秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2022年物业管理工作总结12022年以来，XX区公共物业管理局在区委区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻十九届六中全会精神以及习近平总书记对广东、深圳工作重要讲话和指示批示精神，紧紧围绕区委区政府工作部署，扎实推进公共物业管理工作。一、上半年工作总结（一）从严从实管理，常态化抓好新冠疫情防控工作落实党政机关常态化疫情防控工作要求，组织开展周期性新冠疫情防控专项检查，一是对行政中心外42家单位疫情防控工作落实情况的进行现场监督管理检查，截至6月30日共现场检查32家单位；二是不定时的对全部行政中心外42家单位的疫情防控工作落实情况进行电话查询，电话频次依据市、区疫情防控形势实时调整；三是组织开展了“XX区党政机关新冠肺炎疫情防控培训”，共43家单位、91名党政机关单位疫情防控联络员参加培训。四是制订实施方案，统筹策划应急隔离板房运营管理。已接收石岩园岭区级应急隔离板房，出租给欣旺达电子股份有限公司使用；并正在按照区委区政府统一部署，落实其它11个应急隔离板房项目接收和运营管理工作。（二）强化产权管理，保障政府物业资产持续增值秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com一是新接收政府物业41处，建筑面积71,194.55平方米。办理不动产权证13本，总面积9,731.54平方米。二是城市更新处置松岗商业中心、普安工业区等2个项目物业。拆除处置区中医院东院区等政府物业20处，完善重大政府物业资产处置审批程序。三是梳理可盘活政府物业共计56处115项,物业建筑面积总计33.5044万平方米，原登记价值为88265.7784万元，评估总值300667.9146万元。拟定第一批价值10亿元政府物业有偿转让资产清单正在按程序办理转让手续。四是划转物业25处，建筑面积3,728.62平方米。其中划转龙华区财政局美丽365邮政所等5处物业，划转面积1,943.62平方米；退回20处市政设施，建筑面积1,785.00平方米。五是计划回购创新型产业用房项目1个，即奋成智谷大厦创新型产业用房项目，回购建筑面积3,216.21平方米。六是对全区村办学校物业的移交情况进行梳理，开展现场盘点及账务梳理工作，出具清产核资报告并最终完成村办学校物业资产产权档案资料及归档工作。七是推进深圳市城市轨道交通13号线工程房屋征收项目（XX区段）涉及政府物业的处置工作，完成了《深圳市城市轨道交通13号线工程房屋征收项目（XX区段）补偿协议（b83）(送审稿)》拟定，并报区政府物业资产监督管理领导小组审核同意。八是完成桃源居公交站首末站物业测绘和价值咨询等工作。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（三）科学调剂管理，进一步提升物业资产管理效益一是完成区纪委、统战部和区政协等5家单位办公业务用房调剂工作，调剂面积约1.02万平方米；积极统筹协调区退役军人事务局、燕罗街道办等单位办公业务用房调剂二是优化社区公配物业委托管理模式，统筹整合社区公共配套资源，按需分配各单位管理并加强使用巡查，提升物业使用效益。上半年共调剂社区公配物业71处，建筑面积48894平方米；组织开展社区公配物业管理使用情况检查，已完成党群中心和文化类物业巡查，正在开展社康中心类物业检查。三是落实区委区政府主要领导交办事项，选址租赁深业世纪中心C座1层、13层共2390平方米物业作为航城税务所办公业务用房，已于6月10日完成装修移交。四是根据XX区“惠企十五条”，落实政府物业承租人“三免三减半”租金减免工作，减免租金约3100万元，惠及企业和个体工商户229户。五是组织2批次共17处物业招租工作，选定4处物业中标人；持续做好经营性物业租赁管理，加大租金、违约金、保证金收缴、催缴力度，短信催缴400余次，发放催缴律师函3份，落实租金减免的同时，上半年实现租金收入2181.20万元。六是落实滨海廊桥公园地下配套3000平方米物业运营工作，直接出租给华侨城公司经营管理。七是开展社区公配物业管理使用情况检查，对XX区10个街道的文化类公配物业及党群服务中心的使用情况进秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com行调研。（四）对接产业需求，全力保障产业空间助力产业发展一是继续推进创新型产业用房项目回购工作，预计2022年回购项目1个，2023年回购项目7个。二是协助引进企业入驻创新型产业用房,制定租赁方案、签订租赁合同，成功引进深圳市立泰能源科技有限公司等3家企业，涉及建筑面积共计4133.63平方米。三是全力推进桃花源科技创新生态园主园区综合整治提升工作。（五）线上智能管理，加强政府物业安全管理工作一是继续借助智慧物管系统实行政府“红黄绿”三级挂牌管理制度，分类分级巡查监控政府物业，上半年累计巡查物业5392宗次，查出安全隐患1485项，复查原有隐患1861项，已整改1292项，综合整改率87%，发出整改通知书8份，出动安全人员672人次。二是采用创新模式对物业承租户进行线上安全知识教育和考核，并结合防疫形势，落实“人人懂安全”送课上门，宣教人员带上教具进行现场实操教学。截至目前，共开展了2场线上安全知识教育培训活动，累计272人次参加，涵盖政府物业承租人(使用人)及其聘用员工。三是组织领导班子成员和全体干部职工收看市安委办通过学习强安APP平台组织的“深安大家谈”第十五期直播节目——国务院安全生产“十五条”措施解秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com读，收看人数共58人。四是开展城市建设安全专项整治三年行动，2022年上半年，共检查单位38家。五是开展C类房屋专项整治工作，C类房屋共31栋，已按要求完成相关整治工作，其中C3类12栋（拆除2栋、清空10栋），已全部停止使用；C2类10栋（清空7栋、已完成整治2栋、整治中1栋），已全部完成检测鉴定；C1类9栋（拆除2栋、清空2栋、已完成整治5栋）。六是开展汛期房屋安全管理专项整治工作，自2022年4月进入汛期至目前，共检查267处物业点，通报安全隐患8项，已完成整改5项。七是开展自建房等房屋建筑安全隐患排查整治工作，成立专项检查小组，对XX区公共物业管理局直接管理的103处（共70栋）政府物业进行专项安全巡查。八是开展新能源汽车充电设施安全大检查工作，共巡查新能源汽车充电场站13处，其中7处存在充电设备，共查出安全隐患2项。九是开展人防安全排查整治专项工作，共巡查涉及人防的政府物业2处。（六）严格财政纪律，开展财经秩序整治行动核查工作一是开展政府物业资产真实价值盘点清理工作，按照清理方案分批开展资产评估、查档和价值调整工作，确保准确反映XX区政府资产价值和实际情况。二是做好政府物业资产接收、变动账务登记。及时进行资产处置核销，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2022年上半年报送财政处置件11单，涉及资产72处、金额5532.92万元，其中6单已取得处置批复，核销46处资产账务3196.61万元。三是开展区级政府资产资源盘活工作，6月完成10亿元政府经营性物业资产盘活任务，相关收入已上缴财政。1-6月公共物业管理局非税收入收缴情况，实现租金收入1961万元，资产处置收入10.09亿元。四是开展财经秩序整治行动核查工作。开展政府购买服务自查自纠工作，制定清理清退方案，进行外包项目清理清退，建立健全本单位购买服务制度机制。配合区审计局开展2021年度区级财政预算执行和其他财政收支情况审计工作。（七）强化政治建设，扎实推进新时代基层党建工作一是党员领导干部带头讲党课。党组书记和党组成员分别专题党课的形式，面向机关全体党员宣讲全国“两会”精神和省的第十三次党代会精神，教育引导全体党员干部忠诚拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，奋力在XX区建设“三城”、实现“五个跨越”的新征程中创造新的辉煌。二是举办政治形势专题学习。为进一步落实意识形态教育工作，邀请市委党校徐晓迪教授以俄乌战争为切入口，分析当今政治形势宣讲习近平外交思想。三是开展结对共建活动。组织党员干部到尚为照明集团参观智慧党建基地，交流党建工作经验；组织机关党员干部参观区委党史党性教育馆，和区委秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com党校党总支部开展乒乓球友谊赛，增进区直兄弟党组织之间交流合作。四是有序推进党组织集中换届工作。严格按照党章和党内有关规定，扎实做好调研摸底、制定方案、酝酿推荐、大会选举、工作交接等各环节工作，切实保障党内民主权利，真正选出符合要求，党员满意的党支部“当家人”。五是发挥党员先锋模范作用。深圳市全面封控时期，XX区公共物业管理局全体党员干部连续十多天主动参与所在社区疫情防控工作，成效显著，得到社区和群众一致肯定。20余名党员陆续收到社区感谢信。二、下半年工作计划下半年，XX区公共物业管理局将继续紧紧围绕区委区政府的中心工作，攻坚克难，真抓实干，保障我区公共物业资产系统、科学、高效地运行管理，为XX“三城”建设作出积极贡献。一是做好党政机关疫情防控工作。按照区委区政府的要求，进一步提高政治站位和思想认识，克服麻痹心态，慎终如始、扎扎实实、一丝不苟抓好大院外党政机关疫情防控工作。二是加快推进重点工程建设。将根据桃花源园区整体规划研究成果，重点推进桃花源科技创新生态园主园整治提升工程和智慧化工程建设，计划总投资1.3377亿元，改造总用地面积16.2万平方米，建筑面积6.98万平方米，力秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com争2023年完成主园改造提升。三是抓好划转物业整治提升工作。根据区委区政府的工作部署，从区属国企划转不少于20万平方米优质物业到XX区公共物业管理局进行整治提升，以打造规模化的优质产业空间，重构我区产业格局，促进产业升级，推动我区经济高质量发展。目前，XX区公共物业管理局已与拟划转的物业产权单位和拟委托运营的单位进行了对接，公共物业管理局将尽快启动物业接收、整治和委托运营工作，做到接收、整治、运营无缝对接，尽早取得效益。四是积极盘活存量资产。按市政府要求，XX区今年需盘活资产物业20亿元。其中，第一批10亿元政府经营性物业资产盘活任务已先后经区政府常委会和区委常委会议审议同意，第二批10亿元盘活任务，拟在第三季度结束前完成。五是抓好产业用房建设管理。协调规资和城市更新部门探索产业用房集中连片布局，解决政府产业空间布局随意、分散零碎、不好用、不适用等问题。同时扎实做好产业用房回购和管理。抓好《产业用房装饰装修标准》实施通过创新型产业用房回购和整治工业园区等方式，多渠道拓展优质产业空间，为XX抢抓产业发展高地。2022年新增产业空间供应5152平方米；2025年将新增产业空间供应13万平方米，实现增长236%，为全区重大产业项目布局、秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com实体经济高质量发展提供坚实空间保障。督促各街道尽快落实好海谷科技大厦、和谷山汇城等闲置产业用房招引，用好用足现有6.56万平方米政府产业空间资源。六是加强社区公配物业建设。根据市国土空间规划修编情况编制好《XX区城市更新公共资源建设计划（2023-2025）》，确保社区公配物业设施资源配置、布点设置适用、好用，为我区社区公配物业建设提供宏观规划、决策依据、建设指南。持续推广“四个同步”建设模式，探索将“四个同步”推广至招拍挂项目，力争城市更新、招拍挂项目全覆盖，打造一批优质标杆社区公配物业。加强社区公配物业建设项目审核，2023年城市更新项目“拎包入驻”的公配设施占80%，2025年实现全覆盖。力争“十四五”期间新增供应幼儿园20处7.5万平方米，社康中心用房35处3.5万平方米，党群服务用房30处1.75万平方米。七是实施产业用房与社区公配物业预委托，探索产业空间超前匹配机制，对在建的政府产业用房、公配物业项目，联合归口管理单位对接企业在生产、运营的用房需求在项目建设阶段就把企业、使用管理单位遴选好，项目竣工后即可“拎包入驻”，大大缩短近1年的二次立项装修建设周期，减少资源浪费，缩短建设周期，提高使用效率，着力建设更多优质产业、公配空间，形成一套产业用房和社区公配物业建设管理的长效机制。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com2022年物业管理工作总结21、积极推进红色物业和业主委员会组建工作。根据XX县委组织部和我局联合下达《关于印发﹤XX县“XXXX物业”建设三年行动实施方案﹥的通知》文件的要求。我们立即行动，按照职责分工，重点抓好物业服务行业党建工作，提升物业服务水平。我们指导城关镇将规模较小、距离适当、服务需求相似的零散、独栋老旧小区“划片打捆”为57个小区，截止9月30日，组建业主委员会13个，物业管理委员会3个，完成了市下达的到第三季度达到业主委员会组建率24%的任务。为了深入贯彻《关于印发﹤XX县“皖美红色物业”建设三年行动实施方案﹥的通知》，进一步加强典型示范引领，加强行业监管，着力解决物业服务中存在的问题，在条件较好物业小区中，打造了2个“皖美红色物业”示范小区，中和园小区被评为省级“皖美红色物业”示范小区，凤凰湾P地块小区被评为市级“皖美红色物业”示范小区。2、狠抓了文明创建工作。一是配合城关镇、县城管局对各小区电动车乱停放、乱堆放现象进行了整治。二是配合城关镇做好了物业小区文明创建工作，我们联合局装饰秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com服务中心成立督查组，对各小区的文明创建、安全生产工作进行每周督查，对检查出的问题立行立改，对标对表开展工作。3、认真做好了数字城管及督查案件的落实工作。一年来，涉及我股室的数字城管案件350件，我们及时安排处理，及时回复，遇到复杂案件，还要多次上门协调，出色完成了任务，结案率达到百分之百。4、狠抓了安全生产工作。物业监管股一直高度重视物业小区的安全生产工作。一是不间断地对物业小区进行安全生产工作检查，每周对物业小区进行一次安全生产工作排查，发现问题及时整改，通过排查，共发现问题95件，其中电动车乱停放、违规充电81件，楼梯间乱堆放等问题14件，全部整改。二是开展了汛期来临前地下室防汛工作排查，对于防汛物资配备不到位的，紧盯不放，及时整改三是对小区建筑外立面安全隐患排查工作。共计排查城市既有建筑575栋、417.7万平方米，其中：住宅小区45个，楼栋数575栋，建筑面积417.7万平方米。排查出外墙面开裂空鼓脱落隐患804处、1.15万平方米（墙面隐患面积），其中：涉及住宅小区37个（含零散独栋居民片区），楼栋数439栋，隐患804处、1.15万平方米（墙面隐患面积）。四是做好了疫情防控工作。疫情期间，组织物业企业工作人员投入疫情防控中，物业工作人员克服种种困难，确保秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com了业主的生命和财产安全。根据《关于开展安全生产隐患大起底大排查大整改“百日行动”的通知》文件和市《关于开展全市物业管理区域消防隐患排查整治工作的通知》文件要求，9月份开始，县住建局牵头联合公安局、消防大队开展物业管理区域内消防安全排查整治工作。目前，已经对华城国际、未来城皇冠花园、金地华府等小区消防安全工作进行了检查，现场对消防设施、日常巡查记录、维保记录、持证上岗情况进行了检查，检查还发现电动车乱停放、飞线充电现象依然较为突出，虽然已现场整改，但长效管理机制不健全。检查组通过询问管理人员和巡查的方式开展检查，主要检查物业小区的疏散通道、安全出口、消防车通道，消防器材配备使用是否符合标准、消防设施运行情况是否正常、疏散指示标志和应急照明装置是否保持完好有效，电动车停放点充电是否规范以及是否存在电气线路敷设不规范、私拉乱接电线，小区内部防火巡查检查记录、应急处置预案、持证上岗等情况进行逐一排查。对于检查发现的问题，及时整改。一年来，共发现问题653件，现场整改626件，督促整改27件。下发整改通知书46份。开展了小区楼道清理工作，保证消防通道的畅通，在清理活动中，共清理了废旧自行车、电瓶车100余辆，清理杂物653处。5、认真做好了物业考评的监管工作。1-9月份，指导秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com城关镇开展了物业服务规范化考评工作，对排名最末的物业负责人进行了约谈。认真做好了信访、省长信箱及市长热线的回复与落实工作。1-9月份，涉及到我股室的信访案件30件，陪访案件4件，省长信箱6件，群众来访30余次，市长热线案件1000余件。我们都逐件认真了解情况，耐心解释，逐条落实，及时回复。