人工消雨等气象防治工作。(省气象局牵头,省筹委会配套服务保障部组织实施)水电气保障:对各比赛场馆、宾馆驻地供水、供电、供气设施进行安全检查、维修整改,并对其实施重点保障确保用水用电用气安全。(省筹委会配套服务保障部组织实施)信息技术:完善通讯网络信息系统,覆盖各赛区场馆和宾馆驻地,为竞赛组织、信息发布、新闻宣传、指挥调度工作提供优质服务。(省通信管理局牵头,省筹委会信息技术部组织实施)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(八)精神文明建设。深入开展系列宣传教育和精神文明创建活动,提高市民的思想道德素质和窗口行业服务水平,营造浓郁的办赛氛围。结合“文明城市”创建等活动,改善城乡人居环境以天蓝气爽、山清水净的崭新形象迎接二青会召开。(省筹委会新闻宣传部牵头组织实施)(九)全民健身。坚持全民健身与二青会同行,把全民健身事业与办赛参赛工作同等重视、同时研究、同步发展。全面启动“全民健身与青运同行”“强健体魄·阳光生活·共享青运”等活动,利用全民健身日、二青会倒计时2周年、1周年、100天等时间节点,广泛组织全民健身系列活动,使全省人民的健身意识明显增强,健身条件明显改善,健康素质明显提高,真正让群众从承办二青会中得到实惠,共享发展成果。(省体育局牵头组织实施)附件:1.第二届全国青年运动会筹备委员会及其执委会组成人员及工作职责2.第二届全国青年运动会筹备委员会工作部门及其工作职责附件1第二届全国青年运动会筹备委员会及其执委会组成人员及工作职责秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com一、省筹委会组成人员主任:楼阳生省委副书记、代省长副主任:王伟中省委常委、秘书长,太原市委书记张复明副省长秘书长:张复明(兼)副秘书长:郭立省政府副秘书长苏亚君省体育局局长(兼)耿彦波太原市委副书记、市长委员:孙大军省委组织部常务副部长李福明省委宣传部常务副部长王赋省发展改革委主任、省转型综改办主任张华龙省经信委主任张文栋省教育厅厅长汪凡省公安厅常务副厅长,太原市委常委、政法委书记、公安局局长武涛省财政厅厅长白秀平省委组织部副部长、省人力资源社会保障厅厅长许大纯省国土资源厅厅长李栋梁省住房城乡建设厅厅长李正印省交通运输厅厅长刘润民省文化厅厅长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com卫小春省政协副主席,省卫生计生委主任王亚省审计厅厅长张志川省外事侨务办主任赵雁峰团省委书记朱晓明省国资委主任卢晓中省地税局局长董岩省工商局局长李海渊省新闻出版广电局局长盛佃清省旅游发展委主任赵光国省食品药品监管局局长郭玉福山西日报报业集团党委书记、社长阎默彧省档案局(档案馆)局长(馆长)郝孝义省民航机场集团公司(管理局)总经理(局长)叶荃省无线电管理局局长王惠跃山西广播影视传媒集团董事长、党委书记谢远生省通信管理局局长柯怡明省气象局局长胡军省国税局局长赵春雷太原铁路局局长吴海平太原海关关长刘宏新省电力公司总经理秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com于振海新华通讯社山西分社巩保成省军区政治部副主任曾友成武警山西省总队司令员陈立峰省公安厅警卫局局长王勇省公安厅消防总队总队长马彦平大同市委副书记、市长刘志宏朔州市委副书记、代市长郑连生忻州市委副书记、市长王立伟吕梁市委副书记、市长王成晋中市委副书记、市长董一兵阳泉市委副书记、市长卢建明长治市委副书记、市长武宏文晋城市委副书记、市长刘予强临汾市委副书记、市长陈振亮运城市委副书记、市长二、省筹委会工作职责1.制订筹备工作总体方案;2.制定比赛项目布局方案,配置各项目竞委会人员;3.制定二青会经费预算方案;4.竞赛工作的组织与实施;5.电子信息系统规划设计和组织管理;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com6.对各赛区场馆建设和场馆改造进行技术指导;7.统筹市场开发工作,制定市场开发总体方案;8.统筹协调全省新闻宣传工作;9.制定志愿者招募标准;10.二青会办赛理念、口号和会徽、会标、会歌、吉祥物等征集工作;11.接待国家及有关部委莅会领导。三、太原市执委会工作职责1.组织实施二青会开幕式、闭幕式;2.组织实施圣火采集和火炬传递工作;3.实施本赛区新闻宣传工作;4.各参赛代表团、在太原赛区运动队、观摩团、技术官员、媒体记者等接待工作;5.本赛区的比赛器材配置;6.各代表团和青运村的安全保卫、医疗卫生、水电气保障等工作;7.配合国家体育总局各项目管理中心做好本赛区竞赛组织工作;8.配合省筹委会搞好本赛区赛会志愿者和城市志愿者的招募和培训工作;9.负责组织实施太原主赛区的市场开发工作;10.配合做好主赛区电子信息工作和太原赛区的赛事秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组织工作;11.完成省筹委会交办的其他工作。四、其他赛区执委会工作职责1.做好本赛区场馆建设和提升改造工作,配置所需比赛器材;2.配合做好本赛区竞赛组织与实施;3.负责当地参赛运动队的接待和安全保卫、医疗卫生、水电气保障和本地媒体的新闻宣传;4.负责组织实施本赛区市场开发工作;5.负责本赛区志愿者的招募和培训;6.配合做好赛区电子信息工作;7.完成省筹委会交办的其他工作。附件2第二届全国青年运动会筹备委员会工作部门及其工作职责一、综合协调部部长:郭立省政府副秘书长组成单位:省委组织部、省人力资源社会保障厅、省体育局、太原市政府工作职责:1.制定总体工作方案和工作流程,负责阶段工作安排、工作总结及大事记;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.承办会务工作,整理会议纪要,催办并检查落实会议议定事项;3.负责国家、体育总局及重要来宾接待工作;4.负责印章管理,各类文件、简报、信息的草拟、审核、文印,来往公文的收发、处理、归档、保管;5.协调、汇总各部门有关工作情况,联系安排领导同志活动,草拟领导同志重要讲话;6.负责法律咨询和服务;7.负责各办事机构的办公地点选定,做好后勤保障工作,采购、办公用品分发;8.制定筹委会内部机构设置、工作职责和人员编制方案,审定各市(赛区)执委会和各运动项目竞委会人员配置方案;9.负责工作人员的聘用、调配、任免、奖励等工作;制定聘用、借调人员的工资福利待遇政策并组织实施;10.负责省筹委会工作人员的人事管理等工作;11.负责二青会奖励表彰工作;12.完成省筹委会领导交办的其他工作。二、竞赛部部长:苏亚君省体育局局长组成单位:各市体育(文化)局工作职责:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.根据各项目场馆要求,制定项目布局方案,报省筹委会审定;2.与国家体育总局相关机构密切联系,围绕二青会竞赛规程、项目设置等方面提出我省建议;3.组织相关人员观摩学习天津第十三届全运会竞赛组织工作,并进行针对性的专题培训;4.负责与国家体育总局及各运动项目管理中心联系,明确各项目竞赛场地、设备及比赛器材规格的要求,编制计划方案,抓好落实和检查验收工作;5.指导各赛区组织比赛场馆的测试赛和试运转工作;6.负责制定《项目竞委会机构设置和工作职责》,指导各项目竞委会竞赛工作的组织与实施;7.指导太原执委会制作各项竞赛奖杯、奖章、奖状和证书,制定各项颁奖计划和实施方案,并会同有关部门组织实施;8.会同国家体育总局有关部门做好技术官员、仲裁委员、裁判员和竞赛工作人员的聘请工作,对裁判员和竞赛工作人员组织培训并会同有关部门制作、配发工作服装;9.会同相关部门选调、培训颁奖礼仪人员,并制作配发工作服装;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com10.会同国家体育总局和有关部门对各项目参赛运动员进行资格审查和报名注册,汇总、核定各项目比赛成绩发布成绩公布,编印总成绩册、单项成绩册,审理创、超纪录成绩并办理审批事宜;11.负责竞赛工作的组织与实施,根据竞赛规程总则及各单项竞赛规程印发有关通知,组织各类竞赛工作会议编印竞赛工作简报及有关资料;12.安排各个项目竞赛日期、地点、赛程,制定比赛总日程表和训练场地安排表,编印竞赛总秩序册、单项秩序册等;13.完成省筹委会领导交办的其他工作。三、场馆建设部部长:王赋省发展改革委主任组成单位:省发展改革委、省国土资源厅、省住房城乡建设厅、省体育局、太原市政府工作职责:1.统筹二青会场馆建设,协调推进青运会场馆的新建、扩建、改造工作;2.依据国家体育场馆建设的现行规范,编制《青运会各项目竞赛场地设施基本标准》印发至各市体育部门;3.负责各赛区场馆的建设体育工艺指导工作,督促落实《体育设施设备国家标准》及衔接体育工艺专项验收工秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com作;4.建立场馆建设情况旬报制度,实时掌握各场馆建设进展情况;5.定期检查场馆建设进度、质量、安全;6.负责有关场馆建设的文件、简报、信息的编印工作;7.配合竞赛部对全省各赛区场馆进行摸底调研,确定竞赛项目的布局及对应的比赛场馆和热身、训练场馆;8.协同竞赛部根据竞赛标准、规范对比赛场馆进行检查和测试赛、试运行,并及时解决测试赛和试运行中场馆存在的问题;9.指导太原市做好青运村和新闻中心建设工作;10.完成省筹委会领导交办的其他工作。四、资源开发部部长:朱晓明省国资委主任组成单位:省财政厅、省国资委、省体育局、省工商局、省工商联、太原市政府工作职责:1.统筹规划二青会资源开发工作,制定相关政策及实施方案;2.整体推介二青会资源并进行综合评估,以提升资源的市场价值;3.负责二青会合作伙伴赞助招商,协助各赛区做好招秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com商、捐赠工作;4.统一规划和管理由省筹委会确定的赞助招商、特许经营、社会捐赠等其他资源开发经营业务,并协助财务部监察审计部管理和使用好资源开发经费;5.指导和规划各赛区在比赛场馆和二青会宣传手册等印刷品上发布广告;6.统筹或协助各赛区开发赛事冠名工作;7.完成省筹委会领导交办的其他工作。五、信息技术部部长:张华龙省经信委主任组成单位:省经信委、省通信管理局、省体育局、省无线电管理局、太原市政府工作职责:1.全面负责电子信息系统规划设计和建设运行的组织管理工作;2.负责制定电子信息系统总体方案和各子系统方案,并组织实施;3.负责电子信息系统的网络建设、竞赛软件开发、系统集成、联合调试、运行服务等工作;4.负责电子信息系统与场馆建设之间的技术协调,电子计时记分系统的有关技术协调工作,竞赛信息系统的建设任务;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5.按照电子信息系统总体方案,与有关部门共同完成系统建设任务,做好注册登记、综合成绩处理、多媒体查询、各竞赛项目等的成绩处理等工作;6.负责选定、配置和管理信息技术系统的设备,赛事期间信息技术系统的指挥、调度和操作运行;7.负责常规通信指挥系统的设计和实施,信息技术系统有关技术人员的组织、培训和管理;8.负责有关信息技术系统设备、器材购置、租赁计划的制定和技术把关等工作;9.负责赛后信息系统资产、技术的处置;10.完成省筹委会领导交办的其他工作。六、新闻宣传部部长:李福明省委宣传部常务副部长组成单位:省委宣传部、省体育局、太原市委宣传部工作职责:1.负责制订宣传工作和新闻报道计划,组织实施重大活动的新闻报道,严格执行新闻稿件送审制度;2.负责新闻发布与管理,制订赛会阶段突发事件应急处置预案,及时妥善处置突发事件;3.做好新闻中心布置方案及组织实施,并做好记者的接待和管理,组织评选二青会好新闻作品(含摄影);秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4.组织好会徽、吉祥物、会歌、宣传画、主题口号的征集和评选工作;5.负责社会宣传活动方案的制定和组织实施;6.负责编印发行特辑、宣传图片,组织大型纪念画册的摄影、采访和编印工作,创办二青会会刊;7.组织实施赛事期间群众性精神文明创建活动和氛围营造,开展“全民健身与青运同行”系列活动;8.负责筹建和管理二青会官方网站,拍摄录制宣传片;9.协助各赛区执委会完成重大赛事直播工作;10.指导太原执委会做好二青会开、闭幕式策划并组织实施,完成火炬传递、倒计时等活动的新闻报道工作;11.完成省筹委会领导交办的其他工作。七、财务部部长:武涛省财政厅厅长组成单位:省财政厅、省体育局、太原市政府工作职责:1.负责经费预、决算编制,做好预算资金的筹集工作;2.负责制定有关财务管理制度和经费开支标准;3.负责资产的收支和使用管理,会同有关部门做好设备、器材的政府采购、购置和租赁工作;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4.协助资源开发部做好社会赞助、捐赠物资的管理工作,赛事结束后,会同有关部门做好物资、资产的移交清理和处置;5.负责财务收支管理和经费预算执行;6.协助资源开发部做好社会赞助、捐赠、招商等有关经费的管理工作;7.负责二青会结束后财务决算、资产清理和处置工作;8.完成省筹委会领导交办的其他工作。八、监察审计部部长:王亚省审计厅厅长组成单位:省审计厅、省监察厅、省体育局、太原市纪检委工作职责:1.依照国家、省相关规定,采取定期审计与专项审计相结合的方法,负责对财务收支和筹资等经济活动进行全过程跟踪审计监督,独立行使内部审计职权;2.协助各赛区对场馆建设资金的使用与管理情况进行专项审计,对新建和改造场馆设施实施竣工决算审计;3.根据廉政法规规章要求,开展党风廉政建设教育,对筹委会及其成员、筹委会各部门及其工作人员遵纪守法情况进行监督检查,受理个人或单位对上述机构和人员的举报,并进行核查,提出处理意见;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4.制定各阶段监察、审计的工作计划,做到全程跟踪、全面服务,督促筹委会各部门开展反腐倡廉教育,完善制度,健全廉政风险防控机制,有重点、有计划地对制度执行情况进行监督检查,努力做好廉政保障工作;5.对各市执委会开展监察审计工作进行业务指导;6.完成省筹委会领导交办的其他工作。九、配套服务保障部部长:耿彦波太原市市长组成单位:省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省体育局、省气象局、省电力公司、省民航机场管理局、太原铁路局、太原市政府工作职责:1.指导赛区各类基础服务设施建设,保障各种资源有效供给,搞好城市绿化、美化、亮化、净化工作,对各比赛场馆周边交通、治安、环境等进行综合治理;2.负责协调解决、办理减免相关路桥通行费事宜,协助设置绿色通道、制作专用车牌、制订车辆运行路线,解决、办理减免相关停车费等事宜;3.配合协助安全保卫部做好交通安全保障工作,协助有关部门做好内宾、外宾的机场、车站迎送组织;4.负责制定并组织实施水、电、气等保障总体工作方案,检查、指导各赛区保障工作;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5.负责组织场馆外部电网的安全检查,对相关变电站、输配电线路进行定期巡视,及时发现、消除运行障碍,明确场馆外部电网安全责任单位;代表筹委会建立安全用电责任体系,与场馆、临时工程施工单位签订《安全用电责任书》,进行用电安全的检查、指导;6.负责对场馆、青运村及驻地安全用电、用水、用气进行监督、指导,对存在的安全隐患整改情况进行监督,并向筹委会领导报告;7.负责开、闭幕式和其他大型活动供电、供水保障与调度;8.负责赛事期间各赛区的天气预报服务工作;9.负责编印气象服务指南,为官方网站及时准确地提供气象服务信息;10.完成省筹委会领导交办的其他工作。十、大型活动部部长:李浓太原市委宣传部部长组成单位:团省委、省教育厅、省文化厅、省体育局、太原市委宣传部工作职责:1.制定二青会开、闭幕式和火炬传递及青年活动总体工作方案,根据工作需要,明确机构、人员,细化工作事项,做好督促检查;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.负责二青会开、闭幕式和火炬传递方案策划和运行团队的组建工作;3.配合、督促并检查开、闭幕式方案策划和运行团队做好开、闭幕式总体策划、创作、编导、排练等工作;4.负责对开、闭幕式舞美、灯光、音响、道具、服装等进行审查和把关;5.做好与省、市文艺院团以及驻军、院校的协调联络工作,选调开、闭幕式演出所需人员,并做好组织管理工作;6.负责开、闭幕式现场演职人员的管理工作;7.负责开、闭幕式演出的剧务工作;8.督促、检查开、闭幕式排练工作的进度和质量;9.配合、督促并检查火炬传递方案策划和运行团队做好圣火采集、火炬传递、主火炬塔设计安装调试等工作;10.指导、督促相关单位做好电子火炬传递工作;11.搞好开、闭幕式仪式部分的组织、协调工作;12.负责所有参加开、闭幕式仪式的现场人员的组织、仪式流程、器材设备管理等工作;13.做好开、闭幕式仪式与文体表演活动的衔接工作;14.负责收集所有演职人员信息,配合安保部门做好资格认定和证件的发放工作;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com15.负责与省筹委会、市执委会各部门对接,做好开、闭幕式及火炬传递相关的后勤保障与服务工作;16.制定二青会期间青年活动总体工作方案并组织实施;17.负责做好与开、闭幕式和火炬传递及青年活动相关的志愿者培训、指导和管理工作;18.完成省筹委会领导交办的其他工作。十一、志愿者工作部部长:赵雁峰团省委书记组成单位:团省委、省教育厅、省体育局工作职责:1.负责志愿者和礼仪人员的招募、培训、调配、表彰,并会同有关部门制作配发服装;2.根据省筹委会各部门、各竞委会的需要,合理派遣志愿者和礼仪人员;3.配合新闻宣传部组织开展社会宣传工作;4.负责重大活动、重要比赛项目场馆的文明观众、文明啦啦队的组织工作;5.组织志愿者机动队伍,配合有关部门完成应急任务;6.完成省筹委会领导交办的其他工作。十二、接待工作部部长:耿彦波太原市市长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组成单位:省旅游发展委、省体育局、太原市政府工作职责:1.负责来晋指导、商洽、观摩二青会的国家有关部委领导及工作人员接待工作;2.各代表团团部和内宾、外宾、筹委会(组委会)人员的食宿安排;3.负责车辆的征用、运行和驾驶员的调用、调配及管理;4.做好运动员、教练员、裁判员、工作人员、新闻记者以及观摩团队的接待安排工作;5.负责贵宾及外宾接待工作,制定贵宾接待计划和礼仪规格;制定接待日程安排方案并组织实施;6.负责各代表团联络员的接待和安排;协调各赛区接待联络工作;7.负责对赛区行政接待工作进行检查、督促和指导;8.大会结束后,协同有关部门做好有关器材、物资的清理及善后处理工作;9.完成省筹委会领导交办的其他工作。十三、安全保卫部部长:汪凡省公安厅常务副厅长,太原市委常委、政法委书记、公安局局长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组成单位:省公安厅、省军区、武警山西总队、省公安消防总队、省体育局、太原市公安局工作职责:1.制定安全保卫总体方案;2.督促、指导各级公安机关和赛区安全保卫机构制定各项安全保卫工作方案;3.负责指导各项重大活动的安全保卫工作,并督促、指导各赛区公安机关加强社会面治安管控;4.负责对各赛区安全保卫工作进行检查、督促和指导;5.比赛场馆建设期间,按照治安、消防、交通等方面的安全要求,及时督促指导有关部门进行验收,并负责对各场馆设施安全进行检查;6.加强交通管理,维护交通秩序,确保交通畅通。制定开、闭幕式及重大活动和比赛期间的交通组织方案,依法督促对筹委会使用的中型以上客车机动车安全技术进行检测,并对驾驶人进行交通安全教育;7.负责场馆、驻地及活动涉及场所的消防安全监督工作;8.负责重要贵宾的警卫工作;9.负责所有证件的设计、制作、审核、发放和管理工作;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com10.完成省筹委会领导交办的其他工作。十四、医疗卫生保障部部长:卫小春省政协副主席、省卫生计生委主任组成单位:省卫生计生委、省体育局、太原市卫生局工作职责:1.制定医疗卫生保障工作总体方案,以及医疗救护、医疗保健、疾病防控、卫生监督、卫生应急、参赛运动员性别检查等工作方案和有关工作预案,并指导、督促各赛区做好组织实施;2.制定医疗保障、疾病防控、卫生监督、卫生应急等相关技术指南、工作规范和相关标准、通用政策等;3.组建省级医疗卫生保障专家组,协调省属医疗卫生机构参与医疗卫生保障工作;4.组织省级专家开展医疗保障、疾病防控、卫生监督、卫生应急等各项业务培训;5.指导做好开、闭幕式等大型活动紧急医学救援应急演练和突发公共卫生事件应急演练;6.负责二青会期间来晋首长等重要嘉宾医疗保健工作的组织和实施;7.负责二青会期间与赛事有关的医疗卫生保障工作的综合协调和督促落实等;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com8.完成省筹委会领导交办的其他工作。十五、食品药品安全保障部部长:赵光国省食品药品监管局局长组成单位:省食品药品监管局、省体育局、太原市食品药品监管局工作职责:1.制定二青会食品药品安全保障总体方案和各项标准、规范、预案、指导意见;2.检查督导各赛区食品药品安全保障工作落实情况;3.按二青会食品药品安全事故应急预案的规定处置重大食品药品安全事故;4.协调解决各赛区申请帮助解决的食品药品安全保障工作问题和事宜;5.做好二青会各赛区供应食品企业、基地、品种遴选的备案工作;6.负责赛会期间食品药品安全保障信息的汇总分析工作;7.完成省筹委会领导交办的其他工作。十六、兴奋剂检查部部长:赵晓春省体育局副局长工作职责:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.负责制定兴奋剂检查工作计划并组织实施;2.负责组织培训兴奋剂检查工作人员;3.负责制定、发布兴奋剂检查的有关规定;4.负责购置兴奋剂检查的血检仪器及相关器材,准备有关文书、文件,确保及时到位;5.负责制订兴奋剂检查分布计划、挑选受检运动员,并组织实施具体样本收集、传送工作;6.负责运动员治疗用药豁免的管理;7.负责各单项竞委会兴奋剂检查站建设的检查、指导和验收工作;8.负责赛事期间兴奋剂检查样本的检测,及时准确提供检测报告;9.负责兴奋剂违规行为的调查及听证工作;10.负责兴奋剂检查工作的评估和总结;11.完成省筹委会领导交办的其他工作。十七、票务部部长:汪凡省公安厅常务副厅长,太原市委常委、政法委书记、公安局局长组成单位:太原市公安局、省体育局工作职责:1.负责制定二青会票务工作方案,确定各类门票制作具体计划和运行模式;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.负责开、闭幕式和各类比赛门票的设计、制作、印刷、管理工作;3.制定各类门票的市场发行价位,报有关部门审批,并在当地媒体公告;4.与资源开发部协调,确定各类门票的广告位置与数量;5.与综合协调部、竞赛部、接待工作部等有关部门协调,确定开、闭幕式门票分配;6.协调赛区财务部门及时将票务收入纳入财务管理;7.完成省筹委会领导交办的其他工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第三届丝绸之路国际博览会西安高新区筹备方案一、基本情况(一)会议名称:第三届丝绸之路国际博览会(简称第三届丝博会)(二)指导思想:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和省“两会”精神按照习近平总书记来陕视察时提出的“陕西要主动融入‘一带一路’大格局,抓紧构建国际化合作新平台,办好丝博会”重要指示,充分发挥古丝绸之路起点、内陆改革开放新高地、“一带一路”核心区和中国(陕西)自贸试验区新优势,着力打造陆海内外联动、东西双向互济开放新格局,积极服务“一带一路”建设、东中西地区联动发展和我省“五新”战略任务,推动“五个中心”建设和枢纽经济、门户经济、流动经济快速发展。(三)参会目标:通过第三届丝绸之路国际博览会,对西安高新区投资环境进行全方位宣传,充分展示高新区按照“五个扎实”要求不断加快发展,在“三个国字号”的机遇与挑战面前,高新区将扬起“三次创业”之帆,未来三年要“大干123,建好首善区”。打造西部地区改革秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com创新高地,提升国际化要素,建成投资贸易便利、高端产业聚集、金融服务完善、人文交流深入、监管高效便捷、法制环境规范的自由贸易园区和创新创业生态系统。提高西安高新区在海内外投资者心目中的知名度和认可度。管委会各相关部门、管理办及中心对参加本届丝博会工作要高度重视,切实提高认识,统一思想,精心策划,认真组织,确保做好以下工作:保质保量的完成参展;重点做好招商项目的推介、洽谈、签约;客户接待;专项活动及后续的跟踪落实等系列任务。(四)会议时间:2018年5月11日-15日二、组织机构(一)第三届丝绸之路国际博览会工作领导小组组长:高新区管委会主任杨仁华副组长:高新区管委会副主任李亚红成员:管委会办公室、督查考评办、党工委宣传部、创新发展局、财政局、投资促进一局、投资促进二局、电子信息办、生物医药办、华北投资促进局、社会管理局、城市管理局、金融办、综保区产业发展局、长安园、军民融合管办、草堂基地、创业园、软件园、环保园、公安高新分局、交警高新大队主要负责人。(二)第三届丝绸之路国际博览工作小组及分工1、会务接待组:管委会办公室、投资促进二局秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com负责人:杨稣职责:负责综合协调及会务统筹工作;负责联系、衔接委领导参加重要活动;制定活动方案,联系省市代表团相关工作机构;组织高新区投资贸易促进活动专场,对接市代表团会务组;负责会议期间领导讲话稿等文字材料撰写;负责会务、来访企业团队接待、车辆保障。2、布展组:创新发展局负责人:杨华职责:负责参加馆区的参展布展,对接市代表团展览组的布展业务。负责招商项目的征集、筛选、汇总及会议期间的招商项目的统计上报,对接市代表团项目组的招商项目征集业务。3、邀请组:投资促进一局、投资促进二局、金融办、综保区产业发展局、创业园、软件园(软件新城)、长安园、环保园、军民融合管办、草堂基地、电子信息办、生物医药办。负责人:雷力职责:负责邀请、联络、接待国内外重要客商;配合安排领导会见工作;负责证照办理、参会人员的统计、汇总上报工作;对接市代表团邀请接待组。4、项目组:投资促进一局、投资促进二局、金融办、创意办、综保区产业发展局、创业园、软件园(软件新秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com城)、长安园、环保园、军民融合管办、综保区产业发展局、草堂基地、电子信息办、生物医药办。负责人:顾海文职责:负责签约项目的征集筛选、汇总统计及上报工作;负责签约活动的组织及相关活动的安排;落实会期洽谈项目及项目对接座谈工作;对接市代表团项目组。5、宣传组:宣传部负责人:李群刚职责:负责策划和组织宣传工作;配合市代表团宣传组为投资推介片提供资料;编写新闻稿件、组织新闻采访和媒体联络,营造良好舆论氛围;对接市代表团宣传组。6、环境保障组:城市管理局负责人:张群堂职责:负责会议期间区内及相关会场外部氛围的营造,做好绿化、区容区貌、环境卫生综合治理工作;对接市代表团环境保障组。7、安全保障组:社会管理局、城管执法局、公安高新分局、高新交警大队负责人:张群堂职责:负责会议期间的安全保卫、交通管理工作;加强道路交通和治安综合治理;对接市代表团安全保障组。8、督查考评组:考评办、投资促进二局秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com负责人:窦凯峰职责:负责丝博会筹备及组织实施全程跟踪督导,协调处理会期发现的各类问题及丝博会签约项目落地情况检查工作。三、工作机制为确保筹备工作按预期目标顺利进行,每一到二周由领导小组召开专题例会,对各项工作进度进行检查,对新的工作进行安排部署。四、会议经费本次丝博会组织及安排经费统一预算,其中布展、项目整理包装费用从创新发展局列支,宣传费用从宣传部列支,环境布置费从城市管理局列支,其他费用(包括场地办证、门票、工作餐及其他不可预见费用)由投资促进二局汇总后交财政局报账支出。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第三届中国·南皮产学研合作对接洽谈会筹备方案一、会议名称第三届中国·南皮产学研合作对接洽谈会二、会议主题靠科技驱动创新,促南皮产业转型三、会议宗旨为贯彻《中共中央国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》、《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》、《中华人民共和国促进科技成果转化法》,围绕京津冀协同发展战略,以推动企业转型升级为目标,立足南皮,联通全国,充分发挥产学研在县域经济中的桥梁和纽带作用,加速提升科技型企业的自主创新能力,落实创新、协调、绿色、开放、共享“五位一体”发展理念,建立企业为主体,市场作导向,产学研相结合的技术创新体系。四、承办单位主办单位:南皮县人民政府,河北省产学研合作促进会秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com支持单位:沧州市政府、省科技厅、省工信厅、省国防科工局、北京规划设计院、河北省汽车协会、河北省模具协会、石家庄股权交易所、沧州市工信局、沧州市科技局等承办单位:南皮县商务和工业信息化局、南皮县科技局、南皮县发改局、南皮县产学研科技成果转化服务中心五、时间和地点11月07日(周一)与会人员报到入住信和酒店下午五时至六时县委县政府主要领导会见省市领导及来宾六时招待晚宴11月08日(周二)上午主题会议地点县委6楼会议中心下午模具技术专题讲座秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com地点沧州惠邦机电产品制造有限公司东院中小企业公共服务平台3楼会议室焊接技术专题讲座地点信和酒店4楼会议室军工产品形势与发展专题讲座地点南皮县商务工信局5楼会议室企业与高校对接交流地点信和酒店或县内各企业11月09日(周三)安排返程秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com六、会议议程11月08日(周二)主题会议县委副书记、县长徐志连主持8:30-8:40南皮县委书记赵亮致词8:40-8:50河北省产学研合作促进会常务副会长赵鹏致词8:50-9:00河北省科技厅副厅长讲话9:00-9:05南皮县人民政府副县长李树东宣读《奖励办法》9:05-9:15院校和重点企业代表发言1.西安交通大学代表发言2.河北南皮铁路器材有限公司代表发言9:15-9:25项目签约仪式9:25-9:35原省领导讲话9:35-9:55石家庄股权交易所讲解创新版秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com10:00-11:20主题演讲(由赵鹏会长选讲题并邀请演讲人)演讲内容“工业制造2025”11:30午餐(信和酒店)14:00-17:00(一)专题讲座设三个分会场一分会场模具技术专题讲座(益民公司邀请专家,县科技局一名副局长和一名工作人员负责组织参会人员,并布置会场)二分会场焊接技术专题讲座(惠邦公司邀请专家,县发改局一名副局长和一名工作人员负责组织参会人员,并布置会场)三分会场军工产品形势与发展专题讲座(县商务工信局邀请专家,一名副局长和一名工作人员负责组织参会人员,并布置会场)(二)高校与企业在信和酒店对接交流或到企业实地考察秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com18:00晚餐(信和酒店)七、邀请单位与人员1、省市相关部门领导:(1)原省领导(2)河北省科技厅领导(3)河北省工信厅领导(4)河北省国防科工局领导(5)北京规划设计院领导(6)河北省产学研合作促进会领导(7)石家庄股权交易所领导(8)河北省模具协会领导(9)沧州市政府领导(10)沧州市工信局领导(11)沧州市科技局领导秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(12)沧州市发改局领导2、与县域企业有产学研实质项目合作的高校、科研院所:由县政府邀请西北工业大学、西安交通大学、北京工业大学、河北科技大学、华北理工大学。除此之外,请省产学研合作促进会领导协助酌情再邀十余家高校院所。3、新闻媒体:(1)河北日报(2)长城网(3)沧州日晚报(4)沧州电视台(5)南皮电视台省市县主流媒体相关人员。八、有产学研签约项目的企业:(1)河北益民五金制造有限公司(2)河北深海电器有限公司(3)河北祥力电机有限公司秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(4)沧州惠邦机电产品制造有限公司(5)河北江津五金制造有限公司(6)沧州渤海防爆特种工具有限公司(7)沧州宏泰五金机械制造有限公司九、县内通知参会人员1、县委、县政府主要领导;2、县委办、政府办、宣传部、接待办、商务工信局、科技局、发改局、公安局、城管局、机关事务管理局、产学研中心主要负责人及各乡镇党委书记、乡镇长;3、规上企业代表约80人。十、组织分工与责任一成立筹备工作小组,组长:县委常委、副县长李树东;成员:县委办张晓光,政府办张林国、黄坤成,宣传部贾鸿翔,接待办钱敬友,公安局刘忠良,城管局郑勇,机关事务管理局鲍炳浩,商务工信局薛宁,科技局刘志勇,发改局王兰俊,产学研中心叶本栋、叶世衍。日常事务由县政府办协调。二是各成员单位及职责:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(1)县委办:负责县委书记赵亮7日晚宴致词与8日主题会议致词文稿的起草。(2)政府办:负责日常事务全面协调;负责组织主题会议的参会人员;负责徐县长主持词起草。(3)宣传部:负责省市县新闻单位的联系,确定人员和安排会议期间的活动;负责提供宣传片。(4)城管局:负责县城卫生。(5)机关事务管理局:负责会场内外的安全、卫生。(6)接待办:负责来宾接待、签到、安排食宿;负责主题会场布置,会场背景标识设计制作,胸牌、座签制作,礼仪人员安排,会议摄影,集体合影;负责整个活动车辆调度,来宾的接送;(7)商务工信局:负责联络确认邀请来宾,确认县内参会人员,确认签约项目,签约文本的认定;负责省、市工信口参会领导的通联、陪同;安排一名副局长全权负责军工产品形势与发展专题讲座,包括组织参会人员,布置会场等。(8)科技局:负责省、市科技口领导的通联、陪同;安排一名副局长全权负责模具技术专题讲座,包括组织参会人员,布置会场等。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(9)发改局:负责北京规划设计院领导的通联、陪同;安排一名副局长全权负责焊接技术专题讲座,包括组织参会人员,布置会场等。(10)公安局:负责会议安全保卫;(11)县人民医院:负责医疗卫生救援保障;(12)产学研中心:负责签到、签约文本的把关(签约文本由企业与合作单位商定,统一格式),会议手册印制,文件袋、本、笔的制作,专题讲座教授课时费用和会议纪念的购置,协助做好签约仪式。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第十三届中国(浏阳)国际花炮文化节花炮企业宾客接待工作方案发布日期:2017年10月11日为做好第十三届中国(浏阳)国际花炮文化节来浏宾客接待工作,按照让宾客高兴而来、满意而归的总要求,切实提高节会接待工作的水平,确保宾客在浏期间吃住行等方面安全顺心,给客人留下美好难忘的印象,特制定本方案。一、组织机构由市花炮局市场科牵头组织,市烟花爆竹总会及其各省、市分会参与。志愿者若干名。二、职责分工根据分工明晰、职责清楚、责任落实、管理方便的原则,按客人所入住的宾馆或接待的场所分块实施接待工作,逐块明确组织工作责任人、工作人员以及参与接待的领导,全面落实分工负责的接待管理制度,具体分工:(一)酒店报到接待组职责:(1)安排好宾客报到,布置报到台;(2)负责宾客报到,资料发放和住房安排调节;(3)按照花炮节指导中心的要求及时传达、安排、监督、检查各项工作,要求工作细致、热情、周到,上传秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com下达准确无误,做到指挥灵活、行动快、不误事;(4)负责通知各房间宾客乘车时间、地点、车号及其它注意事项。(二)车辆调度组职责:(1)接待用车工作总协调。(2)统计、确定各接待宾馆人数,核定各宾馆所需车辆数量。(3)洽谈车辆租用事宜,并签订用车合同。(4)发放浏阳宣传U盘供大巴车播放。(5)完成宾客乘车证、乘车引导牌、车辆编号制作,交宾馆接待组长发放。(6)确定引导车辆,指导车辆有序停放。(7)组织司机、车辆引导人员熟悉路线场地,进行业务培训。(8)领取并发放接待车辆通行证。(9)与各接待宾馆接待组组长衔接,按入住宾客人数发放乘车证。(10)组织各车辆引导人员对租用的接待车辆进行验收,包括检查车辆的音响效果、卫生状况以及U盘播放器,查验、核对车辆的编号、牌照、通行证等。(11)安排6名志愿者于11月3日下午2:00至秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com观礼台外场,协助交警维护宾客车辆停车位并指挥车辆按序停放。(12)晚会结束后、清场前,安排两名引导人员和一台备用车在现场留守送回滞留客人。(13)宴会前指挥车辆按出发顺序停放,宴会结束后督促志愿者组织客人按指定车辆乘坐,并督促车辆按规定时间、规定顺序出发。(三)餐饮安排组职责:(1)负责摸清参加3日、4日宴会宾客数量,统一向宴会定点酒店下单,督促酒店严格遵守《食品卫生法》,确保不发生食物中毒等问题。(2)确定宴会菜谱,分日期制作好宴会餐券。(3)11月1日前餐饮安排组要主动协调衔接,并确定好3日晚宴出席人员,编排好席卡。(4)11月1日下午2:00前制作好席卡,3日和4日下午2:00前摆好宴会席卡,检查餐桌、台布、餐巾纸、酒水、饮料、牙签、碗、筷、碟、杯的摆放情况。(四)志愿者组织组职责:(1)引导观众入场入座;(2)引导观众上洗手间;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(3)引导观众有序退场;(4)晚会开始前将晚会过程中的注意事项告知观众;(5)晚会过程中引导观众营造气氛;(6)劝导观众不在走廊过道停留;(7)清点人数,做好车辆上讲解工作;三、工作要求1、根据总方案制定本块接待实施分方案,将各项职责具体化、细致化、操作化,做到人员明晰、责任明晰要求明晰,指导接待工作有条不紊地开展。2、调配实施方案所需要的力量,做好对他们的培训工作,使他们熟悉操作方案,懂得实施流程,服务礼貌大方,确保整个接待工作统一协调、步调一致地进行。3、切实加强组织领导工作,各总责任人、各分块责任人都要亲自熟悉总方案,并亲自制作分方案、讲解分方案、落实分方案,加强对本组、本块工作的组织协调。2017年10月11日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第十四届中国林产品交易会筹备方案一、举办时间:2017年9月19日至9月22日二、地点:主会场:中国林展馆(山东菏泽)分会场:天华电商产业园、中国牡丹之都菏泽花卉大市场三、主办单位:国家林业局、山东省人民政府承办单位:全国木材行业管理办公室、中国林业产业联合会、中国林产工业协会、山东省林业厅、山东省贸易促进委员会、菏泽市人民政府协办单位:中国花卉协会、中国经济林协会、中国林业科学研究院、北京林业大学、南京林业大学、中国龙江森林工业(集团)总公司、中国吉林森林工业集团有限责任公司、大兴安岭林业集团公司、中国内蒙古森林工业集团、长白山森工集团有限公司、中国林业集团公司、山东农业大学、山东省林业科学研究院、山东国林会展有限公司四、主题:互联网+特色林产品五、宗旨:以党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,以建设生态文明、美丽中国为目标,以打造区域品牌为重点,对接国家发展战略,加秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com快林业供给侧结构改革,推动新旧动能转化升级,促进林业发展深度融合,全面提升林产品的市场竞争力,以实际行动迎接党的十九大胜利召开。六、规模及内容(一)会场设置主会场在中国林展馆一楼,设国际标准展位450个,展示面积2万平方米。划分五个展区,主要内容:1、电商展区:阿里巴巴、京东、慧聪等知名电商以及本地电商企业参展,设置一批网上销售体验店;2、牡丹特色产业展区:牡丹、木瓜系列产品;3、家具产业展区:家具产业全产业链产品;木质建材、木工艺品等;4、小型木工加工机械:创意家具加工专用的中小型设备和工具等;5、森林食品展区:木本油料、干鲜果品、食用菌等。两个分会场,展示面积2.6万平方米。电商平台分会场设在天华电商产业园,集中展示电商企业以及与其密切链接的生产企业。种苗花卉分会场设在中国牡丹之都菏泽花卉大市场,集中展示牡丹、芍药、玫瑰等特色花卉及林木种苗。(二)拟系列活动秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1、第十四届中国林产品交易会开幕式;2、第十四届中国林产品交易会组委会座谈会;3、2017中国菏泽(秋季)投资贸易洽谈会;4、第十四届中国林产品交易会参展产品评奖;5、菏泽特色林业产业参观考察活动;6、第九届中国(菏泽)盆景奇石艺术展;7、中国(菏泽)创意家具设计大赛;8、首届中国(菏泽)林产品网络销售大赛;9、第六届中国(菏泽)龙文化木瓜旅游节;10、第十四届中国林产品交易会闭幕新闻发布会。(三)参会对象本届交易会主要参展参会对象为国内外专业采购商、贸易商等;在国内外有影响的、特色林产品生产和加工企业、专业合作社等;林业院校、科研机构;电子商务营销企业、广告贸易商、国内外中介机构、林业部门和其他业内人士,港、澳、台地区林产品生产加工企业及经销商和贸易商。七、宣传组织工作通过国内外有影响的报刊、杂志、电台、电视台、网站等新闻媒体,向国内外发布有关中国林产品交易会的动态信息。国家林业局召开新闻发布会,在重大新闻媒体播放广告,在各种林业展会上宣传推介。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com八、组织机构主任:张建龙国家林业局局长龚正山东省人民政府省长副主任:刘东升国家林业局副局长于国安山东省人民政府副省长成员:刘拓国家林业局农村林业改革发展司司长李玉印国家林业局农村林业改革发展司副司长王满中国林业产业联合会秘书长石峰中国林产工业协会副会长、秘书长张积军山东省人民政府副秘书长刘均刚山东省林业厅厅长崔建海山东省林业厅党组书记、副厅长解维俊菏泽市人民政府市长马福义山东省林业厅副厅长李建华中共菏泽市委副书记侯婕菏泽市人民政府副市长秘书长:李玉印国家林业局农村林业改革发展司副司长解维俊菏泽市人民政府市长副秘书长:石峰中国林产工业协会副会长、秘书长马福义山东省林业厅副厅长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com李建华中共菏泽市委副书记闫剑波中共菏泽市委常委、常务副市长任仲义中共菏泽市委常委、秘书长马骏中共菏泽市委常委、宣传部部长侯婕菏泽市人民政府副市长组委会下设秘书处,在秘书长领导下开展工作。秘书处办公室主任:侯捷菏泽市人民政府副市长副主任:周泽峰国家林业局农村林业改革发展司木行处处长陆冬山东省林业厅办公室主任张忠东山东省林业厅林业改革与产业发展处调研员李士三菏泽市人民政府秘书长陈北国中共菏泽市委副秘书长田继雷中共菏泽市委宣传部副部长刘芸菏泽市人民政府副秘书长曹格林菏泽市林业局局长菏泽中国林交会办公室主任祝兰华菏泽市公安局副局长王桂荣菏泽市城市管理局局长耿振华菏泽市商务局局长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com张魁菏泽市工商管理局吴福华菏泽市文广新局局长张志华菏泽市粮食局局长段清正菏泽广播电视台台长朱洪斌菏泽市贸易促进委员会会长周长革菏泽市林业局党组副书记菏泽中国林交会办公室副主任姚树运菏泽中国林交会办公室副主任九、时间安排布展时间:2017年9月16日-18日(09:00-18:00)展示时间:2017年9月19日-22日(09:00-16:30)撤展时间:2017年9月22日12:00中国林产品交易会组委会秘书处第五届中国哈尔滨韩国周活动总体方案秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com为进一步加强与韩国的经贸合作与友好交流,扩大对韩经贸合作领域和成果,我市定于2011年8月22日至26日,在哈尔滨国际会展体育中心(以下简称会展中心)举办主题为“友谊、交流、合作、发展”的第五届中国哈尔滨韩国周活动(以下简称“韩国周”活动),本届“韩国周”活动由哈尔滨市人民政府、韩国驻沈阳总领事馆、韩中亲善协会、韩国光州市政府、韩国富川市政府共同举办。具体方案如下。一、指导思想认真贯彻党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神,以科学发展观为统领,借助第四次中日韩领导人会议达成重要共识的有利契机,坚持“求真务实、节俭效能”的原则,围绕我市“北跃、南拓、中兴、强县”发展战略,进一步突出经贸主题,扩大贸易规模、深化投资合作、促进产业交流,提升对韩经贸科技合作的层次和水平促进我市经济社会好发展、快发展、大发展。二、主要活动秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(一)开幕式暨市政府招待酒会。8月22日18时在会展中心举行。市领导致欢迎词;韩国驻沈阳总领事馆总领事致辞;在哈韩资企业代表致辞;省或市领导宣布“韩国周”活动开幕;市政府招待酒会。由市委办公厅、市政府办公厅、市大型活动办、市接待办牵头承办。(二)首届中韩(哈尔滨)文化产业博览会。8月22日至26日在会展中心举行。以“文化创意财富,交流促进发展”为主题,充分展示中韩两国的优秀文化投资项目及企业,并设置韩国展区和中国展区。展览面积1万平方米,将涵盖新闻出版印刷与版权贸易,工艺美术交易,动漫游戏,设计创意,画廊、古玩及艺术品交易,文化演艺产品交易,广播影视,文化旅游景区与旅游产品,教育体育产业及文化产业园区推介等10大板块。由市文化和新闻出版局牵头承办。(三)哈尔滨市城市发展新战略招商推介会。8月23日上午在哈尔滨友谊宫举行。推介具有代表性的区县(市)现代服务业、现代农业及特色旅游招商项目,中韩双方企业代表进行现场交流、对接、洽谈。由市投资促进局牵头承办。(四)中韩双方文化产业合作项目签约仪式。8月25日下午在会展中心F厅举行。中韩双方筛选一批文化产业签约项目参加组委会统一组织的签约仪式。由市文化和秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com新闻出版局牵头承办。(五)中韩文化产业项目洽谈会。8月23日至25日在会展中心F厅举行。推介两国重点文化产业项目,发布招商信息,介绍投资环境和政策,邀请两国各类投资机构、投资商和采购商参会,开展各种形式对接洽谈,扩大区域合作。围绕中韩两国文化优势产业的地域特色,尤其是黑龙江文化优势产业和哈尔滨特色产业,开展推介洽谈工作。由市文化和新闻出版局牵头承办。(六)主题日活动。在首届中韩(哈尔滨)文化产业博览会期间,在会展中心F厅举办主题日活动。8月23日为光州城市主题日活动,8月24日为富川城市主题日活动,8月25日为文化与健康主题日活动。由市文化和新闻出版局牵头承办。(七)哈尔滨市“北跃、南拓”战略实地考察推介活动。8月24日下午,组织韩商赴松北区和呼兰区重点考察哈尔滨科技创新城和利民开发区,开展现场推介活动8月25日上午,组织韩商赴平房区重点考察哈南工业新城,开展现场推介活动。由市投资促进局牵头承办。三、相关工作(一)邀请接待工作。按照适度控制和压缩政要秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com等非经济界人士邀请规模,加大引进韩国战略投资机构、经济协作机构、知名企业力度的原则,开展好邀请工作。由市领导率团赴韩国开展推介、邀请;本着节约和效率原则,尽量减少分散组团出访;依托光州、大田、富川市政府和韩国驻沈阳总领事馆、中国韩国商会等韩国主办方开展邀请;协调韩国航空公司开展旅游包机业务,吸引更多韩国游客到哈旅游观光;派遣邀请工作组进行跟踪邀请。同时,按照“谁邀请、谁接待”的原则,切实做好来宾接待工作。由市外侨办、市投资促进局、市商务局、市文化和新闻出版局、市旅游局等部门负责。(二)宣传报道工作。各有关部门和单位要根据本方案要求,切实制订好宣传工作方案;邀请韩国主流媒体组团来哈采访,介绍我市的历史文化、自然风光和新目标、新战略等,推介“韩国周”活动;协调中央和省主要新闻媒体采访、宣传、报道“韩国周”活动;组织市属新闻媒体搞好宣传报道;利用市政府门户网站、东北网哈尔滨网页、城市节庆网和其他国内知名互联网站滚动发布信息;制作哈尔滨“韩国周”系列宣传品;组织好新闻发布会,介绍“韩国周”活动内容、特点和工作情况等。由市政府新闻办牵头负责。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(三)环境整治工作。在会展中心等主要活动场所周边区域增设灯饰小品,搞好亮化、美化和彩化;清理整顿各类牌匾、广告、旗幌和基建工地,做到整齐、规范美观;提高街路保洁质量,确保一、二类街道和重点区域环境整洁干净;更新改造土路和背街背巷道路,修缮破损人行道,改善居民庭院环境和社区广场建设,优化城市综合景观布局;广泛发动社会力量,在宾馆、商店、机场、火车站和主要街路、旅游景点等窗口单位悬挂宣传标语,烘托活动气氛;大力整治城市交通秩序,依法查处违章营运、超时等客、野蛮拉客等行为,加强出租车、公交车车容车貌的整饰及文明服务等管理工作;深入开展“知荣辱树新风、促和谐”宣传教育活动,营造“人人都是哈尔滨形象,人人都是投资环境”的社会氛围。由市城管局、市交通运输局牵头负责。(四)安全保卫工作。加大“韩国周”期间安全生产工作检查力度,对各类活动场所和人员密集的公共场所,采取有效防范措施,确保万无一失;依法从严查处违章驾驶、乱停乱放等违法违规行为,确保交通顺畅安全;全面开展防火、防盗、防爆大检查,严厉打击各种违法犯罪行为;加强宾馆、饭店管理,搞好饮食卫生,确保食品安全;做好信访工作,及时化解社会矛盾,妥善处理各类秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com突发事件。由市委保密办、市公安局、市国家安全局、市安全生产监管局、市交通运输局、市食品药品监管局、市卫生局、市信访局等部门负责。(五)经费筹措工作。活动经费采取市和区县(市)财政分别负担、社会赞助、有偿出让“韩国周”活动冠名权和广告权等多种方式筹措。开、闭幕式费用和按照外事规定应享受相应待遇的韩国官方代表团人员、韩国知名投资机构、大企业主要负责人、著名专家学者等接待费用,原则上由市财政负担或补贴;区县(市)政府承办的活动经费由本地区财政负担;其他活动经费原则上实行市场化和社会化筹集。由市财政局、市大型活动办和各区县市政府负责。四、组织机构成立第五届“韩国周”执行委员会。主任:姜明市委副书记、市政府常务副市长副主任:姜国文市委常委、市纪检委书记张少良市委常委、市政府副市长王莉市政府副市长张显友市政府副市长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com焦远超市政府副市长石嘉兴市政府秘书长执行委员会下设5个部。(一)综合协调部部长:石嘉兴(兼)副部长:李为民市大型活动办主任成员单位:市委办公厅、市委宣传部、市政府办公厅、市纪检委办公厅、市大型活动办、市财政局、市外侨办、市政府新闻办、市城管局、市交通运输局等。职责:负责活动及筹备工作总体方案的制订、组织和实施,检查协调各项工作落实;根据工作进展和需要召开协调会、例会;负责环境综合整治工作,落实宣传报道、筹措活动经费及各项综合协调工作。(二)经贸合作部部长:宋要武市投资促进局局长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com副部长:关和东市投资促进局副局长成员单位:市投资促进局、市发改委、市国资委、市工信委、市农委、市科技局、市旅游局、市商务局、市贸促会、哈经开区管委会、哈高新区管委会。职责:负责经贸交流开发合作活动工作方案的制订、组织和实施。(三)文化交流部部长:杨晓萍市文化和新闻出版局局长副部长:徐鹤东市文化和新闻出版局副局长成员单位:市文化和新闻出版局、市教育局、市广播电影电视局等。职责:负责文化交流等活动工作方案的制订、组织和实施。(四)邀请接待部秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com部长:于沐琳市外侨办主任鲁晶华市接待办主任副部长:刘德本市对外友好协会副会长成员单位:市委办公厅、市政府办公厅、市接待办、市外侨办、市大型活动办以及承担接待任务的市直有关部门和区县(市)政府。职责:负责邀请接待工作方案的制订、组织和实施,做好与韩方主办、协办单位的沟通、联络等工作,举办好市政府招待酒会。(五)安全保卫部部长:韩峙市公安局副局长联络员:史平市公安局大型活动保卫办主任成员单位:市委保密办、市公安局、市国家安全局、市安全生产监管局、市卫生局、市食品药品监管局、市政府应急办、市信访局等。职责:负责各类活动场所安全防范,整顿交通秩秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com序,负责承担接待任务宾馆、饭店的饮食卫生监督管理,做好突发事件的应急工作及信访工作。五、工作要求(一)提高认识,加强领导。各地区、各部门和各单位要充分认识搞好“韩国周”活动,对全面贯彻落实中央经济工作会议精神,促进我市经济社会好发展、快发展、大发展的重要意义,切实加强领导,采取有力措施,推动工作落实。要根据本方案要求,认真研究、制订具体工作方案和相关工作预案,明确工作任务、完成时限和质量要求,落实责任部门和责任人。“一把手”要负总责,切实加强对日常组织推进工作的督促检查。(二)求真务实,注重实效。各地区及市直各有关部门和单位要按照中央经济工作会议要求,结合我市大项目建设,以深化投资、调整结构、扩大贸易、改善民生为导向,筛选好项目,独立负责地开展招商活动,并积极组织我市企业与韩方对接洽谈。要认真研究哈尔滨与韩国的经济互补性,深入了解韩国企业的实际,研究其产品结构、市场需求和投资动向,有针对性、有目标地开展项目筹备和客商邀请工作,把招商招展任务落实到部门和责任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com人,力求取得实效。要加强对活动经费的管理,本着节约效能原则对拟办活动进行筛选,鼓励和提倡采用市场化、社会化运作方式,尽量节约财政支出。(三)加强沟通,密切协作。各牵头、承办部门和单位要切实负起责任,协调各方、加强沟通。各地区、各部门、各单位要牢固树立全市“一盘棋”的思想,增强大局观念,服从领导、听从指挥,各司其职、密切配合。涉及商品进出关以及检验、检疫等事宜,市直有关部门要主动与海关、民航、商检、边检等部门沟通联系,协商解决工作当中遇到的困难和问题,争取中省直有关部门为“韩国周”活动开辟“绿色通道”,确保各项工作便捷顺畅。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第一届中国极限运动大会濮阳市筹备工作方案第一届中国极限运动大会由中国极限运动协会主办,河南省体育局、濮阳市人民政府承办,计划于2019年下半年在我市举行。这是一次历史性的盛会,也是我市首次举办全国大型运动会,对我市体育工作跨越发展、社会事业全面进步、城市形象整体提升都将起到积极的推动作用,影响深远,意义重大。为切实做好极限运动大会筹备工作特制定本方案。一、指导思想和工作目标深入贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于体育工作的重要论述为指导,根据市委、市政府决策部署,按照“青春活力、魅力龙都,时尚炫酷、精彩濮阳”的办赛要求,努力将极限运动大会办成精品赛事、金牌赛会,为把濮阳建设成为中国极限运动名城奠定基础。二、组织机构为加强对第一届中国极限运动大会筹备工作的领导,市政府决定成立第一届中国极限运动大会筹备委员会,由市长任主任,统筹全面工作;省体育局分管领导、市政府有关领导和清丰县政府主要领导任副主任,负责竞赛、资金筹措、综合协调和组织实施等工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com筹委会下设办公室、资金保障和市场开发部、大型活动部、场地器材保障部、宣传工作部等一办四部共5个办事机构。筹委会定期召开会议,听取各办事机构工作汇报研究解决存在的困难和问题,推动各项筹备工作顺利开展。三、工作阶段安排筹备工作分四个阶段。(一)前期筹备阶段(2019年2月)启动筹委会前期工作,印发筹委会工作方案,制定工作台账,召开筹委会第一次会议;制作新闻发布宣传片,筹备新闻发布会;启动组委会、竞赛委员会组建工作;与中国极限运动协会对接竞赛规程。(二)综合筹备阶段(2019年3月至4月)一办四部明确工作专班,制定专项工作方案和工作台账。办公室负责成立组委会和竞赛委员会的协调对接工作指导清丰县做好冲浪、滑板、小轮车、攀岩、摩托车障碍越野邀请赛(场地测试赛)筹备工作;资金保障和市场开发部负责完成预算编制,明确资金来源渠道,大会资金到位不低于50%,工作保障资金落实到位;大型活动部负责完成开幕式策划案招标和组织运营招标;场地器材保障部负责完成各比赛项目场地确认,完成基地整体绿化、景观提升和技术验收,完成符合赛事要求的器材道具的购置、配备和安装调试;宣传工作部负责召开新闻发布会,开展秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会徽、吉祥物、宣传画、主题口号征集评选,组织开幕式100天倒计时宣传活动。(三)赛前试运行阶段(2019年5月至6月)办公室负责统筹组委会、筹委会和竞委会各项融合、协调工作,指导清丰县组织完成冲浪、滑板、小轮车、攀岩、摩托车障碍越野邀请赛(场地测试赛);资金保障和市场开发部负责大会资金全部到位;大型活动部负责完成各文艺节目编排,完成首次合练;场地器材保障部负责按照赛会标准,对各场地进行达标性提升,为赛会配备相关器材,确保满足赛会需要;宣传工作部完成会徽、吉祥物宣传画、主题口号征集工作,在全国、全省、全市范围内分层次开展全方位宣传,邀请国内外媒体,制定极限运动大会摄影大赛方案。(四)赛时运行阶段(2019年7月)办公室负责统一印制宣传册、宣传画、工作手册、秩序册、门票、证件等各种资料;资金保障和市场开发部根据赛会需要调配调度资金;场地器材保障部负责场地器材的赛前调试和安全检查,赛时动态维护,满足赛会需要;大型活动部负责完成开幕式2次以上合练,有序开展预演、彩排等重大活动,做好灯光、音响的调试工作,组织好开闭幕式;宣传工作部负责确定国内外媒体名单,做好赛会宣传工作,组织极限运动大会摄影大赛。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com四、工作要求(一)建立工作机制,明确工作责任实行筹委会全面负责、各办事机构分工负责制。筹委会各部室主要负责人是各项筹备工作的第一责任人,要切实负起责任,亲自抓亲自管,围绕目标任务,按照时间节点狠抓落实。各办事机构要明确职责,强化担当,把各项工作做实做细。(二)加强部门协作,形成工作合力强化组织领导,定期召开筹委会工作例会、重点工作现场办公会、专家业务指导会、联络员会议等。各办事机构要增强协调配合意识,做好信息沟通,联络衔接,协商共进,有效解决筹备工作中的困难和问题,合力推进筹备工作有序开展。(三)遵守工作纪律,规范工作行为严格按照国家赛事规章制度,规范工作程序、行为。遵守各项工作纪律,确保廉洁、高效办赛,杜绝推诿扯皮不担当、不作为等现象。各部门、各办事机构要树立“能负责、会负责、负好责”的工作态度,尽心尽力办好此次大会。附件:第一届中国极限运动大会濮阳市筹备委员会成员名单及办事机构工作职责秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com附件第一届中国极限运动大会濮阳市筹备委员会成员名单及办事机构工作职责主任:杨青玖(市长)副主任:马宇峰(省体育局副局长)王载文(市委常委、常务副市长)孙永振(副市长)张宏义(副市长)刘兵(清丰县县长)成员:李岩(省体育局竞体处处长)黄涛(市政府副秘书长)王军利(市政府副秘书长)崔清林(市委宣传部常务副部长)南银成(市政府办公室副调研员)王改印(市政府办公室副调研员)张玉民(市文化广电旅游体育局党组书记)苗振江(市文化广电旅游体育局局长)樊相奇(市财政局局长)马国文(市金融工作局局长)李世敏(市公路局局长)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com郭庆元(示范区管委会主任)岳春青(清丰县常务副县长)筹委会下设办公室、资金保障和市场开发部、大型活动部、场地器材保障部、宣传工作部,成员名单及职责如下:一、办公室主任:苗振江(市文化广电旅游体育局局长)副主任:祝思海(市文化广电旅游体育局副局长)刘善森(市文化广电旅游体育局副局长)杨爱民(市文化广电旅游体育局调研员)岳春青(清丰县常务副县长)侯献峰(示范区党工委副书记)职责:1.负责同中国极限运动协会、省体育局对接,确定比赛项目、开幕式时间等有关事宜;2.制定总体工作方案、工作台账和工作流程,负责阶段工作安排、工作总结及大事记;3.负责各办事机构的办公地点选定和管理,做好办公用品采购、分发等后勤保障工作;4.负责印章管理,负责各类文件、简报、信息的草拟、审核、印制,以及来往公文的收发、处理、归档、保管工作;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5.联系安排领导同志活动,草拟领导同志重要讲话;根据工作需要,建议召开筹委会会议,研究部署阶段性工作;承办会务工作,整理会议纪要,催办并检查落实会议议定事项;6.指导清丰县组织极限运动“五一”场地热身赛;7.会同其他部门做好第一届极限运动大会开、闭幕式票务工作;8.负责组委会组建之前的接待工作;负责大会车辆的调配及驾驶员选派和管理工作;9.负责编印气象服务指南,做好大会开、闭幕式及赛事期间的天气预报工作;10.完成筹委会领导交办的其他工作。二、资金保障和市场开发部部长:王军利(市政府副秘书长)副部长:王豪星(省体育局体育经济管理处副调研员)宋玉清(市财政局副局长)林松(市审计局副局长)王永梅(市金融工作局副局长)石贤华(市文化广电旅游体育局副局长)祝思海(市文化广电旅游体育局副局长)岳春青(清丰县常务副县长)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com侯献峰(示范区党工委副书记)职责:1.负责经费预算编制,制定第一届极限运动大会经费筹措方案,从国家体育总局、省体育局、市本级(体彩公益金、财政资金)、清丰县和示范区、市场筹集等层面,做好大会经费的筹集工作;2.负责制定有关财务管理制度,做好资金的收支和使用管理;3.负责会同有关部门做好设备、器材的政府采购、购置和租赁工作;4.负责第一届极限运动大会结束后财务决算、资产清理和处置工作;5.统筹规划第一届极限运动大会资源开发工作,制定实施方案;6.统一规划和管理由市筹委会确定的赞助招商、特许经营、社会捐赠等其他资源开发经营业务;7.完成筹委会领导交办的其他工作。三、大型活动部部长:南银成(市政府办公室副调研员)副部长:董玉清(市文化改革发展办公室主任)王忠民(市文化广电旅游体育局副局长)焦宏涛(清丰县副县长)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com任献刚(示范区党工委委员)职责:1.负责开、闭幕式的筹备组织工作,制定第一届极限运动大会开、闭幕式总体工作方案;2.督促开、闭幕式方案策划和运行团队做好开、闭幕式总体策划、创作、编导、排练等工作;3.负责对开、闭幕式的舞美、灯光、音响、道具和服装等进行审查把关;4.做好与文艺院团以及驻军、院校的协调联络工作,选调开、闭幕式演出所需人员,并做好组织管理工作;5.负责开、闭幕式演出的剧务工作;6.做好开、闭幕式仪式部分的组织协调工作,做好现场人员的组织、仪式流程和器材设备管理等工作;7.做好开、闭幕式仪式与文体表演活动的衔接工作;8.完成筹委会领导交办的其他工作。四、场地器材保障部部长:黄涛(市政府副秘书长)副部长:祝思海(市文化广电旅游体育局副局长)武廷江(市公路局副局长)李宗福(市城市管理局调研员)乔社巧(清丰县副县长)王世锋(华龙区副区长)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com任献刚(示范区党工委委员)职责:1.负责配合专家完成各比赛项目场地选定,统筹推进清丰县和示范区相关比赛场地场馆的新建、扩建和改造工作,负责极限运动基地景观提升和开、闭幕式场地场馆改造提升;2.依据相关验收规范,协调相关机构验收比赛场地场馆;3.根据竞赛标准和规范,配合竞赛部门及裁判长对比赛场地场馆布置、竞赛仪器设备进行测试和运行,解决存在问题;4.定期检查场馆建设进度和质量;5.负责市城区到清丰县极限运动基地之间公路和示范区相关道路的修缮、划线和沿路两侧景观的提升;6.完成筹委会领导交办的其他工作。五、宣传工作部部长:崔清林(市委宣传部常务副部长)副部长:李亚丽(市委宣传部副部长)曹筠慧(市委网络安全和信息化委员会办公室主任)吉子文(濮阳日报社总编)张利民(濮阳广播电视台党委书记)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com李维静(市文化广电旅游体育局副局长)焦宏涛(清丰县副县长)任献刚(示范区党工委委员)职责:1.制订宣传工作和新闻报道计划,组织实施重大活动的新闻报道,负责社会宣传活动方案的制定和组织实施;2.负责新闻发布,制订舆情应急处置预案,做好应对处置工作;3.组织好会徽、吉祥物、宣传画、主题口号的征集和评选工作,拍摄录制宣传片;4.负责第一届极限运动大会开、闭幕式录播,组织极限运动大会摄影大赛;5.完成筹委会领导交办的其他工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com高端国际会议活动接待1+38全要素模拟演练总体方案按照市委第21次常委会议精神和市委市政府领导指示为切实做好高端国际会议活动高星级酒店接待工作,特制订此方案。一、目的意义通过组织实施实景式全要素接待模拟演练,及时发现高新区举办高端国际会议活动期间机场至酒店、酒店至主会场沿途交通道路、市容市貌、环境整治以及酒店接待方面存在的问题,树立问题导向,倒逼全市交通道路、环境整治、市容市貌、酒店接待保障等工作得到较大提升,实现“办好一个会、提升一座城”目标。二、演练内容按照承办高端国际会议活动的要求,重点做好以下全要素模拟演练:(一)机场抵达及离开1.专用贵宾休息室(2个)、贵宾通道;2.相关安保、救护人员配备。(二)机场——酒店1.最优路线确定(备选路线)(1)用时较短、道路通畅;(2)沿路风景优美、展示西安文化特色。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.行车路线涉及的区域(1)环境卫生整治达标;(2)市容市貌提升美化。(三)酒店接待1.住宿服务(1)符合五星级酒店设施标准;(2)总统套房相对独立、功能完备,应包括主卧室、夫人卧室、总统办公室、小型会议室和警卫室等;(3)总统套房配有专用电梯,设置逃生通道;(4)总统套房和其余工作用房分布合理;(5)根据客人的不同风俗习惯和喜好对客房进行室内装饰,摆放鲜花、水果、饰品等;(6)为有宗教信仰的客人在房间摆放相关宗教用品和设施,并标注地理方向;(7)设置专用停车区域和通行通道。2.餐饮服务(1)有独立用餐区域;(2)可以制作针对不同国家和宗教的特色饮食;(3)对穆斯林嘉宾,根据要求更新就餐厨具、餐具,单独烹饪、消毒、清洗、保存原材料等。3.服务人员培训(1)服务人员须经过严格的涉外礼仪培训;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(2)配备足够数量并可供挑选的近身服务人员;(3)近身服务人员须熟练掌握英语和服务对象的本国语言;(4)近身服务人员须熟知服务对象的风俗习惯、宗教信仰、衣食禁忌等。(四)酒店——会场1.最优路线确定(备选路线)(1)用时较短、道路通畅;(2)沿路风景优美、展示西安文化特色。2.行车路线涉及的区域(1)环境卫生整治达标;(2)市容市貌提升美化。三、组织实施按照“统一部署、领导包抓、点面结合、条块共担”的思路,成立高新区高端国际会议活动全要素模拟演练指挥部,人员组成如下:总指挥顾海文党工委委员、管委会副主任主要职责:负责牵头推进落实高端国际会议活动全要素接待模拟演练的协调工作,协调解决模拟演练中的重大问题。常务副总指挥秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com杨航洲副主任金春阳副主任王前进副主任张煜副主任主要职责:负责高端国际会议活动全要素模拟演练的组织实施,向市委常委会汇报模拟接待演练开展情况。指挥部办公室设在文旅健康局,负责指挥部日常工作,统筹全要素接待模拟演练工作。指挥部成员单位:党工委办公室(外联办)、文旅健康局、城市管理局、交通和住房建设局、交警高新大队、西安高新希尔顿酒店、西安香格里拉大酒店、西安天朗森柏大酒店、西安中兴和泰酒店、陕西宾馆、陕西君悦酒店主要负责同志。全要素接待模拟演练工作,由文旅局牵头组织,相关单位共同参与,制定高新区酒店接待演练方案,并具体组织实施。其中:机场至酒店、酒店至主会场的市容环境模拟巡查,由城市管理局牵头,查找机场贵宾室、贵宾通道以及沿途最佳线路、环境卫生、市容市貌、交通道路等方面存在的问题,汇总后列出问题清单。参与单位为:党工委办公室(外联办)、文旅健康局、城市管理局、交通和住房建设局、交警高新大队。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com酒店内部接待演练,由文旅局牵头,具体组织实施,查找酒店设施标准、总统套房配备、专用电梯、室内装饰餐饮服务、接待服务水平等方面的问题,汇总后列出问题清单。参与单位为:党工委办公室(外联办)、文旅健康局、城市管理局、交警高新大队、西安高新希尔顿酒店、西安香格里拉大酒店、西安天朗森柏大酒店、西安中兴和泰酒店、陕西宾馆、陕西悦豪酒店。四、演练时间演练时间为2018年11月,由顾海文副主任召集模拟演练指挥部各成员单位,对模拟演练工作进行安排部署,由文旅局牵头组织实施。五、演练注意事项(一)各单位对参加演练人员严格把关,加强保密教育,确保政治可靠。(二)参演模拟人员及工作人员均着正装,佩带演练证件和标识。(三)加强时间观念,按时参演,按进度推进各个环节。(四)注意观察,认真发现模拟演练过程的问题,并提出具体整改意见建议。六、工作要求秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(一)各相关单位要高度重视,确定专人负责此项工作并明确本单位参加演练的工作任务清单,于10月22日(星期一)下午5点前将责任人及联系电话报至文旅局。(二)文旅局于11月2日前,参照《高端国际会议活动浐灞艾美酒店接待演练方案》制定本辖区内酒店接待方案后。(三)文旅局、市城管局务于11月9日(星期五)前制定出各自模拟演练排查问题任务清单。(四)文旅局组织召开全要素模拟演练指挥部办公室成员单位会议,研究部署模拟演练工作,并尽快组织实施(五)每次模拟演练结束后,要在2日内形成模拟演练报告,详细列出查找出的问题,并提出整改提升建议。西安高新区管委会办公室2018年12月10日印发秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com目录第一部分:各类会议及宴请座位安排.......................................................................1一、主席台座位安排示意图.................................................................................1二、宾主双方座谈的座位安排.............................................................................1三、宴请的座位安排.............................................................................................1第二部分:接待和会务工作规范(附图)...............................................................2一、关于接待工作.................................................................................................21、如何迎接客人?......................................................................................22、如何称呼、介绍和握手?.......................................................................33、如何陪车和引导?..................................................................................34、如何会见和会谈?..................................................................................45、如何宴请?..............................................................................................76、如何观看节目?......................................................................................97、如何参观游览?......................................................................................98、如何签约?............................................................................................109、如何保持良好的仪表形象?.................................................................10二、关于会务工作...............................................................................................131、如何制发会议通知?............................................................................132、如何选定会场?....................................................................................133、如何确定会标、回头标和宣传标语?.................................................134、如何排列席卡?....................................................................................135、如何保证话筒和音响良好?.................................................................146、如何发奖?............................................................................................147、如何签订责任状?................................................................................158、如何做好会议的后勤保障(主要是车辆、秩序、电力)?.............159、如何做好节俭工作?............................................................................16第一部分:各类会议及宴请座位安排一、主席台座位安排示意图二、宾主双方座谈的座位安排三、宴请的座位安排备注:1.图中的数字均代表宾客;2.左图是常规的情况,右图是比较特殊的情况,一般是下属宴请上司或学生宴请师长的时候可以这样排位;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3.若主宾之间的人数相当,主人一方可间隔插入宾客一方就座,以方便为客人服务及交流。备注:1.图中的数字均代表宾客;第二部分:接待和会务工作规范(附图)一、关于接待工作1、如何迎接客人?一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。2、如何称呼、介绍和握手?关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。迎接一批客人,如何介绍呢?是先介绍客人,还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者,先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢?是先介绍男士,还是先介绍女士?是先介绍年幼者,还是先介绍年长者?是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊,我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人,就是如何握手的问题?伸手次序:由尊者决定。公务场合职务高、身秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等。3、如何陪车和引导?客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,损伤客人。当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。出入房门时,引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。4、如何会见和会谈?会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧,译员、记录员安排在主人和主宾的后面,其他人员按礼宾次秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人坐背门一侧,客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面,当会谈人员较少时,记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。如果有合影,如何安排就座呢?一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。如果是上级领导来视察,安排合影时,则要将所有合影人员排出次序,每排再按开会时主席台上的就座次序排列。为了突出主要领导,保证主要领导居中,通常排单数就座,1号人员即身份最高者居中,2号人员在1号人员左秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。(注:与来宾合影和与上级领导合影排列顺序不同)长条桌注:A为上级领导,B为主方席沙发室1.与外宾会谈注:A为主方,B为客方2.与上级领导座谈注:A为上级领导,B为主方领导.5、如何宴请?主要有三个环节:排好菜单、定好形式、排定座次。排好菜单。要体现民族特色、地方风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴,少上昂贵菜肴,不上禁忌菜。关于饮食禁忌,如回民不吃猪肉,犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等,印尼、马来西亚人也不吃猪肉(信奉伊斯兰教),阿拉伯人不吃猪、马、骡、驴肉,有的还不吃兔肉。了解了这些习俗,安排时就要特别注意,千万不能上这些秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com动物的肉。伊斯兰教还禁酒,但也有例外,就是伊拉克人可以喝酒。定好就餐形式。宴请总是通过一定的宴请形式来完成的。宴请形式有宴会、招待会、茶会(又称茶话会,是联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和进行招待性质的社交性集会,重点不在“茶”,而在“话”)、工作餐。宴会中的正式宴会和招待会中的冷餐(即自助餐)是目前接待来宾最常用的两种宴请形式。正式宴会是仅次于国宴的一种宴会,可安排席间乐,宾主均按身份排位就座,用地产白酒和其他饮料。正式宴会的现场,应布置得严肃庄重大方,不要用红绿灯、霓虹灯装饰,可以少量点缀鲜花。正式宴会通常要挂“欢迎宴会”大字横幅,有时还配以标语,标语的内容可以根据宴会的主题来拟定。排定座次。正式宴会桌次的排列:主桌位置,圆厅居中为上,横排以右为上,纵排以远(距离门的位置)为上,有讲台时临台为上。2、3、4······等其它桌的位置,以离主桌位置远近而定,近高远低,右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。正式宴会座位的排列:通常安排每桌10人,来宾的位置以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列,以便于谈话。当只有一位主人时,1号来宾坐在主人右秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com手的一侧,2号来宾坐主人左手的一侧,3、4、5、6、7、8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时,即有第一主人和第二主人时,1号来宾坐在第一主人右手的一侧,2号来宾坐在第一主人左手的一侧,3号来宾坐在第二主人右手的一侧,4号来宾坐在第二主人左手的一侧,5、6号来宾分别坐在1、2号来宾的两侧,7、8号来宾分别坐在3、4号来宾的两侧,其他来宾依此排座。冷餐会(又叫自助餐),常用于宴请人数众多的宾客。往往设主宾席座位,其余各席不固定座位,食品与饮料均事先放置桌上,招待会开始后,自动取食进餐。这种进餐形式越来越受到欢迎,宾主双方感到轻松自由,便于交流。中餐桌西餐桌6、如何观看节目?观看文艺节目,一般以第七、八排座位为最佳。观看电影则是第十五排前后为好。专场演出要把贵宾席留给主人和主要客人,其他客人可排座位,也可自由出入。如举办舞会,时间掌握在2小时,即尽量在晚上8:00—10:00。参加舞会的男女人数要相当。注意歌舞相间。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com男士要主动请女性跳舞,女性可以婉拒;女士请男士跳舞,男士不可拒绝。舞会快结束时,结尾曲要能让来宾感到舞会快要结束了。7、如何参观游览?一是项目选定。结合来访目的、客人意愿和兴趣、来宾是否参观过进行安排。二是安排布置。项目确定之后,应做出详细计划,先看什么、后看什么,在哪儿停车、在哪儿介绍、在哪儿上卫生间、在哪儿上车,以及中间如何引导、如何衔接、由何人介绍情况,等等,都要向接待单位交待得清清楚楚。对于大型的、重要的、复杂的参观活动,要特别注意以下几点:精心选择参观点;反复预看路线,计算好途中使用时间、参观使用时间和介绍使用时间,确保用最少的时间,看最多的参观点;确定好联系人、联系电话以及介绍人;安排好沿途解说人和解说词;十分关注参观过程,及时发现并解决问题;适时根据临时突然变化,做好适应性调整。8、如何签约?一般在签字厅内设置长方桌一张,作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢,桌后放两把椅子,为双方签字人的座位,主左客右。座位前摆的是各自保存的文本,上端分别放置秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com签字文具,如是与外方签字,桌子中间还要摆一旗架,分别悬挂签字国的国旗。双方参加人员进入签字厅。签字人员入座时,其他人员分主客各一方按身份顺序排列于各自的签字人员座位之后。双方助签人员分别站在各自签字人员的外侧,协助翻揭文本,指明签字处。在主方保存的文本上签毕后,由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人员交换文本,相互握手。有时签字后,备有香槟或红酒,共同举杯庆贺。9、如何保持良好的仪表形象?这是做好接待工作的基础和开始,也是涉及到个人乃至一个单位、一个国家形象的事情。一是精神要饱满自然,态度要和蔼端庄。面、手、衣、履要洁净。说话客气,注意身份。在公共场所应保持安静,遵守秩序,不打搅、影响别人。遵时守约。二是多用礼貌有语。如您好、请、谢谢、对不起,再见。三是尊重隐私。与人交往时做到五不问,即不问年龄、不问婚否、不问去向、不问收入、不问住址。但日常交往中,有的人最喜欢问的却是这些问题。这是要引起注意的。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com四是体现女士第一。即时时处处做到女士优先、保护女士。男女同行时,男士应走靠外的一侧,不能并行时,男士应让女士先行一步。在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时,男士应走在女士前面,为女士服务。就餐时,进入餐厅入座的顺序是,服务员引导,女士随后,男士“压阵”。五是着装要得体。着装要体现整体性、个性、和谐性。男士衣着的颜色不能超过3色,否则就会显得杂乱,不够庄重。袜子一般应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深色的颜色。通常情况下男士均穿便服,便服包括外衣、夹克、衬衣、T恤衫和各式西装。但出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼,则应穿深色西装或礼服。这里要提醒一下穿西装的注意事项:西装袖子长度以达到手腕为宜,西装衬衫的袖长应比西装袖子长出1-2厘米。凡是正式场合,穿西装都要系领带,西装要系扣。衬衫和领带要精心选择,衬衫的领子要挺括,领带颜色要与衣服、场合协调和谐,不能太随意。系领带时,衬衫的第一个纽扣要系好。衬衫的下摆要放在裤子里。衬衫里面一般不要穿棉衣,天冷时,衬衫外面可穿一件羊毛衫。穿着羊毛衫时,领带应放在羊毛衫内。穿西装一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙满灰尘。西装在日常穿着时可以敞开,也可秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com以扣上第一粒纽扣。西装的衣袋和裤袋里,不宜放太多的东西,以勉显得鼓鼓囊囊。穿西装不扎领带时,衬衫的第一粒纽扣不要扣上。打领带注意事项:系领带不宜过长或过短,领带一般在第四、五个纽扣之间。站立时其下端触及腰带为宜。如内穿背心时,领带要放在背心内,领带夹也不要露出背心。生活中有的人把领带夹夹在衬衣的第二个纽扣处,显得十分显眼、难看。在宴会等喜庆的场合,领带颜色可鲜艳一些;参加吊唁活动,一般系黑色或其它素色领带。在日常生活中,只穿衬衣(包括短衬衣)也可系领带,但衬衣下边要放在裤子里。穿茄克衫等翻领衣服,内穿衬衫时,也可系领带。小脸型、高身材的人不要打太窄的领带,胖者不要打太宽的领带。六是餐饮要规范。要坐得端正,双腿靠拢,两足平放。双手和手肘部要离开桌子,不要放在、扒在桌上。主人示意开始时,客人才能开始。进餐时要细嚼慢咽,不要发出大的声响,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,都是不文雅的表现。若控制不住要打喷嚏或咳嗽时,要用手帕捂住口鼻,低头转向一旁,尽量避免发出声响。敬酒时,上身挺直,双腿站稳。劝酒要适可而止,切忌饮酒过量,以控制在本人酒量的三分之一为宜。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com用筷子时,一旦夹上食物,应立即放入口中,不要停留时间过长。夹菜时,筷子不要在盘子里乱搅,也不要把筷子伸到太远的菜盘里。若偶尔掉下一些菜到菜外,也不可重新放回盘内。扒在桌子上就着碗吃是被禁止的。(西餐时,左手持叉,右手持刀。上一道菜,使用相对应的餐具。如临时离座,刀叉在盘内摆成“八”字形,表示尚未用完。如用餐完毕,则将刀叉并排横斜放在盘内,柄朝右。)自助餐时,要按顺序自动取食,不要抢先;取食后可换适当位置坐下慢慢进食;第一次取食不必太多,若需添食,可再次或多次去取;所取食物最好吃完,不要剩余,以免造成浪费。二、关于会务工作1、如何制发会议通知?通知发出后,一定要确认参会人员有没有接到通知,参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,以便正确摆放席卡。2、如何选定会场?主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。3、如何确定会标、回头标和宣传标语?秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语,要紧扣会议主题,富有号召性、鼓动性。4、如何排列席卡?主席台的排列。当主席台人数较多时,可设立1排以上的主席台,领导分排就座。以面向台下来看,当主席台人数为单数时,1号人员居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。当主席台人数为双数时,1号人员在中心点偏右的位置,2号人员在中心点偏左的位置,即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点,3号人员在1号人员右手位置,4号人员在2号人员左手位置,以此类推。有发言的要准备“发言席”席卡,会前摆放到位。发言前5分钟,要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧,准备发言,发言后回到自己的座位上。主席台人数为奇数时主席台人数为偶数时5、如何保证话筒和音响良好?选择好的话筒。反复查看检修,确保稳定运行。会议开始前10分钟还要最后检查一次话筒,确保使用良好。6、如何发奖?秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com将领奖人员安排靠前相对集中就座,便于组织领奖。对礼仪小姐进行彩排。礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台,前后两人距离相等,走到第一排主席台前,先自然转向台下,展示奖品,然后,转向主席台,将奖品交给发奖领导,自然转身,从另一侧离开主席台。对领奖人员进行彩排。确定每批领奖人数。按照主席台上第一排所坐发奖领导的人数,确定每批上台领奖的人数,要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数,尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项,减少失误的可能。将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印,发到每一位领奖人员手中,让其记住自己走到哪位领导面前领奖。正式上台领奖前,由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台,走到对应的发奖领导面前后,所有领奖人先转向台下,约停顿5秒钟,然后向后转向主席台,面带微笑从对应的领导手中领奖,领奖后,再次向后转向台下,约停顿8秒钟,展示奖品,让摄影摄像记者摄影摄像。最后,从另一侧回到座位上。7、如何签订责任状?将签状人员安排靠前相对集中就座,便于组织签状。准备责任状、签状桌椅、“签状席”卡、签字笔。安排抬签状桌的人员,并要统一服装。礼仪小姐要训练有素。参加签状人员要事先通知。签奖时乐曲配套,音量适中。事前要多次彩排。8、如何做好会议的后勤保障(主要是车辆、秩序、电力)?秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com调配会议所需车辆,特别是接送参加会议领导的车辆,要座位充足,车内整洁,并准备1台备用车辆。要有工作人员现场服务。安排人员维持会场内外秩序,保证车辆停放有序,环境安静。开会之前要检查会场内外,开会时也要关注会场内外,以便及时处置突发情况。准备电力保障车,并有专业人员跟踪服务,确保停电之后立即供电。9、如何做好节俭工作?遵循必要、简单、方便的原则。一是会场大小适中、设施设备够用,不要过份追求高档豪华。会场距离较近,方便多数人来往。二是场内布置都有必要性,以烘托气氛,不能太复杂、太花哨。三是会议材料要尽量减少。四是食宿要就低不就高。住宿可安排普通标准间。五是车辆以自接为主,以借为主,尽量不租用。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com公务接待规矩1来文通知或领导安排一般上级领导来调研或外单位领导来学习考察,事先都要通过函件往来联系,或通过电话联系。属于上级领导来考察,不存在同意不同意问题,也不存在回函问题,直接考虑如何接待的问题;属于外单位来学习考察的,要给领导汇报,请示考虑有没有领导接待、能不能让对方来,或者是让对方推迟几天来,要通过回函或电话联系告知对方,在此基础上考虑接待方案,做好接待准备。2与对方联系人取得联系,确定时间、人员、行程等事宜确定时间,来访人员职务、姓名、联系电话,对方日程及行程安排,是否需要召开会议、就餐、住宿,是否需要预订机票火车票。3制定接待初步方案向有关领导汇报,确定我方陪同人员。安排日程及行程,合理制定参观线路。落实责任人分工负责落实任务。方案一般应包含以下内容:一是日程、行程安排及有关事项(含接机接站或定点迎接、引导人员及车辆安排等);二是会议议程及有关事项(含主持人、讨论议题等);三是用餐、住宿安排及有关事项(含餐桌号、房间号安排,陪餐人员安排等);四是对方人员名单;五是我方陪同人员名单;六是工作要求及分工等有关事项(含卫生打扫、茶水提供、音响视频设备控制、路线视察宣传报道等)。若遇大型接待或接待日程较长,可考虑印制接待方案发放给对方,还应包括接待地简介、参观点简介、附近特色旅游景点简介,考察期间天气提示等等。4与对方进行沟通,修改、确定接待方案按照对方要求,修改方案。尤其要求对方在人员、行程有临时变化前,一定要及时告知我方,便于应对。5迎接、引导(或接机接站)向有关领导汇报,根据接待需要确定迎接、引导人和车辆(接机接站人和车辆),要随时与对方联系人取得联系,掌握行进度,有效控制对接时间。若接机接站,看是否需要准备鲜花等物品。6按路线参观要安排专人对路线进行视察,确保畅通、安全。要注意环境卫生干净整洁,注意人员控制防止出现突发事件。若同时接待几批宾客,要注意合理安排参观顺序,避免扎堆、碰头现象。7召开会议如需召开会议,一是要做好会议室布置,包括会标确定、桌签摆放、茶水等用品准备、音响设备调试等。二是要提前准备好汇报或发言材料,需打印发放的要提前打印装订好。三秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com是要及时添补茶水、遇音响设备故障及时应对处理。四是要安排人员做好会议签到、会议记录。8用餐要提前与对方沟通好是否用餐,或根据参观、会议结束时间安排用餐。一是要确定用餐地点,在内部食堂还是其他餐馆;二是要确定是否用酒,若不确定,需带酒备用;三是要确定用餐规格,严格执行餐费标准,尽量节约不浪费,菜品健康、突出地方特色;四是要确定用餐时间,若时间不确定,提前安排人到餐厅,根据参观或会议进程灵活安排(若要喝酒,可以先上凉菜,宾客到后边喝酒边上热菜,避免等待);五是要根据用餐情况,及时增添饭菜,若喝酒要把握好上主食的时机,避免等待。9住宿若需要住宿,需提前预订好酒店,遇重要宾客,要先派人到酒店开出房卡,放到前台或提前到酒店等待宾客入住。10送机送站若对方需要,提前为其订票。根据情况安排人和车辆相送。如需准备礼品,要提前安排好。11与对方联系人联系,听取意见建议及时询问对方返程是否顺利、进行问候,真诚请对方提出意见建议。12召开总结会,分析、改进组织接待人员“回头看”,分析存在问题,对不足的地方提出改进意见。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com公务接待函:根据工作需要,兹有我单位一行人,前往贵单位,时间:年月日至月日,请予以接洽。攸县农业农村局2019年月日附:参加人员名单姓名性别职务(职称)联系电话秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com公务接待申请单年月日招待部门申请申请部门招待事由来宾单位、带队领导及人数招待内容陪同人员经办人科室负责人分管领导办公室安排招待地点招待标准办公室主任领导审批备注秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com关于印发2018年度脱贫攻坚省级考核迎检工作方案的通知为确保高质量接受省脱贫攻坚工作成效考核,根据县脱贫攻坚领导小组第32次会议精神,按照《四川省2018年贫困退出验收实施方案》和《四川省2018年脱贫攻坚“1+3”考核方案(办法)的通知》等文件要求,经镇党委会研究决定,特制定本工作方案。一、目标任务紧扣镇“一低三有”、贫困村退出“一低五有”、贫困户脱贫“一超六有”标准,巩固提升兰草沟村退出成果确保全镇629户1936人脱贫的成果经得起检验,高质量、高标准做好脱贫攻坚成效考核准备工作,为整县脱贫摘帽做出广福贡献。(一)户脱贫目标2014—2017年已脱贫463户1444人和2018年脱贫166户492人“一超六有”全部达标。建档立卡贫困人口家庭年人均纯收入超过3600元,每季有两套换洗衣服,满意度达到99%,错评率为0%,漏评率为0%,错退率为0%。(二)村退出目标兰草沟村“一低五有”全部达标,建档立卡贫困人口全部脱贫,村级集体经济收入达到人均不低于22.6元。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(三)镇“一低三有”目标镇“一低三有”全部达标,全镇贫困发生率低于1%。(四)成效考核目标成效考核总分达到99分。过程考核力争20分,其中组织领导4分,脱贫攻坚责任、政策、工作“三落实”情况12分,日常工作4分;结果考核力争79分,其中脱贫成效35分,精准识别15分,精准帮扶14份,扶贫资金15分。二、工作措施及任务分工紧扣“12322”工作思路,多措并举,全面、全力确保省脱贫攻坚工作成效考核高质量、高标准完成,并取得优异成绩。(一)成立“1”个迎检工作指挥部指挥长:王兴宇、罗兰英副指挥长:杨小国、唐文勇、李沛胜、刘伟、向伟、帅宗平成员:帮扶单位负责人、相关站所负责人、包村干部、各村(社区)书记、第一书记。指挥部下设5个工作组1.总体协调组。负责人员的安排、通知和调度,特别是与帮扶部门的联系;负责安排后勤服务、车辆及顺利开展检查验收的其他保障工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组长:罗兰英副组长:向伟成员:张廷翔、肖静、代明燕2.迎检资料组。负责镇级资料、村级资料、户档资料(含易地扶贫搬迁)的检查、督促、修改完善工作,确保做到“四档合一”、填写无误、符合逻辑、规范整洁;负责同相关村一道对资料进行介绍和展示(5+2、3+2帮扶资料由镇党政办和第一书记负责)。镇党务办、镇脱贫办分别负责各自领域氛围营造。组长:杨小国成员:刘伟、夏瑜、张廷翔、蒋香、代明燕3.环境整治组。负责对境内、受检村公路沿线、社院落、贫困户的环境卫生进行督促检查,并组织清理扫除到位,确保村社道路、院坝没有白色垃圾和卫生死角、没有未栓养犬只,贫困户室内室外干净整洁、厨房无油污、厕所无异味、衣被叠放有序、桌椅板凳家具家电无积尘、畜禽有固定养殖区域、个人面貌整洁。组长:帅宗平成员单位:镇治理办、河长办、村(社区)干部,帮扶干部4.安保秩序组。主要负责上级检查人员在村内开展工作的各项安全稳定,以及车辆出行的交通疏导等工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组长:刘伟成员:熊伟、袁小洋、王觉振及相关村社干部,辖区派出所。5.执纪问责组。把验收考核规定动作作为重点,对工作落实不力的村(社区)采取纪委追责、停职、停薪、停发工作经费等方式督促整改,倒逼工作做细做实。组长:李沛胜成员:刘洋、张香钦、杨国纯(二)落实“2”个预案1.制定维稳应急预案成立镇维稳工作小组,副镇长刘伟任组长,镇综治办全力配合,认真摸排维稳风险点,由刘伟制定详细维稳预案。各村维稳工作由村书记牵头,并制定村级维稳预案。镇村预案在2019年1月4日前完成。2.制定交通秩序治理预案成立镇交通秩序治理小组,副镇长帅宗平任组长,交管办、安办全力配合,由帅宗平制定交通秩序治理预案。各村交通秩序由村主任牵头,并落实懂政策、责任心强的向导员名单。镇预案和村级向导员名单在2019年1月4日前完成。(三)划分“3”个阶段工作1.培训动员阶段(12月20日-12月29日)。12月秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com20日,召开镇党委会,传达县脱贫攻坚领导小组第32次会议精神,学习考核时间、考核内容、组织实施等内容。12月29日前,召开广福镇脱贫攻坚成效考核迎检动员会,组织学习《全省2018年脱贫攻坚工作成效实地考核评估工作手册》、《广福镇迎接省级2018年脱贫攻坚工作成效考核工作方案》,安排成效考核迎检各项工作。各村也要制定成效考核迎检方案并动员部署到位。2.回头看、回头查阶段(12月29日-2019年1月10日)。1月10日前,由包村领导牵头,第一书记、驻村干部、村支两委、帮扶干部参加,再次全覆盖走访辖区内的贫困户,对照考核内容,逐项梳理,建立各村迎检工作方案,建好问题台账、整改台账、责任台账。3.回头帮及问题整改阶段(2019年1月11日-1月31日)。2019年1月11日,召开回头看、回头查发现问题集中研讨会,部署稳定脱贫回头帮及问题整改工作,安排满意度模拟测评。1月14日,召集各帮扶单位负责人,会商存在的问题。1月31日前,完成所有问题的整改。(四)抓住8个方面“22”项重点工作其中第1至第3方面为省脱贫攻坚工作成效考核中的过程考核内容,第4至第7方面为结果考核内容。1.组织领导认真研究《2018年度全省贫困村“五个一”帮扶考核秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工作实施方案》,全面自查脱贫攻坚组织保障、工作举措“5+2”“3+2”帮扶力量全覆盖落实情况。县级联系领导层面:各村(社区)两委、第一书记、驻村工作队要对照检查要求收集整理好印证资料。乡镇层面:加强帮扶力量统筹、工作措施、组织保障,组成督查组督促档案资料、驻村时间、迎检准备、模拟抽查满意度等工作的开展。按照国家《三年行动指导意见》要求,1月31日前乡镇党委书记走遍贫困户,村党支部书记走遍辖区农户(包括贫困户)。村(社区)层面:2019年1月10日前再次排查脱贫户“一超六有”达标情况,建立整改台账,研究解决办法加大与帮扶单位对接力度,督促帮扶干部开展结对帮扶。帮扶干部层面:根据贫困户家庭实际情况,再次细化调整帮扶措施台账,达到“因户施策、一户一策、切合实际、稳定脱贫”的效果;每月不少于4次入户讲政策、算收入、核六有、搞卫生、解困难、教感恩,提高群众满意度;帮助有劳动力的贫困户(特别是易地扶贫搬迁户)实现至少1人有稳定就业、有稳定收入。第一书记及驻村工作队层面:2019年1月10日前,再次走遍村内农户,解决问题,化解矛盾。1月20日前,全面收集归档县级联系领导、帮扶单位、第一书记、驻村工作队、农技员档案资料和脱贫攻坚村档、户档资料,做秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com到“四档合一”。严格驻村工作时间,加强考勤管理,严格请销假制度,除特殊情况外,在考核工作完成前要在村工作。利用返乡高峰,结合农民夜校,召开返乡农民工座谈会,讲政策、谈变化、促融洽,提高群众满意度。农技员层面:严格到村指导培训时间,2019年1月20日前至少开展一次返乡农民工农业技术专题培训。加强防治低温冻害、非洲猪瘟等方面的专业技术指导。责任领导:杨小国责任单位:各帮扶单位、帮扶干部、镇党务办、各村(社区)两委、“5+2”“3+2”帮扶力量完成时限:2019年1月20日2.脱贫攻坚责任、政策、工作“三落实”迎检配合工作2019年1月12日前,各分管领导、相关站所积极对接县22+3行业主管部门,明确检查点位、检查时间、检查内容等。1月20日前,有针对性做好相应的准备工作,配合完成实地核查工作。责任领导:各分管领导责任单位:各相关站所、各村(社区)3.日常工作痕迹资料收集归档2019年1月15日前,收集归档贫困人口动态管理,“回头看”“回头帮”,上级考核验收、督导暗访等反馈问题整改落实等工作涉及的工作方案、会议记录、文件报秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com表、问题整改三张清单及佐证资料等;持续抓好日常数据报送时间和质量,做到数据报送真实、准确、及时。责任领导:杨小国责任人:蒋香、各村(社区)书记、第一书记责任单位:镇脱贫办、各村(社区)两委、驻村工作队4.脱贫成效方面(1)安全住房:2019年1月10日前,完成易地搬迁复垦复绿认定工作。对稳定租房的,1月15日前复印好租房合同。对走访排查出的危房户,1月31日前完成整改。再次排查建房任务完成情况、面积控制、补助发放、质量达标等工作,发现问题及时整改。通过发展易地搬迁集中安置点配套产业、转移就业、政策兜底等方式,保障易地搬迁户在搬离原住址后,家庭至少1人仍有稳定就业、稳定收入,解决搬迁户后续发展的问题。责任领导:刘伟、各包村领导责任单位:镇村建办、镇国土所、镇林业站、镇民政所、各村(社区)两委、驻村工作队(2)控辍保学:12月31日前,再次清理排查贫困户中义务教育阶段辍学学生,重点排查智障学生、残疾学生父母为智障人士的学生、孤儿就学情况。2019年1月10日前,通过村支两委联合学校和家长进行劝返,对特殊儿秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com童,联系县特殊学校,采取送教上门的方式,使贫困户家庭在义务教育阶段无因贫困辍学的学生。责任领导:唐文勇责任单位:辖区各学校、各村(社区)两委(3)医疗卫生保障:2019年1月10日前,再次排查贫困户住院医疗费用报销(贫困户承担不超过10%),大病救助基金和医疗救助政策落实情况。责任领导:唐文勇责任单位:镇劳动保障所、广福镇卫生院、各村(社区)两委(4)安全饮水:2019年1月10日前,再次清理排查饮水不安全贫困户,重点排查兰草沟、冉家垭口、双河口村等季节性缺水多发区域。统筹县水务局、帮扶部门等力量,1月31日前,实现安全饮水全覆盖全达标。责任领导:向伟责任单位:各村(社区)两委、驻村工作队(5)安全生活用电:2019年1月10日前,再次清理排查无生活用电贫困户。统筹供电所、帮扶部门、镇村力量,1月14日前,让生活用电在镇域范围内达到全覆盖,并且无用电安全隐患。责任领导:帅宗平责任单位:辖区供电所、各村(社区)两委、驻村工秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com作队(6)广播电视覆盖:2019年1月10日前,再次清理排查贫困户中有无未安装广播电视收看设备或没有电视信号覆盖率的贫困户。按职能职责协调县文广新局、网络公司和帮扶单位力量妥善解决,1月31日前,确保贫困户家庭广播电视及信号全覆盖,且教会贫困户能熟练收看节目。责任领导:唐文勇责任单位:镇文化站、镇广播站、各村(社区)两委(7)家庭收入方面:2019年1月10日前,再次算好家庭收支台账。对老年人,重点核算好子女赡养费,并让其记得清、算得明;对在外务工人员,1月20日前,完善务工信息。加强政策兜底力度,保障每户贫困家庭至少1人有稳定收入。责任领导:各包村领导责任单位:镇统计站、镇民政所、各村(社区)两委、驻村工作队(8)转移就业帮扶工作:为贫困人口提供就业信息咨询和业务指导,通过劳务协作帮助贫困人口实现转移就业开展贫困人口就业技能培训、就业创业资金扶持等;保障有劳动力的贫困户家庭至少有一人稳定就业、有稳定收入。责任领导:杨小国秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com责任单位:镇劳动保障所(9)村退出“五有”方面:2019年1月5日前,再次核对集体经济、通村道路、村文化室、卫生室、通讯网络达标状况,进一步完善集体经济佐证资料。责任领导:杨小国、唐文勇、向伟、帅宗平责任单位:镇财政所、镇文化站、镇广播站、兰草沟村两委、驻村工作队(10)镇“三有”方面:2019年1月5日前,再次核对镇便民中心、卫生院、中心校达标状况,进一步完善相关资料并整理归档。责任领导:杨小国、唐文勇、向伟责任单位:镇便民服务中心、广福小学、广福初中、广福镇卫生院5.精准识别方面(1)精准识别“回头查”:2019年1月10日前,由包村领导牵头,组织第一书记、驻村干部、村支“两委”,再次摸排辖区内的低保户、五保户、残疾人户、重灾户、大病重病户、移民户、土坯房户、常年在外户等,特别是对存在临时生活困难的,建立专门台账,1月20日前,通过临时救助救济等措施,帮助解决具体问题。责任领导:各包村领导责任单位:各帮扶单位、各村(社区)两委、驻村工秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com作队(2)稳定脱贫“回头帮”:2019年1月10日前,由包村领导和第一书记牵头,组织村支“两委”、驻村干部、帮扶干部,再次全覆盖走访辖区内的已脱贫户,对照“一超六有”标准,逐项梳理,建立问题台账、措施台账责任台账。广福镇、帮扶单位与村(社区)一道,集中讨论研判,1月31日前,逐一补齐短板。责任领导:各包村领导责任单位:各帮扶单位、各村(社区)两委、驻村工作队6.精准帮扶方面:按照省考核文件,本部分主要指:因村因户帮扶工作群众满意度和因脱贫攻坚工作,生产生活条件持续改善群众认可度。紧密结合“走基层、送温暖”活动,再次督促帮扶干部按照县委“四个一”帮扶工作要求,每月不少于4次入户讲政策、算收入、核六有、搞卫生、解困难、教感恩,根据贫困户实际情况制定帮扶措施。2019年1月15日前,模拟开展满意度测评,根据评估结果,将贫困户分为非常满意且认可的示范户,有一定难度的一般户,不满意或不认可的重点户,分类建立清单1月31日前,对每一名中间户和重点户,由包村领导带队,会同第一书记、村支“两委”、帮扶干部,逐户分析原因秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com有针对性的采取有效措施化解症结,进行充分的交流沟通确保提升满意度和认可度。由第一书记牵头、村(社区)参加,每周至少召开1次院坝会,以外出务工返乡贫困户为重点,通过院坝会宣传惠民政策、脱贫攻坚带来的新变化、分享脱贫故事、弘扬文明新风、收集群众意见,确保帮扶工作取得实效;统筹协调好贫困户与非贫困户的关系,既结对帮扶贫困户又与联系走访非贫困户。责任领导:第一书记责任单位:各帮扶单位、各村(社区)两委、驻村工作队、帮扶责任人7.扶贫资金方面:积极对接信用社,12月31日前全面完成“贷转存”问题的整改,同时鼓励贫困户利用小额扶贫信贷,积极发展致富产业。2019年1月10日前,再次完善所有财政扶贫专项资金的项目管理资料,切实做好资金到项目、管理到项目、核算到项目、检查验收到项目,并按项目实施进度报账、核拨资金,确保资金及时足额到位。完善扶贫专项资金补助范围、扶贫项目资金扶持对象、扶贫项目申报程序、群众监督电话四个方面的公示公开,确保扶贫资金在阳光下运行,接受公众监督。加快资金拨付进度。加快易地搬迁、危房改造、扶贫专项资金等扶贫项目秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com资金拨付进度,做到“建成一批、验收一批、拨付一批”确保扶贫资金1月15日前拨付到位。责任领导:杨小国、刘伟、向伟责任单位:镇财政所、镇脱贫办、镇村建办、广福信用社、各村(社区)两委8.其他方面工作(1)基础资料完善归档:镇脱贫办负责:2019年1月10日前,再次完善“四档合一”工作,确保国家子系统、帮扶手册、明白卡与贫困户实际情况精准无误、口径一致对照《脱贫攻坚档案资料清单》,进一步梳理完善2014年以来镇、村、户三级脱贫攻坚资料,确保贫困村贫困户精准识别、精准退出、精准帮扶公共资料和“一户一档”户档资料归档规范、逻辑严谨、数据一致。镇党政办负责镇村“5+2”“3+2”帮扶资料准备,查漏补缺、做到资料详实、帮扶工作有痕迹可查。责任领导:杨小国责任人:蒋香责任单位:镇脱贫办、镇党政办、各村(社区)两委、驻村工作队(2)向导员培训:2019年1月8日前,由镇脱贫办牵头,从村支“两委”、驻村干部、驻村工作队、各社社长中,每村选取6-8名政治素质好、熟悉政策、清楚贫困秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com户情况、有一定威望的向导员。1月11日前,由镇脱贫办组织培训。1月中旬,组织参加满意度模拟测评。1月18日,总结满意度模拟测评情况,有针对性的培训指导。责任领导:杨小国责任单位:镇脱贫办、各村(社区)两委(3)政策培训工作:1月10日前,对5个帮扶单位再次集中开展脱贫攻坚政策宣讲及帮扶工作培训,确保帮扶干部对脱贫攻坚政策熟练掌握,加强农村普惠政策学习宣传,引导帮扶干部和镇村干部进院坝、进万家,全面提升贫困群众和非贫困群众认可度、满意度、获得感。责任领导:杨小国责任单位:镇脱贫办、镇党务办、各村(社区)两委、驻村工作队(4)环境卫生整治工作:由村支“两委”牵头,每周组织各社社长、公益性岗位、保洁员,清除辖区内乱堆乱倒的生活垃圾,做好村道、堰塘及河道沟渠等清扫保洁工作;按照县委“四个一”要求,督促帮扶干部会同村支“两委”,每周做好贫困户室内室外、家庭院坝的清洁卫生,同时深入开展卫生家庭评选活动,教育引导贫困户养成良好卫生习惯。责任领导:帅宗平责任单位:各帮扶单位、镇综治办、各村(社区)两秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com委、驻村工作队、帮扶干部三、组织保障考核迎检工作在镇迎检工作指挥部的领导下,多管齐下,强化保障。(一)加强组织领导。指挥部及时研究解决迎检工作中的重点难点问题。各村(社区)第一书记要充分发挥统筹协调作用,各村(社区)、各帮扶单位要结合实际情况制定脱贫攻坚成效考核细化方案,做到措施精准到户到人。(二)定期检查推进。由镇纪委牵头,每半月对各村(社区)脱贫攻坚工作进行专项全覆盖暗访检查,重点检查“5+2”“3+2”帮扶、干部结对帮扶、脱贫成效、扶贫资金管理使用、资料归档完善、政策宣传落实、城乡环境整治、反馈问题整改落实等情况,建立检查问题台账,及时反馈给各责任领导和责任单位,并书面印发通报,做到点名道姓、见人见事。凡是因落实不力导致工作进度滞后造成严重影响的,一律从严处理,严肃追责。(三)强化工作保障。各参与单位要树立“全局一盘棋”思想,打破部门界限,相互协作,加强保障,确保成效。每两周召集帮扶单位、第一书记、驻村工作队、村支两委及时研究解决迎检工作中存在的问题,进一步加强工作保障。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com关于印发外事礼宾接待工作小组方案的通知各科(室)、各下属单位:《外事礼宾接待工作小组方案》已经办领导班子会议讨论通过,现予印发,请遵照执行。特此通知。北海市外事侨务和港澳事务办公室2016年11月8日外事礼宾接待工作小组方案一、工作目标(一)加强我办外事礼宾工作的统筹、协调和配合;(二)培养我办外事礼宾接待人才,打造翻译团队,提高外事礼宾接待水平和翻译能力水平;(三)形成人才梯队,实现“一岗多能”,打造复合型外事干部队伍;(四)为我市大型外事活动和涉外应急事件做人才储备。二、组织人员(一)组长:蓝伟(二)副组长:周建华、周妮娜、苏文(三)组织联系负责人:刘靖(四)组员:吴柯漫(英语)、吴敏霞(英语)、廖秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com冬艳(越语)、韩民光(西班牙语)、李雪(英语)、吴远庆、王晓峰(英语)、肖波(日语)、张馨月(英语)三、工作内容1.掌握北海市基本概况、经济社会发展情况和主要参观考察点情况,讲好北海的故事;2.掌握接待工作流程和开展具体接待工作所需的技能;3.掌握外事礼宾礼仪基本知识,独立完成礼宾工作;4.具备口译和笔译能力,独立完成口译和笔译任务。四、工作措施(一)礼宾接待1.统一发放北海市基本概况、经济社会发展情况和主要参观考察点情况等相关材料,组员自学;2.举办外事接待工作知识讲座和礼宾工作基本知识讲座;3.组织组员到参观考察点踩点或参与外事礼宾接待实践。(二)翻译(以口译为主)1.统一发放北海市基本概况和经济社会发展情况中外文材料,组员自学;2.组员通过现有的参观点图片和活动音频自行模拟口译;3.在我办现有场地(会客室、会议室)举行模拟会见、座谈等;4.不定期召开小组学习和布置笔译作业,请办领导讲授口译要求和经验,点评模拟口译和笔译作业,并讨论新词秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com语新表达的译法;5.组员到会见、座谈现场见习模拟口译;6.组员参与口译任务,锻炼心理承受能力,积累翻译实战经验。五、工作要求1.工作小组:对各组员参与实践的安排应根据该同志的具体情况循序渐进;涉及到人员调配时,由礼宾科负责人报请礼宾工作分管领导与调配人员的分管领导协调沟通,若涉及我市大型活动或遇到未能解决的问题时,由礼宾工作分管领导报请办主要领导统筹协调。2.各科室:外事礼宾(主要指市领导出席的会见、宴请、座谈等)报工作小组安排,外事接待的翻译人员报工作小组统一调配,对于本科室人员参与礼宾接待和翻译的学习和实践请予以积极配合和大力支持。3.各位组员:妥善安排好本岗工作,积极主动参与外事礼宾接待和翻译的学习和实践。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com州政协委员视察州庆重点项目活动接待方案一、视察时间:2016年7月4-5日,具体时间另行通知二、参加人员1、州政协领导;2、州政视委员;约20人左右,其中领导、委员及工作人员17人。联系人:胡家学13974307005三、开发区全程陪同人员陈文君开发区党工委副书记张德胜开发区管委会副调研员、党群工作部部长易容开发区经济发展局局长刘君开发区经济发展局干部(负责音箱话筒)胡大湘(新闻宣传)陪同人员统一乘坐湘ATL02(曾召发驾驶)四、考察路线开发区前坪等候。(开发区全程陪同人员)——武陵山大道——滨溪路——沿河风光带。从吉凤桥头下,吉凤街道办事处前面上。(向大海在现场等候并负责介绍)---滨溪路---丰达路---文化产业园,参观非遗馆、博物馆(彭南枝在此等候并负责介绍)——丰达路——武陵山大道——仁安御香山,先到售楼中心,再上山考察绿化区。(张忠华现场等候,杜平副总负责介绍)---武陵山大道---秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工业大道——营盘路——创新创业示范园,从2号平台进,3号平台出。(鲁承红在现场等候并负责介绍)——羊城路——武陵山大道——华润雪花啤酒公司(雷平在此等候,王旭东负责介绍)——武陵山大道---牯牛路——溶江小区B区平台(彭南枝、田小平在此等候,胡幼平负责介绍)——丰达东路——滨溶路(看溶江小区前沿河风光带,吴华文负责介绍)湘西经开区办公大楼1127会议室座谈五、责任分工(一)办公室责任人:黄艳珍1.负责起草接待方案,以及与州政协对接相关工作;2.负责通知开发区各相关人员作好各自准备工作;3.负责做好新闻宣传;4.负责座谈会的会务工作。(二)吉投公司1.负责加快民族文化园、创新创业示范园标准厂房建设进度;2.负责做好参观点的环境卫生。(三)建发公司责任人:向大海1.加快沿河风光带、滨溶路绿化工程进度;2.负责溶江小区前沿河风光带工程施工3.负责滨溪路、滨溶路沿河绿道环境卫生;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4.负责加快沿河风光带公共卫生间设施完善。(三)商务局责任人:张忠华1.负责组织好仁安御香山售楼中心参观讲解工作;2.负责安排好仁安小区内绿化环境观光通道。(四)经济发展局责任人:易容1.负责组织好雪花啤酒公司参观讲解工作;2.负责督促指导雪花啤酒公司环境卫生保洁工作;3.负责指导雪花啤酒公司准备酒吧的供应品尝;4.负责组织好啤酒生产线正常生产运行;5.负责组织准备好州庆重点项目的综合汇报材料;6.负责做好后勤接待工作。(五)鑫达公司责任人:胡幼平1.加快溶江小区建设进度;2.负责溶江小区参观通道的环境卫生。(六)环境保洁组责任人:王平1.负责考察沿线环境卫生;责任人:王平2.负责渣土车辆进出规范管理;责任人:向成义秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com桂阳县水利局人民来访接待工作方案为切实推动领导干部定期接待群众来访工作规范化、制度化,根据《中共湖南省委办公厅湖南省人民政府办公厅关于进一步加强县市区信访工作的意见》第五条和上级相关文件精神,按照县委、县政府的安排部署,结合本单位实际,特制定本工作制度。一、指导思想以十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,以“事要解决”为核心,“案结事了”为目标,及时解决群众反映的问题,妥善化解社会矛盾,切实维护人民群众合法权益,密切党群、干群关系,加强新时期信访工作,从源头上预防和减少不和谐不稳定因素,为促进全县经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。二、目标任务进一步畅通群众利益诉求表达渠道,健全党和政府主导的维护群众权益机制,维护群众合法权益,夯实党的群众基础;进一步转变领导干部思想作风和工作作风,增进干群之间的理解、信任和感情,保持党同人民群众的血肉联系,增强党的凝聚力和向心力;进一步改进和完善制度措施,广泛汲取群众智慧,使各项决策和工作部署更加符合客观实际,更好地兼顾各方面利益,从源头上预防和减少问题的产生;进一步强化领导干部维护社会稳定、确保秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com一方平安的政治责任,提高工作水平。三、工作方式及程序(一)接访工作原则坚持“公开透明、规范有序。方便群众、解决问题和属地管理、分级负责,谁主管谁负责”的原则。(二)接访领导范围桂阳县水利局领导班子成员(三)接访时间安排按照《桂阳县水利局群众来访接待安排表》执行,保证每天都有一名局领导接待来访群众。(四)接访方式及地点接访地点安排局群众来访接待室。每天由1名局领导接访,信访专干等相关人员参加。领导干部接访时,要表明身份、姓名、职务,并对每一件来访事项填写接访登记表,签署具体处理意见。(五)工作原则1、坚持“谁接访、谁交办,谁负责、谁解决”的原则,严格落实接访责任。接访领导要落实掌握情况、思想教育解决化解、息诉息访的“四包”责任制,并对交办至相关业务分管领导的来访事项跟踪督查,一包到底,直至问题解决到位、上访人员息诉息访。2、对群众反映强烈、涉及面广和社会高度关注的疑难秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com信访事项,由党政主要领导亲自包案,亲自主持协调处理直至问题解决并息访息诉。3、对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,包案领导要组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究。4、要建立工作台帐,详细登记来访事项发生地、产生原因、接待处理意见、办理结果等情况,以便督办落实和回复来访群众。5、凡领导干部接访后又发生越级上访的,尤其是到市、赴省、进京上访或非正常上访的,局领导班子要责成该接访领导说明情况:对工作不力、处置不当,造成严重影响和后果的,要依法依归严肃追究责任。四、工作要求(一)热情负责接待来访群众要带着感情,耐心倾听来访群众的诉求,想方设法帮助解决群众反映的问题,认真细致地做好解疑释惑和情绪疏导工作,做到“件件有着落、事事有回音”。坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责的现象发生。(二)认真解决突出问题要抓住重点和关键,着重解决案件复杂、久拖未决的疑难问题,着重解决工作难度大的复杂问题。(三)严格依法按政策办事秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com对法律法规和政策有明确规定的,要依法按政策办理;对群众诉求依法按政策不能解决的,要耐心细致地做好解释工作,取得群众的理解和支持,决不能为求一时一事的解决而突破法律法规和政策规定,引起新的攀比和问题;对特别困难的群众,要研究采取个案帮扶等措施。(四)及时就地化解矛盾要按照谁主管谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则,切实防止初信初访转为重信重访,努力把矛盾化解在基层、把问题解决在当地。防止矛盾上交。(五)强化思想疏导工作要在认真解决群众合理诉求的同时,充分发挥党的思想政治工作优势,切实做好情绪疏导工作,把接待群众来访的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程,积极引导群众正确理解党的路线、方针、政策,正确处理个人利益和集体利益、局部利益和全局利益、当前利益和长远利益的关系,正确行使公民权利、履行公民义务,合理合法地表达诉求,自觉维护信访秩序。对无理缠访闹访和有违法行为的,要加强法制教育;对情节严重、造成恶劣影响的要依法严肃处理。(六)严格落实接访纪律领导接访要具体到岗、落实到人、明确到时。因故不秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com能按时接访时,要及时与主要领导沟通,及时做出调整,确保领导接访无空挡,出现离岗、脱岗的由局党委予以严肃问责。信访专干要充分发挥参谋助手作用,认真组织好领导接访工作。要做好接访前的组织、协调和服务等各项准备工作,在接访中要负责、实事求是地及时向领导同志介绍情况、提出建议,并在接访后按照领导指示,认真抓好督办落实。桂阳县水利局2017年9月1日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会议接待工作要点清单党委机关会议是指党委召开的党代表大会、党委全体委员会、党委工作会议、党委专题工作会议等。会务工作是整个会议服务的重要组成部分,是使会议正常进行和取得预期效果的重要保证,也是各级党委办公室的重要工作之一。实践证明,会务工作的水平高低,服务是否周到,将直接影响会议的效果。广义的会务工作包含:会议的组织协调工作、文件起草工作、后勤保障工作、宣传报道工作、安全保卫工作等,今天我主要就会议的组织协调工作,即平时一般所指的会务工作,向各位领导和同志们作一汇报。一、会前准备(一)会议的确认接到领导的指示后,要当场确认:1.会议名称:会标可以根据会议通知来确定,宣传标语要紧扣会议主题,富有号召性、鼓动性。2.会议内容3.会议时间4.会议地点主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实用来选定(1)宾馆条件与会议规格要相适应(2)宾馆有合适的会场和分组会议室(3)宾馆的床位与会议规模要相符合(4)不熟悉的地点要到现场实地考察5.参会范围6.会议日程(二)拟定会议建议方案会议方案是会务工作的总纲,是编制会议通知和会议须知的基础,会议的筹备也必须严格按照会议方案的分工进行,所以在对会议进行确认后,要及时拟定会议建议方案,报领导审定。拟定会议建议方案的注意事项:1.建议方案中应包括:会议名称、内容、时间、地点,参会范围、会议日程、会务工作分工、会议要求等。2.文字要简单明了,但内容却要周到全面,凡是需要请示领导确定的事项,都尽可能想得周到、详细些,一旦领导审定,即可具体操作。3.方案中要明确分工,每项工作都要落实到具体单位,避免疏漏,以保证会议的筹备工作井然有序。(三)制发会议通知会议通知要清楚明白的告诉受文单位,会议时间、会议地点、会议内容、参加人员、会议要求。通知发出后,一定要确认参会人员有没有接到通知,能不能参加会议。对那些兼任多秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,如在部门兼职的副秘书长,要核实清楚,是不是本人参加,以便正确摆放座次牌。(四)印制证件会议方案确定后,应尽快印制好会议出席证、列席证、工作证、车证等必要的证件,召开党代会时出席证、列席证上应有代表照片。1.制发证件的原则(1)证件制作要规范,确保证件的严肃性。(2)重要会议证件上应有照片、姓名单位,便于保卫人员识别。(3)证件发放要严格控制,并按编号进行登记,以便查对。(4)证件丢失,应先报告保卫组备案后,再补发。2.证件分类出席证—发会议正式代表和特邀代表,可以有照片、姓名单位;列席证—发会议列席代表;来宾证—发会议邀请的来宾;工作证—发会议工作人员,重要会议可按活动范围分两种;记者证—发记者,重要会议可按活动范围分两种。(五)会议用品精心设计、挑选会议文件袋、笔记本、签字笔、红蓝铅笔、记录纸(A4),对文件袋拉链、签字笔能否书写逐一检查。(六)收集名单待通知发出后,要重点组织对代表名单的收集,收集名单时要注意核对清楚代表的姓名、性别、单位、职务。(要打印请假代会人员名单及时送会议主持人等;网发的会议通知必须查看签收情况,并电话通知未签收单位)。名单收齐后,一般视情况可按照市领导、各县(市、区)领导、市级部门(党委、人大、政府、政协和部、委、室、局、办)领导的顺序编造名册,并交后勤组安排住房。(七)人员编组1.分组原则(1)地域组合(2)行业组合(3)混合编组2.小组规模(1)小组的规模要适中,根据参会人数和会议室多少确定,一般在30人左右为好,以保证代表都能充分发表意见。(2)市级领导除主要领导外,可以分散编入各小组中。3.小组召集人的确定小组召集人可在各县(市、区)和市级部门主要负责人中确定,全委会的小组召集人应是党委委员、候补委员。(八)安排座次大中型会议,应依照会议名单顺序为代表安排座次,准备个人座次牌或单位座次牌(人名要全称,单位名可规范化简称;制作时字体为魏碑、字号为100号)。座次排定后,在会议桌上摆放座次牌,同时印制座位图,在参会人员进入会场之前发给参会人员。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.安排座次应遵循的规则(1)按照职务大小(2)从前到后(3)从左到右(4)从中间到两边(5)按地域、行业相对集中(6)按姓氏笔画为序2.副厅级以上领导排名顺序(1)市委书记(2)市人大常委会主任、市长、市政协主席(3)市委副书记(4)市委常委(5)军分区司令员(6)市人大常委会副主任(7)市政府副市长(8)市政协副主席(9)市中级人民法院院长、市人民检察院检察长(10)市级老领导3.市委全委会议排名顺序(1)市委常委(2)市委委员(按姓氏笔画为序)(3)市委候补委员(按得票多少为序)(4)不是市委委员、候补委员的市级领导(5)市委、市人大常委会、市政府、市政协秘书长、副秘书长(6)市纪委常委(7)不是市委委员、候补委员的县(市、区)委书记,县(市、区)长(8)不是市委委员、候补委员的市级部门主要负责同志(9)不是市委委员、候补委员的部分医院、学校及大中型企业党委书记4.市上召开的重要会议排名顺序(1)市级领导(2)市委、市人大常委会、市政府、市政协秘书长、副秘书长(3)县(市、区)委书记,县(市、区)长(4)党委部门主要负责同志(5)政府部门主要负责同志(6)群团部门主要负责同志(7)金融部门主要负责同志(8)部分医院、学校及大中型企业党委书记5.主席台座位排序(参考文后“会议座次排列顺序图”)当主席台人数较多时,可设立1排以上的座次,领导分排就座。市级领导排序总体上按照市委、市人大常委会、市政府、市政协排列(其中市人大、市政协主要领导排在市委副书记后面)。常用的有三种排列方法:(1)按单数排列。以面向台下来看,当主席台人数为单数时,1号人员居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。(2)按双数排列。以面向台下来看,当主席台人数为双数时,1号人员在中心点偏左秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的位置,2号人员在中心点偏右的位置,即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点,3号人员在1号人员左手位置,4号人员在2号人员右手位置,以此类推。(3)双数按单数排列。以面向台下来看,当主席台人数为双数时,1号人员仍绝对居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推,在安排1号人员右边最后一人时要空一个位置再作安排。有发言的要准备“发言席”席卡,会前摆放到位。发言前5分钟,要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧,准备发言,发言后回到自己的座位上。(九)编制会议须知会议须知是告知参会人员应知晓事项和应遵守规定的会议重要文件之一,包括日程安排、参观路线安排、分组(参观乘车分组、讨论分组)名单、住房安排、会议工作机构、常用电话、注意事项及作息时间等,会议须知编好后送领导审定后即印刷装订成册。(十)报到准备会务人员应在报到前进驻会议地点,把会议证件、会议用品、会议须知和会议文件等装入文件袋备发,并做好其他报到的准备工作。文件装袋顺序:(1)会议须知;(2)会议文件:领导讲话按到会讲话的领导职务高低为序,发言材料以发言顺序为序。(十一)布置会场1.党委会议会场布置应庄严、大方、朴素。2.主席台应布置在会场最醒目的位置,以确保主持人的视野开阔,能掌握整个会场情况。3.会标悬挂在主席台正上方,红底白字,字体为粗宋或大黑。4.党代会的会场要悬挂党徽,两边摆放旗帜。5.为了美化会场、烘托气氛,在主席台台沿和背后应摆放花卉和植物,条件许可会场另三方也要适当摆放植物。6.会场形式由会议类型所决定,一般有课桌式、回字型。7.排与排之间要保持足够的距离,方便代表的进出,特别是主席台和回字型会场内圈,应保证领导能正面行走。8.合理的设置通道,通道要保持一定的宽度,保证代表迅速入场。9.入场口要留有一定的空间,起疏散分流作用,避免造成入场时的混乱。10.在没有专门主席台的会场内,可考虑将主席台位置垫高,以便会议主持人掌握会场情况。(十二)音响设备、灯光检查1.选择好的话筒。反复查看检修,确保稳定运行。会议开始前10分钟还要最后检查一次对音响设备进行仔细检查、反复试听,并注意各个角落的效果,以保证会议的音响效果,确保使用良好。2.对要在会场颁奖的表彰会或会议的开幕式、闭幕式需要播放乐曲时,要事先检查磁带的质量,要试听,并在事前找准所要乐曲的位置。各种会议都要做好录音准备,随时备用。重要的会议,要安排摄影、录像,以留存资料。3.按照某些会议的要求,还应安装多媒体系统,多媒体系统的摆放,应保证主席台的领导和与会人员都能轻松方便的观看。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4.检查会场灯光。要检查会场光亮度是否适当,注意主席台上午射灯照射角度、光照强度及背景灯的色彩。(十三)颁奖组织将领奖人员安排靠前相对集中就座,便于组织领奖。1.对礼仪小姐进行彩排礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台,前后两人距离相等,走到第一排主席台前,先自然转向台下,展示奖品,然后,转向主席台,将奖品交给发奖领导,自然转身,从另一侧离开主席台。2.对领奖人员进行彩排确定每批领奖人数。按照主席台上第一排所坐发奖领导的人数,确定每批上台领奖的人数,要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数,尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项,减少失误的可能。3.制作颁奖示意图。将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印,发到每一位颁奖领导和领奖人员手中,让领导记住自己该给谁颁奖,让领奖人员记住自己走到哪位领导面前领奖。正式上台领奖前,由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台,走到对应的发奖领导面前后,所有领奖人先转向台下,约停顿5秒钟,然后向后转向主席台,面带微笑从对应的领导手中领奖,领奖后,再次向后转向台下,约停顿8秒钟,展示奖品,让摄影摄像记者摄影摄像。最后,从另一侧回到座位上。(十四)组织签订责任书将签订人员安排靠前相对集中就座,便于组织签约。准备责任书、签约桌椅、“签约席”卡、签字笔。安排抬签约桌的人员,并要统一服装。礼仪小姐要训练有素。参加签约人员要事先通知,留出上下通道,方便行走。签约时乐曲配套,音量适中。事前要多次彩排,直到心中有数,有十二分把握。二、会期服务(一)会议报到1.报到是会务工作最集中、最繁忙的阶段,因此,必须集中力量做好报到前的一切准备工作。要与发文组、总务组密切配合,协同一致,使报到工作有条不紊、忙而不乱。2.代表来时,要逐一登记、发放证件、文件、指定住房并向其简介会议安排情况等。3.要随时掌握报到进展,如发现代表请假和换人,要对名单和座位图、座次牌进行修改,并及时告诉发文组、总务组和小组联络员。4.报到结束后,要及时对报到情况进行统计,并将报到结果报会议秘书处负责人。对未按时报到的代表,要及时联系询问原因并督促其尽快到会。(二)会中联络1.会务组要在会议秘书处的领导下,做好承上启下、左右联系、互相沟通、平衡协调等工作。2.要加强和各方面的联系,注意倾听代表的意见和要求,和各工作机构密切协作、主动配合,及时改进服务工作。3.要注意掌握会议的进展情况和及时处理临时出现的特殊情况,确保会议顺利进行。4.随时掌握代表请假情况,对主席台就座领导,要在前一天进行核对并给以提醒,会议当天提前10分钟核对主席台就座领导到会情况。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5.核对会议主持词,使其与会议实际情况相符。6.对会议中的临时变动,要及时进行调整,并立即通知有关人员。(三)大会签到重要会议都应进行签到,将出席、列席和缺席会议的人数、人员及时统计,党代会、党委全体会议要填写“代表出席情况报告单”,在会议开始前送主持人。(四)会场服务1.会议召开前,会务人员要提前对会标、花草、座次牌、音响、轻音乐、照明、空调等再检查一次,确保无误,并检查工作人员是否到岗到位。2.代表入场时要引导就座,特别应注意对主席台的引导。3.会议中,负责会场内、会场外必要的联系等事宜,并承担领导临时交办的事情。4.和保卫人员密切配合,维持会场秩序,制止无关人员进入会场,机密会议,应严格控制知密范围,必要时安装干扰器。(五)散会检查大会结束后,要和保卫人员、服务员检查会场,对遗失的文件和其它物品,应及时设法交还失主,对涉密文件要对文件编号和发现地点进行详细登记后退还发文组。三、会后工作(一)通报情况会议结束后,会务人员应将会议传达的范围、会后需印发的文件和要办的其他事宜通报值班室,以便解释答复各地询问。(二)收集资料1.大会结束后应收集会议发出的各种资料1—3套,作为资料留存。2.录音磁带要加以清理,磁带合上要标明何人何时在何会议上的讲话并编好顺序,长期保存。3.各种照片等资料也要注意收集整理。(三)总结提高会议结束后,对办会工作要及时进行总结评价,肯定成绩和找出差距。特别对办会中有改进或创新性做法的要认真总结,对经验和教训都应实事求是地分析,得出客观的结论使今后的工作更加规范化、科学化。填写《会议情况登记表》,存档备查。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会议座次排列顺序图(一)主席台单数双数按单数排列双数四代表团二代表团一代表团三代表团五代表团工作人员工作人员列席人员记者席记者席秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会议座次排列顺序图(二)主席台1311会议座次排列顺序图(三)主席台秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com接待礼仪普通规则一、会议礼仪(一)会议主席台座次安排1.根据通常的规则,当领导人数为单数时,1号领导居中,2号领导居于1号领导左侧,3号领导居于1号领导右侧,其他领导依次左右排列。以领导为参照,左为上原则。观众2.当领导人数为偶数时,1号、2号领导同时居中,2号领导居于1号领导的左侧,3号领导居于1号领导右侧,其他领导依次左右排列观众(二)签字仪式座次安排1.双方签字时,客方签字人坐在主方签字人的右侧,双方其他相关人员站在签字人后面助签。观众2.三方签字时,地位高者居中;级别相当时,主方签字人居中。观众二、乘车礼仪(一)商务礼仪之小轿车1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席。3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。7、与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话,应请后者首先从右侧后门上车,在后排右座上就座。随后,应从车后绕到左侧后门登车,落座于后排左座。到达目的地后,若无专人负责开启车门,则应首先从左侧后门下车,从车后绕行至右侧后门,协助女士、长辈、上司或嘉宾下车,即为之开启车门。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(二)商务礼仪之吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。(三)商务礼仪之旅行车我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。三、宴会礼仪宴会座次安排分国际惯例和一般习俗两种形式。(一)按照国际惯例,宴会主请和副主请应相对而坐,1号客人居于主请的右侧,2号客人居于主请的左侧,其他人员可按对角形安排座次。(二)按照一般习俗,宴会主请居中,1号客人居于主请的右侧,2号客人居于主请的左侧,副主请等其他人员可按扇形安排座次。四、手势礼仪(一)放置礼仪,身体靠近桌子,尽量挺直上身,将双手放在桌子上时,可以分开、叠放或相握;不要将胳膊支起来,或是将一只手放在桌子上,一只手放在桌子下。(二)递物礼仪,双手为宜,不方便双手并用时,也要采用右手,以左手通常视为无礼;将有文字的物品递交他人时,须使之正面面对对方;将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时,切勿以尖、刃直指对方。(三)展示礼仪,一是将物品举至高于双眼之处,这适于被人围观时采用;二是将物品举至上不过眼部,下不过胸部的区域,这适用于让他人看清展示之物。(四)指示、指引礼仪,横摆式:即手臂向外侧横向摆动,指尖指向被引导或指示的方向,适用于指示方向时;直臂式:手臂向外侧横向摆动,指尖指向前方,手臂抬至肩高,适用于指示物品所在;曲臂式:手臂弯曲,由体侧向体前摆动,手臂高度在胸以下,适用于请人进门时;斜臂式:手臂由上向下斜伸摆动,适用于请人入座时。(五)招手礼仪,向近距离的人打招呼时,伸出右手,五指自然并拢,抬起小臂挥一挥即可;距离较远时,可适当加大手势;不可向上级和长辈招手。个别手势在不同国家的含义动作正面含义反面含义竖起大拇指1、称赞、夸奖2、招呼出租车澳大利亚人认为竖起大拇指尤其是横着伸出是一种侮辱“ok”手势1、好、顺利、平安2、在日本代表钱南美洲的一些国家将其看作是下流污辱性的手势秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com伸出手,手掌向下挥招呼别人过来在美国这是唤狗的动作,不能对人使用五、乘坐电梯礼仪(一)、乘坐电梯时,应先出后进,并让老人、小孩、残疾人和客人先进电梯,等候电梯的应站立在电梯门口的右侧。(二)、陪同客人乘坐电梯的,一般情况下上电梯是自己先上,然后客人再上,而下电梯则是客人先下,主人后下。(三)、不能用伞柄、钥匙等物品来代替手指按戳电梯按钮。另外,当遇到人多不方便按按钮时,靠近按钮的应主动问一下对方到哪层,并为其按下楼层按钮。六、介绍来宾礼仪(一)握手的礼仪:一律用右手,遵循尊者先伸手的原则,例如主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。男女之间握手一般女士主动伸手,女方伸出手后,男方才能伸手相握,男士一般不可用双手。(二)介绍顺序:遵循尊者优先的原则,即尊者享受先了解别人的权利。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com8.接待申请及报告表年月日接待申请接待时间:申请人:接待对象(企业):接待理由:接待场所:接待内容:出席人数:接待档次:预算金额:其他:接待报告在何处接待支出额备注:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com8.接待申请及报告表年月日接待申请接待时间:申请人:接待对象(企业):接待理由:接待场所:接待内容:出席人数:接待档次:预算金额:其他:接待报告在何处接待支出额备注:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com7.接待用餐申请表年月日接待负责人部门职务来宾负责人单位职务来宾人数用餐时间陪客人数接待事由用餐规格厂长经理主管经办人秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com7.接待用餐申请表年月日接待负责人部门职务来宾负责人单位职务来宾人数用餐时间陪客人数接待事由用餐规格厂长经理主管经办人秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com闽侯县领导接待群众来访活动方案一、时间:2017年12月15日(星期五)上午8:30-12:00,半天二、地点:闽侯县委党校(甘蔗校园路2号);三、参加人员:1.县领导:林颖、林朝明、林建善、林坤泉、张旗、叶玲、余深传、张三放、魏邦仲、卢占忠、林捷;2.青口投资区、闽侯经济技术开发区管委会各一位领导;3.县直有关部门:县政府办、纪委(监察局)、组织部、宣传部、政法委、法院、检察院、公安局、上街公安分局司法局、民政局、信访局、财政局、效能办、发改局、国土局、住建局、规划局、环保局、审计局、人社局、经信局、市场监督管理局、交通运输局、安监局、农业局、林业局、水利局、供电局、卫计局、教育局、广电局、残联供销社、城镇集体工业联合社等单位各一位主要领导;4.各乡镇(街道)一位主要领导。县电视台、乡音社记者。四、具体接访安排:设五个接待室:(一)综合接待室1县领导:林颖、林建善秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县直部门:县政府办、信访局主要领导(二)综合接待室2县领导:林朝明、林坤泉(三)综合接待室3县领导:张旗、叶玲(四)综合接待室4县领导:余深传、张三放、魏邦仲(五)综合接待室5县领导:卢占忠、林捷五、有关事项:1.县参加人员由县总值班室负责通知,请县参加人员于当日上午8:15前签到入场完毕。参加接访的领导如有事需请假,须经县主要领导批准。2.大接访现场登记窗口分为初信初访与重信重访(自动取号);大接访活动现场引导工作由乡镇(街道)综治副书记负责;现场参加接访工作人员需佩戴胸牌(五虎山标记)。3.县领导接待群众来访活动由县数字办、县委宣传部、县广电局、县信访局负责落实于12月12日前通过政务网、县有线电视台、公示栏等进行公示公告。4.各乡镇街均要安排一名主要领导在综治信访维稳中心接待群众来访,各村居也均要安排村主要领导在村居信访秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com维稳工作站接访。各乡镇(街道)要及时启动信访工作预案,派出工作组于当日上午驻党校开展工作。5.接待会场安排布置(桌椅等)、会场后勤保障由县机关事务管理中心负责落实;会务工作由县政府办负责,县委党校、信访局配合;120救护车由县卫计局负责落实。6.县公安局启动安保预案,负责做好沿线交通疏导,并派公安干警、县预备役应急保安大队做好会场安保(含警戒)、信访秩序维护等。闽侯县人民政府办公室2017年12月12日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com银川市贺兰山岩画管理处文件银贺岩发〔2016〕48号银川市贺兰山岩画管理处关于印发《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》的通知管理处各科、室、馆、所、公司:2016年9月8日—2016年9月12日,宁夏中美旅游高层对话活动将在银川举行,其中宁夏旅游线路产品推介考察是此次活动重要内容,贺兰山岩画遗址公园是此次接待的重要景区之一。为高标准、高质量做好中美旅游高层对话活动接待工作,现将《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》印发,请认真遵照落实。附件:1.《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》2.2016年中美旅游高层对话活动接待流程表秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com银川市贺兰山岩画管理处2016年9月2日抄报:自治区旅游发展改革委员会;钱秀梅副市长银川市贺兰山岩画管理处2016年9月2日印发印数6份附件1:2016年中美旅游高层对话活动接待方案一、组织领导组长:张少志管理处党组书记、主任副组长:胡志平管理处党组成员、副主任张建国管理处党组成员、副主任刘建管理处规划财务科科长银川贺兰山文化旅游投资开发有限公司总经理成员:王岩(女)、王永飞、刘永平、许婷婷、张丽娟、窦连春、张子微、张建接待领导小组下设办公室,由许婷婷任办公室主任,具体负责接待各项组织协调工作。二、工作任务秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com在9月9日至9月11日宁夏旅游线路产品推介考察期间,做好9月10日下午到贺兰山岩画遗址公园考察的中美旅游高层对话活动嘉宾接待工作,全面负责国内外嘉宾在景区参观过程中接待服务、车辆保障及安全等工作。三、责任分工(一)景区设施建设组主要负责景区增补标示牌、指示牌的设计、制作及安装工作,要求所有标示牌、指示牌内容要中英文对照,做好现有及新增标牌英文校对工作;9月4号之前全面完成遗址区参观便道的修缮工作。责任人:王永飞成员:王宇琦、王岩(男)(二)接待服务组全面负责9月10日当天国内外嘉宾参观景区接待服务工作。制定详细的参观路线,安排具体的接待人员,根据参观人数,提前准备好蓝牙耳机与信号接收器,做好配对工作并安排专人收发;安排专人负责国内外嘉宾VIP通道疏通引导工作。责任人:许婷婷成员:张丽娟、方舟、郑越、岳成龙(三)韩美林艺术馆接待组主要负责韩美林艺术馆接待服务工作。做好馆内讲解秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com服务及国内外嘉宾休息区引导、茶水服务工作。负责人:张子微成员:韩美林艺术馆全体工作人员(四)礼仪引导组负责当天景区内各环节服务礼仪引导工作。领导及嘉宾中厅题字、贵宾厅引领及茶水服务工作。责任人:杨柳成员:张孟迪、柴子灜、郭佳倩、顾佩琳、袁红、吴莹、张伶俐(五)氛围营造及宣传组1、负责景区氛围营造工作。制作欢迎条幅、绶带、中英文宣传册,宣传册于6日前送至宁夏国旅。2、做好活动当天接待拍照、宣传工作。充分发挥各报刊、官方微博、微信公众号、宁夏旅游吃货等媒体作用,做好宣传报道,并与区、市有关部门信息处对接做好信息报送工作。安排专人负责拍照和基础资料的收集。责任人:王永飞、刘永平成员:夏亮亮、董佩瑶、高丽(六)后勤保障组负责做好景区绿化保洁工作。重点做好景区大门处、岩画馆内、遗址区卫生间、停车场及参观道路环境卫生,提前做好停车场及遗址区路面洒水清扫工作;做好景区内所秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com有草亭修缮及电力保障等工作。活动当天发电机派栾宁全具体负责,卫生间安排专人随时做好保洁维护。责任人:王岩(女)、窦连春成员:张广斌、栾宁全、保洁人员、绿化人员(七)车辆疏导组负责嘉宾车辆引导停放工作;做好景区停车场车辆疏导及观光车保障工作。责任人:张建成员:王宇琦、车队全体工作人员(八)工作督查组负责整体接待活动督查工作。责任人:李学军成员:夏亮亮四、工作要求1、各组负责人要统一认识、高度重视此次接待工作,制定详细的工作方案,严格按照接待方案定员定岗。2、提高接待标准,涉及英文要准确无误,要请专人把关审核。3、全体职工统一着工作服,佩戴工作牌,礼仪服务人员佩戴绶带,以良好的精神面貌完成此次接待工作。4、要求景区所有旅游纪念品销售点要明码标价,经营范围内卫生干净整洁。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5、各小组负责人要及时沟通参观情况,做好讲解员衔接工作,全力保障此次接待顺利完成。附件2:中美旅游高层对话活动接待流程表接待时间主要承担工作任务主要负责人及联系方式成员9月10日大门口悬挂欢迎条幅王永飞13619519780王宇琦接待全程取景拍照工作夏亮亮礼仪服务人员负责做好嘉宾引导及茶水服务工作;嘉宾及领导中厅题字的各项准备工作。景区检票处杨柳15595018062杨柳银川世界岩画馆正门张孟迪柴子瀛银川世界岩画馆贵宾厅及中厅袁红银川世界岩画馆电瓶车停车场顾佩琳韩美林艺术馆吴莹张伶俐遗址区电瓶车乘车点郭佳倩14:30—14:40管理处领导及公司领导在大门口等候欢迎。许婷婷秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com13895085161车辆进入景区后,统一停放在停车场,做好车辆疏导停放工作。张建13995413158王宇琦负责当天接待的7名讲解员在停车场等候,考斯特配置蓝牙耳机20个,其它旅游大巴分别配置蓝牙耳机35个,讲解员两人一组负责发放蓝牙耳机,讲解结束后由讲解员将蓝牙耳机收回,引导嘉宾离开停车场由VIP通道进入景区。1号车马晓莎2号车周舒婷郑越3号车王思佳段宇彤4号车宁大英文讲解马慧灵5号车方舟杨倩6号车王之毅李慧娟7号车马立娟姜炳楠14:40—14:45嘉宾全部通过VIP通道进入景区,做好现场指引疏导工作岳成龙1560952121214:507辆电瓶车在景区检票口等候。张建13995413158电瓶车司机—16:20嘉宾参观景区。张丽娟13895406735全体讲解员16:20管理处领导及公司领导在景区出口欢送。许婷婷1389508516116:30参观结束,国内外嘉宾离开景区。备注9月10日当天,参加中美旅游高层对话活动参观景区嘉宾共计200人左右,其中外宾80人左右,国内嘉宾110人左右。车辆共7台,其中1辆考斯特秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(外宾或区市领导乘坐),6辆旅游大巴(国内外嘉宾乘坐)。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区人民政府办公室关于2007中国企业500强发布暨中国大企业高峰会招商接待工作方案根据《武汉2007中国企业500强发布暨中国大企业高峰会总体工作方案》(武政办[2007]99号)的要求,特制定我区《2007中国企业500强发布暨中国大企业高峰会招商接待工作方案》如下:一、成立区“500强高峰会”筹备工作领导小组根据市政府要求,成立区“500强高峰会”筹备工作领导小组,领导小组组成人员如下:组长:吴志振区人民政府区长副组长:李东辉区人民政府副区长孟武康区政府办公室主任成员:郝龙生区政府办公室副主任、区事管局局长胡体宇区政府办公室副主任欧新梅区委宣传部副调研员邓德智区发改委主任张昌建区经贸委主任洪亮区外经局局长肖亚林区城管局局长周训区文体局局长吴再德区旅游局局长朱波区公安分局副局长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com章建南区园区办主任石明辉武昌公司总部区办公室主任罗明杰武昌交通大队副大队长李国刚洪山交通大队副大队长领导小组下设办公室,在区经贸委办公,办公室主任由胡体宇兼任,副主任由张昌建兼任,具体负责日常工作。二、主要工作任务1、邀请企业工作。按照市政府《关于中国500强企业邀请及接待分配》安排,我区主要负责57户企业的邀请和接待工作,邀请工作由区外经局负责。2、接待工作。根据邀请到会企业代表的实际情况,负责到机场、车站接送代表到市政府指定的香格里拉大饭店和锦江国际大酒店入住。接待工作由区政府办公室、区经贸委、区外经局负责,区事管局配合。3、组织好9月2号的对口招商引资和参观考察活动。9月2日当天的活动主要由武昌区情介绍、项目对接座谈和参观考察活动组成,组织工作由区经贸委负责,区外经局、区旅游局、区事管局配合。(1)武昌区情介绍:9月2日上午9:00分别到香格里拉大饭店、锦江国际大酒店接客人到区政府大会堂,10:00进行武昌区情介绍。区情介绍由区委书记、区人大主任张光清同志主持,介绍参加“500强高峰会”的区领导和企业代表并致欢迎辞。①观看《今日武昌》宣传片;②区委副书记、区长吴志振同志介绍武昌区情;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com我区参加区情介绍人员:张光清、吴志振、陈炳春、刘君、陈京松、王继连、林军、徐阳全、李东辉、李纪武、孟武康及相关部门负责人(2)项目对接座谈(11:00--12:00)参会代表按现代制造业、现代服务业分成两组进行对接座谈。现代制造业座谈在333会议室举行;现代服务业座谈在633会议室举行。项目准备和会务材料由外经局负责(根据到会代表的情况制定对接座谈具体方案)。(3)欢迎宴会安排:(具体安排由事管局负责)欢迎午宴。时间:中午12:00时。地点:湖锦锦江店。欢迎晚宴。时间:下午18:00时。地点:弘毅大酒店。(4)参观考察活动安排:①参观考察项目:首义文化区建设情况(首义文化区建设指挥部准备汇报材料)、黄鹤楼(区旅游局负责)、白沙洲工业园区(园区办准备汇报材料)、省博物馆(区旅游局负责)。②参观考察线路安排:12:00从区政府出发---中山路---大堤口---临江大道---湖锦锦江店进餐---湖锦锦江店(13:30时出发)---临江大道---彭刘杨路---武珞路---上桥匝道---黄鹤楼(考察首义文化区建设,游览黄鹤楼)---下桥匝道---彭刘杨路---武珞路---首义路---107国道----白沙洲工业园区(考察白沙洲工业园区,长利玻璃、武昌制造业孵化基地)---107国道---武昌火车站---中山路---武珞路--中南路---洪山广场---洪山路---天鹅路---东湖路--省博物馆(游览省秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com博物馆)----游览后,18:00在弘毅大酒店宴会厅举行欢迎晚宴----东湖路---徐东路---长江二桥---解放大道---香格里拉大饭店、锦江国际大酒店。4、做好宣传报道工作。由区委宣传部、广电局负责。三、工作要求1、统一思想,提高认识。此次“500强高峰会”在武汉举行,特别是有50多位参会代表将参加武昌的考察活动,这必将是一次让全国了解武昌、扩大武昌知名度、提升武昌影响力的极好机会,全区各部门要提高认识、高度重视。2、相关责任单位要认真做好充分的准备工作,确保接待、考察活动圆满成功。3、活动期间相关街道、城管、公安、交管等部门要做好市容、交通和安全保卫等保障工作。二OO七年八月十三日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2016年全市旅游产业发展项目推进现场会会议筹备工作方案(部分)为承办好2016年全市旅游产业发展项目推进现场会,确保大会圆满成功,根据遂宁市旅游产业发展领导小组的工作要求,按照县委县政府关于承办好现场会的工作部署特制定《2016年全市旅游产业发展项目推进现场会筹备工作方案》。一、会议时间2016年7月20日(以市旅游产业发展领导小组确定时间为准),会期半天。二、会议地点蓬溪县天福现代农业园区。三、会议形式和内容看现场、听汇报、开大会(总结表彰、安排部署全市旅游工作)。四、会议主题农业·旅游·融合(现代农业与乡村旅游深度融合)(一)天福智慧农庄(现代农业体验游);(二)狮山新村(菌乡新村休闲游);(三)天福万象(紫色农庄度假游)。五、旅游项目规划设计建设标准适用国家AAAA景区规范标准,专业规划、专业秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com设计、专业施工、规范管理。六、参会人员(一)市级相关领导;(二)市级相关部门负责人;(三)各区县相关领导;(四)蓬溪县委、县政府、县人大、县政协主要领导,县委县政府分管领导,相关乡镇党委书记、乡镇长县直相关部门主要负责人;(五)部分旅游企业负责人;(六)新闻媒体及工作人员。七、会议报到时间、地点会议当天早晨7:30在市政府环岛中心大门前统一报到,8:00集中乘车到会议地点参会。(一)现场会行进线路及时间安排市政府环岛中心(8:00出发,市政府环岛中心至绵遂高速路遂宁东出入口,红绿灯3处,该路段限速60km/h行驶,车流量大,走36km绵遂高速,约40分钟)——遂绵高速路红江出口(约8:40到达,沿蓬红路至红江方向直行约10分钟)——天福智慧农庄(约8:50到达天福智慧农庄现场点,参观约20分钟。9:10从天福智慧农庄出发,走11km园区线路)——狮山新村(约9:30到达狮山新村,参观约15分钟。9:45从狮山新村出秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com发到天福万象农业博览园)——天福万象农业博览园(约9:50到达天福万象农业博览园现场点,参观约50分钟。10:40现场点结束)——召开大会(会场设在天福万象农业博览园生态会议中心,会议时间10:50—12:00)——午餐(12:10,统一在天福万象农业博览园生态餐厅自助午餐。闭会)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com陕西省第十七届运动会筹备工作方案经省政府批准,陕西省第十七届运动会(以下简称“省十七运会”)将于2022年7月至8月在我市举行。承办省十七运会,对于推动我市经济社会和体育事业全面发展,打造陕甘宁蒙晋交界最具影响力城市名片,融入“一带一路”战略,实现追赶超越具有重要意义。为做好省十七运会筹备工作,特制定如下工作方案。一、指导思想和总体目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记关于体育工作的重要论述,坚持创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,围绕“办成特色省运、创建文明城市、共享美好生活”目标,集各方之智、举全市之力,把省十七运会办成一届创奇迹、兴文化、尚节俭、惠民生、显智慧的体育盛会,全面展示我市经济社会发展成果和榆林人民精神风貌,进一步提高我市竞技体育水平,更好地满足人民群众日益增长的多元化体育需求,推动全民健身再上新台阶,促进群众体育、竞技体育、体育产业、体育文化协调发展,为把榆林建成陕甘宁蒙晋交界最具影响力的城市作出积极贡献。二、筹备安排秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com整个筹备工作时间为2018年12月至2022年7月,共分三个阶段:(一)第一阶段(2018年12月至2020年2月)主要任务:制定总体工作方案,明确总体目标任务。成立省十七运会榆林市筹委会及下设工作部室,明晰工作职责分工。确定竞赛分组和项目布局方案。启动场馆建设和改造工程,动态做好器材采购工作。做好会徽、吉祥物、主题口号征集工作。启动新闻宣传及市场开发等工作。着手队伍组建和人才引进、培养,建立体育人才激励机制。承办中省青少年锦标赛和冠军赛,提升办赛水平和组织能力。(二)第二阶段(2020年3月至2021年2月)主要任务:完成场馆建设和改造,达到办赛要求。完善竞赛器材配置。编制竞赛组织与保障方案。完成开闭幕式策划方案。做好主题口号、会歌征集工作。做好常态化新闻宣传。广泛开展市场开发工作。做好后勤接待服务筹备工作。统筹推进城市基础设施建设和环境综合整治等工作。持续承办赛事,完善竞赛组织保障工作。(三)第三阶段(2021年3月至2022年7月)主要任务:成立各项目竞赛委员会,完成竞赛系统搭建及注册报名工作。完成后勤接待、交通运输、安全保卫、医疗卫生、食品安全、气象服务、通讯保障等各项筹备工秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com作方案,明确工作进度,实行挂图作战。做好场馆设施、器材设备调试、试运转。举办省运会资格赛、测试赛,以及省十七运会先期开赛项目比赛。做好火炬传递活动筹备工作,完成省十七运会圣火采集及传递。成立开闭幕式总指挥部,做好开闭幕式排练、合练、预演、彩排等工作。全面启动社会宣传,新闻宣传渐次升温。集中开展市场开发工作。常态化举办“喜迎十七运”系列文体活动和群众赛事。三、大型活动(一)倒计时活动。在重要时间节点,举办倒计时大型文体活动。按照“体育+”模式,开展榆林全民健身、文化旅游、科技创新、能源建设等方面的成果展示,为省十七运会筹备工作营造浓厚氛围。2021年8月,在西安市地标性区域设立省十七运会倒计时展台。(二)马拉松比赛。2022年5月,举办陕西省第十七届运动会马拉松比赛暨2022榆林国际马拉松赛,打响省十七运会比赛“第一枪”。(三)火炬传递活动。2022年7月,完成省十七运会圣火采集。2022年7月至8月,在榆林各县市区、标志性景区、大型园区等地,结合互联网、移动终端等载体,开展火炬线上线下传递活动。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(四)开闭幕式。开幕式拟于2022年8月8日在榆林市体育中心体育场举行,闭幕式拟于2022年8月15日在榆林市体育中心体育馆举行。(五)系列活动。策划开展“喜迎十七运·健康榆林人”系列群众性文体展演活动,举办“惠民省运·小康之约”全民健身系列赛事。省十七运会期间,省上主要领导接见全省体育先进代表,表彰全省体育系统先进集体和先进个人。举办榆林经济社会发展及体育成就展、体育书画摄影展、旅游精品线路推介活动及其他有关活动。四、项目布局省十七运会比赛规程将于2019年4月下发,比赛项目为23个(具体以规程为准),按照项目性质,我市拟将所有项目分布在14个单位场馆完成比赛任务(部分集体项目需要安排多个赛场完成,待省体育局规程下发后,根据项目设置实际情况,适当进行调整)。(一)青少年组1.榆林市体育中心:田径、游泳、跳水、篮球、体操。(5个项目)2.榆林市新体校:射击、射箭、举重、跆拳道。(4个项目)3.榆阳区全民健身活动中心:足球、乒乓球、羽毛球、轮滑。(4个项目)秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4.榆林职业技术学院:拳击、武术套路、武术散打、柔道。(4个项目)5.河滨公园:皮划艇、赛艇。(2个项目)6.神木市:轮滑。(1个项目)7.榆林市全民健身活动中心:网球、击剑、摔跤。(3个项目)8.榆林学院:足球。(1个项目)9.榆林中学:足球。(1个项目)10.横山区:排球。(1个项目)11.榆林市一中:排球。(1个项目)12.榆林市十五小:体操。(1个项目)13.榆林市高新区:体操。(1个项目)14.高新区完全中学:足球、排球。(2个项目)(二)群众组群众组比赛由各县市区,榆林市体育中心、榆林学院、榆林职业技术学院等单位承办。待群众组项目设置明确后,按照场馆情况和接待能力,设立相应项目分赛场,力争在每个县市区举办至少1个群众组项目,努力实现全市全覆盖。五、组织机构(一)组建筹委会秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组建省十七运会榆林市筹备委员会,市委书记戴征社任名誉主任,市政府市长李春临任主任,市委常委、常务副市长张凯盈,市委常委、宣传部部长李博,副市长杨东明、马秀岚、张明、张胜利任副主任,杨东明兼任筹委会秘书长,市政府秘书长、分管副秘书长、市体育局主要负责同志任筹委会副秘书长;相关市级单位、中省驻榆有关单位、各院校、各县市区政府、相关企事业单位主要负责同志为成员(详见附件1)。(二)工作部门及任务分工按照赛事要求,结合我市实际,筹委会下设12个工作部门及专项特派员。根据筹备工作任务和时间节点要求,分两批组建启动运转。第一批(2018年12月启动):综合协调部、新闻宣传部、环境保障部、竞赛训练部、场馆建设部、市场开发部、财务资金部。第二批(2020年11月启动):信息技术部、后勤接待部、志愿者工作部、安全保卫部、大型活动部。设立指导督查特派员、纪检监察审计特派员,全程参与筹备工作。1.综合协调部市政府办公室为牵头单位,市体育局等相关部门为成员单位。市政府分管副秘书长担任部长,市体育局主要负责同志担任副部长。综合协调部下设办公室,办公室设在秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市体育局,市体育局主要负责同志兼任办公室主任,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责筹委会工作的总体安排、计划制定。负责统筹协调各工作部门工作。负责重要会议、重大活动和评比表彰的组织。负责材料撰写、公文运转、档案合同归集、印章管理等。负责筹委会人事、考勤及工作车辆安排工作。负责协调法律咨询工作。负责票务和证件制作工作。负责官方信息平台的管理运营工作。2.新闻宣传部市委宣传部为牵头单位,市文广局、文明办、文联、教育局、体育局、传媒中心等为成员单位。市委宣传部常务副部长担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责新闻报道、电视转播、网络直播及舆情管控工作。负责组织召开新闻发布会。负责组织会徽、会歌、吉祥物、主题口号的征集活动。负责社会宣传、氛围营造及有关文化宣传活动的组织工作。3.环境保障部市创建办为牵头单位,市住建局、建规局、执法局、环保局、水务局、气象局、供电局及各县市区政府为成员单位。市创建办主要负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工作职责:负责城区及涉赛县市区的基础设施提升改造和环境综合治理。负责做好环保、气象、电力等保障工作。负责开展爱国卫生运动,做好净化、美化、绿化、亮化工作,提升城市品位。4.竞赛训练部市体育局为牵头单位,市编办、人才办、财政局、教育局、人社局、榆林学院、榆林职业技术学院为成员单位。市体育局主要负责同志担任部长,成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责科学布局各项目竞赛场馆。负责组织实施竞赛工作。负责裁判员队伍的培训工作。负责配置、采购、安装、调试、回收竞赛器材设备。负责我市参赛队伍备战训练,做好高水平教练员、运动员引进工作。5.场馆建设部市发改委为牵头单位,市建规局、财政局、体育局、国土局、住建局及有关县市区政府为成员单位。市发改委负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:做好市体育中心建设、市体校迁建及涉赛场馆的维修改造工作。统筹推进、督促涉赛场馆、场地及配套设施的建设,严把工程工艺和质量关,确保各工程按期保质交付使用。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com6.市场开发部市体育局为牵头单位,市工信局、住建局、商务局、工商局、执法局、招商局等为成员单位。市体育局主要负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责省十七运会市场资源开发,包括赞助招商、特许经营、社会捐赠及其他商业资源的经营开发业务,全方位开展筹款筹物活动。7.财务资金部市财政局为牵头单位,市体育局等为成员单位。市财政局主要负责同志担任部长,市体育局分管财务的同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责开设省十七运会财政专项资金账户,做好市筹委会的运行经费保障、预算编制与执行、资金调配、政府采购、财务收支与决算等。负责制订省十七运会财务、招标管理办法,做到合法合规,提高筹备工作效率。管好用好筹集的社会资金,确保专款专用,全额用于省十七运会。8.信息技术部市工信局为牵头单位,榆林传媒中心、市体育局、智慧局(筹)、大数据公司、广电网络公司、电信榆林分公司、移动榆林分公司、联通榆林分公司等为成员单位,市秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工信局主要负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责制订涉赛场馆信息技术标准,做好涉赛信息平台的规划、建设和运行管理。负责涉赛网络、通信、数据处理等保障工作。负责统筹智慧城市建设资源,为省十七运会搞好服务工作。9.后勤保障部市接待办为牵头单位,市财政局、卫计局、交通局、旅发委、食药监局、体育局、民宗局及各县市区政府等为成员单位。市接待办主要负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责领导来宾的接待及相关活动的安排。负责落实省十七运会接待酒店,并指导接待酒店做好硬件改造与人员培训工作。做好各代表团、新闻记者及特邀人员的食宿安排、交通运输保障、医疗救护、疾病防控、食品安全等工作。10.志愿者工作部团市委为牵头单位,市教育局、体育局、榆林学院、榆林市职业技术学院等为成员单位,团市委主要负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com工作职责:负责城市志愿者及赛会志愿者的招募、培训、调配、管理、表彰。做好重大活动、重要比赛文明观众、文明啦啦队的组织工作。做好服务城市、服务竞赛、服务大型活动等工作。11.安全保卫部市公安局为牵头单位,市安监局、国安局、综治办、信访局、体育局、应急办、交警支队、消防支队等为成员单位。市公安局负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责各项重大活动、参会人员驻地、比赛场馆的安全保卫、防恐反恐、消防、人员疏散、交通管制疏导及突发事件处置等工作。负责重大活动人员信息审查。12.大型活动部市委宣传部为牵头单位,筹委会各单位为成员单位。市委宣传部负责同志担任部长,各成员单位负责同志担任副部长,工作人员从各成员单位抽调。工作职责:负责倒计时活动、火炬传递活动、开闭幕式、系列大型活动的组织实施。统筹协调各参与单位各司其职,各负其责。13.指导督查特派员、纪检监察特派员、审计特派员市委督查室、市政府督查室委派专人担任省十七运会筹办、承办指导督查特派员,市纪委监察委、市审计局委秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com派专人担任省十七运会筹办、承办纪检监察特派员、审计特派员。工作人员从各自单位抽调。工作职责:指导督查特派员负责按照筹委会总体工作方案和各部室工作任务,建立督查台账,全程督查工作落实情况,定期通报。纪检监察特派员履行对省十七运会筹办、承办过程中的纪检监督职责。审计特派员履行对省十七运会筹办、承办过程中财务收支等经济活动的审计职责。六、重要工作任务2018年12月,制定我市筹备省十七运会方案,成立筹备领导小组,并召开筹委会第一次会议,明确工作任务和职责,制定相关工作部门的工作方案,启动重点工作。(一)加快推进场馆建设省十七运会将设置青少年组、群众组等组别。比赛场馆按照“市区为主、延伸县区、市县联动、广泛覆盖”的原则进行布局,分别由市级场馆、大专院校、各县市区,以及有关景区、商超或企业承担。1.加快体育中心建设步伐。按照《全市阶段性重大事项推进方案》(榆字〔2017〕74号)总体要求,坚持“建设国家基地、承接国际赛事、平时对外开放、实现资源共享”的原则,加快推进榆林体育中心建设步伐。市体育中心“一场两馆”工艺标准要符合国家体育总局发布的《体育建筑设计规范》(JGJ31-2003)和省运会竞赛训练需求。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com所有场馆均要在2019年底完成主体工程,2021年6月前竣工验收、交付使用,并根据比赛项目的要求做好器材购置(租赁)、安装、调试及检查验收工作。2021年7月举行省十七运会各项目测试赛,对场地进行试运营。2.做好市体校迁建工作。按照建设“国家高水平体育后备人才基地”学校的基本要求,将市体校迁建在市体育中心北侧,与市体育中心互为补充,建成中、省训练和转训基地,形成“大体育圈”。建设内容包括:教学楼、办公楼、公寓楼、训练综合馆(内设射击馆)、射箭场、飞碟靶场、青少年培训交流中心等设施。省十七运会射击、射箭、举重、击剑等项目将在此举行。体校迁建要和体育中心同步实施,确保2021年7月全部投入使用。3.建设榆溪河水上训练、比赛场地。赛艇和皮划艇项目是榆林的优势项目,为确保水上项目的训练和省十七运会比赛工作顺利进行,河道改造要在2019年上半年完成,尽早开展训练。4.加快榆阳区、横山区体育中心建设步伐,按照省十七运会总体安排,足球、乒乓球、轮滑项目在榆阳区举行,排球项目在横山区举行。榆阳区、横山区全民健身中心要在2021年6月前交付使用。5.对城区各涉赛学校体育场馆、县市区体育场馆以及市体育馆、网球馆、游泳馆进行维修改造,以满足竞赛要求。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com我市现有体育场馆改造项目,从2019年起纳入全市项目建设大盘子中统筹安排,按项目需求加快进行改造,以保证省十七运会竞赛需要(详见附件2)。(二)做好资金保障工作从2019年开始,筹委会综合协调、新闻宣传、场馆建设、竞赛备战等部门已经全面开展工作。根据筹备工作安排,市财政局要及早做好承办省十七运会经费预算工作,保障承办省十七运会年度锦标赛、冠军赛、备战训练、器材购置、柔性人才引进、综合办公、新闻宣传等方面的经费预算。(三)做好备战训练工作省十七运会我市总目标为:实现金牌全省第二名,总分全省第二名(即“双二目标”)。备战工作方面,在抓好市体校现开展的13个项目的基础上,其他10个项目的训练、比赛任务依托在全市重点体育传统项目学校、基地学校和俱乐部进行。1.实行体教融合,扎实做好项目布点工作。省十七运会共设23个比赛项目(具体以规程为主),其中田径等14个项目的训练和比赛任务由榆林市体育运动学校承担;武术、击剑2个项目比赛和训练任务由俱乐部承担;足球、篮球、排球、体操、跳水、羽毛球、轮滑等7个项目的比秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com赛和训练任务,将布点到人才资源丰富、项目发展基础较好的普通中小学和一些专业学校(详见附件2)。2.切实做好高水平人才引进工作。从2018年12月起,由市体育局牵头,市委组织部、编办、人社局、财政局配合,制定人才引进计划,特别是针对新增项目和弱势项目,积极拓宽人才引进渠道,挖掘人才资源,刚性引进和柔性引进相结合,逐步增加教练员编制,引进一批业务精、能力强、出成绩的全国高水平教练员队伍,力争2019年上半年全面完成人才引进工作。3.加强竞赛、训练工作,按节点推进各项任务。从2019年3月起(省上十七运会竞赛规程下发后),市体育局牵头负责,按照项目设置和具体要求,制定每年的裁判员培训计划,提高裁判员质量,增加裁判员数量,确保配备一流的裁判员队伍;制定扩容增项计划,做好项目提前安排计划和参赛运动队的组队工作;承接省年度锦标赛及全国高水平赛事,提高组织办赛能力,全力创建全省最佳的竞赛训练环境。4.做好优秀苗子选拔工作。从2018年9月起,市体育局牵头,市公安局、教育局配合完成对参加省十七运会优秀运动员的学籍办理,制定优秀运动员升学优惠政策,做好优秀运动员户籍、身份证办理工作。(四)启动新闻宣传工作秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.2019年2月,先期拿出新闻宣传部具体方案,重点策划好省十七运开闭幕式等大型文体活动前期准备工作;精心组织省十七运会徽、会歌、吉祥物、主题口号等征集活动。2.营造良好氛围。市级各新闻单位、各县市区要把筹备省十七运作为重要宣传内容,适时开办、开设“聚焦省十七运”新闻频道以及开通微信公众号、宣传专栏,制作专题节目等;全市上下主要在市区街道、大型标志性建筑、城区街道电子大屏、各窗口单位、旅游景点宣传省十七运会公益广告和主题标语,重点突出机场、火车站、汽车站等人流密集区,力争形成多层次、多渠道全方位宣传的良好氛围,充分展现榆林人民喜迎省十七运会的美好愿景,进一步扩大体育文化的影响力和吸引力。3.广泛开展全民健身活动。各县市区、市级各有关部门,各体育协会,从2019年起,以承办省十七运会为契机,积极开展“喜迎十七运·健康榆林人”系列群众性文体展演活动,举办“惠民省运·小康之约”全民健身系列赛事,掀起体育健身热潮,营造热烈的承办工作氛围。4.进一步提升城市文明度。以创建全国文明城市为契机,广泛深入开展“承办十七运、做好东道主”,“我为十七运做贡献”等系列主题活动,提早做好志愿者、义务引导员队伍的组建和培训工作。加强文明出行、社会治安整治、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com娱乐场所监管、城市秩序管理、城市建设美化、城市绿地管护等工作。机场、火车站、汽车站等窗口单位要深化争先创优活动,开展优质服务,以全新的面貌迎接省十七运会。七、保障措施(一)加强组织领导,健全工作机制。建立实行市委、市政府领导下的市筹委会全面负责制,市筹委会领导下的部门负责制,筹委会领导下的县市区及责任单位负责制的“三项机制”,设立的12个部门和特派员,除了办公室、场馆建设部、宣传新闻部、竞赛训练部、市场开发部、财务资金部外,要在2018年制定工作方案,其余部门根据工作进展需要,都要在2020年4月前制定相应工作方案,在部门内细化工作职责,夯实工作任务,列出推进时间表,推动各项工作规范高效运行。(二)加强队伍建设,强化日常管理。根据筹备工作需要,筹委会从市县区有关部门及院校,分期分批抽调综合素质高的工作人员进行集中办公,由办公室统一办理抽调手续。健全干部日常管理制度,对抽调人员进行统一培训考核管理。同时,也可采取社会聘用、志愿服务等方式补充工作人员,为承办工作提供充足的人力保证。(三)加强督促检查,严格绩效考核。市筹委会与下设各部室、涉赛各县市区签订目标责任书,分解细化任务,秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com夯实工作责任。筹委会设立指导督查特派员,建立督办台账,全程督查评估,逐项督办落实。对工作不力、未按时间节点完成任务、影响到省十七运会筹办工作大局的单位,约谈相关负责人,情节严重的按照有关程序予以追究问责,确保承办工作有力有序有效推进。(四)加强廉政建设,改进工作作风。要严格遵守党纪党规,建立健全监督约束机制,坚决杜绝各种违法违规现象的发生,以良好的作风把本届运动会办成廉洁干净的体育盛会,用实际行动向全市、全省人民交上一份满意的答卷。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com施秉县承办黔东南州第六届旅游产业发展大会筹备工作方案州委、州政府决定,黔东南州第六届旅游产业发展大会于2017年7月在我县召开。为扎实做好各项筹备工作,确保大会取得圆满成功,特制定本工作方案。一、总体要求以党的十八大及十八届历次全会精神和习近平总书记系列重要讲话特别是视察贵州时的重要讲话精神为指导,按照“五位一体”总体布局,深入贯彻落实五大发展理念,以全面建成小康社会为总目标,以守底线、走新路、奔小康为总要求,更加突出自然生态优势和城景融合优势,将施秉建成国家级旅游度假区和全域旅游示范区,推动施秉旅游井喷式增长,带动经济持续较快发展,加快脱贫致富奔小康步伐。举全县之力,集全县之智,认真做好黔东南州第六次旅游产业发展大会各项筹备工作,确保举办一届成功、圆满、精彩的旅游产业盛会。二、活动主题水墨云山·中国施秉秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com三、基本原则——坚持规划引领,项目带动。立足资源优势,抢抓政策机遇,紧跟市场需求,充分借鉴国内外先进理念,按照“高水平、接地气、能落实”的要求,以国际视野和国际标准编制设计高水平规划,以规划为引领,加快建设一批对旅游发展具有标志性、引领性、示范性的重大项目,掀起全县旅游项目建设新高潮。——坚持以人为本,道法自然。以促进居民增收致富、过上美好生活为基本要求,提供好、建设好吃、住、行、游、购、娱等各种配套服务,让来到施秉的游客享受舒适和快乐。尊重自然规律,坚持山、水、林、田、路、寨、房是一个生命共同体的系统思想,善做山和水的文章,多给自然“种绿”、多给生态“留白”,让人们望得见山、看得见水、记得住乡愁。——坚持文化为魂,生态为基。强化文化意识、生态意识,小心谨慎对待民族文化和自然生态,像爱惜自己生命一样保护好文化遗产,像爱护自己眼睛一样保护好生态环境,注重保留村庄原始风貌,慎砍树、不填湖、少拆房,守住青山绿水,守住农耕文明,守住田园生活。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com——坚持全域旅游,融合发展。坚持“全景式打造、全季节体验、全产业发展、全社会参与、全方位服务”的全域旅游发展方向,推动旅游从分散开发向整体开发转型,切实把分散的景区景点和旅游资源串成线、连成片、集成团、铸成体,形成拳头产品。大力实施“旅游+农业”“旅游+工业”“旅游+城镇”“旅游+服务业”“旅游+大数据”“旅游+扶贫”等六项行动计划,以旅游业带动和促进经济社会协调发展。四、活动地点施秉喀斯特世界自然遗产保护区(包括:县城区、云台山景区、杉木河景区,南泥湾旅游服务区、牛大场中药材现代高效农业示范园区、甘溪望城精品水果现代高效农业示范园区、甘溪乡高碑美丽乡村等)。五、组织结构成立施秉县承办黔东南州第六届旅游产业发展大会筹备工作领导小组,其组成人员如下:组长:肖俊县委书记秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com常务副组长:张双红县委副书记、县人民政府县长副组长:肖体祥县人大常委会主任罗国权县政协主席龙世勇县委副书记袁迎凯县委常委、县人民政府常务副县长刘昌文县委常委、县委宣传部部长杨秀芳县委常委、县委政法委书记王海深县委常委、县纪委书记彭勤县委常委、县委统战部部长钟明波县委常委、县委办公室主任闫伟岗县委常委、县人民政府副县长刘华雪县人大常委会副主任朱小兰县人大常委会副主任、县金融办主任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com陈国胜县人民政府副县长田昌琼县人民政府副县长陈智新县人民政府副县长向国强县人民政府副县长王文清县政协副主席、县旅游发展委员会主任闫福宾县政协副主席、县人民政府办公室主任成员:周仕伟县委办公室副主任章文静县人大常委会办公室主任韦涛县人民政府办公室副主任李志华县政协秘书长、县政协办公室主任廖忠平县纪委副书记李阳县委组织部常务副部长龙梅花县委宣传部副部长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com曾维林县委政法委副书记、县综治办主任吴位雄县发展和改革局局长吴玉梅县教育和科技局局长杨正荣县工业信息化和商务局局长杨运县委统战部副部长、县民族宗教事务局党组书记董国强县公安局局长梅荣军县财政局党组书记李福海县国土资源局局长郝法权县环境保护局局长钟洪来县住房和城乡建设局局长罗程峰县交通运输局局长石兴华县农业局局长肖跃华县水务局局长蒋盛权县林业局局长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com朱毅县文体广电旅游局局长王云县旅游发展委员会副主任、施秉喀斯特世界自然遗产和风景管理局副局长邰浩县卫生和计划生育局局长刘泳县审计局副局长田维忠县扶贫开发办公室主任袁代栋县安全生产监督管理局局长万双福县市场监督管理局局长杨秀莹县投资促进局局长吴春光县市政管理局副局长蒋世银县史志办主任游志成县群众工作中心主任、县信访局局长陈国清县工商联常务副主席郝稳团县委书记秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com张元江县人民政府国有资产监督管理办公室主任田辉县社会主义新农村建设办公室主任龙松柏县公安局交通管理大队大队长欧阳业凡县人民医院院长韩文军县供电局局长陈红云县气象局副局长杨先刚县公安局副局长、县公安消防大队大队长张建华贵州广电网络施秉分公司副经理莫健电信公司施秉分公司经理宋世军移动公司施秉分公司经理孟玉冰联通公司施秉分公司总经理各乡镇党委书记和乡镇长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com为有效推动各项工作,领导小组下设办公室(综合协调组)、项目建设调度组、现代高效农业示范园区及美丽乡村建设组、招商引资组、宣传报道组、资金调度组、后勤保障组、文艺表演及文艺活动组、信访维稳安保组、督促检查组10个工作组。各工作组按照领导小组的总体安排,精心组织、周密部署,确保完成各项工作任务。(一)办公室(综合协调组)主任:龙世勇副主任:袁迎凯、钟明波、陈智新、闫福宾成员:周仕伟、杨通福、韦涛、林程慧、龙通亮、龙梅花、朱毅、王云、宋君娜及相关抽调人员主要职责:1.在领导小组的领导下,负责整体活动的总协调、负责开幕式的筹备和会场设置;2.负责筹备活动方案的起草,制定筹备活动的联席会议制度、调度督查制度,组织召开定期调度会议,定期向领导小组报告各组工作开展情况;3.负责与省、州相关领导及部门对接筹备及会议期间各项具体事务,及时传达贯彻领导小组的指示及交办的各项工作任务,为各组工作正常运转做好服务保障工作;4.负责领导讲话、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com主持词、会议纪要、简报、请示、报告等文稿的起草、修改、送审、印发工作,负责收集、整理、归档各类文件资料和工作总结。5.负责与州委、州政府及州直有关部门对接联系及嘉宾邀请、名单汇总工作;6.负责工作人员的抽调、培训、管理以及办公地点落实、设施设备配置、车辆调度等后勤保障工作。7.完成领导小组交办的其他工作任务。(二)项目建设调度组组长:张双红副组长:龙世勇、袁迎凯成员:吴位雄、梅荣军、钟洪来、杨秀莹、各项目单位负责人,各乡镇人民政府乡镇长主要职责:1.负责组织旅发大会涉及项目谋划、编制、申报工作;2.负责对在建项目进行督促跟踪,落实县级领导服务联系项目制度,制定项目推进服务方案,实行每月一调度、每季一观摩制度;3.负责与省、州有关部门对接,争取上级项目资金;4.完成领导小组交办的其他工作任务。(三)现代高效农业示范园区及美丽乡村建设组秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组长:向国强副组长:钟洪来、石兴华、田辉成员:罗永富、杨春、黄金财、廖世祥、罗庭斌、吴念芳、吴吉昌、韩文军、张建华、莫健、宋世军、孟玉冰及各乡镇人民政府乡镇长主要职责:1.负责完成牛大场中药材现代高效农业示范园、甘溪望城精品水果现代高效农业示范园核心区观光路网等基础设施提升工程,做好农业示范园区农业观光观摩点建设;2.负责做好重点村寨美丽乡村建设,做好连接县城主干道、景区公路沿线可视范围的民房包装改造,做好公路沿线美化亮化绿化;3.负责活动期间所有场所的环境卫生整治,包括县城区、考察沿线、考察点的环境整治和房屋风貌整治、道路畅通;4.完成领导小组交办的其他工作任务。(四)招商引资组组长:闫伟岗副组长:张洪权、杨秀莹成员:罗永富、杨辉、邓朝文、陈国清秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com主要职责:1.负责围绕旅发大会组织编制招商引资项目,组织策划对外招商活动;2.负责筹备旅发大会期间招商引资系列活动,组织实施好招商引资项目签约仪式;3.负责相关活动的广告招商;4.完成领导小组交办的其他工作任务。(五)宣传报道组组长:刘昌文副组长:龙梅花、朱毅成员:李忠果、唐元平主要职责:1.组建旅发大会新闻中心,负责宣传工作方案的制定并组织实施;2.负责外来媒体记者的对接、接待,并会同相关部门做好交通食宿、节目录制、新闻采访、稿件发送的协调和服务工作;3.负责组织撰写新闻发布通稿,组织召开新闻发布会,及时发布旅发大会最新消息;4.组织相关部门发挥新媒体作用,做好社会宣传工作;5.做好旅发大会网站、微博、微信平台的运营、维护工作;6.负责相关文字、音像资料的整理;7.负责在高速公路沿线和交通枢纽等地加大宣传力度,扩大对外影响,营造良好氛围;8.完成领导小组交办的其他工作任务。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(六)资金调度组组长:袁迎凯副组长:朱小兰、梅荣军成员:吴位雄、王云、刘泳、杨秀莹、张元江、邓伟、黄绍鹍、肖昌付、孙向阳、潘友华、徐今杰、各乡镇人民政府乡镇长主要职责:1.负责项目资金的调度,围绕旅游景区景点、基础设施建设编制融资项目向银行融资贷款;2.加快盘活国有经营性资产,做好国有闲置资产处置工作,促进资金回笼;3.负责做好各工作环节的资金协调保障工作;4.完成领导小组交办的其他工作任务。(七)后勤保障组组长:袁迎凯副组长:彭勤、钟明波、闫福宾成员:梅昌国、林程慧、吴光美、龙梅花、郝稳、吴玉梅、梅荣军、王云、邰浩、万双福、宋君娜、欧阳业凡、韩文军、陈红云、莫健、宋世军、孟玉冰秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com主要职责:1.负责制定旅发大会志愿者服务工作方案;2.负责志愿者的选拔、招募和培训,根据需要为各工作组安排志愿者;3.负责制定后勤保障组总体工作方案和实施方案,负责重要嘉宾“一对一”接待工作;4.负责与办公室对接嘉宾名单,做好嘉宾行程安排以及票务工作;5.按照来宾人数和日程做好食宿安排;6.协调做好旅发大会资料(证件)等的发放;7.做好迎送、食宿、乘车安排;8.负责拟定、印制《活动指南》、《活动接待服务手册》;9.负责做好欢送用语、天气和重要日程提醒短信的编发,及时提供细致、温馨、规范的服务;10.做好车辆征集、维护、调度和驾驶员抽调、培训工作,确保文明服务和行车安全;11.负责旅发大会期间医疗和食品安全保障,做好突发事件的应急处置工作;12.负责旅发大会期间全县供电、供水、通信保障工作;13.做好资金使用的审核和专项经费的审计工作;14.完成领导小组交办的其他工作任务。(八)文艺表演及文艺活动组组长:刘昌文副组长:田昌琼、王文清秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com成员:龙梅花、朱毅、吴玉梅、邓朝文、唐元平主要职责:1.负责挖掘和收集我县民族民间优秀传统技艺,组织实施文艺表演、文艺活动的策划、编排、演出等工作,筛选出一批典型特色的优秀节目;2.完成领导小组交办的其他工作任务。(九)信访维稳安保组组长:杨秀芳副组长:陈国胜成员:曾维林、杨正荣、董国强、李福海、钟洪来、邰浩、万双福、袁代栋、游志成、龙松柏、杨先刚、韩文军、各乡镇分管负责人主要职责:1.负责制定本组总体工作方案和实施方案;2.负责活动期间的信访、维稳、安全保卫等工作;3.负责消防、交通秩序、供电等工作;4.负责活动期间的各种应急预案的制定和应急启动;5.完成领导小组交办的其他工作任务。(十)督促检查组组长:王海深秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com副组长:廖忠平、李阳、罗国斌成员:县纪委监察局、县委县政府督查室相关人员工作职责:1.负责制定本组工作方案并组织实施;2.对各项筹备工作推进情况进行督查;3.对重大项目的实施情况和重要活动的筹备情况进行督查;4.负责完成领导小组交办的其他工作任务。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com四川省党政机关国内公务接待管理办法全文第一章总则第一条为规范全省党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内公务接待管理规定》等有关规定,结合我省实际,制定本办法。第二条本办法适用于全省各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。本办法所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。第三条国内公务接待应当执行中央和省委、省政府有关规定,坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪高效透明、尊重少数民族风俗习惯和对口接待的原则。第四条全省各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准。第五条全省各级党政机关应当积极推进国内公务接待服务社会化改革,有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。推行接待用车定点服务制度。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第二章接待管理第六条县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。第七条建立公务外出审批制度。加强公务外出计划管理,科学安排外出的时间、内容、路线、频率,严格控制人员数量和经费预算。公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程、人员和需协助安排的食宿标准。第八条建立公务接待审批控制制度。接待单位对能够合并的公务接待要统筹安排,按照“先审批、后接待”的管理程序,根据派出单位公函拟定接待方案,由单位主要负责人或者分管负责人审批。无公函的公务活动和来访人员,一律不予接待和报销相关经费。第九条建立公务接待清单制度。如实反映接待对象、公务活动、接待费用等情况。公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单,经接待单位相关负责人审签后,作为财务报销凭证之一并接受审计。接待清单应当包括接待对象的单位、姓名、职务,公务活动项目、时间、场所费用等明细。第十条建立公务对口接待制度。一般情况,接待对象的对口部门为接待单位。接待各类检查组、督查组等联合工作秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组,以牵头单位为接待单位。(州)及省直部门承担涉及省部级干部来川公务活动,应当及时将信息报送省委省政府接待办。第十一条建立公务接待信息公开制度。全省各级党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门公开本级国内公务接待制度规定、标准、经费开支、接待场所、接待项目等有关情况,接受社会监督。第三章接待标准第十二条全省县级以上财政部门应当会同有关部门根据当地经济发展水平、市场价格等实际情况,按照当地会议用餐标准制定本级国内公务接待工作餐开支标准,并根据有关货物和服务的市场价格变动情况,定期进行调整。第十三条接待对象应当按规定标准自行用餐并支付费用。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。工作餐遵循节俭原则,可以安排桌餐或者自助餐,应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。第十四条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理有关秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com规定,在定点饭店或者机关内部接待场所安排,住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间,执行协议价格。接待单位不得超接待对象的住宿费标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品和生活用品。公务接待中的出差人员,应当按照差旅费管理有关规定交纳住宿费,凭票据回本单位报销。出席会议人员住宿费,按会议费有关规定,在会议费中列支。第十五条国内公务活动中,确因工作需要为接待对象安排车辆的,应当做到轻车简从,合理使用车型,集中统一乘车,严格控制随行车辆数。接待单位应当严格按照有关规定使用警车,不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的,应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行,合理安排警力,尽可能缩小警戒范围,不得清场闭馆。第四章经费控制第十六条全省各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理,财政部门核定接待经费,严格预算执行实行总额控制。年度预算执行中不予追加,因特殊需要确需追加的,由财政部门审核后按程序报批。第十七条接待费用支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。具备条件的地方应当采用银秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com行转账或者公务卡方式结算,不得以现金方式支付;不具备条件确需以现金方式支付的,应当由经办人书面说明原因并经相关负责人审批。第十八条公务接待实行一事一结制度。每批次公务接待活动结束后,应当按规定及时结算。接待费报销凭证应当包括原始票据、派出单位公函和接待清单(以下简称“三单”)。“三单”不齐全或者内容不一致的,财务部门不得报销。第五章监督管理第十九条简化公务接待形式。国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯;各地、各部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数,不得层层多人陪同。第二十条公务接待中严禁下列行为:(一)没有实质内容的一般性学习交流、考察调研活动;(二)以各种名义和方式变相公款旅游;(三)用公款报销或者支付应当由个人负担的费用;(四)接受超标准接待和高消费娱乐活动;(五)将非公务活动纳入接待范围;(六)在接待费中列支应由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用;(七)以举办会议、培训等为名列支、转移、隐匿接待费开支;(八)在非税收入中坐支接待费用;(九)向下级单位及秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com其他单位、企业、个人转嫁接待费用;(十)以任何名义赠送或者接受礼金、有价证券、纪念品和土特产品等;(十一)上下级之间、部门之间借接待等名义用公款相互吃请;(十二)其他与《党政机关国内公务接待管理规定》相违背的行为。第二十一条全省县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括接待规章制度制定、标准执行、经费管理使用、信息公开、内部接待场所管理使用等情况。党政机关各部门应当于每年1月31日前汇总本部门国内公务接待情况,报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。接待单位应当建立公务接待内部审计制度,对“三单”是否齐备及接待经费使用等情况进行内部审计。第二十二条财政部门应当对党政机关国内公务接待经费开支和使用情况进行监督检查,依据《财政违法行为处罚处分条例》等规定,严肃处理擅自扩大开支范围、提高开支标准等问题。审计部门应当加强对国内公务接待经费的审计监督,将公务接待经费开支、内部接待场所建设等情况纳入审计内容。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com第二十三条全省各级党政机关应当将国内公务接待工作纳入问责范围。纪检监察机关应当加强对国内公务接待违规违纪行为的查处,严肃追究接待单位相关负责人、直接责任人的党纪责任、行政责任并进行通报,涉嫌犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。第六章附则第二十四条全省各级政府因招商引资等工作需要,接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员,应参照本办法制定有关管理办法,明确标准,控制经费总额,注重实际效果,加强审批管理,强化审计监督,杜绝奢侈浪费。严禁扩大接待范围、增加接待项目,严禁以招商引资为名变相安排公务接待。第二十五条全省各级党委、政府应当依照本办法制定本地国内公务接待管理实施细则。第二十六条国有企业和不参照公务员法管理的事业单位参照本办法执行。第二十七条本办法由省机关事务管理局会同有关部门负责解释。第二十八条本办法自印发之日起施行。此前有关规定与本办法不一致的,按本办法执行。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2016尉犁·新疆第四届罗布人民俗烧烤节活动方案我县已连续举办三届罗布人民俗烧烤节,现已成为全疆一个重要的节庆品牌。为进一步展现尉犁独特的罗布人烧烤美食,深度宣传弘扬罗布人传统文化和“大达西”品牌内涵,不断提升尉犁知名度,推动旅游业快速发展,经县人民政府决定,举办2016尉犁·新疆第四届罗布人民俗烧烤节。活动方案如下:一、活动主题西域太阳城,尉犁罗布人。二、活动时间及地点时间:2016年4月30日-5月2日。主会场:达西风情街。分会场:罗布人村寨景区。三、宣传口号“天下羊肉尉犁香”、“烧烤之都美味之旅”。四、活动内容及分工(一)主会场活动内容及分工1.开幕式。由何淼副县长牵头,县政府办公室负责,白朝霞协调落实,县文化体育广播影视局参与协助。县政府办公室制定开幕式执行方案,明确议程,准备致辞,做秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com好会场、舞台的布置及音响设备调试;合理分配现场区域嘉宾席布置,做好现场引导、场内秩序维护及嘉宾巡场的引导和后勤服务等工作。2.摊位布置。由胡晓东常委牵头,县工商行政管理局具体落实100个美食摊位,县旅游局负责落实30个旅游纪念品、手工艺品摊位的划分、设计及摊位统一布置和店招制作,县食品药品监督管理局做好食品安全卫生相关检测及保障工作,县住房和城乡建设局做好内外街卫生清扫及移动公厕的准备工作。3.文艺演出。由何淼副县长牵头,县文化体育广播影视局、县妇联负责,淳雪凤、哈斯也提·早尔东具体协调落实。精心准备一台体现民族团结、社会和谐,并具有罗布人民俗特色的文艺节目,穿插民族服装走秀,充分展示尉犁经济发展、社会祥和、安定团结的景象。开幕式演出1场,4月30日晚在希望广场演出1场,时间控制在90分钟以内,共计2场。4.民俗活动。由胡晓东常委牵头,县旅游局负责,马兴建协调落实民间达人剔羊肉比赛活动相关事宜。5.征文活动。由何淼副县长牵头,唐平亮具体落实“罗布人民间故事传说”征文活动的征稿、活动启事等相关事宜,深挖罗布人文化。6.全州青歌赛。由何淼副县长牵头,县文化体育广播秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com影视局负责,狄红星具体协调落实。在5月1日之前完成青歌赛的预赛和复赛,5月2日决赛。7.罗布羊肉国家地理标志监督使用签约仪式。由胡晓东常委牵头,县畜牧兽医局、金秋大漠胡杨协会负责,吾西坤·艾仁拜克、艾买提·阿西木具体落实。8.“尉犁礼物”展示。由何淼副县长牵头,县电子商务协会负责,谢乔木具体落实。9.尉犁馕评比。由何淼副县长牵头,县旅游局、旅游公司负责,马兴建具体落实。10.烧烤之星评比。由胡晓东常委牵头,县旅游局马兴建具体落实。11.网上秒抢烤全羊。由何淼副县长牵头,县电子商务协会负责,谢乔木具体落实。(二)罗布人村寨分会场活动内容及分工1.会场布置。由胡晓东常委牵头,罗布人村寨景区负责,刘焱具体落实分会场布置、摊位布置、店招制作等。2.文艺演出。由何淼副县长牵头,县文化体育广播影视局、县妇联负责,淳雪凤、哈斯也提·早尔东具体协调落实。分别于5月1日、2日在罗布人村寨继续演出4场(每天上午和下午各一场)。3.罗布人民俗竞技比赛。由胡晓东常委牵头,县文化体育广播影视局负责,阿不来提·阿不都热依木协调落实,秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com各乡镇、县畜牧兽医局、罗布人村寨景区协助。罗布人民俗竞技比赛主要包括斗鸡、斗狗、骑驴、划卡盆抢新娘大赛和罗布人祭祀5项活动。斗鸡场地设在演艺厅,参赛队不少于10组;斗狗场地设在斗狗场,参赛队不少于4组;骑驴大赛在叼羊赛场举行,参赛队不少于8队;划卡盆抢新娘大赛在神女湖举行,参赛人员不少于16人;罗布人祭祀活动由县文化体育广播影视局负责落实。提前联系确定参赛队伍队员,参赛人员统一着民族服装,做好动物疫情检查、比赛规程、奖项设置、安全防护等工作。4.罗布人百鱼烧烤。由胡晓东常委牵头,罗布人村寨景区负责,刘焱具体落实,在海子边选择一块平整地,用红柳串好100条鱼,中间烧火,四周把鱼围成圆圈插好烧烤,并积极申请上海大吉尼斯纪录。5.罗布人沙漠自助烧烤。由胡晓东常委牵头,罗布人村寨景区负责,刘焱具体落实。在罗布人村寨划定一片安全的沙漠区域,作为自助烧烤场地,提前做好场地布置、活动规程、人员安排及安全保障等工作。五、活动保障(一)宣传报道组组长:葛健具体协调:濮玉霞参与单位:县委宣传部、县文化体育广播影视局。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com主要任务:制定详细的宣传方案,提前做好与外界媒体的沟通协调和媒体记者的组织邀请工作,提前造势。在县城至罗布人村寨、活动场所、县城沿街悬挂宣传品、彩旗、活动标志、广告,在库尔勒市选点张贴宣传广告,在县广播、电视台播出宣传广告、活动预告。(二)安全保卫组组长:葛健副组长:金世鹏具体协调:王新文参与单位:县公安局(交警大队、消防大队)、卫生局、安全生产监督管理局、畜牧兽医局、食品药品监督管理局。主要任务:制定相关应急预案,做好烧烤节期间的社会治安、现场安保、消防、交通疏导、维稳处突等各项工作;制定医疗应急预案,出动医护人员、急救车,备齐医疗设备、急救药品等;排除活动场地的安全隐患;做好食品安全监管,把好动物检疫关;制定消防应急预案,活动期间出动消防车辆和消防队,做好活动区域内消防安全。(三)后勤保障组组长:何淼具体协调:白朝霞参与单位:县政府办公室、住房和城乡建设局、交通秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com运输局、工商联、工商行政管理局、综合执法大队、国网新疆尉犁县供电公司、中国电信尉犁分公司、新疆移动尉犁分公司。主要任务:制定烧烤节后勤接待方案;负责安排嘉宾的食宿、交通,协调工作人员等工作;做好县城内卫生、绿化及尉犁镇、塔里木乡、墩阔坦乡至景区道路洒水和卫生打扫等工作;做好节日期间县域内的电力服务保障工作做好活动期间的通信保障工作;加强对团结市场集市附近秩序维护;加大旅游纪念品展销推介力度,并对特色美食摊位进行监管和商业秩序维护。六、活动要求(一)统一思想,高度重视2016年尉犁·新疆第四届罗布人民俗烧烤节是我县今年重要的旅游文化节庆活动之一,各乡镇要以此活动为契机,积极主动组织群众参与民族手工艺品、民族服饰展出等活动,推介本乡镇特色产品、美食,增加农牧民收入。各活动项目负责单位及参与宣传、安保、后勤保障的单位要高度重视,积极组织筹划,做到各司其职、加强协调,要及早谋划,提前准备,于3月31日前制定活动项目细化方案、经费预算及相关预案,报政府办公室审定,要分工明确、责任到人。(二)密切配合,抓好落实秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com此次活动涵盖内容广、筹备工作量大、涉及承担具体任务的单位多,各项活动负责人要加强与组委会的沟通协调,统筹安排和衔接各项活动内容。各部门、各单位必须站在大局的高度,积极行动起来,切实加强沟通交流,协作配合,确保各项工作扎实有序推进。(三)坚持标准,厉行节约要严格贯彻落实开展节庆活动的相关规定,严控活动规模,节省活动经费,切实把此次罗布人民俗烧烤节办成既热烈隆重而又不铺张浪费的文化惠民和旅游促销活动。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com西充县第四届桃花节方案(草案)为了进一步突出乡村旅游品牌效应,加快建设“中国西部绿谷、中国最美乡村”,促进乡村旅游提档升级,扩大西充对外开放的知名度和美誉度,特制定西充县第四届桃花节(以下简称“桃花节”)方案。一、指导思想围绕建设生态经济强县的总体战略,坚持“政府引导、社会主体,市场运作、群众参与,节庆搭台、互利共赢”进一步挖掘香桃文化、民俗文化、地方美食休闲文化和乡村生态旅游,宣传和推介西充有机农业、观光农业和乡村旅游资源,提升西充对外交流与合作水平,加快打造“中国西部最美乡村”“美丽田园”示范镇品牌。二、活动主题:游乡村田园.享有机生活三、主办单位:西充县旅游香桃协会四、承办单位:南充忠义文化传媒有限公司五、协办单位:西充县委宣传部西充县旅游局古楼镇人民政府秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com太平镇人民政府金源乡人民政府李桥乡人民政府五、举办时间:2015年3月16日-4月15日六、举办地点:西充县古楼镇充国香桃源旅游区(主会场—古楼镇赵家庙村桃花广场、分会场—古楼镇过江楼村桃源广场)七、参加人员:1、县人大、县政协主要领导、分管领导、县委县政府分管联系领导;2、全县涉农涉旅部门主要负责人;3、晋城镇、常林乡、莲池镇、太平镇、古楼镇、李桥乡、华光乡、凤鸣镇、义兴镇、槐树镇、青龙乡、仁和镇观凤乡、多扶镇主要负责人;4、南充市知名旅行社、县内旅行社、星级宾馆、星级农家乐主要负责人;5、媒体记者;6、群众代表;7、果品经销商。以上人员控制在150人内。八、主要活动:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(一)桃花节开幕式时间:2016年3月16日上午9时30分地点:古楼镇赵家庙村桃花广场主持人:西充县旅游协会执行会长阳光议程:1.领导致欢迎辞(人员待定);2.冠名企业负责人讲话;3.领导宣布开幕(人员待定);4.观看文艺演出(约100分钟),5.嘉宾游园;6.桃醉山庄休息、就餐。协助部门:县委办、县政府办、县委宣传部、县旅游局、县文广局、县电视台责任人:张昭春、范映斌、杜雄、任家甫、谢勇、张克斌、何斌(二)桃花朵朵开—花为媒姻缘会时间:2016年3月17日上午10时地点:古楼镇赵家庙村桃花广场内容:以桃花为主题,以西充县内单身男女为对象,组织盛大花海姻缘会(县妇联负责与县内婚介所联系,邀请单身男女参加。相亲会现场布置、活动组织实施由忠义文化传媒公司负责)。主要活动有:1、2016年3月16日下午举办爸爸妈妈见面会(活动由忠义文化传媒公司负责,时间地点由忠秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com义文化传媒公司负责通知并主办)2.相亲成功现场赠送爱情桃花树责任部门:忠义文化传媒公司协助部门:县妇联、县旅游局、古楼镇人民政府责任人:任家甫、何斌(三)鸿运连连—桃园祈福会时间:2016年3月18日地点:赵家庙村桃园过江楼村桃园内容:在桃园各选择一株或数株桃树,赠送游客红色彩带,游客可在彩带或许愿墙书写心愿或签名,系在指定的桃树上,辟邪求福责任单位:忠义文化传媒公司协助部门:古楼镇人民政府、古楼镇充国香桃合作社责任人:赵锡国、李旭奎、徐一银(四)人面桃花相映红—桃花仙子选秀时间:3月19日上午10时地点:过江楼村桃源广场内容:通过桃花节合作、媒体西充本地网站宣传,投票筛选出12名桃花仙子参加现场比赛,评选出冠、亚、季军(现场比赛规则、评委确定、评比内容通知、组织实施由忠义文化传媒公司负责)责任单位:忠义文化传媒公司秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com协助单位:县旅游协会、古楼镇人民政府责任人:阳光赵锡国庞朝文(五)四乡联动特色文艺汇演时间:3月19日上午9:30-11:30时地点:赵家庙村桃花广场内容:古楼镇、金源乡文艺汇演时间:3月20日上午9:30-11:30时地点:过江楼村村桃源广场内容:太平镇、李桥乡文艺汇演责任单位:古楼镇、金源乡、太平镇、李桥乡协助单位:忠义文化传媒公司责任人:何斌黄俊强斯家玉李辉节目由乡镇提供、活动主持、音响由忠义文化传媒公司负责(六)爱家乡、拍家乡摄影大赛启动仪式时间:2016年3月20日上午10时地点:赵家庙村桃花广场内容:启动西充县2016年爱家乡、拍家乡摄影大赛责任单位:县旅游局协助单位:忠义文化传媒有限公司责任人:任家甫秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(七)桃花源千人旗袍秀时间:2016年3月21—3月27日地点:古楼镇过江楼村桃园、赵家庙村桃园内容:由大西南旗袍会分期、分批组织千人旗袍佳丽在桃园进行展示秀及与游客进行摄影互动责任单位:忠义文化传媒有限公司古楼镇人民政府责任人:庞朝文赵锡国(八)桃李满天下师生会时间:2016年3月26日地点:古楼镇赵家庙村桃花广场、农家乐内容:邀请师生同游桃园,共叙友情,共同进餐,享用农家美食。责任单位:忠义文化传媒有限公司责任人:赵锡国(九)桃花节闭幕式时间:2016年3月27日地点:过江楼村桃源广场内容:为桃花仙子、摄影获奖者等颁奖并举行闭幕式文艺演出责任单位:忠义文化传媒有限公司协助单位:县旅游协会、县旅游局、古楼镇政府九、组织机构及职责秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组长:陈泽斌县委副书记、县长执行副组长:赵正虎县委常委、组织部长副组长:何德清县政府副县长蒲永红县政府副县长、公安局长成员:张昭春县委办副主任、保密办主任范映斌县应急办主任任家甫县旅游局局长杜雄县委宣传部副部长张克斌县委宣传部副部长、电视台长庞琼县目督办主任杨聪林县维稳办主任杨弃县委报道组组长谢勇县文广新局局长蒲道林县教体科局局长郭智县公安局副局长乔景良县财政局长张凌波县市场监管局长冯星明县林业局长何春县卫计局局长何永庆有机协会执行会长胥洪超有机办主任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com彭一楠县安监局局长李长斌县信访局局长何坤县城管局长何寒梅县妇联主席杨会琼县机关事务管理局局长何志凌县交警大队大队长周仁杰县消防大队教导员胡春蓉县气象局长李志县团委副书记范启龙晋城镇党委书记何斌古楼镇党委书记岳春阳义兴镇党委书记杜斌凤鸣镇党委书记何晓荣莲池镇党委书记杨学勇仁和镇党委书记李晓松张澜故居管理所所长胡驯天县电力公司经理赵伟雄西充县旅游协会会长组委会下设办公室,阳光任办公室主任,任家甫、杜雄、郭智、谢勇、何斌任副主任。主要职责:负责整个活动、会务接待方案的策划;负责桃花节开幕式等文秘、会务服务;负责各项工作的联秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com络与综合协调;负责各项工作的督办落实;负责来宾的接待工作;负责车辆的调度;负责协调相关部门和组织相关活动;完成组委会交办的其他工作。领导小组下设4个工作组:(一)综合协调组组长:范映斌副组长:任家甫、杨会琼、何斌协助单位:县委办、县政府办、县旅游局、机关事务管理局、古楼镇人民政府主要职责:1.县政府办负责开幕式通知发布;2.政府办负责通知参加乡镇负责人,县旅游局负责联系并通知旅行社、星级宾馆以及星级农家乐主要负责人,县委宣传部负责联系并通知媒体记者,群众代表以及果品经销商由古楼镇人民政府负责通知;3.古楼镇负责开幕式主持词、欢迎辞起草、制定活动总体方案、目标任务分解。4.负责指导各专项工作组按要求开展工作。(二)宣传报道组组长:杜雄副组长:张克斌、任家甫、杨弃、何斌协助单位:县委宣传部、县旅游局、县电视台、县委秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com报道组、古楼镇人民政府主要职责:1.县委宣传部牵头,县旅游局、县电视台、县委报道组协助,负责做好活动前后的整体宣传策划、新闻通稿、组织网络版主、网络达人“采风晒西充”活动,召开新闻发布会;负责与省市新闻媒体的沟通衔接,负责邀请各级新闻媒体到西充进行活动前后的宣传报道。2.宣传部负责在广南、成德南、遂西、成南高速和212国道、西古路、西射路沿线做好户外广告策划、安装工作;3.县委宣传部牵头,负责在南西充政府门户网站、各乡镇、部门QQ、微信群等媒体转发活动相关报道。4.旅游局负责组织爱西充旅游网、心动南充网站每周不少于一次宣传营销活动(三)现场活动组组长:何斌副组长:范映斌、任家甫、谢勇、杨会琼、何寒梅、张克斌协调单位:县委办、县政府办、县委宣传部、县旅游局、县文广局、县机关事务管理局、县电视台、古楼镇人民政府主要职责:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.县政府办、县机关事务管理局、县文广局、县旅游局、县电视台协助,指导做好开幕式暨文艺演出现场设计布置、领导嘉宾位置安排、引领等工作,其中舞台布置、场地布置等工作由县旅游局负责指导;2.由西充县旅游协会、忠义文化传媒公司负责,县旅游局、古楼镇人民政府协助,做好开幕式大型文艺演出、及相关活动组织实施的方案制定、节目编排、相关设施设备准备等工作,县文广局负责指导文艺演出及内容审查;3.县妇联负责指导花为媒姻缘会相亲活动4.县旅游局负责组织“爱家乡、拍家乡”摄影大赛启动仪式(四)活动保障组组长:庞朝文副组长:郭智、杨聪林、彭一楠、何坤、何志、何志凌协调单位:县委办、县政府办、县维稳办、县信访局、县机关事务管理局、县卫生局、县电力公司、县天然气公司、县电信公司、县水务局、县团委、县交警大队主要职责:1.县机关事务管理局负责做好活动接待方案、后勤服务等工作。其中开幕式当天驾乘人员、随从人员预备在桃园人家和桃花山庄就餐。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.相关乡镇负责,县城管局指导,做好活动沿途及充国香桃源景区的环境卫生工作;3.古楼镇及相关乡镇负责、县公安局协助,做好活动安全维稳工作预案和活动期间现场安全稳定工作;4.县交警大队负责制定活动期间车辆安检、调度、停放、管理和安全保障、交通疏导预案,古楼镇协助做好活动当期间沿途车辆管理交通疏导工作;5.县卫计局负责制定活动期间医疗卫生工作预案和开幕式及大型活动日应急医疗卫生保障工作;6.电力公司、天然气公司、电信公司、自来水公司分别负责,做好活动当天的电力、天然气、自来水、手机网络等保障工作。7.县团委负责组织50名志愿者,在古楼桃花节期间协助古楼镇开展交通疏导、游客引导、卫生检查等服务工作十、保障措施(一)实施挂图作战,加大筹备工作力度保障桃花节胜利召开,要素保障是关键。1.安投公司负责过江楼村桃源广场建设要在2016年3月5日前完成;聚居点联户路院落菜地围栏安装、坝子硬化在3月10前完成。2.农办牵头,住建局负责外观风貌在3月10日前完成。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com3.水务局负责聚居点安饮工程在3月8日前完成入住农家乐及公厕通水。4.电力公司、恒通公司负责聚居点变压器启用、广场前电线杆撤除、桃花节期间演出配电箱安装及入住农家乐用电保障工作。5.瑞博燃气公司要在3月10日前做好入住农户燃气安装。6.爱众燃气要在3月10日前完成园区道路加宽燃气管道安全隐患排除。7.林业局负责聚居点绿化要在3月8日前完成。8.城管局负责移动厕所要在3月10日前完成安装、调试。9.市场监管局负责摊位规范要在3月5日前完成方案制定、不规范摊位取缔。10.旅游局、交运局要在3月10日前完成旅游标牌、旅游设施、交通标识标牌设计、维护维修和安装。11.南充忠义文化传媒公司要在3月5日前完成节目策划、现场布置及演出活动的各项准备及排练备案。12.古楼镇负责聚居点门窗安装、广场临时厕所建设、农家乐建设、聚居点入住农户装修要在3月10日前全部完成。同时与国土、交通局、发改局要在3月10日前完成过江楼村9个停车场规划、设计和运营保障等工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县有关部门要建立畅通的工作机制、统筹协调、形成合力,保障此次桃花节的顺利举办。组委会办公室负责做好联络、沟通等工作,各有关部门要按照分工制定方案,细化责任,确保完成任务。(二)强化宣传推介。县有关部门要把此项活动作为年度工作重点,通过新闻发布、资料宣传、互联网宣传和群众宣传等多种形式,扩大宣传实效,达到宣传推介西充乡村旅游的目的。(三)加强活动保障。县有关部门要按照“热情、周到、文明、安全”的总体要求和分级负责的原则,协调有序地做好接待服务。活动期间邀请的来宾,由各相应邀请单位负责接待。活动期间实行安全保卫领导责任制,确保整个活动期间治安、交通、卫生、消防等工作安全有序。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com喜河镇2019年假日旅游接待应急方案为全面实现我镇旅游接待健康、安全、秩序、质量“四统一”目标,进一步树立“魅力喜河”风情小镇品牌形象,确保2019年“五一”“端午”“中秋”“国庆”等重要节假日旅游接待工作安全有序、保障有力、服务优质旅游高峰期游客在喜河吃得放心、住得舒心、游得开心,赢得游客良好口碑,特制定本方案。一、组织机构及职责成立4个工作组,分工负责组织和协调假日旅游高峰期接待应急工作。组成人员及具体职责如下:(一)景区接待应急工作组组长:王全波党委书记副组长:王磊县文化和旅游广电局副局长吴义林政府镇长贺显腾镇人大主席杨柳博安旅游公司总经理成员:鲁飞党委副书记湛海燕喜河派出所负责人李德兴雁山瀑布景区经理李飞雁山瀑布景区副经理工作职责:负责景区接待超容量时的统一指挥协调。做好游客人流量预测和应急准备、游客疏散分流预案和处秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com置工作。(二)交通保障应急工作组组长:吕隆斌副镇长成员:湛海燕喜河派出所负责人杨宇环保所所长张涛环保专干工作职责:负责镇内交通拥堵时的统一指挥协调;负责针对可能出现游客滞留、车辆拥堵时的应急处置,及时疏导车辆,保障道路畅通,保证游客“进的去、出的来”。(三)餐饮住宿应急工作组组长:刘燕副镇长成员:刘阳伍市场监管所所长杨枫市场监管所干部钟匀市场监管所干部工作职责:负责物资准备及餐饮住宿紧张时的统一指挥协调;负责动员集镇社区及G541沿线的宾馆、饭店、小餐馆,准备充足的食物及原材料,根据情况可提前储备一定数量的简易床、被褥、旅行帐篷、照明灯等,以备不时之需;特殊情况下适时启动学校、机关单位等可用于临时接待游客的场所。(四)安全事故应急工作组组长:吕隆斌副镇长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com成员:湛海燕喜河派出所负责人杨宇安监办主任刘阳伍市场监管所所长张涛安监办干部工作职责:负责事故救援、处置、安置等统一指挥协调;负责镇内交通安全事故、食品安全事故、治安事件、景区景点安全事故、自然灾害等事故的救援和善后处置,确保各类事故发生时能够及时妥善处置。旅游高峰期间,由集镇社区协调志愿服务队在集镇交通要道设立旅游志愿服务点,围绕文明引导、旅游咨询、交通疏导等方面,为游客提供切实有效的志愿服务;环保所做好集镇社区、公路沿线环境卫生整治工作;市场监管所做好旅游商品市场、景区等旅游市场秩序整治,做到明码实价,确保旅游市场运行平稳、规范、有序。二、应急响应(一)景区接待超容量后的应急响应雁山瀑布景区在游客超容量情况发生或即将发生时,立即启动应急响应:1、做好景区停车场车辆停放秩序维护、安全管理、进出车辆的指挥和疏导等工作。在停车场饱和后还有车辆无处停放时,组织引导旅游车辆停放在适当位置或指定场地防止车辆乱停乱放发生交通拥堵现象。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2、做好游客的疏导、劝说、解释等工作。在人员拥挤或发生突发公共事件的情况下,及时疏散游客,保证游客生命财产安全。对游客在游览过程中表现出的不满或过激行为及时耐心解释,维护正常秩序。3、做好景区周边及景区内的安全隐患排查工作。检查安全措施是否到位,警示标志是否完善和明显,危险地段是否有专人值守,安全应急技术、物资储备是否充分等。同时,及时劝阻游客的不安全行为,防范安全事故发生。4、适时采取交通管制措施。根据实际情况关闭进入景区的主要通道,劝阻旅游车辆绕道通行或调整游览路线,就近转往相邻景区游览、休憩。(二)出现交通拥堵、游客滞留时的应急响应1、由派出所负责,开展交通疏导,实行交通管制,并及时发布交通信息,疏导旅游车辆安全通行。2、当旅游线路营运车辆过少造成游客滞留时,及时调集旅游或客运车辆疏散游客,重点做好游客滞留时的安全保卫工作。(三)出现餐饮住宿紧张时的应急响应1、出现餐饮紧张时,动员镇内各餐饮店在保证饮食卫生安全的情况下,增加临时供餐点、准备方便食品。景区内出现餐饮紧张时,在保证游客饮食安全的前提下,适时组织本地农户开展临时餐饮接待,尽量扩大接待容量,满秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com足游客需要;景区出现严重餐饮紧张时,可适当分流到周边农家乐及县城各大餐馆。同时,大力倡导本地游客在旅游高峰期间,尽量在家就餐,以缓解接待压力。2、出现一般住宿紧张时,组织和动员各宾馆、小旅馆适当加床位,以保证游客的住宿;出现较严重的住宿紧张时,在扩大各宾馆、小旅馆接待容量的同时,一方面配租旅行帐篷,一方面介绍游客到后柳、汉阳、熨斗等地住宿同时,积极动员干部组织家庭接待,保证让每一位滞留游客都能有地方住宿。(四)重大事故应急响应旅游高峰期,镇内发生重大交通安全事故、食品安全事故、景区景点安全事故、自然灾害等事故时,应急工作组第一时间上报镇党委,同时迅速赶往事故点组织救援,开展事故善后处置和安抚工作。三、工作要求(一)各站办所、各单位明确具体职责,责任落实到人、时间要求到点,必须提前做好接待准备工作,科学分析形势,准确判断情况,做到早安排、早部署,确保假日旅游接待各项工作安全有序进行。(二)建立快速反应、果断处置的工作处理机制,确保应对各种可能出现的情况,做到反应灵敏迅速、信息传达及时准确、工作处置果断有效。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(三)进入旅游高峰期,应急工作组成员必须保持24小时信息畅通。发生各类突发事件时,相关部门和人员必须无条件服从指挥,第一时间赶赴工作岗位,妥善处理好突发事件。在突发事件处理过程中,因责任心不强,措施不得力,工作不到位,报告不及时等原因造成不良后果的,将严肃追究有关部门负责人和相关责任人的责任。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com湘东区机关事务管理局迎接全省社会福利工作现场会接待安排方案为认真贯彻区委、区政府的主要领导指示要求,全力以赴接待安排落实好全省社会福利工作会议涉及区机关事务局的各项工作职责,经局党组研究决定,制定如下工作方案:一、成立接待工作领导小组组长:阳光林副组长:陈立祥汤琴主要成员:彭思玉李艳萍胡当全肖恩军张珏赖芳桂工作人员:全局在岗人员(一)、领导分工1.阳光林负责会议接待工作总调度,兼管区委办、区政府办、接待办汇报工作的协调。2.陈立祥负责与区民政局的衔接协调、会务安排、车辆调度、机关安全保卫、车辆秩序、环境卫生工作。3.汤琴负责会议人员工作用餐安排,具体用餐环节,与接待办分管领导衔接沟通。(二)主要股室长分工办公室主任彭思玉:负责现场会务人员安排,茶水、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会标、卫生及有关会务接待工作的通知要求上传下达。公共事务股股长胡当全:负责会场音响、电子显示屏及其它电子设备调试,确保正常使用不出问题。安全保卫股股长肖恩军:负责机关大院的安全保障,车辆秩序维护、环境卫生干净整洁,确保会议期间安全畅通有序、整洁。公车中心主任黄永春:负责好整个会务工作用车调度(公车中心车辆)安排,确保车辆到位,安全行驶。后勤中心主任李艳萍:负责机关食堂人员用餐接待的食材采购把关,人员用餐安排,食堂餐厅等用餐环境卫生到位。公共节能股股长张珏:负责会务相关宣传标牌以及文字材料的制作打印工作。其他人员按照职责分工的要求,服从分管领导及股室长的随时调配安排。二、具体工作安排(一)会务安排1、落实好茶水、会标、参会人员桌牌安排、会场卫生工作。2、安排好音响、电子显示屏及其它电子设备调试到位。3、准备好会议相关宣传标牌,车辆号牌到位。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(二)车辆调度秩序管理1、车辆调度:负责好四辆会务用引导车,将司机姓名、电话、用车具体安排告知区民政局,由区民政局相关负责人员调度。2、车辆秩序:负责好机关大院内车辆有序停放疏导、会务用车进出引导合理停放,确保畅通安全不堵塞。(三)环境卫生管理由物业股(物业公司)安排所有人员从4月2日开始至4月4日期间加大清扫保洁力度,确保机关大院干净整洁有序。(四)用餐接待安排:负责好食堂餐厅环境卫生,餐具消毒、采购、餐桌调配、机关人员用餐时间(4月4日)及时调整,确保各个环节到位。三、工作安排要求(一)高度重视,认真对待全局上下要认真对待这次会务安排接待,要从思想上重视,认识上务实,行动上落实,做到人人参与,事事到位。(二)分工明确,责任到人各股室要按方案安排,明确各项工作有人负责,有人管事,各个环节有人协调、有人落实。(三)主动衔接,把握细节秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com这次全省会议规模大、规格高,各个股室要梳理各自工作任务的重点环节,关键细节,做到事事用心,处处过细,主动衔接,积极落实,细心考虑,细致安排,细节到位,确保无逢对接。(四)、严格标准,强化要求要认真掌握会议各个环节标准,仔细了解会议安排的具体要求,做到高标准严要求,抓好安排,落实到位。二0一八年四月二日秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com星级酒店VIP接待策划书目录一、的客源市场…………………………………………………………………………3二、为什么设立VIP…………………………………………………………………………………………4三、谁是VIP………………………………………………………………………………5四、VIP的等级…………………………………………………………………………6五、VIP接待总流程…………………………………………………………………………………………7六、各级别VIP接待程序、标准……………………………………………………………………………8七、VIP接待表格…………………………………………………………………………39八、(附件)CIP……………………………………………………………………………………………42一、的客源市场政治金鼎经济国面向公务市场、餐饮市场、旅游市场四星级酒店大社会际文化酒旅游店秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com二、为什么设立VIP?VIP英语VeryImportantPerson的简称,意为非常重要的客人谁是VIP?四星级酒店的客人是不是VIP?我们提倡酒店服务无差别,但四星级酒店不是每位客人都是VIP!VIP服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务VIP服务提供翔实的酒店信息,反映酒店接待的艺术与技巧VIP是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣誉,是酒店完善、标准的接待规格服务对象。VIP是酒店优质服务体系的集中体现!秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com三、谁是VIP国家元首赴视察的国家部委领导政府省主要负责人各部、委、办、局的主要领导市党政军负责人企业来投资的内、外资企业、集团总裁红旗集团的重要业务客户影视娱乐界著名演艺人员社会体育界国家著名运动员广告传媒的资深编辑、记者省级以上旅行社总经理同星级酒店董事长、总经理业内曾经对酒店有过重大贡献的人士酒店邀请的宾客个人全价入住酒店豪华房3次以上的宾客个人入住酒店十次以上的宾客秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com四、VIP的等级1、等级名称VIP等级划分共计四等,按级别高低依次为VA、VB、VC和VD2、VIP宾客资格等级资格申请人批准人VA国家元首、国家部委领导酒店总经理、集团董事长省主要负责人驻店经理、公关营销部经理酒店总经理VB各政府部门领导、市主要领导驻店经理酒店总经理在投资的集团、企业高层管理者公关营销部经理同星级酒店董事长、总经理省级中国国旅、国际旅、青旅总经理对酒店有过重大贡献的人士酒店邀请的宾客(红旗集团业务客户)VC社会名流(演艺界、体育界、文化界)各部门经理以上驻店经理酒店邀请的宾客(业务客户)VD个人全价入住酒店豪华客房3次以上客人前台主管以上公关营销部经理个人全价入住酒店客房10次以上的客人管理人员酒店邀请的宾客五、VIP接待总流程1、集团、酒店高层管理者获得信息2、酒店各部门管理人员建议信息3、酒店公关营销部掌握信息1、公关营销部汇总信息、确认2、拟订接待标准、计划,向总经理、驻店经理申请公关营销部向各部门发出接待通知单各部门完成接待所有接待资料存档记录六、各级别VIP接待程序、标准VA级公关营销部1、主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排,入住本酒店的要求,并将详细情况整理成文,上报酒店高层管理者。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2、获取酒店总经理批复的“VIP申请单”,立即复印连同本部门经理签发的“VIP接待计划书”一式六份下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。3、公关营销部经理负责召集由驻店经理主持,酒店总经理及各部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。会上,公关营销部经理通报接待内容;共同讨论制定详细接待计划,明确各部门接待内容与责任。明确公关营销部经理全权负责此次贵宾接待的所有联络、协调工作。4、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程。5、贵宾抵店前,由公关营销部经理牵头组织各部经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。6、负责准备总经理签署的欢迎信,交客务部放置于贵宾房间7、贵宾抵店,公关营销部经理协同酒店总经理、驻店经理在大堂迎接,并负责向贵宾介绍酒店高层管理者。8、公关营销部应注意贵宾在店期间活动安排变化情况,及时通报各接待部门并报告酒店高层管理者。9、公关营销部策划负责贵宾在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品的制作,贵宾题词、以及安排专业摄影师负责重要摄影等。10、在贵宾及主办单位有要求时,协助安排并陪同贵宾参观酒店或市。11、贵宾离店,及时通知酒店高层管理者提前10分钟达到大堂欢送。12、对于重要贵宾的到访和重大会议的召开等,视情况组织材料向新闻媒体、旅游杂志发布信息。(新闻内容需事先征得接待单位的同意)13、负责接待资料的存档与保管。客务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确本部门接待任务和要求。3、召集本部门主管以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门对各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,要求逐条落实。6、配合工程人员检查贵宾用房,确保设备使用无误。保证贵宾房设施设备始终处于良好状态。7、贵宾入住前2小时按等级标准摆设好鲜花和果篮。8、贵宾为外籍,应按照贵宾国籍送该国语言报纸,如没有,则送英文报纸。内宾送当日当地政府报纸。9、将电视调至贵宾母语频道。可能的话,显示中英文对照的欢迎词。10、贵宾抵店前30分钟,打开房门,开启室内照明灯。11、贵宾抵店前30分钟,PA班组负责从一楼门口至电梯口铺设红地毯完毕,随时保持地秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com毯之清洁。12、客务中心在贵宾抵店时,立即电话通知相关部门。13、礼宾司安排专人等候一部电梯门口,专为贵宾开电梯。14、贵宾抵店,由客务部经理率当值管理人员及优秀服务员在楼层迎接。15、贵宾入住3分钟内,根据人数送上欢迎茶。16、贵宾在店期间,客务部当值员工应密切配合安消人员做好保卫工作。热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。17、无差错做好贵宾在店期间客务部各项服务工作。18、关于贵宾洗衣服务18.1取回贵宾衣物,立即注明VIP,进行专门登记与存放18.2贵宾的衣物,由洗衣房经理全面检查跟进,确保洗衣质量18.3严格检查,按面料确定洗涤方式,确保不发生问题18.4贵宾衣物,单独洗涤18.5贵宾衣物洗涤以后,交熨烫组领班负责熨烫18.6洗衣房主管亲自检查洗衣质量18.7包装完毕,立即送至楼层2)接待规格1、酒店豪华轿车一辆负责迎送贵宾。2、贵宾在店期间,酒店豪华轿车一辆24小时听候调用。3、贵宾抵店前15分钟,安消部保安、酒店欢迎队伍、乐队等在主楼通道前就位,等候贵宾抵达;贵宾抵店前10分钟,酒店总经理、驻店经理、公关营销部经理到一楼门厅外的车道处等候迎接。4、贵宾抵店,驻店经理陪同直接从专用通道进入客房。5、客务部经理、当值主管、领班及优秀服务员楼层迎接。6、客务部经理陪同房内登记或免登记。7、客房布置:品名规格数量摆放位置鲜花高档盆插大小号各两盆主卧室、写字台、客厅茶几、卫生间浴缸上晚间鲜花藤编花篮一篮床头果篮高档果篮一篮客厅茶几酒水进口红葡萄酒一瓶小酒吧台欢迎点心西点和巧克力4块盛放漆器盘内,置于小酒吧台上晚间小食夜床巧克力一盒床头绿色植物有生命两盆客厅、卫生间欢迎卡酒店贵宾专用一张鲜花上浴袍丝质、绣姓名两套衣橱、床上易耗品烫金盒卫生间烫金,制姓名张、件、服务指南8、每天首先安排VIP房卫生清扫,贵宾外出时均需清扫房间。贵宾房夜床服务安排在晚上秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com7时以后。餐饮部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议,明确本部门接待任务。3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。6、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时为贵宾服务,并报告相关部门。7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。2)接待规格1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。2、餐饮部经理为贵宾开每餐菜单,准备3套。3、贵宾在晶宫专门的餐厅包间用餐。4、开餐前,由餐厅主管负责检查贵宾使用包间的设备及餐具。5、开餐中,由餐厅主管亲自为贵宾服务,两名优秀服务员配合。6、每餐提供进口、国产酒类、饮料各5种备选、每餐提供特级茶叶两种以上。7、每餐提供进口香烟和地产龙烟各一盒。8、每餐使用酒店高档餐具、水晶玻璃杯。9、服务人员应熟知菜肴典故,能够随时回答贵宾提问。10、提供分菜服务。行政部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、行政部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务。3、召集本部门领班以上管理人员会议,将贵宾到店情况进行传达。4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。5、行政部经理配合公关营销部经理共同做好接待宣传工作。6、行政部经理负责联系贵宾与酒店领导的见面安排。财务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、财务部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务3、召集本部门主管以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。6、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。7、每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。8、如贵宾为外籍,应熟悉每日外汇牌价,提供及时、准确的外汇兑换服务。安消部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、安消部经理参加公关营销部召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务、要求。3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、根据需要,结合公安保卫方案,制定警卫计划。合理配备保安力量,实行24小时楼层巡视。5、要求本部门保安各岗点各员工必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。6、主动配合客务部检查贵宾客房、及所处楼层,保障任何设施不发生故障。7、检查楼层、公共区域的安全标识等,及时处理各种不安全隐患。8、严密控制贵宾在店期间的其他人员进出酒店情况。8、贵宾在店期间,注意贵宾前往各营业场所设施设备的正常使用。9、保障贵宾在店期间前往各场所活动的安全。10、每日疏导酒店出入车辆,确保贵宾车队及时进出酒店。2)接待规格1、贵宾抵店前15分钟,安消人员以50米1人,分两侧列队于酒店大门前。贵宾车队抵达时,行举手礼。2、贵宾入住楼层,实行双岗不间断巡逻。辅以24小时监控。3、贵宾离店,提前15分钟以50米1人距离,在酒店大门的通道两侧列队完毕,向离店贵宾行举手礼。大堂经理1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确自己的接待任务,要求。3、必须随时了解贵宾抵店前的任何准备工作,并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。5、督导各部门所有准备工作提前两小时准备完毕。6、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。7、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。VB级公关营销部秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1、获取酒店总经理批复的“VIP申请单”,立即复印连同本部门经理签发的“VIP接待计划书”一式六份下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。2、公关营销部经理视情况召集驻店经理及相关部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。公关营销部经理通报接待内容与要求,明确各部门接待内容与责任。3、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程,并指定专人负责联络协调。4、负责准备酒店总经理签署的欢迎信,交客务部放置于贵宾房间。5、贵宾抵店,公关营销部经理协同酒店总经理、驻店经理、大堂经理在大堂迎接。6、公关营销部专人负责贵宾在店期间的各部门接待协调工作。7、公关营销部应随时掌握贵宾在店期间活动安排及变化情况,及时通知各接待部门。8、贵宾离店,及时通知酒店高层管理者到一楼大堂欢送。9、负责接待资料的存档与保管。客务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确本部门接待任务和要求。3、召集本部门主管以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门对客岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,要求逐条落实。6、检查贵宾用房,确保设备使用无误。保证贵宾房始终处于良好状态。7、贵宾入住前2小时按等级标准摆设好鲜花和果篮。8、贵宾为外籍,应按照贵宾国籍送该国语言报纸,如没有,则送英文报纸。内宾送当日当地政府报纸。9、将电视调至贵宾母语频道。可能的话,显示中英文对照的欢迎词。10、贵宾抵店前30分钟,打开房门,开启室内照明灯。11、服务中心在贵宾抵店时,立即电话通知相关部门。12、礼宾司安排专人等候电梯门口,专为贵宾开电梯。13、贵宾抵离店,由客务部经理率当值管理人员及优秀服务员在楼层迎送。14、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。15、贵宾在店期间,注意应有的服务水准。16、关于贵宾洗衣服务16.1取回贵宾衣物,立即注明VIP,进行专门登记与存放16.2严格检查,按面料确定洗涤方式,确保不发生问题16.3贵宾衣物,单独洗涤16.4贵宾衣物洗涤以后,交熨烫组优秀服务员负责熨烫16.5洗衣房领班检查洗衣质量16.6包装完毕,立即送至楼层2)接待规格1、酒店轿车一辆负责迎送贵宾。2、贵宾在店期间,酒店轿车一辆12小时听候调用。3、贵宾抵店前酒店总经理、驻店经理、公关营销部经理、大堂经理等在一楼门厅外的车道处等候迎接。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4、贵宾抵店,大堂经理陪同直接从专用通道进入客房。5、客务部经理、当值主管、领班及优秀服务员楼层迎接。6、大堂经理陪同房内登记。7、客房布置:品名规格数量摆放位置鲜花普通盆插大小号各一盆主卧室、写字台、晚间鲜花普通花篮一篮床头果篮中档果篮一篮客厅茶几酒水国产红葡萄酒一瓶小酒吧台欢迎点心西点或巧克力4块小酒吧台晚间小食夜床巧克力一盒床头绿色植物有生命一盆客厅、欢迎卡酒店贵宾欢迎卡一张鲜花上浴袍丝质、两套衣橱、床上易耗品烫金只卫生间秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com餐饮部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议,明确本部门接待任务。3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。6、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时为贵宾服务,并报告相关部门。7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。2)接待规格1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。2、餐饮部经理为贵宾开每餐菜单,准备2套。3、贵宾在餐厅包间用餐。4、开餐中,由餐厅领班为贵宾服务。5、每餐提供进口、国产酒类、饮料各3种备选、每餐提供一级茶叶两种以上。6、每餐使用酒店高档餐具。7、服务人员应熟知菜肴典故,能够随时回答贵宾提问。行政部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、行政部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务。3、召集本部门领班以上管理人员会议,将贵宾在店情况进行传达。4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。5、行政部经理负责联系、协调贵宾与酒店领导的见面工作。财务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、财务部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务3、召集本部门主管以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。6、准确、有效答复贵宾提出的问题。7、每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,以备结账。8、结账时间1分钟内完成,确保金额无误。9、如贵宾为外籍,应熟悉每日外汇牌价,提供及时、准确的外汇兑换服务。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com安消部1)接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、安消部经理参加公关营销部召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务、要求。3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、合理配备保安力量,加强楼层巡视。5、要求本部门保安各岗点各员工必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。6、配合客务部检查贵宾客房、及所在楼层,保障任何设施不发生故障。2)接待规格1、贵宾入住楼层,加强巡逻,辅以24小时监控。大堂经理1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确自己的接待任务,要求。3、必须随时了解贵宾抵店前的任何准备工作,并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。5、督导各部门所有准备工作提前两小时准备完毕。6、贵宾抵店,参与迎接。7、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。8、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。9、送别贵宾。VC级公关营销部1、获取驻店经理批复的“VIP申请单”,立即复印连同本部门经理签发的“VIP接待计划书”一式六份下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。2、公关营销部经理负责召集由驻店经理主持,各部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。公关营销部经理通报接待内容,会议讨论制定详细接待计划,明确各部门接待内容与责任。3、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程,并指定专人负责联络协调。4、负责准备酒店总经理签署的欢迎信,交客务部放置于贵宾房间。5、贵宾抵店,公关营销部经理协同驻店经理、大堂经理在大堂迎接。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com6、公关营销部协调员应随时掌握贵宾在店期间活动安排及变化情况,及时通知各接待部门。7、公关营销部负责邀请贵宾为酒店题词、摄影等工作。8、贵宾离店,到一楼大堂欢送。9、负责接待资料的存档与保管。客务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确本部门接待任务和要求。3、召集本部门主管以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门对各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,要求逐条落实。6、检查贵宾用房,确保设备使用无误。保证贵宾房始终处于良好状态。7、贵宾入住前2小时按等级标准摆设好鲜花和果篮。8、贵宾抵店前30分钟,打开房门,开启室内照明灯。9、客务中心在贵宾抵店时,立即电话通知相关部门。10、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。11、关于贵宾洗衣服务11.1取回贵宾衣物,立即注明VIP,进行专门登记与存放11.2贵宾的衣物,由洗衣房领班全面检查跟进,确保洗衣质量11.3严格检查,按面料确定洗涤方式,确保不发生问题11.4贵宾衣物,单独洗涤11.5贵宾衣物洗涤以后,交熨烫组优秀服务员负责熨烫11.6洗衣房领班检查洗衣质量11.7包装完毕,立即送至楼层12、贵宾房号严格保密,不得私自外传。2)接待规格1、贵宾抵店前,公关营销部经理、大堂经理在一楼门厅外车道处等候迎接。2、贵宾抵店,大堂经理陪同直接从专用通道进入客房。3、当值主管、领班及优秀服务员楼层迎接。4、大堂经理陪同房内登记。5、客房布置:品名规格数量摆放位置鲜花普通花篮一篮写字台、晚间鲜花康乃馨一支床头果篮普通果篮一篮客厅茶几欢迎饮料鸡尾酒一扎迷你吧台欢迎点心西点或巧克力4块小酒吧台晚间小食夜床巧克力一盒床头绿色植物有生命一盆客厅、欢迎卡酒店贵宾专用卡一张鲜花上秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com浴袍丝质、两套衣橱、床上易耗品烫金只卫生间秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com餐饮部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议,明确本部门接待任务。3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。6、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时为贵宾服务,并报告相关部门。7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。8、认真服务,不得索要贵宾签名。2)接待规格1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。2、餐饮部中餐经理为贵宾开每餐菜单。3、贵宾在专门餐厅包间用餐。4、开餐中,由餐厅领班为贵宾服务。5、每餐提供进口、国产酒类、饮料各2种备选。行政部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、行政部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务。3、召集本部门领班以上管理人员会议,将贵宾在店情况进行传达。4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。财务部1)接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、财务部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务3、召集本部门主管以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等。5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。6、准确、有效答复贵宾提出的问题。7、每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,以备结账。8、结账时间2分钟内完成,确保金额无误。9、如贵宾为外籍,应熟悉每日外汇牌价,提供及时、准确的外汇兑换服务。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com安消部1)接待流程2、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、安消部经理参加公关营销部召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务、要求。3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。4、合理配备保安力量,加强楼层巡视。5、要求本部门保安各岗点各员工必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。6、配合客务部检查贵宾客房、及所在楼层,保障任何设施不发生故障。7、贵宾在店期间,注意贵宾前往各营业场所设施设备的正常使用。8、保障贵宾在店期间前往各场所的安全。2)接待规格1、贵宾抵店前,建立有效控制区域,保障酒店正常经营。2、贵宾进入酒店,立即负责引导从专用通道进入客房。3、贵宾入住楼层,实行双岗巡逻。辅以24小时监控。4、专人负责保卫,时刻注意贵宾活动,增减保卫力量。5、贵宾房号严格保密,不得私自外传。大堂经理1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。2、参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确自己的接待任务,要求。3、必须清楚了解贵宾抵店前的任何准备工作,并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。5、督导各部门所有准备工作提前两小时准备完毕。6、贵宾抵店,参与迎接。7、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。8、根据情况需要,有权做出要求其他部门提供服务的决定。9、送别贵宾。VD级公关营销部1)接待流程1、接受客务部、餐饮部主管以上管理人员之申请,作VD接待备案。2、下发“VD接待通知单”一式四份至客务部、餐饮部、财务部、大堂经理,及本部门留存。3、部门文员做好VD在店消费记录。4、VD在店期间,销售经理拜访VD一次。附秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.comVD折扣权限说明:根据VD客人实际消费能力,给予以下相应折扣:客房普标6—8折套房5-7折餐饮6折—8折(酒水、香烟除外)娱乐健身免费,其它8折会议商务中心会议室免费,其它8折洗衣一律8折购物一律8折(烟酒除外)公关营销部下发“VD接待通知单”应严格按照该宾客消费情况给予相应折扣优惠。客务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VD接待通知单”,立即仔细阅读并记录在案。2、根据“VD接待通知单”,修改电脑相应记录。3、各对客服务员工必须报出宾客姓名。2)、客房布置:品名规格数量摆放位置鲜花瓶插鲜花两瓶,每瓶1支写字台、卫生间台面上晚间鲜花玫瑰1支床头根果盘香蕉、红富士苹果各2只制作一盘圆茶几上根晚间小食巧克力1盒床头酒欢迎卡酒店贵宾欢迎卡一张圆茶几上酒餐饮部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VD接待通知单”,立即仔细阅读,并记录在案。2、各级管理人员及员工必须以VD的姓名称呼宾客。3、各级管理人员及员工必须清楚给予VD的优惠价格。4、同等条件下,VD宾客优先使用各类场地、设施。2)、接待规格1、完全了解宾客的身份、习惯、用餐时间及其爱好。2、开餐时,主动为宾客服务、与宾客交流。财务部1)、接待流程1、接到公关营销部下发的“VD接待通知单”,立即仔细阅读并记录在案。2、根据“VD接待通知单”,及时修改电脑相应记录。3、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com4、每日整理宾客账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。5、贵宾离店,2分钟完成一切结账手续。大堂经理1)、接待流程1、接到公关营销部下发的VIP接待计划书,立即仔细阅读并记录在案。2、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。3、主动与贵宾沟通,了解需求,及时解决。4、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。5、代表酒店送别贵宾。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com七、VIP接待表格8.1VIP接待申请表NO.VIP接待单位抵店时间离店时间接待要求接待等级□VA□VB□VC□VD特别说明:申请部门申请人申请时批准人申请时8.2VIP接待通知书NO。VIP身份来潭事由抵店时间离店时间接待要求接待规格客务部餐饮部安消部财务部行政部TO□餐饮部□客务部□财务部□安消部□大堂经理□行政部□留存S/M02签发:日期:秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com8.3EVENTORDEREVENTDATECOMPANYNAMEORGANIZERTELCOMPANYADDRESSFAXBILLAPPROVEDBYSalesin-chargeHOUSEKEEPINGSPECIAF&BACCOUNT.DENGINEERINGSECURITYDISTRIBUTION□E.O□H□F□A□EG□ASTOTAL:SIGNDATE八、(附件)CIP什么是CIP?英语COMPANYIMPORTANTPERSON公司的重要客户CIP是酒店客户的VIP受客户委托,接待客户的VIP。参照酒店VIP标准给予相应接待。这类客人,我们界定为CIP。有自己的VIP,但是没有CIP最终,我们需要做的就是把CIP变成VIP秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com新建区文化广电旅游新闻出版局迎接“全国文明城市”测评体系实地考察工作方案根据《全国文明城市测评体系》和《新建区迎接2017年全国文明城市复检工作方案》的统一要求,为进一步做好我区“全国文明城市”测评体系实地考察项目各项工作结合我局“全国文明城市”迎检工作实际,特制定本方案。一、指导思想以中央文明办、省文明委和市委、市政府的总体部署为依据,严格对照《全国文明城市测评体系(2016年版)》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册(2016年版)》标准,全面落实迎检任务和责任分工,认真做好“全国文明城市”迎检准备工作,为南昌市蝉联全国文明城市作出贡献。二、组织领导为确保我局迎检工作落到实处,成立新建区文化广电旅游新闻出版局迎接“全国文明城市”测评体系实地考察工作领导小组,领导小组组成人员如下:组长:刘明慧局长副组长:张丽副局长盛明义副局长傅斌局主任科员、区广电台台长秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com成员:程锦文蒋丽丽金小燕聂斌罗宇凌程小鹿赵清鹤宋周生余林领导小组下设办公室,负责迎检的日常工作,由蒋丽丽同志兼任办公室主任。三、主要任务根据《全国文明城市测评体系操作手册及责任分工》(2016年版)实地考察项目达标要求,积极开展自查自评,抓好查漏补缺,确保我局“全国文明城市”实地考察测评项目达到标准要求。(一)文化馆(站)、图书馆、博物馆、少年宫(活动中心)、爱国主义教育基地的迎检工作1.运用多种形式宣传展示核心价值观。2.各公共馆舍建有学雷锋志愿服务站点,并挂有制度牌,要做到“十个一”标准。3.各公共馆舍免费开放,基本服务项目健全。4.各馆舍有序排队入场,无插队现象;无大声喧哗吵闹现象;无乱扔垃圾、随地吐痰现象;有明显禁烟标识,无烟区无吸烟现象。5.文化馆设有道德模范事迹专题展览。6.公共文化设施:设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施;管理、使用情况良好。7.未成年人进入公益性文化设施没有被收取任何费用;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com公益性文化设施在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况。若有收费项目,列入收费项目内容和收费标准。8.要将文明用语、道德守礼、禁烟标识、社会主义核心价值观放在醒目位置。(二)文化市场的迎检工作1.进一步加大执法力度,加强市场巡查,做到规范经营,黑文化市场一律不得经营,尤其是国核期间。2.校园周边环境(中小学校周边200米内)无互联网上网服务营业场所(经营性网吧)、电子游戏经营场所;无卡拉OK厅、游戏厅、台球厅等娱乐场所。3.网吧在营业场所显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照;实名登记并查看身份证;显著位置设有未成年人禁入的警示牌;无未成年人上网现象。4.加强电影院放映管理,要求做到文明观看,不得有打赤膊现象,放映厅播放公益广告。(三)服务窗口的迎检工作1.在显著位置展示行业规范。2.行政窗口和收费服务窗口人员要做到文明用语、礼貌待客。3.督促各经营性文化场所换证。(四)配合做好社区的迎检工作秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.街道综合文化站、社区综合文化服务中心方面:配合街道文化站、社区综合文化服务中心,运用多种形式宣传展示核心价值观;刊播展示公益广告;具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育(三种以上)活动的设施条件:正常向居民开放;无被挪用或侵占现象。2.办公楼道、职工宿舍方面:①按照达标要求,各单位办公楼道、单位管理的职工宿舍要有符合标准的物防、技防、人防、消防设施;无占用、堵塞、封闭消防通道现象;要做到环境绿化美化,卫生状况良好,无乱扔垃圾、随地吐痰现象;生活垃圾定点投放;楼门内干净整洁,墙面、玻璃无污秽破损,照明灯完好。②各单位的LED屏要常态化滚动播放,公益广告内容要按照市(或国家)统一制作标准播放,不得随意杜撰。③要将文明用语、道德守礼、禁烟标识、社会主义核心价值观放在醒目位置。(五)督促做好景区(景点)的迎检工作1.景区(景点)方面:①显著位置刊播中央文明办或自制的“讲文明树新风”公益广告、图说我们的价值观内容。②运用多种形式宣传展示精神文明创建内容;运用多秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com种形式开展文明告知、文明提醒和文明规劝。③无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木、躺卧公共座椅等不文明行为。④环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类收集(有垃圾分类箱);管理规范有序,无占道经营、违章停车现象,无小广告乱张贴现象;公共厕所保洁及时,无明显异味。⑤建有学雷锋志愿服务站点,挂有制度牌,能够正常提供服务。2.旅游集散中心方面:运用专栏、LED屏等多种形式宣传展示文明旅游,引导游客在旅游过程中自觉规范言行。四、检查方式1.模拟抽测(打电话抽查);2.实地考证;3.实地暗访。五、保障措施1.加强宣传,强化舆论。区广播电视台要在自办频道滚动播放公益广告。加强迎检工作的新闻报道力度,积极向上级媒体报送新闻稿件。各单位要做好分为宣传,利用墙报、专栏、条幅广泛宣传迎检工作的重要性,引导广大干部、职工和群众积极参与迎检工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.提高认识,加强领导。各单位要高度重视,切实增强迎检工作紧迫感和责任感,精心部署安排,明确责任分工,密切配合,采取强有力措施全力推进“全国文明城市”测评实地考察迎检工作。3.突出重点,狠抓整改。各单位要主动担当,充分发挥创建主力军作用。严格标准,尽责尽力,集中时间和力量,要落实专人,集中精力抓好自查整改和督促落实。要注重平时创建,强化长效管理,有效推进实地考察工作规范化、常态化。4.强化担当,注重实效。对照突出问题和薄弱环节,各下属单位及科室要按照工作职责,注重常态化长效化,集中开展全面实地考察自查督查活动。要进一步强化责任意识,及时发现、立整立改。附件:新建区文化广电旅游新闻出版局迎接“全国文明城市”测评体系实地考察工作责任分工表秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com云南省党政代表团赴黔考察贵安新区服务保障工作方案云南省党政代表团将于3月25日赴贵安新区考察,为认真做好相关服务保障工作,经请示党工委、管委会主要领导同意,特制定本方案。一、组织机构牵头领导:马长青党工委副书记、管委会主任总体统筹:陈东党工委管委会办公室主任总联络人:张孝刚党工委管委会办公室副主任(18985559092)下设5个工作组:(一)综合组:组长:陈东党工委管委会办公室主任副组长:张孝刚党工委管委会办公室副主任职责:在领导小组领导下负责做好与省委办公厅联系对接工作,并及时报告相关领导;负责制定迎接考察服务保障工作总方案并统筹协调迎接考察全面准备工作;负责新区汇报材料、开发建设情况展板制作并按要求摆放到位;负责督促各个工作组做好相关准备工作;负责相关材料搜集及事后归档工作;完成领导交办的其他事项。(二)现场工作组:1.星湖云社区工作组秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com组长:张富杰党工委委员、管委会副主任副组长:潘军经发局副局长陆祖宏卫计局副局长梁骥湖潮乡党委书记刘争建投公司董事长(联络人:13985113558)职责:负责做好星湖云社区考察点考察方案并组织实施;负责做好电商城、云社区管理服务中心、云健康管理中心、样板房迎接观摩准备;负责社区水、电、讯等保障工作;负责做好人员介绍、现场引导等工作;负责做好社区环境卫生工作;负责做好音箱、雨具保障、相关服务工作准备;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。2.大学城工作组组长:王春雷党工委委员、开投公司总经理副组长:罗松华大学城管委会主任万琳大学城管委会副主任(联络人:13511963920)职责:负责做好大学城考察点考察方案并组织实施;对接相关高校做好迎接考察准备,确保考察线路顺畅;负责按要求做好大学城、创客联盟总部展板并摆放到位;负责做好人员介绍、现场引导等工作;负责做好社区环境卫生工秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com作;负责做好音箱、雨具保障、相关服务工作准备;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。3.瑞士小镇工作组组长:黄家耀党工委委员、管委会副主任副组长:郭波美规建局局长(联络人:13312271691)职责:负责做好瑞士小镇考察点考察方案并组织实施;负责做好迎接考察相关准备,确保考察线路顺畅;负责做好人员介绍、现场引导等工作;负责做好环境卫生工作;负责做好音箱、雨具保障、相关服务工作准备;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。(三)后勤保障工作组组长:余尚贵管委会党组成员、副巡视员副组长:李永念卫计局局长王修坤市场监督管理局局长刘明华综合执法局局长官士峰服务中心主任(联络人:18985559393)徐铭供电局常务副局长徐荣贵安电信筹备组组长(18985100588)喻涛贵安移动总经理秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(13908519587)职责:负责制定迎接考察相关后勤保障服务工作方案并组织实施;负责配合省委办公厅做好开元酒店住房、餐饮、会务服务保障工作;负责开元酒店及考察沿线电力、通讯、用水、医疗保障;负责确定两辆考斯特车作为预备保障车;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。(四)氛围营造及新闻报道工作组组长:曾瑜党工委副书记、管委会副主任副组长:吴雁俊政治部主任陈丽新闻中心主任(联络人:18985559031)职责:负责制定氛围营造工作方案并组织实施;负责做好新闻报道相关工作;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。(五)交通安保维稳工作组:组长:王春雷党工委委员、开发投资有限公司总经理副组长:高永昌管委会党组成员、公安局局长邵红桥党工委管委会办公室主任助理(联络人:18985559488)凌芳玉政法群工部书记秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com李真国安局局长阳波消防支队支队长职责:负责制定安保维稳工作方案并组织实施;负责开元酒店警卫安保工作;负责对接省警卫局做好考察活动交通保畅和引导工作;负责各个活动场所、开元酒店消防安全及停车区划定工作;负责隐患排查、维稳等相关工作;完成领导交办的其他事项。二、工作要求(一)高度重视,密切配合。这次考察活动层级高、规模大,同时时间较紧。各工作组领导务必高度重视,周密安排好各项工作。成员单位密切配合,认真按照职责抓好工作落实。所有准备工作于3月24日前全部就绪。(二)周密制定方案,严密组织实施。3月22日前,各工作组按照工作职责制定工作方案,明确工作任务,推进时序,明确具体责任人和联络员,并于3月22日12:00前将经组长审定方案纸质版和电子版报党工委管委会办公室(联络员:孟凡栋:18985559258),由办公室汇总后报服务保障工作领导小组。(三)认真检查督促,抓好整改提高。3月22日,新区马长青主任将率队对考察活动进行预观摩,各点要按观摩要求做好准备,对预观摩指出的问题要及时整改提升确保任务圆满完成秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com附件:云南省党政代表团赴贵安新区考察方案附件云南省党政代表团赴贵安新区考察方案一、行程安排3月25日(星期五)09:27代表团一行从桂林乘D3552次动车前往贵阳11:49代表团抵达贵阳北站12:00乘车前往贵安新区北斗湾开元酒店12:50抵达贵安新区北斗湾开元酒店,自助午餐午休14:30乘车前往星湖云社区(车程20分钟)14:50考察星湖云社区迎候人员:马长青贵安新区党工委副书记、管委会主任(汇报)赵田径社区党支部书记(汇报)考察时间:25分钟考察线路:1.在社区广场前下车,步行参观社区建设情况;2.在广场观看展板,听取贵安新区整体规划建设和星湖云社区建设情况汇报;3.在社区居委会了解社区管理服秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com务模式;4.返回社区广场乘车离开15:15乘车前往花溪大学城(车程20分钟)15:35考察大学城(车览)及贵安创客联盟总部迎候人员:王春雷贵安新区党工委委员、开发投资公司总经理、大学城党工委书记(汇报)王克贵安创客联盟秘书长(汇报)考察时间:25分钟考察线路:1.车览大学城,在创客联盟总部基地门前下车;2.观看展板,听取大学城建设发展情况汇报和贵安新区创客发展、服务政策等情况汇报;3.步行至创客办公区考察路演大厅、“创客小径”、创客工场、与创客、创新型小微企业负责人交流,了解创业、创新情况;4.在创客工场前乘车离开16:00乘车前往瑞士小镇(车程25分钟)16:25考察万水千山国际山地休闲旅游度假区——瑞士小镇迎候人员:曾瑜贵安新区党工委副书记、管委会副主任顾毓敏幸福时代生态城建镇设集团副总裁(汇报)考察时间:25分钟秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com考察线路:考察线路:1.进入小镇,车览小镇建设情况;2.在接待服务中心前下车,在一楼大厅沙盘前听取瑞士小镇项目建设情况汇报;3.参观接待服务中心花园;4.返回接待服务中心前乘车离开16:50乘车返回北斗湾开元酒店(车程5分钟)16:55抵达北斗湾开元酒店国际会议中心17:00在国际会议中心一楼会议室召开贵州·云南合作交流座谈会(时间约60分钟)18:00北斗湾开元酒店负一楼宴会厅餐叙(自助餐)晚宿北斗湾开元酒店3月26日(星期六)贵阳—毕节—昆明07:30自助早餐(北斗湾开元酒店负一楼宴会厅,马长青陪同)08:00乘车前往贵阳秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com政府公务接待方案篇120xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神情况。为做好接待工作,特制定本方案:一、市督查组组成人员组长:xx市安监局局长成员:xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排(一)听汇报、查资料时间:6月18日上午9:00地点:区政府一楼会议室汇报人:xx(二)现场检查(上午)时间:上午9:40检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com(经x街、x路)x餐厅(三)午餐地点:x餐厅(四)现场检查(下午)时间:下午14:00(待定)检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅(五)晚餐地点:x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人:xx2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。责任人:xx3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。责任人:xx4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人:xx电子屏内容:深入开展安全生产基础管理落实年活动;秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。责任人:xx6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。责任人:xx7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。责任人:x8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。责任人:xx、xx秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com政府公务接待方案篇3由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)8.31晚餐(同8.30晚餐)9.1早餐(同8.31早餐)9.1午餐(同8.30晚餐)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.comc.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。3、会议长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:创建办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com政务接待常识随着经济社会的发展以及接待工作的需要,时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在政务接待中体现"以人为本"的思想,特从政务接待中涉及到的安排席位、迎送客人、安排出行、馈赠礼品、重宾接待等方面入手,将应注意的一些小常识或基本流程作如下讲解,希望能对接待规范化有所帮助。一、排席礼仪(一)关于会议主席台座次的安排1,主席台必须排座次、放名签,避免上台之后互相谦让。领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在l号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在l号领导右手位置。2,不生搬硬套,如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。(二)关干宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。(三)仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。(四)关干乘车的座次安排小轿车l号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿车主座在司机后边的第一排l号座位在临窗的位置。二、迎接礼仪(一)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴。(二)接到客人后,应首先问候"一路辛苦了"、"欢迎您来到xxx"等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:1,当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句"请多关照"。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:"如果您方便的话,能否留张名片给我?”2,作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。(三)迎接客人应提前为客人准备好交通工具。(四)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。(五)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。三、接待礼仪接待客人要注意以下几点:(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com常为客人换饮料。(三)接待人员带领客人到达目的地,应有正确的引导方法和引导姿势。1,在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。2,在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。3,在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按"开"的按钮,让客人先走出电梯。4,客厅里的引导方法。当客人走大客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。(四)诚心诚意的奉茶。我国习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。四、乘车礼仪(一)小轿车l,小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。2,如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。3,主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。4,如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。5,主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。6,女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。(二)吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排有坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下后排客人再下车。(三)旅行车秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。五、重宾接待基本流程重宾接待是政务接待中的一种特殊形式。为了进一步规范重宾接待工作,更好地完成接待任务,综合实践经验和接待基本礼仪常识,总结出重宾接待的基本流程,以期能指导基本操作。(一)重宾抵达前的准备工作1,受领任务:参加布置重宾接待任务的会议,接到接待任务的通知或领导直接交办。2,布置任务:召开会议,通报任务基本情况,传达上级指示和要求;确定首长住地;明确任务,责任到人;加强保密。3,设立重宾接待值班室:熟悉情况,负责做好有关协调和调配工作。4,派员打前站:掌握出发时间、集中地点和车辆;掌握前站路线,通知前站单位做好相关准备;确定前站人员的具体分工,每个细节安排到位(查看设施、确定菜谱、征询等)。5,制定接待方案:明确下塌宾馆楼栋及用房;明确首长考察内容、地点、时间、路线及行程;安排宴请和平时秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com就餐;明确警卫级别;呈报接待方案。6,资料打印:包括首长作息时间、住房安排、日程手册、名单、席卡等资料,汇报材料和考察点的情况简介的打印;制作行李牌。7,准备客房:检修房间设施;床上用品更新;房内水、电、冷、暖设备的有效控制;去除房间异味;保证电话线畅通,并根据要求设置好首长房间电话;电视频道按序调试好;首长房间摆放鲜花、盆景、食品、报纸、文房四宝;准备好汇报会会场。8,准备就餐场地:检修餐厅设施(照明、音响、空调、桌椅等);就餐人数、方式、标准、时间;搞好室内卫生和餐具卫生,保证室内空气清新、流畅;各种物资保证齐全、及时供应。9,环境布置:修理花草;布置室外花坛;清洗、检修喷泉、路灯;保安部门掌握宾馆其它常住客人的情况,搞好要害部门的安全防范;检查消防设施是否齐全。10,了解首长生活习惯:掌握其基本情况(称谓、年龄、籍贯、民族、身体状况、性格爱好等);调阅有关资料,了解其住房、饮食、乘车、卫生保健、起居、文娱活动等习惯和其他嗜好。11,制定菜谱:因人而异,"少而精,风味浓",注意营养与口味搭配,成谱后经有关工作人员审定并报有关秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com领导批准。12,接站衔接:了解出发及抵达时间、位置;安排专人接站并及时通报情况,将接站情况告知领导秘书;提前布置接站现场(警卫、交通、医务、新闻、行李等)。13,检查落实:由领导牵头,组织接待、行管、车队、宾馆等相关部门联合或分头检查。14,发放参与重宾接待人员工作牌。(二)首长抵达之后的服务工作1,迎接首长:准确了解专机、火车车次抵达时间,停留的位置,并及时掌握情况变化;安排迎接领导和相关部门,确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间;通知使用贵宾室;派专人提前去机场或车站办理相关手续;发放《日程安排》手册;安排列队候迎。2,清理行李:清理件数;防损防碎;安排行李整理到位。3,随行陪同:负责接待的有关联络、协调工作;协助作好突发事件的现场处理。4,安排宴请:掌握宴请人数、时间等要素,并提前通知宾馆,提前报告陪餐领导;接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡,反复核对;掌握上菜节奏;接待人员主动引导客人入席、离席。5,文娱活动安排:根据首长喜爱和习惯,并征求秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com主要工作人员意见后,适时安排。6,机组人员、公务车乘务员的接待安排:确定专人专车接待;食宿、参观活动单独进行。7,落实机票、车票:主动与有关部门、人员联系,事先做好定票事宜;按客人身份区分办理票务种类。8,行李托运:指定专人负责,确定统一集中时间、地点;提前做好整理挂牌和安检工作。9,送站衔接:与接站衔接程序一样,掌握客人离开时间、车次等相关信息,通知送站领导和相关人员做好送站接待准备,提前派专人办理相关手续。10,欢送首长:送行车辆提前15分钟到达指定位置;通知宾馆所有参加接待服务人员在住地列队等候欢送。(三)首长离去之后的有关工作1,清理房间:客人离房时,服务员要迅速检查房间,如有遗忘物品,及时交给接待人员送至客人;检查房间设施并及时维修。2,对单结帐:客人退房时,如需结算,可收取基本住宿费和伙食费;每批任务完成后,及时统计发生的各种费用;派专人汇总,报主管领导审核认可;按规定标准结帐。3,总结讲评:每次重宾接待任务完成后,接待人员要及时写出小结,总结经验教训,整理资料;表扬好人好事,查找存在问题,召开专题会议,表彰先进,制定改进秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com措施。4,资料归档:收集所有文字(值班记录、接待计划、工作日志等)、音像资料,分门别类,整理成册,归档保存;建立首长个人资料的完整档案(如工作作风,生活习惯,宗教、民族习惯、其他嗜好等)。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com州委常委(扩大)会议来开发区召开接待方案一、时间:2016年6月30日上午1、8:20-10:00现场考察2、10:00-12:00召开会议二、参加人员1、所有在家州级领导2、有关县市及相关州直部门吉首市市长凤凰县委书记,县委副书记、县长州委办州委组织部州政府办州发改委州国土资源局州住建局州环保局州林业局州财政局州编办州教体局州人社局州商务局州经信委州交警支队秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com三、开发区全程陪同人员向顺荣湘西经济开发区党工委书记、管委会主任陈文君湘西经济开发区党工委副书记杨再贵湘西经济开发区党工委委员、管委会副主任吴华文湘西经济开发区管委会总工程师、建发公司董事长黄艳珍党工委、管委会办公室主任杨扶民(负责音箱话筒)胡大湘(新闻宣传)五、调研路线8:15州国税局对门。(公安分局牵引车在此等候)----武陵山大道---8:20文体中心。(开发区全程陪同人员在此等候,湘西职院宣传处刘湘蓉13974332517负责介绍)---电站路---武陵山大道---滨溪路---8:30沿河风光带双河桥头下—交通局宿舍前上。(吴华文现场等候,向大海负责介绍)---滨溪路---丰达路---8:45民族文化园,博物馆要进馆参观,展板摆放在博物馆后门。(彭南枝现场等候,并负责介绍)---丰达路---武陵山大道---9:00仁安御香山,先到售楼中心,再上山考察绿化区。(杨总负责介绍)---武陵山大道---9:10华润雪花啤酒公司。(王旭东负责介绍)---武陵山大道---工业大道---营盘路---9:25创新创业园。(彭南枝负责介绍,规划建设局和商务局分别在创业路沿路摆放好规划展板和入驻及拟入驻企业秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com展板)---营盘路---羊城路--武陵山大道--牯牛路--滨溶路---9:40溶江小区B区平台---滨溶路---9:50滨溶路(看溶江小区前沿河风光带,向大海负责介绍)---丰达东路---武陵山大道---10:00办公大楼14楼1407室会议室观看宣传片10:20办公大楼14楼1411室会议室召开会议12:00办公大楼14楼B1层食堂中餐六、责任分工(一)综合协调组责任领导:杨再贵责任人:黄艳珍1、负责起草工作方案,以及与州委办对接相关工作;2、负责通知开发区各相关人员作好各自准备工作;3、负责安排好会场及会务工作;4、负责做好食堂中餐接待工作;4、负责做好新闻宣传;5、负责传递各考察点的音箱话筒;6、负责准备好雨伞。(二)现场督导组1、文体中心现场责任领导:向鸿鹄责任人:田洪斌⑴现场摆放好展板;⑵确保现场点通畅;⑶现场点内做好环境卫生维护;⑷准备好安全帽。2、沿河风光带现场责任领导:吴华文责任人:向大海秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com⑴确保线路通畅;⑵做好沿线环境卫生保洁工作;3、民族文化园现场责任领导:彭南枝责任人:鲁承宏⑴确保现场点通畅;⑵摆放好展板;⑶做好现场环境卫生保洁工作;⑷准备好安全帽。4、仁安御香山现场责任领导:陈文君责任人:张忠华⑴在销售中心准备好茶水;⑵安排好仁安公司讲解接待人员。5、雪花啤酒公司现场责任领导:张德胜责任人:易容⑴负责雪花啤酒考察线路畅通;⑵负责督促指导雪花啤酒公司环境卫生保洁工作;⑶负责雪花啤酒公司内酒吧现场布置,啤酒供应品尝,除啤酒外准备一些花生米之类小吃等准备工作;⑷负责组织好啤酒生产线正常生产运行。6、创新创业园现场:责任领导:彭南枝责任人:宋晓⑴确保现场点通畅;⑵负责创新创业园工地2号平台到3号平台一直到连接羊城路口的那条道路摆放好展板(规划建设局田洪斌负责摆放规划展板,商务局张忠华负责摆放已入驻企业和拟入驻企秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com业展板。)⑶负责创新创业园维稳工作;⑷负责创新创业园环境卫生保洁工作;7、溶江小区B区平台现场责任领导:彭南枝责任人:胡幼平⑴确保现场点通畅;⑵负责溶江小区环境卫生保洁工作。8、滨溶路现场责任领导:吴华文责任人:向大海⑴摆放好沿河风光带规划展板;⑵做好现场点环境卫生保洁工作。(五)环境保洁组责任领导:向鸿鹄1、负责考察沿线环境卫生清扫、保洁工作;责任人:明洁、王平2、负责渣土车辆进出规范管理;责任人:向成义(六)安全维稳组责任领导:张杰1、负责开发区内道路沿线疏通、安全保卫等工作;责任人:田斌2、负责现场点内车辆调度停放工作;责任人:向成义2、负责信访维稳摸底排查,及时掌握重点信访对象动态情况,以及现场点的布控;责任人:李海波3、负责做好信访化解消案工作,以及两个现场点的布控。责任人:彭立新七、工作要求1、各责任领导、责任人要把各自负责工作落细落小,落实秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com到每一个具体工作人员,每一项具体工作任务。2、对不能按期完成任务和工作造成重大失误的,开发区党工委、管委会予以问责处理。八、车辆安排向顺荣乘坐州领导中巴车;杨再贵、胡大湘乘坐公安分局牵引车;陈文君、向鸿鹄、黄艳珍、梁兵乘坐奔驰商务车(湘US9761曾召发驾驶)

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