秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com目录1.市交通运输局政府部门提案办理工作总结------3-2.市乡村振兴局政府部门提案办理工作总结------6-3.市数据资源管理局政府部门提案办理工作总结------9-4.市财政局政府部门提案办理工作总结------11-5.市医疗保障局政府部门提案办理工作总结------14-6.市政府发展研究中心政府部门提案办理工作总结------18-7.市政府部门提案办理工作总结------20-8.市轻纺产业发展中心政府部门提案办理工作总结------29-9.市政府部门提案办理工作总结------32-10.市文化和旅游局政府部门提案办理工作总结------38-11.市自然资源和规划局政府部门提案办理工作总结------41-12.市城市管理局政府部门提案办理工作总结------43-13.市城管局政府部门提案办理工作总结------50-14.市政府部门提案办理工作总结------54-秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com15.市政府部门提案办理工作总结------57-16.市政府部门提案办理工作总结------63-17.市政府部门提案办理工作总结------65-18.市住房和城乡建设局政府部门提案办理工作总结------68-19.市乡村振兴局政府部门提案办理工作总结------70-20.县市场监督管理局政府部门提案办理工作总结------73-21.县民政局政府部门提案办理工作总结------77-22.县人社局政府部门提案办理工作总结------81-23.县发展和改革局政府部门提案办理工作总结------85-24.县机关事务服务中心政府部门提案办理工作总结------88-25.区经济促进局政府部门提案办理工作总结------90-26.区司法局政府部门提案办理工作总结------95-27.区人民政府提案办理工作总结------98-28.区政府部门提案办理工作总结------102-29.区城市管理局政府部门提案办理工作总结------107-30.市文旅局政府部门提案办理工作总结------109-31.州民政局政府部门提案办理工作总结------113-32.市政府部门提案办理工作总结------118-秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市交通运输局政府部门提案办理工作总结今年，我局承办的市人大代表建议15件（其中，1件协办），市政协委员提案16件，目前已全部办理结束，满意率100%。现将办理情况汇报如下：一、强化组织领导，建立工作机制我局高度重视人大建议、政协提案的办理工作，始终把办理工作作为加强机关作风建设、提高办事效率的一项重要抓手。以办理建议、提案为契机，检视解决交通工作中存在的问题，推动无为交通事业发展。建立健全“一把手”亲自过问，分管负责人直接督办、参与办理，局办公室牵头督促协调，承办股室、直属单位协调配合的办理工作机制。局党组书记、局长陈兴荣同志亲自批阅每一件建议和提案，确保提案办理工作的顺利进行。二、理清办理思路，分级交办调度及时分解任务，层层狠抓落实，做到局分管领导具体抓，承办单位和股室具体办。先后多次召开人大代表建议、政协委员提案办理交办会和提案办理工作督办会，落实办理责任，明确办理时间，强调办理要求。局属各承办单位、机关各股室多次召开专题会议，讨论代表建议和委员提案办理工作，分解任务，明确责任人、办理时限和办理要求，确保办理工作取得实效。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com三、改进工作方法，注重办理实效工作中，我们从改进工作方法开始，一是拟定办理工作方案，各承办部门和单位认真的分析和梳理建议、提案中提出的各种问题，拟订办理工作方案，深入开展调研，使办理工作更加科学合理。对涉及协办单位的建议、提案，积极主动与他们联系，力争达成共识。二是注重全程交流沟通。办理前通过上门走访，电话联系等方式联络代表、委员，了解他们的意图，把握工作方向；办理中虚心听取他们的意见，共商解决问题的办法；办理后及时向代表、委员回复办理情况，使其全过程了解、参与、融入办理工作，确保办理结果、答复意见双满意。四、存在不足和今后工作重点虽然我局在建议提案办理工作中做了大量工作，也取得了一定的成绩，但我们清醒地认识到在办理工作中仍存在的一些不足，与上级部门的要求和代表、委员们的期望还有一定的差距。在今后的建议、提案办理中，我们将着重抓好以下三个方面工作：1.继续加大领导力度。切实加强对办理工作的领导，强化一级对一级负责的办理机制，进一步增强全局干部的办理意识、群众意识和为人民服务的意识，树立高度的政治责任感，满腔热情地做好办理工作。2.继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，逐秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com步完善办理制度，在交办、调研、督办、检查、复文、反馈等环节上严格要求，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决，绝不敷衍了事，搪塞过关。3.继续加大落实力度。对人大建议、政协提案，凡是有能力的立即办、抓紧办；对正在解决或列入计划准备解决的问题，加快办理进度；确有一定困难，但通过努力能办到的，积极想办法创造条件争取办到；由于现行政策或受客观条件限制，目前确实无法去办到的，实事求是地耐心向代表和委员解释清楚，增进了解，以求得代表、委员的理解和支持。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市乡村振兴局政府部门提案办理工作总结根据《xx市人民政府办公室关于认真做好市政府系统2022年度建议提案办理工作的通知》要求，现将2022年度建议提案办理工作总结如下：今年我局共承办市人大建议10件，其中主办2件（建4、49号），协办8件（建36、46、106、110、114、132、134、138号）；市政协提案20件，其中主办6件（提7、15、65、88、188、190号），分办4件（提12、56、63、90号），协办10件（提1、24、29、46、71、75、77、127、129、185号）。人大代表和政协委员提出的这些建议提案，内容上主要集中在乡村产业振兴和人才振兴工作方面，这不仅是社会和群众关心关注的热点，也是我局推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重点和难点。我局高度重视，在市委督查室、市人大农工委、市政府督查室、市政协提案委的精心指导下，办理工作取得较好成效，8件主办件均按时办结，办复类别为A类，代表、委员见面率、答复率、满意率均为100%；22件分办或协办件均按时高质量提供协办意见，主动协助主办单位圆满办结。一、强化领导，落实办理责任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com今年我局承办的建议提案集中在推进乡村全面振兴方面，涉及面广，社会关注度高，凝结着代表、委员们的心血和智慧，反映了广大群众和社会各界的愿望和呼声。局党组高度重视建议提案办理工作，把办理答复作为转变工作作风、提升工作实绩的重要抓手，认真部署安排。局党组书记、局长对建议提案办理工作负总责，同时，在局内部建立起办理工作“四级”责任制，即局分管领导的牵头责任、办公室的协调责任、主办科室的主体责任和经办人的具体责任，层层压实责任。在建议提案的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，与代表、委员进行交流、沟通，对涉及的问题进行深入研究，按照《xx市人民政府办公室关于认真做好市政府系统2022年度建议提案办理工作的通知》要求，建立了办理责任清单，明确了办理任务、要求、流程、时间节点等，确保办理质量和效果。二、注重面商，强化沟通协调在建议提案办理过程中，我们以建议提案办理环节为链条，注重强化两个层面沟通交流：一是加强部门协调配合。今年我局公承办30件建议提案，其中主办件8件，市人大建议2件主办件、市政协提案6件主办件，均涉及多个承办单位。对办理难度大涉及多单位的热点、难点问题建议提案，坚持主动积极沟通，强化协作意识，办理前主秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com动与分办单位会商，办理中积极与协办单位沟通，充分征求和吸纳各方面意见，使提案办理的过程成为取得支持和解决问题的过程；对分（协）办的建议提案，我局积极配合，认真履行单位职责，做到主动与主办单位联系，并在规定的时间内反馈会办答复意见，确保提案答复的完整性。二是加强与市人大代表、政协委员沟通交流。在办理过程中，严格按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过电话、微信、面谈等方式，认真听取代表委员对办理工作的意见，确保“事事沟通”、“件件面商”。在完成建议提案答复稿后，由局领导带队并邀请协办单位一起与市人大代表、政协委员逐一见面，实事求是地回答代表、委员提出的问题，做到100%沟通协调，实现见面率、答复率、满意率均为100%的目标。三、规范要求，提高办理质量一是加强督导机制，保证办理质量。在时间上督导。办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议提案办理工作的联络、协调和督促，督导所有建议提案按时办结；在落实上督导。针对答复中的具体措施，跟踪问效，确保落实，不弄虚作假搞形式主义。二是完善答复程序，按时办结答复。在办理建议提案的过程中，相关科室负责人都认真组织研究，分管领导亲自督促指导，确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，每一件建议提案秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的答复意见都严格把关，限时办结，让代表、委员满意。下一步，我局将认真贯彻落实市委市政府决策部署，在市人大依法监督、市政协民主监督下，聚焦“守底线、抓发展、促振兴”，严格落实“四个不摘”要求，按照“六个好”的工作要求【把握好政策要求，确定好目标任务、谋划好抓手事项、整改好问题短板、建立好工作机制、推广好典型经验】，持续推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，奋力打造全省巩固拓展脱贫攻坚成果示范区、推进有效衔接先行区、乡村振兴样板区。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市数据资源管理局政府部门提案办理工作总结市委督查考核办：市数据资源管理局共承担2022年度“两案”办理33件，其中，主办件7件，会办件26件。主要涉电子政务平台建设、数字政府建设、信息共享、智慧城市建设、数字经济、营商环境等内容。我局以高度的使命感和责任心认真完成提案办理任务，办结率100%,较好地完成了“两案”办理工作，现将有关情况汇报如下：一、工作情况（一）强化领导，落实办理责任。市“两案”工作会议后，我局迅速行动，于4月30日由分管负责同志主持召开了“两案”办理交办工作会，将承办的33件人大建议和政协提案按照科室业务逐一交办至5个相关科室，并分别明确责任人和办理时限，确保建议提案办理工作有序推进。6月23日召开“两案”办理工作推进会，调度承办科室建议提案办理工作，倒排时间表，建立“周调度、日通报”机制，要求所有建议、提案要高质量办理、按期完成。（二）注重协商，强化沟通交流。认真研究承办“两案”涉及的电子政务平台建设、数字政府建设、信息共秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com享、智慧城市建设、数字经济、营商环境等内容，对7个主办件由责任科室采取电话沟通、上门沟通、请进来等方式主动与代表、委员沟通。对于协办件主动联系主办单位配合提供协办材料，不断提高“两案”办理质效。（三）规范要求，提高办理质量。办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议提案办理工作的联络、协调和督促，督导承办科室认真对待办理工作，不断提高办理水平，做到件件有答复，事事有回音。针对答复中的具体措施，跟踪问效，确保落实，不弄虚作假搞形式主义。完善答复程序，按时办结答复。在办理建议提案的过程中，相关科室负责人都认真组织研究，分管领导亲自督促指导，提出具体工作意见和落实措施，责任到人，确保办理工作措施实，答复意见内容实，。每一件建议提案的答复意见在报主要领导签发前，分管局领导都要逐件审阅，严格把关，限时办结，让代表、委员满意。二、存在问题及下一步工作打算从总体上来看，今年我局“两案”办理工作启动较快，措施有力，效果较好，但在办理过程中，我们也存在着认识有待提高、解决问题的力度有待增强、办理进度前松后紧、与代表委员沟通少且方式单一等问题。通过“两案”办理，我们了解到群众的呼声和关注点，找到工作中的不足和疏漏，为我们进一步提高工作质秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com量找到了切入点，提高工作效率，改进工作作风。下一步，我们将进一步提高思想政治站位和服务水平，对代表、委员们所提的建议、提案进行再分析、再研究，进一步强化办理措施，加大工作力度，积极采纳代表、委员意见建议，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶，为建设“三地一区一城”、勇当皖北振兴排头兵、谱写现代化美好阜阳新篇章作出更大贡献。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市财政局政府部门提案办理工作总结2022年，在市重大决策推进服务中心的指导下，市财政局认真贯彻落实《关于认真办理人大代表议案建议政协委员提案的通知》精神，将办理工作与业务工作同安排、同考核、同落实，圆满完成今年的议、提案办理工作。现将我局办理议、提案工作情况总结如下:一、总体情况2022年，市财政局共分派办理议提案14件，除参与办理市政协7号建议案重点议提案外，还承担了5件市人大代表建议、9件市政协提案办理任务，其中主办6件、协办8件。二、办理情况由我局主办的人大代表第002、030号议案，政协第026、027、037、098号提案，我局会同协办单位，积极与委员们进行面商，就提案内容进行沟通交流，进一步理解提案的意图和要求。并在规定时限内通过正式文件的方式，将提案办理情况进行答复，目前已完成议提案办理答复工作，实现见面率达100%、办复率达100%、满意率达100%。由我局协办的建议、提案我局及时与主办单位对接，积极配合主办单位开展办理工作，并按要求将协办意见反秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com馈主办单位。三、主要做法（一）明确分工，完善工作机制。人大代表建议政协提案交办会召开后，局党委高度重视，立即成立以主要负责人为组长、分管负责人为副组长，各相关科室负责人为成员的人大代表建议政协提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，负责统筹推进、组织协调、督办等工作。将人大代表建议政协提案分解到相关责任科室，明确办理第一责任人、承办科室和责任领导。（二）加强沟通，提高办理水平。在办理过程中，相关科室积极落实沟通协商机制，加强与主、协办单位和代表、委员的沟通协调，做到办前有沟通、办中有联系、办后有反馈。特别是承办主办件的科室，把建议提案的办理过程转化为推动工作的过程，主动邀请人大代表、政协委员参与座谈调研活动。通过座谈，认真采纳代表、委员的意见建议，商讨解决问题的办法，得到人大代表、政协委员的好评。（三）严把时限，提升办理质量。对建议提案办理工作的各个时间节点和见面会商、办理答复、征求意见等各个环节程序作出明确规定，实行限时办结制和督查督办制，由局办公室按照时间节点组织督办，确保建议办理流秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com程规范。主办件答复经科室负责人、办公室和分管领导审核，由局主要领导审定签发；协办意见由承办科室负责人、办公室审核，分管领导签发。努力做到回复意见符合党的方针政策和国家法律法规，程序、格式规范，针对性强，态度诚恳、有理有据、文字精炼、表述准确。人大代表建议议案、政协委员提案凝聚代表委员们的心血，是代表委员深入调查研究、科学思考判断、积极建言献策的结晶，是我们进行科学决策、依法决策、民主决策的智慧源泉。高标准、高质量、严要求地做好建议提案办理工作是我们充分履行部门职能的重要职责，是为民办实事、解难事、做好事的具体体现。下一步，我局将努力提高建议提案办理工作水平，推动我局建议提案办理工作再上新台阶。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市医疗保障局政府部门提案办理工作总结2022年在市委、市政府的坚强领导下，在市人大、市政协的监督指导下，市医疗保障局认真贯彻落实全市建议提案办理工作部署要求，强化组织领导，落实责任，严格程序，注重面商，按时办复，圆满完成了建议提案的办理工作。现将我局2022年建议提案办理工作总结如下：一、基本情况2022年，我局承办市十五届人大一次会议代表建议12件，其中7件主办件，协办5件；政协十四届一次会议委员提出涉及我局职能提案27件，其中主办12件，协办15件。所有建议提案于2022年7月31日前按规定格式，经单位负责人审签后，上传办理平台，所有建议提案在网站上公开。今年建议提案内容主要涉及支付方式改革、长期护理保险、异地就医、基金监管等方面。集中反映了医保改革存在的问题，体现了人民群众对全市医疗保障工作的热忱关心和大力支持，对我局进一步掌握社情民意、履行职责、把握工作重点、推动工作指明了方向。二、强化组织领导，科学有序推进建议提案办理市医疗保障局高度重视建议和提案的办理工作，市委办、市政府办正式下发交办通知后，我局认真研究，按照时间节点，认真办理每份建议提案。专门召开局长办公会秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com对建议提案办理工作进行了安排部署，印发了《关于做好2022年市人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，明确了责任领导、承办处室、责任人和办结时限，确保件件有人管、有人办。在建议提案的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，与代表、委员进行交流、沟通，通过实地考察、座谈协商、专题调研等方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓好落实，确保了办理质量和效果。杨光局长领办的1119号建议是关于尽快实现全市范围内参保人员不转诊住院即时结算的，在2020年1月1日，我市已经按照省局要求实现市级统筹，实行市级统筹后，我市已基本具备取消市内转诊限制条件，市区参保居民到县区就诊不需要办理转诊手续，可直接持社保卡等就医凭证住院就医。考虑到县区域级医保基金规模较小、基金监管难度较大等方面的情况，对市内转县外就医的人员，仍要求办理转诊手续。2022年7月1日起取消基本医保市内转诊限制，引导参保人员合理就医。三、注重面商，强化沟通协调在办理过程中，我们严格按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过电话、座谈等方式，认真听取代表委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保了“事事沟通”、“件件面商”。特别是主办件，承办处室和单位通过上门走访、邀秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com请观摩、电话联系等方式，加强与建议提案人办前、办中、办后的沟通交流和汇报，做到100%见面，认真听取他们对办理工作的意见建议，准确了解建议提案的意图，共商具体措施办法，第一时间通报建议提案办理的进展情况、工作成效；对一时难以落实的具体措施，有针对性的做好宣传解释；对代表委员提出的建议提案主动协调、认真解决，让代表委员切身感受到我们办理相关建议提案的真诚态度、真实举措。正式答复时确保代表和委员及时上网进行查看和反馈意见，确保办理工作沟通率100%，力争答复满意率100%。对协办件，加强职责范围内工作研究，主动配合主办单位，共同推进办理工作。四、规范要求，提高办理质量一是强化调研力度，突出办理实效。对代表委员所提的建议提案，我们都深入开展了调查研究，并及时向代表委员反馈，或邀请代表委员现场视察，力求通过办理一件建议提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作，突出办理实效。二是加强督导机制，保证办理质量。一在时间上督导。办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议提案办理工作的联络、协调和督促，督导所有建议提案按时办结。二在质量上督导。督促承办科室认真对待办理工作，不断提高办理水平，做到件件有答复，事事有回音。三在落实上督导。针对答复中的具体措施，跟踪问效，确秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com保落实，不弄虚作假搞形式主义。三是完善答复程序，按时办结答复。在办理建议提案的过程中，相关处室负责人都认真组织研究，分管领导亲自督促指导，提出具体工作意见和落实措施，责任到人，确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实。每一件建议提案的答复意见在报主要领导签发前，分管局领导都要逐件审阅，严格把关，限时办结，让代表、委员满意。四是健全公开机制，确保群众满意。今年，凡我局经办的建议提案，均在网上进行全面公开，广泛接受监督。协办件主动向主办单位提供是否公开意见；主办件在办理复文形成后通过建议提案办理系统及局门户网进行公开。公开后，各承办处室及时了解舆情反映，积极采纳合理建议，切实回应公众关切，确保群众满意。五、下一步打算我们将进一步增强建议提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为医保工作的出发点和落脚点，虚心接受代表委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，推动我局建议提案办理工作和医保事业再上新台阶。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府发展研究中心政府部门提案办理工作总结市政府办公厅：根据市人大办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅《关于做好2021年度建议提案办理工作的通知》要求，结合本单位机构职能和工作实际，市政府发展研究中心对2021年度市人大代表建议和市政协提案办理情况进行了总结，现将主要情况报告如下。一、基本情况2021年我中心承办的人大代表建议和政协提案共7件。其中，市人大代表建议3件（2件为主办件，1件为会办件），政协提案4件（均为主办件）。建议提案涉及深化改革、提升城市竞争力、社会治理、家庭教育、文化事业等多个领域。截至目前，我中心已按要求完成办理答复工作，主办件中，解决采纳2件，所提建议留作参考4件，并根据公开属性，其中2件在中心外网进行了信息公开。二、主要做法和成效1、领导高度重视，组织机制完善，夯实办理工作基础。中心领导班子十分重视建议提案办理工作，明确要求秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com从讲政治、谋发展、得民心的高度，主动积极配合市政府办公厅做好建议提案办理工作。中心党组成员、副主任严军同志分管办理工作，牵头梳理工作机制，建立健全了分管领导、处室负责人、具体承办人员分级责任制，并将办理成效纳入年度目标任务进行考核管理。对于跨领域办理难度大的建议提案，由中心分管领导亲自进行协调，并在办理过程中给予支持和指导，成效明显。2、注重调研积累，加强主动沟通，提升办理工作质量。中心承办的建议提案，内容涉及本市经济社会发展的多个领域，其观点和建议具有良好的启发和参考价值。中心从自身职能出发，在办理工作中充分发挥决策咨询研究机构的特点，坚持问题导向、目标导向、效果导向，针对各个建议提案所涉及的领域和方向，一方面开展深入调研，把握问题实质，找准关键症结，结合会办单位的意见，综合形成有针对性的解决思路和建议。另一方面，就代表委员所关注的社会经济发展中相关领域的现状与问题同代表委员进行充分沟通，解读市级层面的规划部署，汇报我中心围绕相关领域所开展的决策咨询研究情况等，得到了代表、委员的肯定。3、完善公开机制，不断提高办理工作透明度。按照“应公开尽公开”的原则，逐步完善办理结果公秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com开制度。中心已建立网上办理工作专栏，在健全办理复文同步审查机制的基础上，将属于主动公开范畴的办理复文同步进行公开，并做好网上备案工作。在建议提案办理过程中，我中心得到了市人大代表工委、市政府办公厅、市政协提案委以及各会办单位的大力支持。在今后的办理过程中，我们仍将不懈努力，不断总结以往工作经验和做法，结合中心工作职能，一如既往履行好办理职责。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结今年，我局共收到xx市第九届人民代表大会第六次会议代表建议、政协xx市第九届委员会五次会议提案和xx州人大第八届五次会议建议会办11件，其中人大建议3件，政协提案8件。我局本着对市委、市政府和全市人民高度负责的态度，将办理建议、提案作为一项重要的政治任务，列入局党组的重要议事日程，坚持按计划、分步骤有序认真办理，全部按时办理完毕，实现了见面率、办结率、满意率100%。现将我局2021年人大建议和政协提案的办理工作汇报如下：一、高度重视，明确议提案办理工作责任（一）加强组织领导。我局成立办理人大建议、政协提案领导小组，由罗洪涛书记任第一组长，xx局长任组长，明确xx副局长作为议提案办理工作分管负责人，办公室统一协调，相关科室和各监管所为成员单位，定期召开会议调度重大疑难问题，领导班子集体讨论研究解决，重要节点一把手亲自过问，直接督促。（二）严格责任落实。明确分工，落实责任，注重办理成效。认真梳理、研究人大代表建议和政协委员提案，根据人大代表、政协委员提出的问题，按照职能分工逐件落实，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com分管局长统一部署安排，由相关科室具体承办。（三）认真组织督查。领导小组办公室按照时间进度，联合党办对承办人进行定期、不定期督查，对工作中存在的问题进行会商把脉，确保问题的顺利解决。二、以议提案为目标，有针对性地开展专项行动今年共收到人大建议、政协提案11件，根据《市政府办公室关于交办市人大代表建议和政协委员提案的通知》（利政办发〔2021〕8号）文件精神，我局对市九届人大六次会议代表建议第52号《关于发展品牌农业培强龙头企业提速乡村振兴的议案》、第53号《关于加强对“xx红”品牌保护的建议》进行会办，对市政协第九届五次会议提案第16号《关于公开公示中药饮片标示（图片）及价格的建议》、第92号《关于通过认证认可助推食品安全高质量发展，积极推进无公害、绿色食品、有机食品产业发展的建议》进行主办，对第4号《关于推行城区小学午餐供应满足人民群众美好教育需求的建议》、第33号《创建省级文明城市提升群众幸福指数》、第36号《关于将环境治理与全域旅游相结合工作意见》、第41号《关于加强区域电商扶持、助推实体经济顺应发展的建议》、第42号《为了进一步做大做强“xx黄连”产业》、第43号《关于持续做好新冠肺炎疫情防控工作的建议》进行会办；根据《市政府办公室关于交办州人大代表建议和政协提案的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com通知》（利政办发〔2021〕10号），我局对20210037号《关于加强道地药材马蹄大黄产业发展的建议》进行会办。我局以办理建议、提案为契机，以问题为导向，主动亮剑，针对不同领域的建议、提案，开展专项行动。按照“四个最严”要求，继续深入全面推进食品、药品、产品质量和特种设备安全大排查大检查大督查专项行动，深入全面推进优化营商环境工作。坚持监督管理与完善制度相结合，织密监管网，彻底排查堵塞漏洞，细化工作任务，强化责任落实，主要做法如下：（一）聚焦风险隐患，在民生安全上守底线一是守护“舌尖安全”。大培训，夯实监管基础。对内组织26名干部参加了州局组织的食品生产许可、食品追溯体系建设培训，对外组织学校食堂400余人、“832”平台上线企业集中开展了疾病预防控制、食品安全等方面的培训；组织80家“xx红”授权企业、肉制品、白酒及配制酒、硒食品、大米生产企业参加追溯体系培训，目前已经有61家进驻全州食品安全追溯系统，全市181家获SC证食品生产企业积极参加国家局的APP抽考，抽考合格率达61.93%。做到“乡不漏村、村不漏组、组不漏户”，宣传野生菌、生蜂蜜防控的相关知识，张贴宣传画12840份、宣传页达225000份，2000多家LED屏滚动播放宣秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com传标语20余条。大整治，确保安全底线。开展了元旦、春节、清明、“五一”等节日市场专项整治，净化了节日市场秩序；强化冷链排查。开展了冷链食品专项排查，加强了进口冷链食品监管，确保了进口冷链食品“三证一码”齐全、“六专”管理到位；开展“一红一绿”整治，立案19起；开展畜禽产品整治，打击了私屠滥宰行为。大指导，助推产业发展。从5月6日开始，将茶叶及其相关制品中的绿茶、红茶、粮食加工品中的大米共计3个明细品种实行许可告知承诺制；开展证前指导。将开展证前指导作为为民办实事的一项重要内容，安排人员第一时间上门给生产企业从厂房布局、设施设备采购、办证流程等方面进行指导；快检车每月一乡镇的原则到14个乡镇（街道）集贸市场开展一次食用农产品快速检测，每个乡镇所按照全年500批次的要求完成快速检测，积极营造放心的消费环境。二是筑牢药安防线。检查药品零售药店241家，责令改正52家；检查医疗器械经营企业26家，责令改正11家；检查医疗机构221家，责令改正43家；检查化妆品经营者155家，责令改正155家。强化疫苗质量监管。检查新型冠状病毒疫苗配送单位市疾病预防控制中心1家、接种单位15家，覆盖率100%。全市上报药品不良反应病例199例,其中新的严重的病例81例，严重的病例33秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com例，完成年度目标的20.58%；上报医疗器械不良事件79例；上报化妆品不良反应18例，完成年度目标的14.5%。检查儿童化妆品经营者155家，责令154家整改；要求370家含兴奋剂药品经营自查，83家零售药店网络销售自查，900余家药品医疗器械经营使用单位自查。检查药品经营使用单位473家，对未按规定陈列、储存、销售的212家责令整改。完成零售药店及使用环节药品抽检27批次、化妆品2批次，检验完成6批次，目前未检出不合格药品。三是确保特设安全。组织14家电梯维保公司，29家商场、小区、超市，3家游乐场所相关人员参加节前特种设备安全座谈。先后检查了26个小区电梯135台，下达监察指令书1份，检查大型游乐设施6台，停用设备1台，下达监察指令书1份。开展液化石油气充装站检查，启动起重机械专项整治工作。检查起重机械20台，下达监察指令书2份。开展燃煤锅炉整治“回头看”工作，加强景区监管，集体约谈腾龙洞等7家景区及游乐场所的负责人。抽调专业人员先后到都亭、东城、忠路、南坪、谋道指导开展安全监管，先后检查39家特种设备使用单位，检查特种设备172台，下达监察指令书4份。对苏马荡林海云天等11个小区的11起电梯纠纷进行了调解，发出行政约谈2起。开展数据清理。组织14个市场监管所、56家使用秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com维保单位参加特种设备基础信息数据清理工作培训会，会后组织人员深入企业指导开展清理工作。截至目前，完成了2495台特种设备的数据清理，据全州第二。全市新增电梯123台，起重机械148台，已检查特种设备使用单位201家，发现安全隐患76起，整改安全隐患74起，下达监察指令书22份，立案2起，结案1起，处罚金额3万元，约谈企业11家。四是守住质量高线。开展祭祀用品专项整治。抓住清明节重要时间节点，联合环保部门对殡仪馆附近沿线、318国道、公墓附近以及利中盆地销售祭祀用品的经营户开展集中整治。截至目前，检查祭祀品销售经营户110余户，出动执法车辆10台次，执法人员40余人次，登记保存仿人民币冥币500余张和不易降解的清明吊2000余吊，货值金额达10000余元。完成农用地膜、肥料等7批次抽检，合格率100%。发放400份《xx市市场监督管理局关于加强燃煤锅炉节能减排整治告知书》，排查出57个商品煤销售点。完成农用地膜、肥料等共计7批次，合格率100%。（二）聚焦群众所盼，在优化环境上求实效一是营造公平的竞争环境。加强反不正当竞争执法。加大反不正当竞争执法力度，强化案件查办。强化直销监管，严厉打击传销违法行为，完成12个无传销社区（村）秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的创建工作。加强网络和广告执法。开展网络市场监管专项行动，加强线上线下一体化协同监管，督促平台落实主体责任。优化广告监管方式，健全宣传教育、监测预警、定期约谈、应急处理机制，加强对医疗药品、保健食品等重点领域广告监测执法力度，深化互联网广告监管整治。强化新型监管机制。强化信用约束，规范企业经营异常名录和严重违法失信名单管理工作，持续推进政府部门涉企信息统一归集公示。提高企业年报率，确保年报率不低于上年度。全面推进市场监管部门“双随机、一公开”监管融合和统一规范，完善工作制度和业务流程,实现市场监管内“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。大力推行市场监管领域跨部门联合“双随机、一公开”监管，完善部门联合“双随机、一公开”监管工作机制，年底前实现部门“双随机、一公开”监管联合检查常态化。加强重点监管执法工作。强化商品交易市场和合同行政监管。积极落实“双打办”“打私办”等工作职责。聚力线索核查清仓见底，持续深挖根治，着力推动长效常治，做好扫黑除恶打建结合工作。打击传销工作持续发力，“扫黑除恶”专项斗争成果显著。将“扫黑除恶”专项斗争与行业治乱有效结合。二是营造优质的营商环境固和扩大商事制度改革效应，大力优化营商环境。全面推开涉企经营许可事项“证秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com照分离”改革全覆盖，承接好省州下发县级行政许可工作的实施。深化改革，优化营商环境。及时快速推进企业开办“210”工程，设立“企业开办综合窗口”，第一时间实现企业开办2个环节（一表申请、一窗发放）、1天内办结、0费用（免费赠送一套三枚公章）；推行“微信办照”，将“审批窗口”搬到“互联网”上，实现登记注册服务从8小时向24小时延伸和“零见面”申报审核；推行政银网上联办，银行开户“同步受理、并行办理”，实现市场主体银行开户压缩至1个工作日；对重点项目、招商引资项目开辟绿色通道，在24小时内办结。实行“预约服务”、“延时服务”、“容缺登记服务”等新型审批模式，对市场主体申办业务实行特事特办、急事急办，落实市场主体登记在内部审批环节上，实行一人办结制度，对于形式合法、材料齐全的一次办结，实行当日业务“清零”。今年以来，xx市场监管局持续推进登记注册全程电子化、实行帮办代办服务，新发展市场主体4399户,其中企业1129户、个体工商户3141户、农民专业合作社129户。截至目前，为1909家新办企业提供免费公章刻制服务，免费赠送公章共8392枚，财政支出79.88万元，优化营商环境工作成效显著。三是营造放心的消费环境。持续推进12315执法体系建设。畅通12315投诉举报渠道，深化12315“五进”、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com绿色通道等基层维权网络建设。强化消费投诉举报大数据分析运用，加强监测预警、督办通报，完善消费投诉信息公示、约谈等制度。深入开展放心消费创建工作。以石油化工行业创建为主线，在全县石油化工行业开展放心消费创建活动创建。加大重点消费领域执法整治。开展消费欺诈、侵犯个人信息、预付卡跑路等消费痛点堵点问题专项整治，妥善应对重大消费维权、群体维权事件。截至5月底，共受理四大安全投诉举报166件，与去年同期持平。其中食品98件，同比上升28.94%，药品4件，同比下降81.81%，特种设备6件，去年同期为0，产品质量58件，同比下降6.45%。三、创新办理方式，持续推进议提案办理工作今年两会期间，我局接到的议提案多涉及全市食品安全监管、品牌建设、优化营商环境等问题，这些议提案既有针对性，又有普遍性，社会关注、群众关切，也是市场监管工作的重点、难点。下一步，我局本着一案一办、一抓到底、力求实效的原则，深入全面推进食品药品和特种设备安全大排查大检查大督查专项行动，对食品、药品、产品质量、特种设备安全隐患进行全面过细排查，对发现问题进行跟踪督办，一抓到底、彻底整改，以点带面、全面排查，纠建并举、健全机制，通过解决问题带动市场监管优化提升。综合运用检查、检验、稽查、信息公开等多秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com种手段，完善行政与刑事衔接制度，形成完整监管链条，通过严防、严管、严控食品药品安全风险，确保不发生系统性重大安全事故，保障广大人民群众的权益，让人民群众吃得放心、用得安心。积极落实面商制度。无论是协办还是主办案件，我局相关办理科室均和他们进行面对面沟通，主动邀请他们参与“现场办公”，让代表和委员亲身体验参与我局的各项工作业务，确保合理化建议在监管工作中得到有效落实，增进了相互之间的理解与支持，提高代表和委员满意对市场监管工作的满意度。市场监管工作任重而道远，我局始终如一重视各位人大代表的建议和政协委员的提案，牢记使命，坚守初心，在各位人大代表、政协委员的继续监督和支持下，勇于担当，以实实在在的工作业绩为全市人民交上一份满意的答卷。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市轻纺产业发展中心政府部门提案办理工作总结2020年，在市委、市政府的领导和市人大、市政协的指导下，xx轻纺产业发展中心认真按照办理要求，加强组织领导，压实办理责任，创新办理方式，强化办理效果，圆满完成了建议提案的办理工作，现总结如下：一、基本情况今年，市xx轻纺产业发展中心共承办市人大代表建议、政协委员提案2件，其中人大代表建议0件，政协委员提案2件。对于承办的70件建议提案，市xx轻纺产业发展中心召开专门部署研究，对每一件都专题调研、专人负责，科室主要负责人和局分管领导靠上抓落实，积极与代表委员沟通，通过答复办理改进作风、促进工作。目前，2件建议提案已全部答复。二、主要做法1.明确分工。作为市工信局代管单位，市xx轻纺产业发展中心党组召开两次党组会专门部署研究承办的2件提案。明确办理标准，明确办理程序，明确责任人，明确时间节点，建立了专项对接分析、专题调查研究、专门沟通反馈和科室单位起草、分管领导把关、主要领导审签的办理程序。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2.确保质量。针对提案中反映的问题，深入开展调研，通过摸情况、查原因、找对策、抓整改，确保办理工作靶向明确、有的放矢。加强建议提案办理全程督办，分别在办理前、办理中、答复前三次专题集中调度，确保办理工作高效有序。3.狠抓落实。认真研究提案内容，分类梳理出“已经落实、正在落实、需在今后工作中落实”等事项。凡是已经解决的问题，及时与委员沟通，做好问题解决措施和成效的汇报；正在落实解决的问题，及时报告落实方案和工作计划，采取切实措施尽快解决；对暂时不能解决需在今后工作中落实的问题，纳入工作规划，研究措施，逐步解决；对具有全局性、前瞻性、指导性的建议，积极吸收采纳，为提高决策科学化、民主化水平提供了有效帮助。三、所提问题解决情况委员们对xx轻纺工作的2件提案，分析xxxx专业院校建设严重滞后、xx行业人才队伍不容乐观这两个xx行业人才问题的典型表现，聚焦区块链金融助推xx跨越发展，从高度重视xx人才培养、加快建设xx院校、强化职业教育培训、强化政府人才培养投资、制定xxxx人才发展规划和用好用活“中国工美行业艺术大师”等xx高端人才等方面给出了建议。根据建议，xx轻纺产业发展中心快速落实到位。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com1.针对行业突出问题，建立立体化人才培养体系，提高核心竞争力。一是9月份举办“汉青杯”第六届xx省陶瓷职业技能竞赛，10月份组织成绩优异者参加在xx举办的第六届全国陶瓷职业技能竞赛总决赛，4名参赛选手获奖，其中1人获得陶瓷装饰工组全国第一名。中心因团组成绩优异获得优秀组织奖。二是10月下旬举办xx品酒师职业技能大赛总决赛，加快白酒行业学习型、知识型、技能型职工队伍建设。三是10月下旬协办xx省工艺美术行业（工艺陶瓷）高级研修班，培植艺术设计人员技艺传承、设计创新、跨界融合能力。四是聚焦高层次产业人才培育，评选xx市陶瓷琉璃大师工作室。报名人数30个，正评审公示中。2.针对工艺产品被抄袭、假冒的问题，保护知识产权。2019年5月，xx市知识产权事业发展中心、xx市xx轻纺产业发展中心、知识产权出版社有限责任公司共同主办“保护知识产权原始创新认证报告会”，搭建艺术品卫士平台，从陶瓷琉璃行业寻找知识产权保护路径。目前，商家正将其无法通过商标、实用新型等进行保护的专有商品、服务在推向市场之前，以照片、视频的形式第一时间上传至本平台，由公证机构对其创意进行确认与保护，当第三人抄袭或使用该商品、服务创意时，可以进行有效维权。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结市政府办公厅：2020年，我局共收到人大代表建议和政协提案231件。其中，人大代表建议139件（主、合办60件，会办79件），政协提案92件（主、合办45件，会办47件）；两项合计：主、合办105件，会办126件。目前，除2件市十五届人大四次会议代表建议在办理期限内外，其余代表建议和提案均已按期办结。从我局的办理结果来看：主、合办的且需要书面答复的47件代表建议中，办理结果为“解决采纳”的有40件，占比85.1%；“正在解决”的有1件，占比2.1%；“计划解决”的有3件，占比6.4%；“留作参考”的有3件，占比6.4%。主、合办的45件政协提案中办理结果为“解决或采纳”的有40件，占比88.9%，“留作参考”的有2件，占比4.4%；“列入计划拟解决”的3件，占比6.7%。从代表或委员的反馈情况来看，截至目前，没有不满意件。现将我局的具体做法汇报如下：一、领导高度重视，落实办理工作机制我局认真贯彻市人大常委会办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅《关于做好2020年度建议提案办理工作的通知》要求，把做好代表建议和提案办理工作，作为贯彻落秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神的具体体现，坚持局长为办理工作“第一责任人”，形成了“分管领导直接抓、职能处室具体抓、办公室协调抓”的工作机制，做到思想高度重视、职责分工明确、责任落实到位。局党组书记、局长xx对办理工作高度重视，提出要深刻领会和贯彻落实习近平总书记对建议提案办理工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，切实提高政治站位，加强统筹谋划，把建议、提案办理工作作为一项重要政治任务抓紧抓实，纳入民政工作整体工作部署，有序推进，加强督查，按照市政府办公厅的要求，高标准、严要求地按时完成。他在“两会”办理有关情况报告上作出批示，要求各承办处室加大办理力度，加强与代表、委员的沟通，确保每一件建议、提案都落实到位、取得实效。并对每一件答复意见进行了审核、签发。分管副局长xx经常听取办理情况汇报，了解办理进度，研究指导具体工作，要求办理人员认真处理好每一件建议、提案，不得有丝毫懈怠，尽力把工作做细、做实，让代表、委员满意。二、积极沟通协调，主动解决重点和难点问题代表和委员们的建议和提案都是在广泛调研，精心准备后提出的，大多数都是政府亟待解决的、具有前瞻视角秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的意见。根据《xx市人民政府办理市人大代表建议和政协提案办法》有关规定，为办理好综合性强、涉及面广、处理难度大或问题反映比较集中的重点代表建议、政协提案，我局领导重点办理了8件办理件，主动走访人大代表、民主党派、人民团体、界别和政协委员，听取他们的意见和建议，推动办理工作质量和实效的提高。局党组书记、局长xx牵头办理了由市侨联提出的0591号提案“关于对完善xx智慧健康养老的建议”，及共青团、青联界提出的0374号“关于建立困境儿童综合保护机制的建议”，并于5月27日、28日先后带队上门走访。在市侨联，xx局长介绍了xx养老服务的基本情况，以及近年来在“智慧养老”方面的探索实践。同时，针对市侨联提出的“关于对完善xx智慧健康养老的建议”，从加快推进健康医疗大数据建设、制定全国统一的智慧健康养老产品标准或指标、积极有序推进居家型智慧健康养老模式、探索“以折扣替代补贴”方式购买第三方智慧健康养老服务的模式等四个方面进行了回应。在与团市委、市青联的交流中，xx局长就民政部门在加强困境儿童保障方面的工作情况、面临的主要问题和下一步工作重点作了介绍。并针对共青团界、青联界提出的“关于建立困境儿童综合保护机制的建议”，围绕建立困境儿童保护综合反映平台、完善困境儿童综合保护中的“发现强制报告”“应秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com急处置”和“帮扶干预”机制、建立困境儿童综合保护中的“监测预防”“研判转介”和“督查追责”机制等方面予以了答复。xx局长表示市民政局要继续加强与团市委、市青联的合作，从制度建设、队伍保障、行动落实等方面，进一步做好本市困境儿童保障工作，让困境儿童真切感受到党和政府的温暖。其他分管领导也牵头办理，主动上门走访代表、委员。如蒋蕊副局长带队上门走访了民革xx市委、九三学社xx市委、民进xx市委，对0150号提案“关于推进本市保基本养老床位轮候与跨区调剂政策的建议”、0164号提案“关于加快本市康养服务产业发展的建议”、0212号“关于优化本市民办养老机构建设发展机制的建议”的办理情况进行了汇报交流。梅哲副局长走访了市政协社会福利和社会保障界，就0504号提案“关于进一步完善本市60岁以下重度残疾人机构养护服务的建议”给予了答复。由于局领导当面向代表、委员们汇报办理情况，交流沟通相关意见建议，使办理工作取得了很好的效果。三、突出重点，提高建议提案办理质量一是坚持把建议提案办理与业务工作相结合，推动办理有效落实。在研究办理中，充分研究、吸收、落实合理化建议，边办理、边采纳、边推动、边落实，尽可能创造条件解决实际问题。如，认真听取采纳代表委员关于推进秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com居室适老化改造的意见建议，在部分街镇试点开展面向老年人家庭的居室环境适老化改造，提升老年人居家养老的安全性、便利性与舒适性。截至10月底，全市已有550余户老年人家庭通过适老化改造平台提出申请，130多户完成入户评估和改造方案设计，近30户完成改造。又如：共青团、青联界提出的0374号“关于建立困境儿童综合保护机制的建议”，围绕“建立困境儿童综合保护机制”开展充分调研，提出了一系列具有创新性和针对性政策建议，与本市困境儿童安全保护工作中实际情况非常契合。结合提案建议，4月30日，我局联合市高级法院、市检察院、市发改委等部门发出《关于进一步加强本市困境儿童保障和农村留守儿童关爱服务工作的通知》，将通过落实基本生活保障、加强医疗和康复保障、完善教育资助和教育救助等举措，进一步加强对困境儿童的保障。同时，将通过督促落实监护责任、强化安全保护机制、增进日常关爱服务等方式，进一步加强对困境儿童和农村留守儿童的关爱服务工作。二是认真吸纳意见，及时回应疫情防控相关建议提案。新冠肺炎疫情发生以来，我局陆续收到代表委员提出的有关疫情防控的建议提案26件，其中，人大代表建议24件（主、合办13件，会办11件），政协委员提案2件（主、合办1件，会办1件）。代表委员所提建议提案反映了市民群众普遍关心的问题，对我们进一步做秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com好疫情防控工作提供了真知灼见。对此我局高度重视，认真听取代表委员的意见建议，在做好社区疫情群防群控、严密做好口岸疫情防控工作、支持社会组织平稳健康发展等方面，及时予以回应，在解决具体问题的同时，推动疫情防控工作有序开展。三是履行公开职责，深化办理结果公开。对涉及公共利益、社会关切、代表委员重点关注、市政府领导牵头办理、市政协重点督办、本局领导重点牵头办理的代表建议和提案，加大信息公开力度。我局主、合办的代表建议和政协提案书面答复中，信息公开属性均为“主动公开”，主动公开率达100%。四、认真细致，做好建议提案梳理与跟踪办理工作根据市人大常委会代表工作委员会、市政府办公厅、市政协提案委员会《认真做好本届以来市人大代表建议和市政协提案梳理与跟踪工作的通知》精神，要求各责任处室按照要求认真做好梳理与跟踪办理工作。我局各承办处室充分认识梳理与跟踪办理的重要性，对本届以来市人大代表建议和市政协提案办理的落实情况进行了核实，因各项政策的出台，部分代表建议和提案有了重大变化和重要进展的，及时告知代表和委员目前各项工作的进展情况。重点对办理结果为“正在解决”“计划解决”的市十五届人大一次和二次会议建议，办理结果为“列入计划拟解决”的市政协十三届一次和二次会议提案进行梳理与跟秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com踪。经梳理，涉及重点件1件，已作再次书面答复，办理结果由“列入计划拟解决”调整为“解决或采纳”，公开属性为“主动公开·全文”；其余代表建议、政协提案的办理结果和公开属性没有变化。此外，根据工作安排，我局还认真配合市人大常委会办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅，做好蒋卓庆主任重点办理“长护险”相关建议、沙海林副主任重点办理“养老服务”相关建议、彭沉雷副市长重点督办“加强养老护理员队伍建设”相关建议提案等重点建议提案办理工作，力求在解决问题上下功夫，在落实上见成效，在办理建议提案的同时，提升民政工作水平。此外，还积极配合做好市政协“进一步完善我市社区与居家养老服务的若干建议”课题调研、“持续推动养老服务高质量发展”专题协商会、“适老化改造”专题考察等调研工作。12月，我局还将全力配合做好政协委员年末视察活动。代表建议、提案凝聚了人大代表、政协委员的真知灼见，反映了市民群众的真切愿望。通过办理工作，我们在解决具体问题的同时，不断调整、改进和完善自身工作，进一步提高依法执政能力，提高建议、提案办理质量和效率，不断提升新时代民政工作科学化水平，切实做到让人大代表和政协委员满意、让人民群众满意。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市文化和旅游局政府部门提案办理工作总结2020年，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大、市政协的监督指导下，市文化和旅游局认真贯彻落实办理人大建议和政协提案工作办理相关文件精神，把做好建议提案工作作为一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时办复，圆满完成了建议提案的办理工作。现将办理工作总结如下：一、基本情况2020年，市文化和旅游局共主办市人大代表建议5件、市政协委员提案7件，其中《关于建立xx茶马古道遗址博物馆的建议》（第123号提案）列为市政协重点提案，《关于制定的建议》（第128号提案）列为市政协重要提案。内容主要涉及建立茶马古道博物馆、制定茶马古道保护条例、文旅项目建设、文旅融合发展、乡村旅游开发、旅游小镇建设、民族文化旅游等方面。建议提案具体化、专业化程度高，充分反映了人大代表、政协委员对xx市文化和旅游工作的关心和支持。二、主要做法（一）强化组织领导，落实办理责任。市文化和旅游秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com局高度重视建议、提案办理工作，将办理工作作为一项重要的政治任务和法定职责，由局长亲自抓，各分管副局长具体抓，局办公室统筹，各相关科室负责人具体办理，及时印发了《关于做好2020年市人大代表建议和市政协委员提案办理工作的通知》，做到从交办、办理、催办、答复到检查落实等各个环节规范化、制度化。同时，以解决问题、增强实效和推动文化和旅游业发展为目的，将办理工作与文化旅游工作同安排、同部署，所有主办件均由局领导带队走访汇报、沟通协调、全过程参加，全部答复意见函均由局党组会议研究后按程序报审后寄送代表、委员，认真、及时回应人大代表、政协委员和社会各界对xx改革发展特别是文化旅游发展的关切。（二）强化沟通协调，注重办理实效。严格按照先沟通、再面商、后答复的方式，认真办理每件建议、提案。一是办理前由分管领导组织承办科室认真分析研究，提出办理意见，及时与代表、委员沟通对接、征求意见，就有关事项达成共识后起草答复意见，经与代表、委员面商后，形成正式答复函予以回复。二是积极与协办单位联系，互相配合，联手办理，共商解决问题的办法和途径，确保办理工作顺利推进。三是建立台帐，对代表、委员反馈不满意的建议或提案，要求主办科室进行二次办理，并跟踪督办，确保办复率、面商率、满意率。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（三）强化跟踪问效，提高办理质量。在办理工作中，市文化和旅游局注重在解决问题上下功夫，派出由局班子成员带队的4个组深入xx与代表、委员沟通、面商，力求达成共识，取得实效。针对主办的1件重点提案和1件重要提案，市文化和旅游局严格落实办理要求，积极参与调查研究，主动与市政协联系委室联系，积极向市政府分管领导汇报办理情况，按要求协调组织开展提案面商、督办工作，圆满完成办理工作。9月29日下午，xx副市长带队与师跃副主席及提案人就《关于建立xx茶马古道遗址博物馆的建议》（第123号提案）和《关于制定的建议》（第128号提案）两件提案进行了面商。针对1件人大建议B类件和1件政协提案B类件，制定了续办计划，跟踪督办，采取有力措施，促进问题加快解决。三、存在的问题及下一步打算虽然市文化和旅游局今年在建议、提案办理工作上取得了一定的成效，但在办理工作中还存在的一些不足，与上级部门的要求和代表、委员们的期望还有一定的差距。建议、提案凝聚了代表、委员的真知灼见和对推动文化旅游业高质量发展的真切愿望。下一步，市文化和旅游局将继续加强和完善建议、提案的办理工作，在解决具体问题的同时，不断调整、改进和完善自身工作和政策举秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com措，努力推动xx市文化和旅游业高质量发展，为xx市经济社会发展作出积极贡献，让代表、委员放心、满意。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市自然资源和规划局政府部门提案办理工作总结2022年，我局共承办建议提案3件，其中人大代表建议2件，政协委员提案1件，涉及不动产抵押登记、xx乡全域国土综合整治、推进“和美乡村”建设等多方面，现将有关情况总结如下：一、基本情况我局共收到交办的建议提案3件，其中人大代表建议2件，政协委员提案1件。截止目前，所提建议提案均已办理完结。二、主要措施一是加强领导，落实健全各项制度。我局坚持把建议提案办理工作列入党组重要议事日程，纳入目标管理，落实各项办理工作责任制。针对出现的问题，召开专题会议，分析原因，找出解决办法，有效地提高了建议的办结质量，实现了办理工作的制度化。二是分类办理，做好重点建议提案办理工作。在办理过程中，我局始终坚持认真负责的态度，对建议提案实行分类办理。凡是已经解决的问题，及时与代表、委员沟通，做好汇报工作；应该解决又有条件解决的，都采取切实措施尽快解决；因条件不成熟暂时难以解决的，分别订秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com出计划，创造条件，逐步解决；对确实解决不了的，我局认真解释，及时作出答复,同时诚恳做好回访工作，主动上门向代表、委员汇报办理情况，听取意见，改进工作，直到满意为止。三是加强学习与交流，提高建议提案的办理水平和质量。建议提案办理工作是我局了解民意、集中民智的重要渠道。为办理好每件建议提案，我局多次召集股室（单位）负责人和有关人员,学习市委、市人大、市政府、市政协有关文件精神，并对办理建议提案提出新要求，增强业务股室（单位）负责人和相关人员的责任感和使命感，使他们意识到做好建议提案办理工作是密切联系群众的必然要求，以切实改进工作作风，促进自然资源和规划管理工作健康、协调发展。三、存在问题及下步打算认真做好建议提案的办理工作，是我们自然资源和规划部门的重要职责之一。虽然我局在建议提案办理上做了大量工作，但是离市政府的要求还存在差距：一是与代表委员们的沟通交流还不够。二是受政策等客观因素的限制，建议提案办理工作还不能完全及时到位。在今后的工作中，我局将继续以求真务实的工作作风，把建议提案的办理作为履行自然资源管理职能，提高秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com自然资源管理工作效率的动力，努力采取多种方式，加大与代表委员们沟通交流的力度。同时，积极采取切实有效的措施，把书面的答复意见真正落实到实际工作中去，努力使我局的建议提案办理工作迈上一个新的台阶。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市城市管理局政府部门提案办理工作总结2021年，市城市管理局在市政协的监督指导下，将政协提案办理与城市管理工作有机结合，自觉把提案办理工作作为听民声、纳民智、惠民生的重要途径和强基础、转作风、树形象的有力抓手，与业务工作同部署、同推进、同检查、同考核，提案办理质量不断提高。一、基本情况按照办实事、求实效的原则，市城市管理局认真做好政协提案办理工作，并以此为契机，有力促进了城市管理工作稳步发展。2021年，市城市管理局共承办市政协委员提案43件，其中主办件11件、协办件32件。涉及停车场设置管理、完善智慧停车收费、提升智慧化环卫水平、修剪红绿灯周围树木、公园城市、夜经济、工地扬尘污染治理、校园周边环境综合治理、规范市政设施施工、智慧城市管理、北城街道内涝、拆除施工围挡、垃圾分类、规范便民生活服务点、推广智慧路灯等方面，这些提案调研充分，观点明确，内容翔实，凝聚了政协委员的心血和智慧，集中了各方面的见解和看法，是宝贵的“信息库”，蕴含着大量“金点子”，对于我们了解民情、吸纳民智，更好地解决经济社会发展中的突出问题，具有十分重要的意义。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市城市管理局及相关承办单位高度重视政协委员提案办理工作，切实把办理好政协委员提案作为城管工作的重要组成部分，作为市直部门必须履行的法定职责，站在讲政治、讲大局的高度，虚心听取政协委员意见，积极采纳政协委员提案，立足实际，扎实抓好办理工作，取得了较好的成效。所有政协委员提案全部在规定时限内办理完毕，办理回复率100%。二、主要做法认真做好政协委员提案的办理，既是推进民主法制建设进程的需要，又是倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径，同时能够充分调动和激发政协委员的履职热情。市城市管理局始终把政协委员满意不满意作为衡量和检验办理工作的重要标准，不断提升办理水平。具体工作中，形成了“二三三”工作法。（一）坚持“两个严明”，强化组织推进。一是严明工作责任。每年召开专题会议，研究部署提案办理工作，根据提案内容落实责任分工，明确分管领导、业务科室和具体经办人员，建立了局主要领导负总责、分管负责同志具体抓、业务科室单位具体办的工作格局，确保“有人管”。提案下发后，分管负责同志牵头推进，定期调度工作落实情况，协调解决困难问题，形成上下联动、协同推进的工作机制，确保“有人抓”。办理过程中，局办公室秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com揽总协调，对提案办理工作进行扎口管理，安排一名工作人员专职负责，统筹做好提案筛查、分办、催办、汇总、报送和协调等各环节工作，确保“有人办”。二是严明工作标准。落实“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的提案办理制度，要求承办人员严格按照程序，认真负责，规范落实，确保每一个环节都一丝不苟、严谨规范。对每一个政协提案，办理人员都要制订具体的工作计划和推进措施，确保办理工作举措实、答复意见内容实、汇报情况依据实、整改措施督办实。市局将政协提案办理工作纳入全局内部综合考核，与承办科室单位和工作人员的年度考核成绩挂钩，激发了提案办理人员的积极性、主动性，提高了办理效能。（二）突出“三个注重”，提升办理质量。一是注重沟通交流。办理过程中，严格按照“两先两后”（先沟通后办理，先沟通后答复）要求，通过电话沟通、书面发函、委员面谈等多种方式，认真听取政协委员对办理工作的意见建议，切实做到办前联系、办中协商、办后回访、事事沟通、件件面商。对于主办件的办理，我们还主动函告会办单位需要协助办理的具体事项和内容，积极邀请会办单位一起参与走访、调研、讨论等工作。组织开展“政协委员进城管”活动，主动邀请政协委员观摩指导城市管理工作，汇报提案办理进展情况，认真听取意见建议，现秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com场分析解决实际问题。二是注重实地调研。承办科室（单位）在办理前深入实地调查研究，全面掌握提案的背景、委员的意图，统筹考虑，规范答复，及时反馈，杜绝“闭门造车、文来文往”现象，真正把办理重点从“办文”转到“办事”上来，力求通过办理一件建议提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作。例如，在办理今年李建华委员提出的第265号提案《关于进一步加强共享单车使用管理的建议》过程中，我局主动担当作为，按照“政府引导、企业参与、共建共享”的原则，以“政府规范管理、行业健康有序发展、市民共享受益”为目标，联合市公安局、市住建局出台《xx市城区共享单车规范管理整治行动实施方案》，探索创新“一平台五统一”共享单车停放管理模式，利用信息化手段解决了共享单车停放管理难题。中心城区已建成共享单车定点还车区1550处，安装定位地桩8570个，设置户外驿站牌及蓝牙嗅探器各180套，实现了提案办理与城市管理工作的深度融合、互促互进。2020年11月，中国城市绿色出行创新发展论坛在我市举办，推广了我局经验。三是注重过程规范。所有提案均按照规定格式行文，由局办公室严格审核把关，做到行文简洁流畅，格式规范准确，内容紧扣主题，有数据、有分析、有措施，做到了办文规范。坚持“两没有两不”（没有初步办理意见的不与委员见面，没有见面或者见面秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com不满意的不作书面答复）原则，所有提案办理工作均事前征询、事中沟通、事后回访，做到了行事规范。严格落实办理时限要求，按期全部办结，并将提案答复函及时上传到协同办公政协提案办理系统，经审核通过后才正式行文，做到了操作规范。（三）抓好“三个促进”，确保办理实效。一是以提案办理促进城市管理重点突破。今年，我局承担新建一批“小、多、匀”绿地公园，全面提升城市生活垃圾分类和道路保洁精细化水平以及智能停车场建设等3项市《政府工作报告》重点任务，这3项工作也是政协委员关注的重点。今年，陈心锐委员提出第412号提案《关于建设公园城市的建议》。对此，我局高度重视，积极向上争取项目、资金，对接自然资源和规划等相关部门，科学划定绿化用地，科学谋划近期工作计划和“十四五”园林绿化事业发展规划，大力推进综合公园、专类公园、游园建设，加快构建布局合理的公园体系。今年，将对黄白河路与滨河路间裸露土地（共约30万平方米）进行土地平整、配套服务设施，建设适合市民休闲游憩、运动健身等综合公园；在中心城区建设“口袋公园”32处，面积约15万平方米。二是以提案办理促进城市管理提质增效。精致管护市政设施、提高城市运行质量也是委员们关注的重点。今年，李咏梅委员提出《关于解决北城部分街道内涝问题的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com建议》的提案。对此，我局高度重视，结合年度城建项目计划，大力推进中心城区内涝积水点治理工作，排查治理城区积水点27处，实施内涝积水点治理项目5项，系统解决区域内涝问题。除宏大路与大山路交会处需要先落实拆迁再进行治理外，其他积水点排水能力均得到大幅提升。同时，狠抓市政设施精致管理，中心城区道路桥梁完好率达98%以上，主次干道亮灯率达99%以上。“七一”前夕，我局打造的“共庆百年华诞、协力开创新局”主题公共环境工程受到广大市民好评，庆祝建党百年灯光秀登上央视直播。为了提高城市污水处理效能，我局在恒大中央广场和泰鲁C两个项目试点“共享蓝管”工程，将基坑清水排入河道，污水排入市政污水管网，有效减轻了污水处理厂运行压力。三是以提案办理促进城市管理民生改善。民生问题一直是政协委员提案关注的焦点。我局牢固树立“抓城市管理就是抓发展、抓民生”的工作理念，对涉及民生事项的提案，集中力量尽快解决，情况复杂、暂时不具备条件的，积极创造条件努力解决。例如，今年贾艳达、李振伟委员提出的第256号并案提案《关于提高市民垃圾分类意识的建议》，我局多措并举推进城市生活垃圾分类工作。2020年4月，提请市政府出台了《xx市城市生活垃圾分类工作实施方案》，确定了2020年中心城区实现公共机构生活垃圾分类全覆盖、至少有一个区（开发秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区）基本建成城市生活垃圾分类示范区的目标。2020年5月，我局联合市委机关事务管理办公室和市生态环境局出台《xx市公共机构生活垃圾分类工作实施方案》，指导各市直单位和公务机构开展生活垃圾分类工作。坚持试点先行，先易后难、循序渐进，有序推进生活垃圾分类，形成可复制的生活垃圾分类经验，逐步在全市推广。目前，中心城区开展生活垃圾分类试点的小区累计达70个，参与居民达8.3万户，公共机构达358家，河东区建成城市生活垃圾分类示范区。三、存在问题及下步打算2021年的政协委员提案办理工作，在市政协的关心、支持和监督下，经过各承办单位的积极努力，质量和效率有了进一步提高。但客观地评价，办理工作中还存在一些问题和不足。主要表现在：一是个别单位重视不够，认识不到位，提案办理的方式方法有待完善，落实的力度还需要进一步加强。二是个别承办单位与政协委员的沟通还有待加强，对提案内容的研究还需要进一步深化，对政协委员意图的了解还需要进一步细化。三是个别办理综合性提案的相关单位之间的协调沟通还有待加强，相互间的分工还需要进一步明确，提案办理情况的反馈速度还需要进一步加快。针对这些问题，下一步我们将认真改进，努力提高办秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com理工作水平。一是进一步强化思想认识。不断提高对提案办理工作重要性的认识，促使大家从执政为民、关注民生的高度，认真对待提案办理工作，增强政协提案办理工作的责任感和使命感。二是进一步完善工作机制。认真学习借鉴其他先进单位在提案办理工作方面的好经验、好做法，从制度层面加以提炼和推广。在提案办理工作的各个环节，细化操作规范，明确时限要求，不断提高政协提案办理工作水平。三是进一步提高办理实效。把解决问题放在政协委员提案办理工作的第一位置，努力在提高办理质量上下功夫。对政协委员提案办理工作组织开展“回头看”，持续进行跟踪督办，对已承诺解决的事项，督促真正落实到位；对已着手解决的事项，督促如期完成，切实把政协提案落到实处。下一步，市城市管理局将虚心接受政协委员的监督，不断完善制度、优化流程、创新思路，进一步提升城市管理工作水平，真正做到让领导放心、让政协委员满意、让群众称赞，为持续改善xx城区市容环境而努力奋斗！秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市城管局政府部门提案办理工作总结2021年，在市委、市政府的坚强领导下，在市政协的监督指导下，我局认真贯彻落实《关于交办市政协十三届四次会议提案的通知》（芜协办[2021]8号）文件精神，按照市委督查室、市政协提案办具体工作要求，强化组织领导、落实责任，强化沟通、注重面商、按时办复，实现了我局政协提案办理工作面商率、按时办复率、委员满意率的100%，圆满完成了市政协提案的办理工作。现将有关工作情况汇报如下：一、基本情况今年,我局共收到市政协十三届四次会议政协委员提案20件，其中主办7件、协办13件。在办理过程中，一是加强领导，抓任务落实。及时召开局长办公会议，研究部署提案办理工作，细化任务分解，明确办理时间节点、承办部门及责任人，实行了局主要负责同志亲自抓、分管领导直接抓、承办部门专人负责的工作机制，同时要求城管系统将具备条件的政协提案纳入到“城管小事”实施范围（今年共有11件），有力保障提案办理任务完成。二是征询意见，抓服务水平。我局十分注重与委员的联系沟通，逐件上门认真听取他们的意见和建议，共同协商问题的解决办法，力争让委员们满意。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com对委员在反馈中的不同意见或合理化建议，承办部门要作进一步研究修订；对因法律、政策或客观条件限制确实不能解决的，耐心细致地向委员说明情况，做好解释工作，争取理解，达到共识。三是严格审核，抓办理质量。在与委员有效沟通的基础上，统一格式和要求，逐件审查、核对，严把办理文稿内容质量，规范答复委员并上传市政协提案网上办理平台，确保了办理任务严格按时间进度完成。二、办理情况从收到的委员提案内容来看，今年，我局提案办理工作主要集中在垃圾分类处理、城市市政设施智慧化管理、市容秩序管理等方面,具体办理情况为：（一）垃圾分类处理工作方面。针对B009号张卫强、伍泽跃、杜少陵委员提出的《进一步做好我市垃圾分类》的提案建议，我局邀请提案委员赴现场查看生活垃圾分类工作推进情况。目前，我市生活垃圾分类处理工作举措为：一是建立组织领导机制。成立书记、市长担任组长“双牵头”高位推动领导小组，建立联席工作会议，每季度召开工作推进会议。二是建立考核评价机制。建立市、区（县、市）两级月度考核机制，引入市场第三方公司负责督查考评，以考秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com核促提升，今年累计印发各类检查通报15份。三是建立资金保障机制。出台资金奖补办法发挥奖补资金杠杆作用，对各区市财政按照常住居民户80元/户实施一次性奖补，对各县利用省级奖补资金分别给予50万元奖补。四是建立教育培训机制。成立垃圾分类宣传队伍，对物业体系、环卫体系、教育体系、机关体系、社区体系、执法体系“六大体系”人员开展教育培训130场次。五是建立执法保障机制。针对生活垃圾分类投放、收集、运输和处置各类责任主体开展专项执法行动，对违法行为依法严肃追究法律责任，累计督促整改300余次，行政处罚4例。六是建立规划引领机制。按照“规划前置、设施先行”制定《xx市居民小区生活垃圾分类收集设施建设指导意见》，对居民小区分类收集设施提供制度保障。（二）市政基础设施智慧化管理方面。针对W125号承孝敏委员提出的《关于提升xx城市桥梁智慧化管理水平》的建议，目前，我市城市桥梁分市区两级管理，其中市级管理14座大型桥梁、9座人行天桥、21座立交桥和随道路建设的各类桥涵共计80余座市管桥梁，我局于2019年启动了市政公用设施安全监测信息系统建设，其中包括桥梁监测子系统，对市管临江桥等8座跨青弋江的桥秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com梁及新市口、峨山路2座高架桥安装监控系统，于2021年2月投入使用，通过实时的采集监测、计算处理，实现被监测桥梁的异常状态告警，周期性提供桥梁状态评估报告，防控运行安全风险，并为桥梁运维养护计划的制定提供依据。（三）市容秩序管理方面。如针对第B006号《关于加强学校门口交通安全管理的提案》，我局作为协办单位，按照“主办、协办同等对待”的原则，秉承“疏堵结合，以疏为主”的管理理念，努力致力于市容乱象的专项性治理。我局根据疫情防控需要，开展了中小学校（幼儿园）周边市容秩序专项整治，重点清理流动摊贩和摊外摊、店外店等占道经营行为。在日常管理工作中，通过开展网格化巡查、成立机动巡查组、设立“护学岗”和与校方建立工作群等方式，着重加强“两薄”时段校园周边市容秩序管理力度，及时整治流动摊贩占道经营和非机动车乱停放等市容乱象，维护良好的市容秩序。综上所述，今年我局的政协提案办理工作，解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力推动了局各项中心工作任务的有效完成。在今后的建议提案办理工作中，我局仍将认真总结经验，虚心接受各方面监督，力求办理工作出特色、出水平、出成效，进一步推动提案办理工作再上新台阶。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结市政协提案委员会：按照《关于做好2021年度市政协提案办理工作总结和考核评选的通知》（淮协办﹝2021〕16号）要求，xx区政府对2021年所承担的政协委员提案办理情况进行了认真的总结。一、基本情况xx区认真贯彻落实办理政协提案相关文件精神，把办好提案作为“我为群众办实事”的重要抓手，作为“高质量发展，我们怎么干”大讨论活动的重要内容，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，全力推进提案办理工作。从数量上看，今年共收到市政协委员提案29件，较去年增加61.1%。其中，主办提案16件、协办提案13件。从内容上看，今年提案内容主要涉及道路交通、城乡建设、生态环境、基层治理等方面。提案中提出的问题呈现具体化、专业化的特点，充分反映了政协委员和社会各界对xx区的关心和支持。截至目前，所有提案均已答复办理完毕。二、主要做法及成效一是高度重视，认真实施。在接到市提案办理工作任秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com务后，区政府召开常务会议及时贯彻市政府提案办理工作文件精神，传达部署提案办理工作要求，专题研究部署提案办理工作。区政府办公室在征求意见后明确责任部门，对我区承担的政协提案进行集中交办，定期对办理进度进行督查，及时分析解决办理中遇到的疑难问题，进一步压实了办理责任，真正做到“有人管、有人抓、有人办”。二是严格程序，规范办理。为规范提案办理工作，我区以区人大办、区政府办、区政协办三家单位名义联合印发《关于做好2021年人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》，确定了提案办理原则、要求、流程及方式，规范办理程序。各责任部门严格按照规范办理流程，既抓工作改进提高，又抓办理回复，确保了每件提案的办理质量和实效。办理结束后，由区政府办公室统一审核把关，按照办理答复规定格式行文，做到内容紧扣主题，格式规范准确。三是强化沟通，确保满意。区政府办公室加强统筹协调，及时收集、处理、传递和通报办理过程中的信息情况，着力推动政协提案办理与落实，确保了工作质量。各责任部门主动加强与委员协调、沟通和联系，及时了解委员的想法，确保了办理质量，巩固了办理成效，赢得了满意。四是注重结合，狠抓落实。我区十分重视提案办理工秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com作，把办好提案作为推动经济社会持续稳定健康发展的切入点。如，整合市政协第114号“关于开展省道沿线集镇车辆乱停乱放集中整治”的提案和市政协第197号“关于进一步落实‘门前三包’”的提案，结合党史学习教育我为群众办实事，落实网格化工作责任，推动城市管理走向城市治理,开创了城市管理高质量发展的崭新局面。三、存在的主要问题和努力方向虽然我们在提案办理工作上取得了一些成效，但与委员与人民群众的期望相比，与政协的要求还有一定差距：一是在办理过程中与委员沟通还不够密切，对一些由于政策限制或其它客观原因一时还难以办理的建议，没有及时跟进，对代表的解释沟通不到位；二是承办提案时信息整合不够，办理合力有待加强，部分提案办理答复的针对性还不够强；三是“重答复、轻落实”现象在少数提案中依然存在，注重研究如何答复，深入实际了解问题、研究解决问题的办法不足。针对这些问题，在今后的工作中我们将要采取切实可行的措施，认真加以解决。政协提案凝聚了政协委员的真知灼见。下一步，我们将进一步增强提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为政府工作的出发点和落脚点，虚心接受政协委员的批评和监督，积极采纳政协委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改、不断完秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com善，不仅要做到提案办理“件件有着落，事事有回音”，更要使办理“件件有结果、事事抓落实”，推动提案办理工作再上新台阶，切实让委员满意，让人民群众满意，为建设新阶段现代化美好淮南贡献xx力量！秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结市政协提案委：2022年，我局高度重视政协提案办理工作，把提案办理工作作为全局重点工作来抓，坚持围绕市委市政府中心工作，服务大局，做到思想上高度重视，行动上切实有效，态度上积极主动，时间上及早安排，程序上合理规范，充分采纳和落实委员们提出的建议措施，全力推进相关制度的完善和问题的解决，圆满完成了市政协七届二次会议提案办理工作。现将有关情况报送如下：一、办理基本情况市政协七届二次会议期间，我局共接收办理政协提案40件，其中主办件6件、承办件2件、分办件3件、会办件29件，此外我局还承担3件跨年度提案主办件，提案内容涵盖智慧城市、数字政府、一网统管、政务服务等多个方面，体现了政协委员对政务服务和数据管理等工作的高度关注。截至目前，我局已对全部政协提案件做出书面答复，提案按时签收率、答复率均为100%。此外，参与办理市领导领衔督办重点提案件，已积极配合主办单位落实办理。（一）加强组织领导，制定专门方案。制定印发《xx市政务服务数据管理局办公室关于做好2022年市人大代表秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com建议和市政协委员提案办理工作的通知》，明确政协提案办理的类别、流程、规范等环节。召开全局建议提案交办工作会议，局主要领导对提案办理工作负总责，领办重点、难点、热点提案，督促推动办理工作。分管局领导负责分管领域重点、难点、热点提案办理工作，针对重点疑难建议，带领分管部门加强与政协委员的沟通联系，并出席相关调研座谈会。（二）建立完整台账，明确工作责任。根据委员提案内容和要求，编制《xx市政务服务数据管理局2022年委员提案办理工作台账》，按照涉及范围和业务内容，将逐个提案办理责任明确到部门、到岗、到人，实行专人跟进办理，形成层层抓落实、件件有着落的办理格局。局办公室对办理和答复落实情况进行跟踪督办，定时查办、定期询办、限时催办，每周检查一次提案办理落实情况，提出督办要求，努力将每一件提案办好、办实、办到位。（三）深化沟通协商，确保办理实效。我局高度重视与政协委员的沟通工作，把提高提案成果转化落实率和委员满意率放在办理工作的首要位置，将协商精神贯穿于提案办理全过程，进一步增强办理实效。主持召开“市政协委员提案办理工作座谈会暨部分政协委员走进市行政服务大厅”活动，局领导王卓民同志及相关业务处室主要负责同志面对面向委员通报提案办理情况并认真听取委员意见秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com建议。除召开座谈会外，要求提案办理部门通过电话联系、上门拜访、座谈面商、共同调研等灵活多样的协商方式具体落实建议办理工作。二、典型案例(一）第20220180号《关于建设智能计算中心“两步走”激活数据要素市场提案》关于“规划建设‘一个中心，多级联动’的智能计算中心体系，为数据能力交易提供平台”的建议。目前，我市已发布《xx市数字政府和智慧城市“十四五”发展规划》，其中明确了算力基础设施的规划。一是集中建设城市大数据中心。按照“物理分散、逻辑统一、一体管控”的架构建设全市一体化的大数据中心，实现与省大数据中心互联互通。统筹建设适用于中高时延类业务的大型数据中心，加快建设梅林数据中心、坂田数据中心和深汕数据中心，形成一体化城市大数据中心格局，打造全市公共数据汇聚共享平台和政企数据协同枢纽。各区在全市统筹下结合区域优势和实际需要，推动适用于低时延类业务和边缘计算类业务的中小型数据中心建设。加快建设粤港澳大湾区大数据中心、全球海洋大数据中心，加强数据资源的汇聚、流动、处理、应用。建立健全城市级数据灾备体系，推动数据中心节能和绿色化改造，加强数据中心能耗动态监测，提升新建数据中心绿色秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com发展水平。二是统筹建设边缘计算节点。加快边缘计算节点和微型数据中心建设，整合纳入一体化数据中心统一管理，形成全局化智能分布式协同计算形态。建立安全、可靠、高效的云边端一体化计算资源池，实现从终端到中心的“云-边-端”无缝协同计算，推动提升智能应用在云边端运行的一致性。三是加快建设超级算力中心。以综合性国家科学中心建设为契机，升级鹏城云脑和xx超算中心，打造全球通用超算和智能计算高地。建成E级超级计算机和其配套设施，开展生物、材料、气象、地质、海洋等科学领域应用，积极推动超算产业软硬件发展。建成千P级AI算力系统，开展数据处理、模拟计算、模型训练等AI计算服务，积极推动人工智能领域技术研究和新应用新业态发展。（二）第20220259号《关于利用数据智能提升政府主动服务能力的提案》关于“建立政务服务成效评估指标体系，构建政务服务能力专题大数据库”的建议建立政务服务成效评估指标体系有利于对全市政务服务进行全面评估和督查督办，通过数据，及时客观反映各区各部门政务服务效能，发现政务服务工作中存在的问题，建立发现问题—改进问题的良性循环，促进全市政务服务水平不断提升。同时，构建政务服务能力专题大数据秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com库，可以实现全市各部门、各层级、各领域数据共享，有效支撑xx市行政审批和公共服务应用，提升政府智慧化服务水平和群众办事满意度。所提建议与国家和省的考核要求，及我市政务服务工作计划部署方向一致。近年来，我局积极推动建立多维度、全方位政务服务评估体系，谋划建设完善相关系统平台和大数据库。（一）积极参与省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）第三方调查评估工作。该评估为国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心开展。该评估重点围绕服务成效度(“好差评”制度建设)、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度以及指南准确度5个方面（一级指标），建立面向用户的评估指标体系。指标体系包括政府管理视角和群众体验视角的21项二级指标、55项三级指标。（二）积极组织开展xx市数字政府建设绩效考核。我市数字政府建设绩效考核从“一网通办”“一网统管”“一网协同”三个维度展开，其中“一网通办”指标体系围绕我市政务服务基础能力、重点改革、办事体验、审批效率等方面设置了5类11个指标，基本反映了我市政务服务改革推进情况和服务效能情况。（三）积极建设政务服务过程数据库。按照国家和省关于全面汇聚政务服务过程数据的要求和有关技术规范，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com我市于2019年建设了xx市政务服务过程数据库并不断完善，归集各区各部门政务服务业务申办—受理—审核—审批—出证全过程的节点数据，为办事群众提供统一的业务办理进度查询，为全市政务服务效能监督和能力评估提供了数据基础。当前，我局正在推动建设xx市政务服务效能监督系统，以政务服务过程数据库和各相关业务库为基础，建立科学全面的效能监督指标体系和展示模型，提升数据分析和业务支撑能力，及时发现政务服务过程中存在的问题，掌握全市政务服务运行态势，分析群众关注热点，促进我市政务服务水平不断提升。同时，还可以对外提供数据服务，为各级领导提供数据综合展示和辅助决策服务。三、存在问题和改进措施总体来说，今年我局的提案办理工作，在市政协的指导下，解决了一些热点问题，取得了较好的办理成效，但是距离政协委员要求和人民群众的期盼还有一定差距。主要体现在联系、走访和征询委员的意见不够主动，与委员沟通多数数是通过电话形式进行，面对面研究建议缺乏，办理质量和效果进一步巩固提升。为此，下一步，我们要突出抓好时效：一是继续健全完善办理机制。做到办理前，各承办处室事先走访各位委员，了解委员们提出建议的意图和对承办处室的具体要求；办理中，要及时向委员秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com汇报办理过程和进度，征询代表意见，共商办理措施；办理后，认真征求委员的意见，改进工作。二是要认真做好与相关单位、部门的沟通工作，加强沟通和联系，形成合力，推动建议办结。三是要针对我局办理的政协委员提案，要定期进行回头检查，及时发现问题，督促解决完善。特别是要对正在落实当中的提案建议，进一步明确责任，加强跟踪督办，确保办理质量。四、对政协提案工作的意见建议政协委员心系大局、深入调研，提交高质量提案，有助于各部门发现工作中的不足、推动相关问题解决。经总结提案办理中出现问题，提出相关建议，一是部分委员对相关政策性文件缺乏了解，所提建议或不符合有关规定，提案办理单位办理时达不到预期效果，建议每年组织委员参加学习培训，了解各类各级政策，从而提高提案质量；二是各提案件办理部门办好提案，需统筹协调、严格把关，建议对各提案件办理部门组织专题培训，讲解提案办理要求，编印办理工作手册，指导各部门办理工作，提高办理效率。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结市政府办公室：2020年，在市委、市政府、市政协的领导下，在相关部门的密切配合下，我区严格贯彻落实《关于认真做好市政协十三届四次会议政协提案办理工作的通知》文件要求，认真做好市政协十三届四次会议提案办理工作，现将相关情况总结如下：一、基本情况我区承办市政协十三届四次会议提案建议共24件（主办0件，会办24件），内容涉及片区开发、文化旅游、垃圾分类、环境卫生、教育、农村基础设施建设、城市发展等多个方面,目前，我区已全部按要求答复主办单位。二、主要办理措施（一）提高工作认识，落实办理责任。我区高度重视提案建议办理答复工作，形成区政府办公室负责提案交办、督办，职能部门具体办理的工作责任制。区政府办公室及时交办给相关职能部门，积极跟进提案建议办理情况，及时向市主办单位反馈相关情况，做好督促、衔接工作；分管领导亲自抓、亲自过问、亲自研处，职能部门及时办理，明确办理工作任务与责任以及具体联络人员，专门负责办理过程中信息的收集、反馈，确保信息畅通，掌秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com握办理进度。（二）注重办理实效，加强沟通联系。为增强提案办理工作的针对性、实效性，提案办理各阶段积极配合主办单位，协助主办单位按要求落实相关工作。（三）围绕核心问题，提升办理质量。把协调解决提案建议的重点、难点问题作为办理工作的核心问题，认真调查研究，把提案的办理工作与本单位的工作实际相结合，全面统筹考虑，拓宽工作思路，想方设法解决问题，切实提高办理质量。（四）强化督查检查，按时保质办结。对办理进度缓慢的提案，认真查找原因，及时协调办理过程遇到的工作问题，严把答复关、监督关、落实关。三、办理经验总结对于今后办理工作的开展，我区将进一步加强联系，拓宽思路，创新机制，强化督查，狠抓落实，不断提高办理工作质量和水平。（一）依法依规，实现办理工作规范化、制度化。明确办理工作的规定与程序，不断提高办理部门的工作水平与能力，积极推进办理工作的规范化、制度化。（二）深入调研，拓展办理工作的广度和深度。提高办理部门的调研能力，对政协委员反映的提案、建议的重点、难点问题，深入调查研究，坚持问题导向，拓宽解决秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com问题的思路。（三）坚持“回头看”，确保办理工作“不歇脚”、“不断线”。对于无法在要求时限内完全办结的议案、建议，为避免办理部门存在“过关、混关”思想，我区将做好“回头看”工作，对未完全办结的议案与建议，督促职能部门连续办、加紧办、重点办。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结2020年，在市政协的关心支持下，xx县认真贯彻落实政协提案办理工作相关规定和要求，本着对委员高度负责的精神，不断探索办理工作的新思路、新方法，努力提高办理质量，切实解决人民群众关心的问题。今年，xx共收到市政协提案1件，截至9月底已按程序办理到位。现将办理工作情况汇报如下：一、明确责任，确保工作扎实推进（一）明确工作责任。一是召开了专题会议研究部署办理工作，根据提案内容，落实责任分工，明确了县分管领导、具体承办单位和具体经办人员。张智委员提出的第421号《加大不动产登记办理工作力度，方便群众二手房交易的提案》，由副县长刘渊牵头，县自然资源和规划局具体承办。二是县政府督查室负责对市政协提案的办理工作进行督办协调，定期邀请县政协提案委对办理工作进行检查督导，形成上下联动、协同推进的工作机制，细致做好催办、汇总、报送和协调等各环节工作。（二）明确工作要求。一是按照“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作制度，县政府督查室统一协调，组织专班严格按照制度和程序，与委员进行见面沟通、征求意见、情况反馈等，确保办理工作的每一个环秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com节都能一丝不苟、严谨规范。二是县分管领导亲自过问，承办单位主要领导靠前指挥，形成具体的工作计划和推进措施，确保办理工作举措实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实。三是强化考核。把办理工作纳入全县综合考核和部分财政资金竞争性分配内容，与承办单位年度考核挂钩，进一步提高办理工作的积极性和主动性。二、注重细节，确保办理工作实效（一）注重沟通交流。在办理过程中，严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取各委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保“事事沟通”、“件件面商”。（二）注重实地调研。为高质量、高水平做好政协提案的答复工作，在办理前要必须深入实地调查研究，全面把握提案的背景、委员的意图，统筹考虑，合理答复，及时反馈，克服“闭门造车、文来文往”的现象，有效把办理重点从“办文”转到“办事”上来，力求通过办理一件提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作。（三）注重过程规范。在办理过程中，我们强调“三个规范”。一是办文规范。所有提案均按照市政协规定格式行文，由县政府办严把审核关，做到行文简洁流畅，内秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com容紧扣主题，有分析、有措施，确保文件质量；二是行事规范。明确，没有初步办理意见的，不与委员见面，没有见面或者见面不满意的，不作书面答复；三是操作规范。严格落实办理时限要求，按时向主办单位报送工作进度，确保办理工作符合程序、严谨准确。针对该提案反映县城里多数老房户主只有房产证，没有土地证，就无法变更为不动产登记证、无法过户无法交易的问题，我县迅速启动办理工作，积极研判历史遗留问题小区存在的各种问题，对上争取政策，对内挖掘潜力，认真研究解决问题的办法及措施。县政府相继出台了《解决公民个人建房遗留疑难问题》等专题会议纪要，具体指导我县的不动产登记工作，相继解决遗留、疑难办证问题80多起，收到社会各界的好评。比如，今年我县已经启动并完成了“锦绣家园、徐庶花园”老旧开发小区办理不动产登记历史遗留问题，解决了600多户群众的办证问题；第二批四个小区（凤凰世家、滨河小区、翰林小区、欣科名苑）近1000户的办证工作也已启动，计划在今年年底完成。三、下一步工作方向和措施在今后的工作中，我们将持续增强办理工作的主动性和责任感，将办理工作变为转变作风、联系群众和接受监督的自觉行动，虚心听取委员的建议和意见，认真研究并秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com加以改进，提升实效，进一步提升办理质量，坚决杜绝“重答复、轻落实”。继续本着以人为本，尊重历史，注重现实，主动作为的原则，持续加大不动产登记的办理工作力度，稳步推动全县老旧小区的不动产登记工作，让政协委员满意、人民群众满意。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市住房和城乡建设局政府部门提案办理工作总结我局认真贯彻落实市人民政府办公室《关于交办市人大代表建议和政协委员提案的通知》(利政办发[2021]8号)文件精神，把做好建议提案工作作为我局的一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时办复，基本完成了建议提案的办理工作，实现按时办复率、同步沟通率、网上公开率和代表委员满意度均达100％。现将我局办理建议提案工作情况总结如下:一、基本情况今年，按照2021年全市议案建议和提案办理工作安排部署和要求，我局承办的代表建议和政协提案共16件，其中市人大建议6件（主办件1件，会办件5件），市政协提案10件（主办件5件，会办件5件）。二、主要做法（一）强化领导，落实办理责任。为切实加强对议提案办理工作的组织领导，我局始终坚持“一把手”负总责，将办理工作摆上重要议事日程，建议和提案下达后，即时召开局长办公会专题研究并对建议提案办理工作进行了安排部署。结合系统实际，制定了《议提案办理工作方案》，明确了责任领导、承办科室、责任人和办结时限，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com确保件件有人管、有人办。在建议提案的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，与代表进行交流、沟通，通过实地考察、座谈协商等方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓好落实，确保了办理质量和效果。（二）注重面谈，强化沟通协调。在办理过程中、我们严格按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取代表委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保了“事事沟通”、“件件面商”。（三）规范要求，提高办理质量。一是强化调研力度，突出办理实效。针对代表提出的建议，有条件落实的，我局坚決在第一时间予以落实，一时不能完成的通过积极与代表沟通争取理解，制定办理规划，逐步全面落实。扎扎实实地解决代表、委员提出的意见和建议，确保代表、委员真正满意。二是加强督导机制，保证办理质量。办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议办理工作的联络、协调和督促，督导所有建议提案高标准按时办结。三是完善答复程序，按时办结答复。在办理建议的过程中，相关科室负责人都认真组织研究，分管领导亲自督促指导，提出具体工作意见和落实措施，责任到人，确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com改措施督办实。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市乡村振兴局政府部门提案办理工作总结市政府督查室：根据《xx市人民政府办公室关于认真做好市政府系统2021年度建议提案办理工作的通知》要求，现将2021年度建议提案办理工作总结报告如下：今年我局共承办市人大建议2件，其中主办1件，分办1件；市政协提案4件，其中主办3件，协办1件。市政协高度重视，将巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴主题的3件提案全部列为市委书记丁纯督（领）办的重点提案，这对我们工作是最大的支持和推动。在市委督查室、市人大农工委、市政府督查室、市政协提案委的精心指导下，办理工作取得较好成效，4件主办件均按时办结，办复类别为A类，代表、委员见面率、答复率、满意率均为100%；2件分办或协办件均按时高质量提供协办意见，主动协助主办单位圆满办结。（一）坚持高站位，“一张网”落实办理责任。今年我局承办的建议提案集中在巩固拓展脱贫攻坚成果和推进乡村振兴方面，涉及面广，社会关注度高，凝结着代表、委员们的心血和智慧，反映了广大群众和社会各界的愿望和呼声。局党组高度重视建议提案办理工作，将建议提案办理作为接受民主监督的重要途径和具体行动，局党组书秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com记、局长对建议提案办理工作负总责，认真对待、认真研究、认真办理，做到件件有批示、有部署、有落实。同时，在局内部建立起办理工作“四级”责任制，即局分管领导的牵头责任、办公室的协调责任、主办科室的主体责任和经办人的具体责任，层层压实责任。按照《xx市人民政府办公室关于认真做好市政府系统2021年度建议提案办理工作的通知》要求，建立了办理责任清单，明确了办理任务、要求、流程、时间节点等，为办理工作的顺利开展奠定了基础。（二）坚持高质量，“一盘棋”落实办理工作。坚持将建议政协提案作为检视问题的“一面镜子”和改进工作的“一把梯子”。2件代表建议及4件委员提案均切中了当前推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重点和难点，所提建议具有较强的针对性和政策性。我局把握今年是巩固拓展脱贫攻坚成果、实现同乡村振兴有效衔接的起步之年这一重要时间节点，将建议提案办理与谋划制定《关于加快实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施意见》和编制《xx市“十四五”巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接规划》相结合，通盘考虑，充分吸纳所提建议，数易其稿，广泛征求相关部门和县区意见，经市委常委会、市政府常务会研究，4月2日以市委、市政府名义印发实施。6月2日邀请市人大代表、政秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com协委员参加xx市“十四五”巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接规划编制座谈会，面对面听取意见和建议，力争编出高质量的《规划》。（三）坚持高效能，“一条链”强化沟通交流。在建议提案办理过程中，我们以建议提案办理环节为链条，注重强化两个层面沟通交流：一是强化部门协调配合。今年市人大建议1件主办件、市政协提案3件主办件，均涉及多个承办单位。1号建议由市扶贫开发局和市农业农村局主办，市发改委、市住房城乡建设局、市交通运输局、市水利局、枞阳县政府、郊区政府协办；60号提案由市扶贫开发局和市农业农村局主办，市商务局和县区政府协办；69号提案由市扶贫开发局和市农业农村局主办，县区政府协办；204号提案由市扶贫开发局主办，市农业农村局、市卫生健康委、枞阳县政府、郊区政府协办。在办理过程中，我局发挥牵头抓总作用，强化协作意识，办理前主动与分办单位会商，办理中积极与协办单位沟通，充分征求和吸纳各方面意见；二是强化与市人大代表、政协委员交流。办理前了解代表、委员提出建议提案的真实意图，做到先沟通后办理；遵循“先沟通、后回复”的原则，在完成建议提案答复稿后，由局领导带队与市人大代表、政协委员逐一见面，实事求是地回答代表、委员提出的问题，同时邀请政协委员参加市乡村振兴局“学党史、办实事，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com稳脱贫、促振兴”主题调研活动，进一步加强互动，推动办理工作提质增效，实现见面率、答复率、满意率均为100%的目标。下一步，我局将认真贯彻落实市委市政府决策部署，在市人大依法监督、市政协民主监督下，紧扣“一个主题”（巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接），推进“三大任务”（一是建立巩固拓展脱贫攻坚成果长效机制；二是推动脱贫攻坚工作体系全面转向乡村振兴；三是建立农村低收入人口常态化帮扶机制），大力弘扬伟大的脱贫攻坚精神，倾力打造巩固拓展示范区、有效衔接先行区、乡村振兴样板区，全力绘就乡村振兴的壮美画卷。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县市场监督管理局政府部门提案办理工作总结2022年，xx县市场监督管理局认真贯彻落实政协提案办理工作的相关文件精神，将提案办理工作作为听取意见、接受监督、改进工作的重要渠道，强化组织、加强沟通，按时高效地完成了提案办理工作。现将提案办理工作情况总结如下：一、基本情况2022年，xx县市场监督管理局共办理政协委员提案2件，均在规定时间内办理完毕，办复率100%，满意度100%。其中主办件1件，协办件1件，主要涉及禁止活禽交易、外卖食品安全等方面。二、主要措施一是强化组织，落实办理责任。我局高度重视政协提案办理工作，并主持召开专门会议及时传达有关办理工作的相关通知要求，研究制定了《关于xx县市场监督管理局2022年人大建议政协提案办理方案》崇市监发〔2022〕21号，明确牵头领导和办理股室，直面意见建议，抓好办理落实。对提案的办理实行严格把关，坚持局领导亲自审阅，局办公室统筹承办、全程督办，承办股室按照职责共同参与办理的工作责任制，保证了办理工作的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com顺利进行。二是深入开展研究，强化部门沟通。承办股室按照分工对每一件提案进行了反复研究与讨论，对政协委员所提到的热点难点问题，组织相关业务部门进行研究、商讨，针对政协委员提出有序推进城区禁止活禽交易、加强外卖食品安全管理等工作提案，开展深入调研，全面开展治理，力争有效解决问题。对于协办的建议和提案，加强主办部门沟通协调，共同解决关注的问题，切实做到“件件有答复，事事有回音”。三是严格督查督办，规范办理流程。由局办公室统筹，严格按照《关于xx县市场监督管理局2022年人大建议政协提案办理方案》规定的办理时限、办理程序、办结标准等要求，有序做好提案办理工作。对于主办件的办理，做好认真研究，及时转办，定期对办理进度和情况进行跟踪督办和沟通协调；对于协办件的办理，做好密切配合。针对答复内容，我局严格按照“分管领导把关、主要领导审定”的签发流程，力求办理过程规范，答复内容充实，办理结果满意。三、典型案例办理情况针对xx委员提出的《关于关于加强外卖食品安全管理的建议的提案》我局积极摸清底数、开展整治，加强外卖食品安全监督检查，提升网络订餐食品安全。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（1）摸清底数，开展约谈。县市场监管局根据《食品安全法》及《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规的要求，明确目标，对全县网络订餐市场进行排查，进一步摸清辖区第三方网络订餐平台企业底数。我县目前仅有2家网络订餐服务站点，分别为“美团”和“饿了么”的服务站点，共入网餐饮单位179家。由于疫情影响，网络订餐业发展迅速，对网络订餐的监管难度提升。对此，县市场监管局在疫情防控期间专门对两家订餐平台服务站点的负责人进行了约谈，责令其平台完善入网商家审核制度，对入网餐饮单位的营业执照、食品经营许可证等方面进行严格审查，履行自查规范和审核入网餐饮主体的义务，对确实不符合证照办理要求的无证照餐饮单位要作下线处理。同时，要求做好送餐骑手健康管理工作、送餐操作规范培训及相关的疫情防控工作。（2）严格许可，加强监管。根据《食品经营许可管理办法》等法规规章，县市场监管局严格按照《食品经营许可现场核查表》对新申请的单位进行许可核查，对不符合许可标准要求的督促整改，及时办证，切实提升网络餐饮单位的总体水平。同时加强监管，以食品安全你我同查、创建文明城市、疫情防控常态化等中心工作为契机，以线上线下相结合为手段，一方面在线上通过订餐平台查看商家的证照等相关信息，证照不全的要求平台及时采集完整秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com或者下线处理；另一方面加强线下实体店监管，突出对学校周边、待拆迁区域、城乡结合部、小餐饮便民服务区等小餐饮、夜市、排档集中区域的整治力度，从食品原料材的采购、食品处理区“三防”设施、餐饮具消毒保洁、从业人员健康证及个人卫生等方面进行了专项整治。对检查中发现的脏乱差餐饮单位，我局执法人员提出了具体的整改意见，要求限期整改。同时，进一步强化治理无证经营和卫生环境差的问题，严厉打击实体店食品安全主体责任不落实等违法违规行为。今年上半年，我县共对3家不合规餐饮单位进行下线处理。同时，将阳光厨房的建设延伸至网络订餐服务环节，将阳光厨房的监控数据同步接入县市场监管局智慧监管指挥中心和网络订餐平台，加大线上监管力度，让消费者亲自“监督”，以此倒逼商家规范操作经营行为，减少食品安全隐患。（3）加大宣传，营造氛围，强化社会共治。一是通过网络、短信、微信和执法人员逐户上门发放等方式，向有关经营主体发放《网络订餐食品安全告知书》，告知餐饮单位应尽的法律义务和应遵守的规定及条款。利用新闻媒体等媒介持续加大对餐饮行业食品安全的宣传力度，同时开展“你点我检”等系列活动，强化群众参与，发挥社会舆论监督。二是畅通消费者投诉举报渠道，公开监督举报电话，及时对投诉举报的问题进行查处。三是对于卫生良秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com好、规范经营和卫生脏乱差、存在违法违规行为的网络餐饮单位，以餐饮食品安全“笑脸”和“哭脸”的形式向社会公众公布，以达到褒扬“笑脸”单位，惩戒鞭策“哭脸”单位，倒逼网络订餐平台及入网餐饮单位加强自律行为，落实相关主体责任。四、下一步工作思路下一步，我局将进一步提高对办理工作重要性和必要性的认识，不断研究提案办理工作新思路、新办法，不断提升提案办理工作水平，增进与委员的联系沟通，强化与相关部门的协调配合，着力提升办理实效，巩固办理成果。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县民政局政府部门提案办理工作总结近年来，我局始终高度重视人大代表建议和政协委员提案办理工作，将高质量完成建议、提案办理工作作为加快推动重点工作的重要路径。广泛吸纳代表委员的意见建议，强化与代表委员的常态化互动，收到了良好成效。现将本年度相关工作情况汇报如下：一、基本情况2022年，县民政局承办县十八届人大一次会议建议和县政协十届五次会议提案共7件，其中人大建议3件，政协提案4件。经过全局各承办科室与代表和委员们的积极沟通，人大代表第43、93、106号议案和政协第12、144、148、179号提案均已在规定时限内对办理情况进行了答复，未出现因代表、委员对答复意见不满意而进行重复办理的情况。二、主要做法及成效（一）强化领导，落实办理责任今年县民政局承办的人大建议和政协提案主要集中在基层政权建设和社区建设方面，涉及面广，社会关注度高。局党组高度重视人大建议、政协提案的办理工作，把办理人大代表建议、政协委员提案的工作作为接受人大政协监督、转变工作作风、提升工作实绩的重要抓手，认真秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com部署安排，形成人大建议政协提案“五层”责任制，即局党组书记、局长对建议提案的办理工作负总责、分管领导的牵头责任、办公室的协调责任、主办业务科室的主体责任和具体经办人的直接责任，明确办理任务和要求，层层压实责任，确保代表和委员提出的每项建议、提案件件有着落、事事有结果。（二）注重对接，规范办理流程为提高建议、提案的答复效率和答复满意度，县民政局在办理人大建议、政协提案工作中，针对每一个提案，都做好“办前、办中、办后”三个阶段的沟通交流工作，对群众普遍关心的热点、难点问题予以积极协调，对代表关切的问题进行沟通和解释，了解代表和委员的主要意图，吸纳合理建议、解决实际问题，同时理清思路，强化办理措施，做到办理环节规范合理，办理过程细致耐心、倒排时间逐一销号，为提高办理答复质量提供坚实组织保障。对目前暂时还不能解决的问题，进一步做好宣传解释，争取代表和委员们的理解和支持。除通过电话、信件等传统形式保持与代表、委员的联系外，还采取邀请他们关注xx民政微信公众号等方式，及时、主动向代表、委员推送最新民政工作动态及相关民政政策调整信息等。（三）严把审核，提升办理质量在办理提案的过程中，认真分析研究了每件建议和提秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com案，对各承办部门、科室的答复意见进行严格的审核把关，保障提案回复的质量。形成了“三级”审核机制，即相关答复意见先经过科室负责人的审核，然后经分管领导进行把关，主要领导进行最后的审核。“三级”审核通过后，由主要领导进行签发，形成正式文件。对于一些问题复杂、办理难度大的建议和提案，要求承办部门、科室负责同志亲自参与组织办理。同时办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议提案办理工作的联络、协调和督导，督促各承办业务科室按时保质保量的完成回复工作。三、存在问题和下步计划人大代表建议和政协委员提案凝聚了代表委员们的心血，是代表委员深入调查研究、科学研判思考、积极建言献策的结晶，是县民政局科学决策、依法决策、民主决策的智慧源泉。接到人大建议、政协提案之后，县民政局党组安排专人协调各业务科室，对建议和提案进行回复，虽然当下还存在重大民政政策制定过程中代表、委员参与度有待提升，与代表、委员的日常工作联系有待进一步加强，相关业务科室任务繁重办理人手不足等问题，但是下一步，县民政局将以更加负责的工作态度、更加求真务实的工作作风，多倾听代表、委员的意见和建议。一是进一步提高政治站位，主动加强联系。积极邀人大、政协领导及各界代表、委员就当前民政热点工作进行秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com视察、调研、座谈，广泛吸纳各方意见，从而进一步提高建议、提案的办理质量，力求办理工作出特色、出水平、出成效，为我县民政事业高质量发展做出积极贡献。二是进一步完善办理机制，规范办理流程。组织对人大建议和政协提案办理相关文件的学习，明确交办的流程、办理的期限和复文的要求，不断总结今年办理过程中形成的“五层”责任制和“三级”审核制等相关经验，为今后快速保质保量的完成人大建议和政协提案打下良好的基础。三是进一步坚持问题导向，依法主动公开。对代表委员们提出的建议和提案，要坚持从自身出发，主动发现问题并进行整改，并且对全年人大建议和政协提案的办理情况和回复按照相关要求，采取亲自送达、寄送等多种方式第一时间送达，严格按照规定在门户网站公开答复内容、办理情况和办理结果，确保广大群众的知情权，提升办理的透明度，及时回应社会关切，及时了解舆情动态，自觉接受群众监督。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县人社局政府部门提案办理工作总结2020年，在县政协的精心指导下，我们紧密围绕县委县政府“全省争先、皖北领先、蚌埠率先”的发展定位，结合人社部门实际，把提案办理作为推动各项工作的重要动力，融入到全局中心工作当中，切实做到领导亲自抓、承办具体抓、上下联动、注重协调，既提高了提案办理的质量和效率，又促进了人社各项工作的不断发展。现将提案办理情况总结如下：一、高定位、严要求，扎实做好提案办理工作一是深化思想认识。我局高度重视提案办理工作，充分认识到提案是政协委员依法履行职责、参政议政的重要形式，把办好提案作为推动人社工作创新发展的有效手段，承办提案后，及时召开会议专题研究，深化思想认识，统一研究部署，协调推进实施。二是列入重要议事日程。将提案办理工作作为部门履职的重要内容、推动人社工作发展的有效手段和年度重点工作摆上重要工作日程。三是严格办理要求。在局领导的高度重视下，全局上下以高度的责任心和严肃细致的工作标准对待提案办理工作，确保提案办理工作的按期办结率、与代表面商率等均达到100%，实现了办理速度快、问题解决好、办理效果秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com好的“一快二好”目标。今年，我局共承办提案3件，已全部按时间节点进行答复，政协委员满意率100%。二、建制度、强规范，有效优化提案办理程序一是健全工作体系。按照“主要领导负总责、分管领导负主责、局办公室总协调、业务科室具体办、专人负责抓落实”的五级责任制，从主要领导到分管领导、科室负责人，直至具体的承办人员，形成层层抓落实，各司其职、齐抓共管的工作体系。二是专题研究部署。每次承办提案后，及时召开专题会议研究，局领导亲自部署安排，细化办理工作要求、限定办理时间，定期督查，随时掌握进度，及时协调解决办理过程中的困难和问题。三是规范办理程序。严格规范提案办理程序，抓实抓细承接、分办、调研、协商、答复、续复等关键环节，在核准承办清单、明确任务分工、分类登记建档、抓实痕迹管理等方面严格规范、统筹研办，不断推进提案办理程序制度化、规范化。三、创机制、优举措，不断提高提案办理成效一是创新“五定”方针。局办公室具体牵头，把承办的提案进行详细归类、分析研究，及时登记、编号，建立台账，明确承办提案业务科室具体抓，按照定分管领导、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com定承办人员、定完成时间、定任务、定责任的“五定方针”办理提案工作，做到每一件提案办理有领导负责、有专门科室办理、落实到承办人员、明确到步骤方法，确保每件提案有落实、有答复。二是加强提案调研。注重对提案的分析研究，由经办人员提出提案办理计划，深入一线摸实情、查问题、找症结、谋对策，广泛征求各方意见，进行综合分析研究，提出解决问题的方法，有步骤的在规定时间内完成提案办理工作。三是强化动态管理。提案办理期间，强化办理工作的动态管理，局领导多次召开办理督查督办会，专题听取建议、提案办理情况汇报，及时掌握办理进度，研究解决办理过程中的困难和问题，督促相关科室加快办理进度。四是注重双向交流。始终坚持“先协商，后答复”的原则，协商环节主动与提案者、主办单位通过电话、书函、面商等方式沟通交流，征求意见建议，实现办前掌握情况、办中商讨对策、办后征询意见，把协商成果落实到具体工作，推动办理工作逐步由“文字答复型”向“问题解决型”转变。四、重转化、求实效，强力助推人社工作发展一是采纳提案建议。我局对承办的提案进行梳理研究，积极采纳了赵允辉委员关于做好乡村人才工作推进我秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县乡村振兴的建议（第A006号）、于磊委员关于促进xx县技能人才返乡就业的提案（第A016号）的提案、魏西萍委员关于规范居民医保卡领取流程的提案，结合实际，在人社具体业务中逐项实施。二是助推人社工作。在县政协委员的关心支持下，在各级、各有关部门的大力推动下，我县人社工作保持了持续健康发展态势。截至目前，我局承担的就业和社会保障工作目标任务均已完成序时进度。在就业创业工作方面。城镇新增就业7668人，新增农村劳动力转移就业10186人，城镇失业人员再就业2047人，高校毕业生就业见习220人，个人担保贷款2100万元，技能脱贫培训400人，企业新录用人员技能培训4520人，普通劳动者技能培训3100人，创业培训204人，实现自主创业20人。在社会保障工作方面。全县城镇职工养老、失业、工伤保险分别参保5.52人、3.32万人、4.21万人，均超额完成目标任务；基金分别入库22699万元、1480万元、601万元；城乡居保参保缴费47.52万人，完均完成序时进度。社保卡持卡人数达到122万人。在强化维权执法方面。深入开展根治欠薪夏季专项行动暨执法月活动，对辖区内在建工程进行全方位、拉网式大排查，切实做到“三查两清零”。共协调处理欠薪案件6秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com起，追讨农民工工资28.82万元，代发农民工工资39.75万元。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县发展和改革局政府部门提案办理工作总结2022年，在县委县政府的指导下，在相关单位的密切配合下，我局认真贯彻落实《关于认真做好人大代表和政协委员提案办理工作的通知》及相关文件精神，圆满完成全部建议、提案的办理工作，现将相关情况总结汇报如下：一、基本情况在县十八届人大一次会议、县政协十一届一次会议上，我局共承办县人大代表建议县政协委员提案6件。全部建议、提案办理均达到“四个100%”，即：上会率100%，面商率100%，答复率100%，委员满意率100%。办理结果均相关资料统一归档管理，较好地完成了办理任务。我局6件主办件，分别是《出台关于农业生产垃圾收费标准的建议》、《关于振兴壮大我县机械产业集群的建议》、《关于加快推进全县信用体系建设的建议》、《建议规划建设收纳式中小型工业园》、《关于劳动密集型产业发展的意见建议》、《鼓励企业利用厂房库房屋顶（闲置）安装光伏发电》。所有主办件办理过程和办理结果均达到委员满意率100%。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com二、主要做法(一)加强领导，落实责任，提高办理能力我局今年的建议、提案办理工作做到“三到位”。一是认识到位。从讲政治的高度，充分认识建议、提案办理工作是关乎全局的重要工作，是新形势下群众工作的重要载体。二是领导到位。县政府交办会议以后，我局马上成立由主要领导任组长的建议、提案办理工作领导小组，确定主要领导亲自抓，分管领导负责抓，承办处室具体抓，经办人员专门抓，一级抓一级，层层抓落实。三是责任到位。局党组专题研究建议、提案的办理工作。局综合科组织制定办理工作方案，召开分办会，明确每件建议、提案的主办科室、会办科室、分管领导、办理时限，确定办公室督办岗专人负责跟踪督办和答复工作，做到“定人员、定任务、定时限、保质量”。并把建议、提案办理工作纳入局内部年度工作目标责任制考核内容，加大办理考核力度。(二)健全制度，规范办理，提高办理质量一是以“三个办”原则，即：条件具备的立即办，尚不完全具备条件的要创造条件办，条件确实不具备的，在做好解释说明工作的基础上，留待以后办。二是以“三个不”为坚守，即：未调研不拟稿，未沟通不答复，未满意不发函。三是以“五个关”为专守，即：办理之前把好秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com“调研关”，办理中把好“沟通关”，具体办理把好“实效关”，过程中把好“期限关”，答复时把好“格式关”。四是以“四个100%”为要求，即：上会率100%，面商率100%，答复率100%，满意率100%。(三)强化沟通，注重协商，提高办理满意度建立健全沟通协商机制，办理环节做到“三沟通”。一是签收后15天内与建议、提案领衔人进行初步沟通，了解掌握建议、提案所涉内容的深层次问题。二是在深入调研的基础上与建议、提案领衔人进行面商、沟通，认真听取意见和建议，共同探讨解决问题的办法。三是在答复前进行面商，进一步征求委员意见，落实好代表的要求，在办理结束后15天内将办理答复文件及《办理反馈单》送给委员和相关单位，听取反馈意见。办理答复后相关工作有新进展的，及时向建议、提案领衔人通报。沟通、协商采取电话、调研座谈、上门走访等多种方式。(四)联系实际，狠抓落实，提高办理实效把建议、提案办理工作作为业务工作的抓手，彻底改变过去办理建议、提案“重答复、轻落实”的现象，认真研究、破解难题、狠抓落实。虽然，我们在政协建议、提案办理工作中作出了一些努力，也取得了一些成效，但与委员的期望和要求相比仍有差距，也还存在着一些问题，如：对一些因涉及体制、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com政策、财力等条件不具备的建议、提案，在办理上仍难以突破;办理的方式方法还有待于进一步改进，等等。下一步，我们将进一步增强建议、提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为发改工作的出发点和落脚点，虚心接受代表、委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表、委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，不仅要做到建议、提案办理“件件有着落，事事有回音”，更要使办理“件件有结果、事事抓落实”，推动建议、提案办理工作和发改事业再上新台阶，让党委、政府满意，让委员满意，让人民群众满意。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县机关事务服务中心政府部门提案办理工作总结2021年，在县“四大家”的正确领导下，县机关事务服务中心认真贯彻落实上级建议、提案办理工作的指示精神和相关规定，本着对人大代表认真负责的精神，不断提高办理工作质量，推进解决大院内干部职工关心的问题，切实为各单位高效工作服好务。根据安排，现将人大建议、政协提案办理工作总结如下：一、高度重视，快速反应人大建议、政协提案是人大代表、政协委员依法履行职责的载体，是政府民主执政的重要手段。2019年4月收到县人大十八届人民代表大会上《关于建设县政府机关食堂的建议》建议后，机关党委十分重视建议、提案的办理工作，迅速成立工作专班并担任组长，4次专题安排部署提案办理工作专题研讨会，明确了办理要求和落实措施，形成主要领导亲自抓全局、分管领导具体抓办理、办公室牵头抓协调的机制，做到建议、提案落实到相关股室和责任人，确保人大建议有明确答复。二、深入调查，确保质量2019年5月，主要负责同志和班子成员亲自带队，先后到襄阳市委市政府、xx市委市政府机关食堂和本县财秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com政、公安、国土机关食堂等单位进行了实地考察，在掌握周边县市区相关材料的基础上，形成专题研究报告报县政府，并认真撰写建议、提案答复意见《关于对县人大十八届人民代表大会第180293号建议的处理结果》。按照工作计划，主要负责同志4次向县领导和建议人进行了专题汇报，进行了耐心、细致、热情的讲解答复，认真听取代表的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，得到了代表的理解和支持。三、程序规范，讲究实效在积极向县领导和提案代表汇报的基础上，工作专班认真研究相关政策，并根据实际情况向上级部门报批，得到上级相关部门明确回复后，又组织专班对机关大院内各单位就餐问题进行了实地走访，积极推进向市场购买服务解决干部职工就餐问题，并再次向人大代表进行了《关于对县人大十八届人民代表大会第180492号建议的处理结果》的答复。去年以来，虽然受新冠疫情影响，但我们丝毫没有忘记机关食堂建设之责，对多种可行性操作进行了认真的分析和调研，力争使建议、提案的办理更加科学合理。虽然因政策原因，机关食堂建设未得到落实，但我们努力办案的工作态度，得到了人大代表的高度认可，下一步，我们将进一步发扬持之以恒的精神，力求办理工作出特色、出秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com水平、出成效，推动中心的建议、提案办理工作再创新的成绩。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区经济促进局政府部门提案办理工作总结2021年，在局党组的领导下，区经济促进局认真贯彻落实办理人大代表议案和政协提案工作的相关文件精神，把做好议案提案工作作为我局的一项重要职责，进一步落实责任、强化沟通、按时办复，圆满完成了市、区布置的议案提案办理工作。现总结如下：一、基本情况2021年“两会”期间，我局共承办市、区两级人大代表、政协委员提出并交由我局办理的议案、提案共48件，牵头21件，会办27件。其中区人大代表议案4件（其中主办1件，会办3件）；区政协委员提案9件（其中主办4件，会办5件）；市人大代表议案会办11件（其中由我局汇总报市对口主办的单位的6件，报区其他单位牵头汇总的5件）；市政协委员提案会办24件（其中由我局汇总报市对口主办单位的10件，报区其他单位牵头汇总的14件)。议案和提案涵盖内容丰富，在市、区两级议案、提案中由我局主办、会办的类型主要涉及经济高质量发展、粤港澳大湾区建设、经济建设、信息化建设、工业化等当前经济社会工作焦点方面的问题。二、工作措施秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（一）提高认识，强化领导局主要领导高度重视议案、提案的办理工作，由局办公室负责跟进督办，将办理工作纳入日常工作重要内容。在办理过程中，分管领导坚持亲自过问，及时督促落实有关办理事项，对沟通方式、答复办理流程、完成时限等事项提出明确要求，确保按时高质完成议案、提案的办理。在接到议案、提案工作任务后，办公室认真分析梳理，及时跟进分办，要求各股室在跟办过程中，积极与代表、委员进行沟通、解答问题，所有主办件答复意见函均由主要领导审签后呈报。（二）严格程序，规范办理为规范议案、提案的办理工作，承办股室严格按照《关于办理2021年市、区人大代表建议政协提案的通知》的办理原则、要求、流程及方式对议案、提案进行办理答复。承办人在认真分析的基础上深入基层调查研究，掌握实际情况，认真撰写答复材料，做到有记录、有措施、有结果，使办理工作要求更具时效性、规范性和严肃性。同时严格按照规定格式撰写答复意见，准确界定办理类别，确保提案办理高质高效。（三）健全机制，注重沟通建立健全沟通协商机制，做到议案、提案办理全程沟通。在承办过程中，承办人主动加强与代表委员协调、沟秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com通和联系，及时了解代表委员的意图，充分听取和征求代表委员对办理工作的意见和建议，找准问题的症结，与代表委员共同协商、研究解决问题的办法，并认真记录沟通情况。通过开展办前访、办中访、办后访，确保了办理质量，巩固了办理成效。正式答复时，送交书面答复意见并听取代表委员的反馈意见。在深化“三访”工作基础上，我局结合防疫要求，通过电话、邮件、电子通信软件等多种渠道与代表委员进行深层次的沟通和联系。如在办理第202113号提案时，提案主办人先后以电话、聊天软件等方式与丁小春委员商谈提案办理内容，一丝不苟、认真严谨的工作态度获得了丁小春委员对我局办理提案的好评和赞赏。三、工作成效我局主办的议案、提案，案据充分，对策务实，内容全面，为区政府科学施政、民主决策提供了有益的参考。办理过程中坚持“实事求是、注重实效、保证质量”的原则，按时完成所有议案提案办理工作，及时高效完成了办理任务。（一）xx区政协四届六次会议朱振华委员提出的“关于加快粤港澳大湾区（珠西）高端产业集聚区高质量发展的建议”（第202104号提案）。近年来，在高质量发展命题之下，xx区始终坚持工业立区，紧紧围绕《粤港澳大秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com湾区发展规划纲要》和市委、市政府赋予高新区（xx区）的新使命新定位，紧抓“粤港澳大湾区”建设机遇，瞄准高端机电装备制造、新材料、新一代电子信息等三大主导产业集群，坚持大处着眼、小处着手，实打实招引重大优质工业项目，在建设高品质美丽城市、打造高质量发展经济上积极探索。（二）xx区政协四届六次会议臧立新委员提出的“关于加大在新冠疫情下对我区中小微企业帮扶力度的建议”（第202105号提案），我局在办理提案的基础上，更加注重相关措施政策的落实。通过认真贯彻落实“六稳”“六保”决策部署，贯彻落实国家、省、市、区各项政策措施，全力帮助中小微企业降低生产运营成本，促进企业健康快速发展。为帮助企业渡过疫情，很多扶持政策延续有效期，且加大了部分普惠性扶持力度。2021年，为应对新冠肺炎疫情全球化蔓延的持续影响，区财政继续落实资金保障，安排区级企业扶持资金9398万元，帮扶中小微企业抗击疫情渡过难关。接下来还会通过各种途径加大各项政策的宣传力度；贯彻落实现行各项政策，促进中小微企业高速健康发展；持续优化营商环境，简化审批流程，尽量让企业不跑路、少跑路；研究探索适合中小微企业发展的制度；积极做好企业服务，从工商、财税、金融、科研、人才、市场等多方面着手，为中小微企业发展提供更秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com好的帮助。（三）在办理协办议案、提案时，我局主动把协办件当主办件来对待，及时与主办单位沟通，坚持做到标准不降低、程序不减化、内容不敷衍。如在办理江门市第十五届人民代表大会第七次会议“加强全光网络与5G+赋能，推动乡村振兴战略落实”（议案号：7071），我区大力推动新型信息通信基础设施建设力度，在完成20户以上自然村光网和4G无线网络全面覆盖的情况下，再提升百兆用户占比达90%以上。根据市促进5G产业发展行动，加快5G网络建设，推动5G技术与经济社会各领域深度融合。以5G网络建设为重点，进一步提高基础承载、枢纽汇聚和网络服务能力，加快构建高速、移动、安全的新一代信息基础设施，助力新型智慧城市建设。我区以工业立区，着力加强公共服务机构、重点产业园区、交通枢纽、重点商业圈，学校、医院、旅游景区等重点区域的5G网络部署，构建连续覆盖的5G网络，强化网络与应用的协调发展。累计建成5G基站超700个。主城区、产业集聚区域已实现5G网络连续覆盖同时实现村村通5G信号，建成5G宽带城市，促进5G网络、技术、产品与应用融合，推动智慧城市建设上新台阶提供有力的网络保障。四、存在问题及下一步工作措施议案、提案凝聚了人大代表、政协委员的真知灼见，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com反映了群众对于进一步提升区域经济发展的真切愿望。我局虽然按时按量完成了代表建议办理工作，但受限于客观因素，与区委区政府及代表、委员、人民群众的要求还存在一定的差距。在今后的工作中，我局将进一步加强提案办理的力度，虚心接受代表、委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表、委员提出的良好建议，总结经验、不断完善，推进提案建议办理从“答复型”向“落实型”转变，提高我区经济高质量发展水平，为江门建设粤港澳大湾区重要门户枢纽、珠江口西岸核心城市和沿海经济带高质量发展典范作出积极贡献。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区司法局政府部门提案办理工作总结今年以来，区司法局认真贯彻落实区委、区政府议提案办理工作的指示精神，紧密结合司法行政工作实际，坚持把办好议提案作为推动重点工作落实的重要抓手，扎实推进办理工作，着力增强办理实效。现将我局2019年度议提案办理情况公开如下：一、办理基本情况2019年区司法局共办理区人大代表建议2件，区政协提案3件，全部在规定的期限内办结。从反馈的满意度评价来看，代表委员充分肯定我局的议提案办理工作，实现了“满意”评价100%的目标。从今年议提案的内容来看，主要涉及优化营商环境、征地拆迁、未成年社区矫正工作等方面。二、主要做法区司法局高度重视议提案办理工作，成立了议提案办理工作领导小组，建立了局主要领导负总责，分管局领导具体抓、局办公室督办、各业务科室承办的责任分工体系。在此次办理工作中，着重做好了以下工作：（一）强化任务分工，明确工作职责。议提案交办后，局办公室根据议提案的内容，交由相关科室承办，明确办理时限及标准，要求办理工作做到三个100%，即与秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com代表委员沟通率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。同时，强化议提案办理的督办工作，办公室专门指定一名工作人员作为联络员，跟踪办件进度。（二）强化办理要求，突出规范办理。在议提案办理工作中，要求严格执行“三坚持”、“三对照”和“两规范”的要求。一是做到“三坚持”。坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复，防止在情况不明、事实不清的情况下草率答复，防止违反政策规定乱答复。二是做到“三对照”。将答复内容与议提案所提意见、要求对照，看答复是否“对题”，措施是否“对症”，不能答非所问、避重就轻；将答复内容与相关法律法规和政策对照，看答复是否妥当，有无违反法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与客观条件对照，看是否符合现实情况，有无解决条件，能否创造条件加以解决。三是做到“两规范”。即办理流程规范，答复文本规范。同时，对于不涉密的议提案办理的答复意见，我局按规定在门户网站上及时予以公开，接受社会监督。（三）强化沟通交流，提升办理质量。一是注重加强与代表委员的沟通。各承办科室在着手办理前，对议提案涉及的相关情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与代表委员进行沟通，直接听取他们的意见，了解议提案秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的原意、背景和办理要求;形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步对答复内容的意见，意见一致后正式答复。二是注重加强办理部门间的沟通。对会办件给予密切配合，在规定时间内向主办单位提交答复意见；在办理议提案过程中，我局保持与代表委员的良性互动，同时积极与区人大代工委和区政协提案委保持密切联系，争取指导。三、存在的问题和下一步的工作计划在议提案办理的工作中，存在的问题主要有两个方面，一是议提案办理工作水平有待进一步提高；二是与代表委员联系沟通机制有待进一步优化。针对议提案办理过程中存在的问题，下一步我局将采取针对性的改进措施予以解决：一是完善工作指引，组织内部培训，确保办理工作的规范性和连贯性；二是加强与代表委员的沟通联系。承接议提案后，要求承办科室主动与代表委员联系，进行汇报，把握议提案办理的重点和思路，在办理过程中适时与代表委员联系，主动汇报办理进度，议提案办理后期，及时汇报办理结果，争取代表委员支持，实现全过程、多方式的沟通与联系，提升议提案办理水平和议提案转化为实际工作措施的比例，切实推动我区司法行政工作发展。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区人民政府提案办理工作总结2020年，在市委、市政府的正确领导下，xx区认真贯彻市政协会议精神，把政协提案办理工作作为一项重要工作内容，强化责任落实，加大办理力度，确保按时高质完成办理任务。一、政协提案办理的总体情况今年xx区承办市政协六届六次会议提案共13件，其中：主办件1件，分办件2件，会办件10件。提案按时办复率100%。其中，提案所涉事项已解决或基本解决，无承诺事项未落实情况。由xx区主办、分办的3件市级提案均按照市政府办公厅《关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作的通知》要求，在xx区政府在线政务公开栏目对外公开。二、主要做法（一）提高思想认识，落实责任分工。xx区政府高度重视提案办理工作，主动克服疫情期间面临的困难和问题，及时梳理交办至我区的提案，第一时间通过网上办公平台落实交办。坚持办理工作“一把手”负责制和层层抓落实的工作机制，努力提高承办单位思想认识，增强办理责任，严格办理程序，做到定领导、定人员、定责任、定时间、定效果，切实提高办理工作质量，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com真正让提案办理过程成为推动xx经济社会全面发展，堵漏洞、补短板，化解矛盾、解决问题的过程。（二）严格督查督办，确保提质增效。坚持将督查督办作为提高提案办理工作质量、效率的重要手段，做到规范复文、有效办理。对超期答复、答复不满意、未答复或承诺事项不落实、计划变化不告知、计划完成不作后续答复的现象及时进行通报和限期整改；对办理难度大、当年无法落实的难点问题，坚持跟踪督办、现场督办，通过摆问题、查原因、找办法等手段，督促有关单位解决问题，确保每件提案都落到实处。（三）加强组织协调，认真督导落实。在提案办理工作过程中，xx区不断探索与委员的沟通机制，始终贯彻先沟通后办理，先协商后答复的办理原则，通过召开座谈会、上门拜访、电话交流、手机短信、邀请委员一起调研等多种方式，在办理前先主动与委员充分沟通，互相交流，换位思考，切实了解委员的真实诉求，保障委员在提案办理过程中的知情权，着力推动提案落实；同时，在办理过程中，及时向委员报告办理进展、解释说明相关困难，充分听取委员意见，共同探讨解决路径，确保提案办理的针对性和实效性。三、提案办理的主要成效及典型案例（一）发挥区位优势，促进港口产业转型升级。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com如梅春雷、武威等委员《关于统筹考虑综合发力推动xx区港口相关产业高端化发展的提案》（第20190595号），提出“建设航运中心区、进口商品展示交易区、高科技研发制造区”等建议，十分契合xx区港口物流业转型升级发展实际。xx区政府高度重视，已把推动物流产业高端化发展、打造国际航运枢纽，列入区重点工作全力推进。一是积极协调xx海事局发布《关于发挥海事作用支持xx区建设国际航运枢纽的意见》，创新推出“惠盐组合港”通关模式，优化“整船换装”业务申报流程，营造良好口岸营商环境；二是出台《xx区促进重点产业高质量发展若干措施》，鼓励航运服务业及配套服务业发展；三是在xx区打造进口食品交易中心；四是结合xx产业发展特点和xx综合保税区实际情况，积极推进新业态在xx综保区落地。（二）集中优势资源，助力xx区高质量发展。如xx委员《关于集中优势资源、优质企业在xx各区设立重点企业总部联建园区的提案》，建议推广“联合建楼”模式、设立总部联建总部园区、优化总部大厦落地程序、加大土地供给。该提案具有较强的前瞻性、创新性和可行性，为破解产业用地紧张与产业发展用地需求的矛盾明确了思路，提出了具体实施方案。2019年12月，xx区政府就联合总部项目用地及建设有关事项召开了研究会，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com会上明确要求加大产业用地供应量。自会议召开以来，已新增xx科技大厦5.6万平方米、翡翠岛4.5万平方米，壹海国际中心4万平方米办公用房供给，有针对性地将辖区近10块非产业用地调整为产业用地，累计释放超过15万平方米产业用地空间。同时，区政府将结合2019年出台的《xx区支持总部企业发展实施办法》等总部经济扶持政策，全面梳理辖区重点企业用房用地现状和需求的基础上，完善相关配套政策和服务，支持企业联合竞投总部用地、联建总部大厦，为优质企业发展提供更多更好的空间保障。（三）统筹产业发展，加快推进港城融合。如xx委员《关于以大湾区视野推进xx区港城融合发展的提案》（第20190596号），结合港城关系现状，分析了港城融合发展趋势，提出了“港—城—产”联动发力的建议。此提案对于提高xx产业联动力，强化港口物流门户地位、彰显滨海城市特色具有重要的指导意义。xx区政府结合委员建议，在图则编制、规划审批、城市设计等具体工作中体现了港城融合理念。在“空间优化”方面，已出让土地开建xx港拖车综合服务中心，作为疏港公共基础设施；在“产业联动”方面，依托大百汇产业园、xx综保区等产业发展平台，以xx区建设国际航运枢纽为契机，分行业分区域统筹规划港航物流、黄金珠宝、旅游业、生物秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com科技、战略性新兴产业等产业发展，从产业规划层面全面、系统地促进港、产、城深度融合发展；在“交通组织”方面，以优化疏港交通结构，完善疏港道路体系，缓解拖车停车难，建设智慧化城市和港口等为重点，不断促进港城融合水平提升。四、存在的问题及下一步工作思路今年以来，通过各方努力，xx区提案办理质量水平得到不断提升，取得明显成效，但因事权、政策条件等限制，办理过程中还存在一些困难和问题，如个别提案涉及内容多，办理部门多，有时因事权不够清晰影响办理效果，个别承办部门对提案理解不够深入透彻，致使办理结果与委员期望有一定差距。下一步，xx区政府将进一步提高认识、落实责任、周密部署、严督快办，努力提高政协提案办理水平和质量，让群众满意，让委员满意。区政府部门提案办理工作总结2020年，在区委区政府的领导下，在区政协的监督指导下，我局把做好政协提案办理工作作为我局的一项重要工作，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，按时办理答复，圆满完成了提案的办理工作。现将我局政协提案办理工作情况总结如下：秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com一、总体情况截至目前，我局共办理区政协提案5件，其中主办1件（第20200036号）、会办4件，主办的政协提案已按时答复办理意见，答复的办理意见以及办理落实情况均得委员一致好评。委员提出的“关于提高物业小区共建共治共享水平的建议”既是社会最为关注的热点，也是我局工作的重点。二、主要做法（一）高度重视，强化组织领导针对住建局政协提案任务重的情况，局主要领导高度重视，专门召开局长办公会进行安排部署，对政协提案办理工作明确责任领导、承办科室、责任人和办结时限，确保件件有人管、事事有人办。在政协提案的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，通过多种方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓好落实，确保办理质量和效果。（二）沟通商议，主动解决问题在办理过程中，住建局主动与委员沟通，联系相关办理单位，了解需求，切实做好办前、办中、办后“三见面”，杜绝“闭门造车、文来文往”的现象，把办理工作从“办文”转到“办事”上来，积极争取委员对办理工作的知道、支持和帮助。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（三）规范要求，提高办理质量1.强化调研力度，突出办理实效。对委员所提的提案，住建局都深入开展了调查研究，并及时向承办单位反馈，力求通过办理一件提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作，确保办理实效。2.加强督导机制，保证办理质量。一是在时间上督导。办公室明确专职负责同志，具体负责全局提案办理工作的联络、协调和督促，督导所有提案按时办结。二是在质量上督导。由办公室负责协调督查和催办承办科室，不定期与相关科室联系，及时了解和掌握办理进度，并在局领导班子会上通报各科室办理情况，不断提高我局提案办理水平，做到件件有答复，事事有回音。3.完善答复程序，按时办结答复。在办理提案的过程中，相关科室负责人以切实解决问题为出发点，不走形式，认真组织研究，提出具体工作意见和落实措施，明晰工作责任，确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实。每一件提案的答复意见在报主要领导签发前，分管局领导都要逐件审阅，严格把关，限时办结，努力将办理工作真正落到实处。三、取得的主要成效结合第20200036号提案“关于提高物业小区共建共治共享水平的建议”反映了当前我区物业小区治理存在的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com不足和问题，住建局秉持“党建引领工作”理念，结合我区物业小区实际情况，坚持把党的领导贯穿于物业管理全过程,推动物业服务向党建引领转变，推广“党建+业委会+物业服务企业”基层治理模式，提出了6条具体可行的办法建议，助推住宅小区实现共建共治共享治理新格局。一是加强小区党建引领工作动力。会同区委组织部指导各街道对已成立支部的花园小区，着重考察支部工作开展情况、党组织生活情况、党建阵地使用情况等工作，助推未完成支部书记选举工作的党支部加快换届选举工作，充分夯实小区支部党建领导班子，且对未成立党支部的花园小区，加强党员信息摸排，为成立党支部构建基础。二是探索多方联席会议机制。配合区委组织部探索建立健全以物业小区党支部为核心，业主委员会、物业服务企业、居民代表（居民小组长、楼栋长）共同参与的联席会议机制，充分发挥多方主体力量，共建共治共享小区公共事务。三是统筹部署物业管理工作。拟定出台《关于完善的若干措施（送审稿）》，明确规定规划建设社区配套用房时需配置党群服务中心用房，并同步汇编《xx区街道办事处党建引领推进城市住宅小区物业服务水平提升工作指引（送审稿）》，推xx街道“党建引领”模式，深入开展街道城市住宅小区“一委一居三平台”改革，探索在社区党委领导下，发挥小区党支秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com部“群众工作平台”、小区业委会“法定权力平台”、物业服务企业“日常服务平台”基层治理方式，进一步激发党组织核心引擎作用。四是创新服务群众协调机制。利用现有资源，坚持以群众工作为导向、以党群服务中心为枢纽、以现代科技应用为支撑，在小区进行意见征集、议事协调、服务评价、纠纷调处等机制进行调整，在既有传统的规定流程上融入党建工作，进行不同程度的创新。五是统筹兼顾小区资源。通过制定《xx市物业服务企业参与基层社会治理办法（试行）（立法建议稿）》和印发《xx区“社区党群服务中心+民生诉求系统”改革项目实施方案》等文件，加强社会资源整合，引导小区内多元主体参与小区治理，充分探索发挥小区内的“两代表一委员”、机关干部、老党员、文化能人等多元主体参与小区治理力量。六是发掘培养小区先锋模范。通过支部牵头组建新闻发言人、党员楼栋长、居民议事会、急救义工队和妇女工作组“五支队伍”，做大做强小区治理工作“基本盘”，及时将群众的心声传递出来，为党和政府发声，化解物业公司、业委会及业主之间的矛盾，在群众中传播正能量。四、存在问题和改进措施虽然我局2020年区政协提案办理工作质量和水平有了明显提高，但在办理过程中仍存在一些问题和不足，与政协委员的要求、期望还有一定的差距。如：委员们提出的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com提案大多涉及到顶层制度设计，需要国家、省、市出台法律制度予以规范，区级单位无法从根源上彻底解决问题；将政协提案转化为政策措施的能力不够，更多地做法是将政协提案与在办工作进行结合，虽然提案办结了，委员对办理效果也比较满意，但就事论事多，导致一些好的提案只是解决了局部问题，没能在面上推广。针对上述不足，我局将认真改进，努力提高办理工作水平。一是加强区级部门之间的沟通联动和会谈磋商，采取建章立制的措施把工作落实落细，切实加强提案办理效能。二是强化服务意识，增进与政协委员的联系沟通和交流互动，吸取委员提出的优秀经验和建议以此改进工作中存在的问题和不足。三是定期开展“回头看”，及时发现问题，督促解决完善，以提案办理促进工作落实。接下来我局将采取面对面座谈、视频会议、公函来往等形式加强与政协委员之间的沟通交流，深入了解委员意图。同时积极搭建沟通交流平台，提升与其他办理单位间的沟通效能，增强办理提案的实效。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com区城市管理局政府部门提案办理工作总结2022年，区城市管理局在区政协的监督指导下，认真履职尽责，把提案办理工作作为推动高质量发展要求的重要载体，促进城市管理工作蓬勃发展。现将情况汇报如下。一、基本情况2022年，区城市管理局承办政协提案19件，区政协提案16件，其中主办件6件，协办件10件，目前已全部办结；根据区政府办的工作安排，承办市政协提案3件，已全部按期办结。二、主要措施（一）强化思想认识。区城市管理局高度重视提案办理工作，明确主要领导抓调度、分管领导抓落实、承办部门抓办理的办理机制；组织召开交办会，明确办理要求、责任领导、承办部门、具体经办人，保障件件有人管、件件有人办。（二）加强沟通联系。严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，及时走访委员，加强联系，每件主办件都严格做到了办前联系、办中协商，同时定稿后将进行办后回访。按照“谁主办，谁答复，谁公开”的办理要求，政协提案办理情况做到及时公开，目前，所有协秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com办件办理回复已全部公开。（三）提升办理精度。在深入了解委员要求的基础上，结合工作实际，融入提案办理中。坚持问题导向与结果导向，明确办理类别，能解决且具备条件解决的问题，集中力量解决；因条件限制暂时难以解决的，创造条件逐步解决。在办理17号“关于公共停车位在双休日延长免费停车时间的建议”主办件时，针对委员提出的“建议城区的主要道路两边设立的停车位双休日免费停车时间由30分钟延长至3个小时”的提议，因公共收费停车泊位经营权12月31日到期，目前进行收费调整有所困难，我局与委员解释沟通，在新一轮招标工作中充分考虑委员的建议。办理第42号“人民城市月月有戏”的建议协办件时，我局立足本职，积极配合文旅体育局在东湖公园进行选址，计划将景点楚风综艺吧在原有的建设基础上改建成舞台，露天观众区域能容纳观众约200人左右，努力给我区戏迷提供了一个展示才艺、学习交流的平台。三、下一步做法（一）加强规范办理。增强办理工作的主动性和责任感，将办理工作变为转变作风、联系群众和接受监督的自觉行动，真正把好事做好，把实事办实。（二）强化沟通协作。继续做好与委员、协办单位的沟通工作，形成合力，推动提案落实落细，保障办理实秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com效。（三）加强跟踪督办。定期调度，掌握各承办部门办理进展，及时发现问题，督促解决完善。总结经验，查找不足，不断优化办件质量。市文旅局政府部门提案办理工作总结2021年，市文旅局共承办市九届人大六次会议人大代表建议17件（其中主办件4件，会办件13件），市政协九届五次会议政协委员提案11件（其中主办件6件，会办件5件），“两会”期间代表审议时提出的意见建议1件（已作为建议提出），委员反映的社情民意信息8件（其中主办件5件，会办件3件）。2021年市文旅局共计承办37件，对比2020年承办的10件，增长26件，增幅为260%，通过数据对比反映出2020年疫情给文旅行业带来重大打击，疫情过后，人们对健康更关注，文旅需求迎来井喷式增长，机遇与挑战并存。现将办理工作汇报如下：一、加强组织领导，精心安排部署2月22日，市委督查办向我局交办了建议提案办理任务后，局办公室迅速对建议、提案以及“两会”期间代表审议时提出的意见建议、委员反映的社情民意信息进行梳理，印发《市文化和旅游局关于市人大代表建议、市政协委员提案以及“两会”期间代表审议时提出的意见建议、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com委员反映的社情民意信息交办科室和单位的通知》。党组书记、局长xx同志3月6日主持召开工作例会，就建议提案办理工作进行安排部署，要求各分管领导和承办科室（单位）高标准、严要求，进一步完善办理机制，规范办理程序，认真办理每一件建议提案，提升办理质量，务求见面率、办结率及满意率均达100%。4至5月，党组书记、局长xx同志先后两次召开专题会议，听取分管领导和责任科室建议提案办理工作情况，督办办理进度。二、注重统筹兼顾，协同稳步推进按照建议、提案内容，我们将所有建议、提案进行了分门别类，主要涉及文化和旅游活动、文化遗产的传承和保护、文化和旅游产业发展、红色文化资源保护和利用、公共文化基础设施建设等5个方面。围绕建议提案重点内容，开展了以下工作：一是将建议提案中反映桃花文化旅游节、举办群众广场舞活动纳入2021年文化和旅游活动清单组织实施。二是在新建的市文化中心建议非遗展示馆，预留非遗传承人工作室。目前正在抓紧布展，有望在今年10月1日前开展。三是大力发展文化和旅游产业，编制《xx市文化和旅游招商手册》，组织编制沙湖国家生态旅游休闲度假区项目规划，围绕沙湖国家生态休闲旅游度假区招引市场主体，培育xx文化产业发展后劲。发展排湖区域夜游经济，在沔阳小镇推出1台地域风情浓郁、时代特秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com色鲜明和市场吸引力强的旅游演艺产品，打造以沔阳小镇、荆楚云天海世界等为核心的夜间文旅消费聚集区。四是发展红色旅游，以庆祝建党百年契机，打造xx红色旅游精品线路，挖掘西流河镇、沔城镇和陈场镇红色文化基因，积极开发爱国主义、革命传统教育等研学旅游产品。五是加快建设市文化中心建设，争取2021年10月份投入使用。加强公共数字文化平台建设，在市文化中心统筹建设市群艺馆和市图书馆公共文化数字精品资源。按照总数的20%，对乡镇（街道）综合文化服务中心设施进行提升升级。2021年，全市80%的文化站达到国家三级以上标准。三、聚焦重点难点，精准靶向发力充分发挥主办件牵头、统筹、协调作用，主动加强与协办单位的沟通，协办单位积极配合。对于比较复杂、涉及面比较广的，如《关于加快发展壮大xx旅游产业的建议》《关于xx文旅融合发展的建议》《构建美丽xx亮点—创建文化xx画廊》等建议提案尽管办理难度较大，但是我局与各协办单位密切配合，形成切实可行的办理工作方案，注重于代表委员的沟通，确保了建议、提案办理工作的全面落实。此外，工作专班带着相关专家与代表和委员进行面对面的沟通，对建议和提案内容的关键点进行探讨。如办理《关于“鸡公滩”历史遗迹保护与标志、标识秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com问题的建议》时，专班先后多次前往观音寺与释本超委员进行面对面沟通，认真倾听释本超委员的意见，组织相关方面专家和熟悉情况的学者对鸡公滩遗址进行进一步调查与挖掘工作，追根溯源，认真做好相关资料的搜集和整理工作，并与滨江公园建设指挥部做好沟通工作。对《关于加强红色文化资源保护与利用的建议》办理，专班分别与xx、付文清、涂旭东3位委员见面，xx委员看了我们的提案答复后，对我局正着手开展红色文化资源保护的相关工作，利用革命文物资源与全域旅游、乡村振兴相结合，大力发展红色旅游，策划了沔东红色旅游带和仙西红色旅游两条红色旅游景点表示认同和赞赏。从已经收到的征询来看，代表和委员们对我局的答复都表示满意或比较满意，许多代表、委员还给予了较高的评价。办理人大代表建议和政协委员提案是一项长期的重要工作。在今年的办理工作中，我们得到了市委督查办、市人大代工委和市政协提案委的及时指导和大力支持，稳步推进办理任务，取得了一定的成绩，但是，也有许多地方做得还不够，我们将认真总结经验，吸取其他单位好的经验、做法，进一步加强我局办理工作的规范化、制度化建设，加强办理队伍网络建设，不断提高办理质量和办理效率，争取把办理工作做得更好。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com州民政局政府部门提案办理工作总结2021年，我局共承办建议提案18件，其中，建议6件，提案12件；主办6件，会办12件。我们始终将办理建议提案作为履行政府责任、凝聚各方智慧力量、提升民政科学决策和民主监督水平、推动民政事业高质量发展的有效途径，作为改进工作作风、密切联系群众的重要措施，着力加强组织领导，圆满完成了今年议提案办理工作。一、高度重视，压实办理责任（一）强化组织领导。在局长办公会上专题研究部署，并持续建立局领导领办机制，进一步健全落实“主要负责人重视、分管负责人挂帅、科室承办、办公室协调”的工作机制，将办理责任层层压实。确保建议提案按照时间节点，保质保量办理。（二）明确办理要求。为切实把建议和提案办理好，我局印发了《关于认真办理人大代表建议和政协委员提案的方案》，提出了具体办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时限，要求办理工作做到三个100%，即与代表委员见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。各承办科室办理过程中，将办理工作与业务工作紧密结合，使提案办理成为了解民意的秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com重要途径、联系群众的重要纽带、改善民生的重要举措、推进工作的重要抓手。二、程序规范，确保建议提案办理的质量进一步完善了受理、登记、交办、催办、会办、查办、反馈等制度，建立了调查研究后起草答复意见、分管局长阅改签字、局长审查把关签字、形成正式答复函件寄（送）代表或委员的办理程序，确保了办理工作的规范化和严肃性。（一）认真办理。各承办科室负责做好与代表和提案人的见面工作，分管领导或科室负责人直接与代表和提案人见面，认真倾听建议和提案人的意见建议。坚持“三联系”制度，办理前主动联系代表和提案人，详细了解他们提建议和提案的意图和要求，增强办理工作的针对性和目的性；办理中密切联系代表和提案人，邀请他们参与办理过程，共商解决问题的途径和方法；办理后及时联系代表和提案人，征询他们对办理结果和书面答复的意见。（二）规范办理。对建议提案的答复意见，坚持做到有针对性、实效性，不说空话、套话，对所提意见和建议逐条答复。答复内容严格按规定格式行文，做到事实准确、内容完整、行文流畅、简洁明了。答复文书由具体承办人起草并交分管领导审核后，由局长签发。建议提案网上办理的签收、办理、沟通、答复等严格按照规定程序办秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com理。建议提案办理工作做到了程序规范、过程规范、文书规范，从目前收到的反馈情况看，人大代表和政协委员对办理的质量和效果普遍感到满意。三、民政相关重点工作有序推进主办的6件建议提案，重点关注与群众切身利益相关的殡葬、养老、基层治理等领域。我们围绕这些重点领域，聚焦群众关切，认真拟定办理计划，创新办理方法，将建议提案的办理与推进业务工作有机结合，围绕促进民政事业发展来办理。借助人大代表、政协委员的力量扩大社会影响，通过办理建议提案促进该项民政工作再上新台阶。（一）强化监督管理，养老服务能力逐步提高。积极争取州财政支持，投入250万元为全州8县市民政局建立了“可识别、可抓拍、可远程、可预警”的智慧监控信息平台，实现养老服务机构全天候监控，及时发现情况、处置突发情况。十三五期间，在州委州政府的高度重视和坚强领导下，全州养老服务政策不断健全，出台了《州人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》（xx州政发〔2017〕10号），养老服务设施不断完善，老年人福利制度不断健全，养老机构服务质量不断提升。城乡社区居家养老服务中心、农村互助养老活动中心覆盖率分别达到100％和55％，每千名老人拥有床位35.93张。以居家为秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系初步构建，实现了特困对象自愿条件下的集中供养。公办养老机构改革持续推进，实施特困人员供养服务体制机制改革创新试点，养老机构服务质量提升专项行动持续开展，养老服务质量明显提升。（二）加强城乡社区建设，提升服务能力。州委、州政府出台了《关于推动新时代全州民政事业高质量发展的工作举措》（xx州发〔2021〕7号），明确要求提升城乡社区服务质效，到2025年，实现全部城乡社区都拥有功能布局规范且面积不低于1000平方米的工作用房和居民公益性服务设施，农村社区综合服务设施覆盖率达到70%。今年以来，全州各级已争取城乡社区建设资金3063.7万元。全州共成立志愿服务总队8支、志愿服务小队2000余支，有注册志愿者约30万人，累计开展志愿服务活动万余场次，服务时长达55万小时，形成了“人人争做志愿者，人人都是志愿者”的浓厚氛围。聚集一批在社会上有成就、经济上有实力的乡贤能人参与村级发展的总体规划，充分调动他们的积极性大力推进乡村建设发展。（三）殡葬改革工作稳步推进。深入宣传殡葬改革政策。推行遗体火化、改革土葬、整治乱埋乱葬，建立惠民制度、树立殡葬文明新风，坚定不移的推动殡葬改革。依据国家有关法律法规，我局于今年6月22日印发了《xx秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com州农村公益性公墓建设规范》，对农村公益性公墓的规划、建设标准和审批、管理程序作出了明确要求。大力推行惠民殡葬，实现城乡低保、特困供养对象和优抚对象基本殡葬服务费用全免，每年减免费用近300万元。我们将加快殡葬服务设施项目建设，建立覆盖城乡的惠民殡葬服务体系。到2022年底全州基本实现所有城区公益性服务设施建成投入使用，加快推进乡镇及农村公益性公墓建设。持续深化殡葬专项整治行动，扎实开展殡葬业价格秩序、公益性安葬设施建设经营专项整治和社会殡葬中介服务中侵害群众利益问题专项整治工作，促进全州殡葬业健康发展，确保“逝有所安”。四、下一步工作打算虽然我们较好地完成了今年的建议提案办理任务，但也清醒地认识到，有些结果与代表委员们的期望和要求仍有些差距，如对一些受政策、财力等条件限制的建议提案在办理过程中难以突破等。我局接到的建议提案大多涉及养老服务、基层治理建设、殡葬等问题，这些议案既有针对性，又有普遍性，也是民政工作的重点、难点。下一步，我局本着一案一办、一抓到底、力求实效的原则，在州政府督查室的指导下，及时收集相关数据、资料，跟踪办理工作情况，健全完善工作台账，总结提炼有益经验，查找改进存在不足，为今后议提案办理进一步筑牢基础，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com不断实现新突破。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com市政府部门提案办理工作总结按照市政协关于提案办理相关工作要求，现将市政协四届三次会议委员提案办理情况总结如下：一、提案办理的基本情况2020年，市住建局共承办政协委员提案31件，目前，已全部答复各位委员,并及时与代表进行了沟通，普遍得到了代表们的满意评价。其中，已解决9件，占29%；正在解决22件，占71%。从提案内容来看，物业服务方面14件，占45%；城市建设管理方面15件，占48%，以上两个方面占到了总数的93%，住房保障方面1件，村镇建设方面1件。可以看出民生问题依旧是代表们关注的焦点与热点，这些提案与群众生产生活环境和需求诉求息息相关。（一）已经解决的提案办理情况。这部分提案群众关注度较高，具有较强的针对性和可行性，符合目前的政策规定。如《关于加强对供热企业的规范管理，规范地下车库取暖标准的建议》（20177号）。我局加强全市供热指导工作，要求各地不断做好以下工作：一是在取暖季开始前全面做好各项供热准备工作，提前做好供热系统检修、上水、试压、设备调试等各项准备工作，提前开展供热系统冷热态试运行和供热系统平衡调节，确保供热质量全面秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com达标；二是确保供热安全和供热质量，层层落实供热运行安全责任，以居民室温达标为目标，调整供热运行参数和供热运行时间，坚决杜绝推迟供热、提前停热、人为限热等侵害群众利益行为；三是全面提高供热服务水平，全面推行供热服务公示制、承诺制，对居民报修或投诉反映的问题，及时调查处理，力争投诉办结率达到100%；四是持续深入开展私接乱改等违规用热行为的专项治理行动，联合相关部门对违法行为严肃处理，切实保证整体供热效果，维护群众共同利益。再如《关于推进垃圾分类营造最美草原的建议》（20232号）。按照国家和自治区相关工作部署，我市的生活垃圾分类工作已正式启动，2019年8月23日，我市举行了xx市（中心城区）城镇生活垃圾分类工作启动仪式。2019年9月24日，《xx市城镇生活垃圾分类工作实施方案》正式印发，按照我市方案的总体部署，我市生活垃圾分类总体实行四分法，即“有害垃圾、可回收物、湿垃圾和干垃圾”四分类标准，在实际操作时，可根据场景不同，结合实际产生的垃圾种类设置，按照我市《方案》实施步骤安排，主要开展了公共机构示范工作。目前，驻海拉尔区的市直公共机构共181家全部开展垃圾分类工作，海区公共机构142家开展了垃圾分类工作。中心城海拉尔区选定2个示范片区，分别是奋斗镇和东山街道办事处。奋斗镇辖区内共有小区73个，东山街道秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com办事处共有20个小区，垃圾分类工作正在推进中。（二）正在解决的提案办理情况。这部分提案涉及面较广，所提的问题也较为复杂，短期内解决有一定难度。我局将严格按照职能职责，积极协调相关部门，深入调查研究，拿出有效措施逐步解决。如今年王秀萍委员提出的《关于加强小区物业管理的建议》（20137号）。按照《xx自治区物业管理条例》、住建部财政部《住宅转型维修资金管理办法》全面加强物业服务市场监管，提高管理水平，增强人民群众的获得感和幸福感。一是指导各旗市区物业主管部门建立健全“统一领导、横向到边、纵向到底、综合协调”的物业管理工作体系，强化物业管理各方主体责任，有序推进住宅小区规范化、长效化管理。二是建立提高物业服务费收缴率的保障机制。积极引导广大业主增强主动缴费意识，履行物业服务合同，按时足额缴纳物业服务费等合理费用。三是建立物业分类扶持机制。对不具备物业管理条件的老旧小区，由社区居委会建立社区物业服务中心，提供基本物业服务。四是指导各旗市区物业主管部门加强对维修资金监管。严格规范专项维修资金使用决策程序。再如董希彬委员提出的《关于统筹组织对老旧小区实施改造，提升城市居民幸福指数的建议》（20146号），按照住建部、国家发改委、财政部办公厅《关于做好2019年老旧小区改造工作的通知》市住建局在秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com指导各旗市区统筹安排、申请使用中央财政补助资金对2000年以前建设的老旧小区进行综合整治改造。2020年全市预计改造面积186万平方米、2.4万户、600栋楼房。目前各旗市区住建部门，正在办理改造的前期手续和组织开工建设。采取的主要措施：一是高度重视，迅速行动。各旗市区要高度重视此项工作，及时部署推进本地区老旧小区改造相关工作。二是明确摸底对象。老旧小区应为建成于2000年以前、公共设施落后影响居民基本生活、居民改造意愿强烈的住宅小区。摸清符合认定标准的老旧小区数量及相应的户数、建筑面积、产权性质、建成时间等基本情况，并登记造册，确保不重报漏报，为总体谋划推进老旧小区改造奠定基础。三是明确改造内容。纳入中央补助支持老旧小区改造计划的项目，小区内的道路、供排水、供电、供气、供热、绿化、照明、围墙等基础设施更新改造，小区内配套养老抚幼、无障碍设施、便民市场等服务设施的建设、改造；小区内房屋公共区域修缮、建筑节能改造。四是认真开展实施改造任务。从实际出发，根据调查摸底情况，区分轻重缓急，统筹安排符合条件老旧小区的改造时序，科学编制改造计划，合理确定年度改造任务。对项目实行台账管理，对照改造内容，及时掌握汇总改造进展。二、“政协委员提案”办理的主要做法秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com认真做好政协委员提案的办理工作，既是推进政治协商、民主监督的需要，又是倾听群众呼声、改进工作的有效途径。市住建局高度重视政协委员提案办理工作，并将委员的满意程度作为衡量和检验工作成效的重要标准。（一）积极部署，统筹安排。今年，我局进一步完善了政协委员提案办理机制，召开专题会议对提案的办理工作进行安排布置。由各分管领导对分管范围内的提案答复工作进行调度和把关。各承办科室也都将提案办理工作纳入重要工作议程，强化责任落实。（二）完善机制，规范流程。根据今年提案提案的办理情况，我局进一步完善办理机制，坚持先研究后答复、先沟通再答复，今年与政协委员就提案答复问题电话沟通近30余次。在做好沟通协调的基础上，凡能解决或具备条件解决的，抓紧解决和落实，给代表一个满意的答复；对应解决但因条件限制需要一定时间来解决的，制定工作计划，逐步解决。对因政策上限制等无法解决的事项，积极向代表解释说明。（三）注重成效，重点突破。让委员们满意，让群众受益，是提案办理工作的根本出发点和最终落脚点。市住建局着眼于增强办理工作的针对性和有效性，注重加强与委员的沟通联系，听取委员对办理工作的具体要求，汇报办理落实情况和办理结果，提高委员满意度。抓住关键重秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com点，大力攻坚难点、堵点，按照实事求是、因地制宜、量力而行的原则，着力解决了一批时间紧迫、影响面广的问题。三、存在的主要问题和下一步工作思路2020年市住建局承办政协委员提案的工作质量和水平有了一定提高，但是依然有很多不足。主要表现在：对提案办理的重视程度还不够高，列入B类的提案件办理推进较慢，只重答复不重落实的现象时有发生。在今后的提案办理工作中，我们将以更加饱满的政治热情和高度的政治责任感，注重攻坚克难、注重办理质量、注重答复时间、注重合作协助、注重转化效率。始终把解决实际问题作为提案办理的出发点和落脚点，强化服务意识，加强与政协委员的沟通联系，巩固办理成果，兑现办理承诺，确保办理工作公开、透明、及时、有效。同时，进一步加大工作力度、改进工作方法、创新工作方式，不断提高提案办理工作水平，努力让委员们更加满意，让提案得到更全面落实，为建设美丽富饶和谐安宁的xx作出新的努力和贡献！