秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com银行各部门我为群众办实事工作经验材料范文（10篇）目录银行党委办公室：办实事做好事下功夫求实效（1）银行党委组织部：用爱连接你我用心共抗疫情（2）银行党务工作部：精准关爱员工助力基层治理（3）银行党委宣传部：x银行举办母亲健康快车爱心巡诊活动（4）x总审计室：“三带三评一联动”助力员工快速成长（5）x总审计室：学史力行践初心为民办事暖人心（6）业务处理中心：党建引领科技赋能打造服务一线的智能助手（7）x审计分部：学党史牢记为民初心办实事厚植人民情怀（8）x总审计室：把学史力行作为党史学习教育的落脚点（9）乡村振兴金融部：“五联”共建解村愁（10）银行党委办公室：办实事做好事下功夫求实效（1）为贯彻落实习总书记“我为群众办实事”有关重要指示精神，把总行党委对员工的关心关爱落到实处，办公室不断把党史学习教育成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。办好餐饮服务，让员工暖胃暖心。总行食堂为五千余员工提供三餐，对餐饮服务多样化、科学化要求更高。一是优化餐饮供给环境，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com升级改造明档设备，全面更换桌椅餐具。二是提高餐饮供给能力，“请进来、走出去”，邀请北京饭店、八一大楼、京西宾馆等知名单位优秀厨师培训指导，聘用高水平厨师并定期开展技能考核。三是改进餐饮供给模式，上线智慧食堂，实现刷脸就餐、线上充值、预订等功能，“一个食堂一个模式”，提升智能化、集约化、精细化水平。四是确保食品供给安全，强化防疫措施，明确食堂安全主体责任，严格执行食材供货质量监管和大宗采购供应链危机预案管理。实实在在解难题，提升员工幸福感。把民之所忧、民之所盼作为帮群众办实事、解难题的着力点，切实解决员工所思所盼。一是全力解决疫情时期员工理发难题，专车接送理发师，保障理发室正常运行。二是优化停车资源，对内挖潜，清理外单位占用和不规范车位；对外拓源，广泛探访停车资源。优化资源配置，授权由长期不变改为一年一授，各部门组织抽签，车辆停放更安全有序。三是缓解洗车难题，联合建信财险开展了x期上门洗车，洗车x余次，员工上班停车后微信预约洗车，下班就能开整洁的车，让员工感受到单位无微不至的关爱。小切口微改造，改善办公环境。办公环境的安全舒适与员工切身体验息息相关，办公室从小切口入手，用心用情用力解决实际问题。一是改造总行大楼室外广场，改造面积约x平方米，为员工打造开放大气、舒适便捷的广场。二是强化物业管理，从封闭式转向开放式，设置热线汲取群众智慧。精准实施物业监管巡查，改进员工体验。三是微治理、微改造，修整办公用房x余间，换地毯x余平方米，换地垫x平方米，新装遮阳帘x平方米，换饮水机x余台，防晒贴膜x余秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com平方米，于细微处提高员工满意度。四是消除安全隐患，广泛征求意见，用“顶格标准”守住“底线安全”，更换安全插线板x个，检查检修插座x余个，加强楼体外立面检修，提供安全便利的办公环境。做好周转房改造，加强交流干部关心关爱。为配合总行人才战略，向埠外调京干部提供舒适居住条件，办公室多方协调，努力推动丰汇园6号楼改造。一是安装外挂电梯，方便员工进出，成为老楼加装电梯的示范民生工程。二是开展庭院改造，解决地下车库漏水及雨季出入难题，优化居住环境。三是改造员工活动中心，通过墙面粉刷、地毯地板装修、健身设备配置、新风和空调系统改造、窗户和散热器更换等，优化文体活动场地。四是装修改造周转房，完成房间装修、停车管理系统更新、更换防盗门及智能门锁等工作，为总行引进人才提供安心、省心、舒心的居住环境，保障更多精力投入新金融实践中。特殊时期冲锋在前，凝心聚力保障健康。办公室时刻绷紧疫情防控责任之弦，守护员工生命健康。一是加强境外防疫指导及远程医疗和心理咨询,时刻心系境外员工。二是联系多家医院上门为总行在京机构人员及时检测核酸，共计检测x人次。三是多方协调稀缺的疫苗资源，组织集中接种x场，督促全行接种工作。截至x月底，在京机构接种率x%，全系统接种率x%。四是缓解疫情期间就医难，在三个总行办公区域均设医务室，均有全职医生坐诊。总行配置心电图机、AED、吸氧机等专业医疗设备，同时定期赴离退休部上门提供医疗咨询。利民之事，丝发必兴。办公室从小切口入手，在细微处下功夫，实实在在为群众做好事，不断提升员工幸福感满意度。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com银行党委组织部：用爱连接你我用心共抗疫情（2）2020年x月以来，新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，境外疫情防控工作形势严峻。为满足境内外联防联控要求，疫情期间境外机构内派员工识大体、顾大局，舍小家、顾大家，远离家乡和亲人，克服各种困难，在抗疫救灾和经营管理中起到了先锋带头作用。部分员工在家中发生重大事项的情况下仍坚守岗位，为x银行海外事业的发展默默贡献，家人因之承担了更多的责任，付出了更多的辛劳。在全球共同抗疫的特殊时期，特别在境外疫情形势严峻的背景下，加强疫情防控、做好员工关爱工作、努力解决员工后顾之忧具有十分重要的意义。1.疫情暴发初期，及时下发《关于新冠疫情期间进一步加强境外机构员工关爱与规范管理的通知》，第一时间收集世卫组织、国家权威机构和x银行大学发布的防疫信息，编写中英文版防疫指南，在境外机构中外员工和家属间大力普及防疫知识，指导境外分行做好科学防疫。2.积极为遭遇重大疾病的内派员工及其直系亲属联系医疗资源。例如，印尼子行一名内派员工的父亲在疫情期间突发脑梗，病情严重，右侧半边几乎瘫痪，医生建议尽快手术治疗。我部得知该消息后，通过行内及行外资源，积极联系北京知名脑科专家，争取尽快排期手术。疫情期间，悉尼分行一名内派员工体检查出患有胰腺癌。根据员工身体情况，我部将其调回境内后，第一时间与境内派出分行和总行相关秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com部门联系，根据本人就医意愿，协调有关医疗资源和治疗专家，共同助其渡过难关。3.自疫情发生以来，我部持续收集各境外机构内派员工在疫情期间发生重大家庭事项但因疫情未能回国照料的情况，督导境内派出机构加强对内派员工的联系帮助，做好疫情期间境外机构内派员工常态化慰问工作。2021年x月，总行工会明确了疫情期间内派员工专项慰问标准，我部协助工会收集发生重大家庭困难人员信息，并于今年x月为x名在疫情期间发生重大家庭困难人员内派员工发放慰问款，慰问总额x万元。4.新冠疫苗上市初期，我部积极联系相关资源，为即将外派的员工及因私或因公返回境内的员工协调疫苗资源，联系相关单位提供疫苗接种服务。5.年初，我部联合x银行大学，面向全体境外员工举办《工作场所压力与心理健康管理》线上讲座，以减轻特殊时期员工可能产生的工作压力和心理影响，帮助员工在疫情特殊时期期间正确调节情绪，做好心理防护。6.对境外机构内派员工因工作原因感染新冠肺炎的，总行统一额外补充定期寿险保障。同时，对境外机构员工医疗和定寿投保情况进行摸底，指导各境外机构结合当地基本医疗和商业医疗保障情况，因地制宜做好员工保险保障安排。我部对境外员工的支持帮助得到了员工们的积极反馈。接受医疗资源帮助的内派员工说道，“万分感谢总行的慰问与关怀，我父亲得以顺利完成手术离不开总行领导们的协调、支持和帮助。总行想群众秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com之所想，急群众之所急，这种群众至上、服务至上的精神让我切实感受到x银行大家庭的温暖，我永远也不会忘记x银行对我们一家无私的帮助。”参加了我部组织的心理健康讲座的一位同事反馈道，“虽相隔万里，但总行对我们海外员工的关心已通过屏幕传递到了我们的心中。虽身在他乡，但想到祖国那端有如此强大的集体和坚强的后盾，心就踏实了。”x银行始终将提升员工的幸福感和获得感作为企业经营发展的重要内容，疫情期间一系列关心关爱境外员工的举措缓解了境外员工因疫情遭受的压力，让境外员工感受到了组织的关怀与温暖，进一步提升了企业凝聚力和认同感。银行党务工作部：精准关爱员工助力基层治理（3）党史学习教育开展以来，党务工作部牢牢把握机关党建围绕中心、建设队伍、服务群众的核心任务，充分发挥群团组织联系和服务群众的桥梁纽带作用，积极开展“我为群众办实事”实践活动，努力在服务职工群众、赋能社会治理上取得成效。着力解决职工群众“急难愁盼”问题。按照“急难盼、小切口、年内能完成”的原则开展工作。一是出台《总行机关员工重疾预防和重病救护二十条》；在总行机关办公区域配备了八十多台AED（自动体外除颤仪），确保员工遇突发情况可以第一时间得到抢救；邀请红十字会急救专家现场指导AED操作，组织2000余名员工进行急秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com救知识培训。二是出台《职工之家升级赋能指导意见》。加快建设机关部门“职工之家”和“女职工关爱室”，安排布放“女员工关爱互助盒”；关注新型职业伤害，会同相关部门深入研究预防措施。三是关心关爱海外机构内派员工。在疫情期间，对有直系亲属离世、病危、接受重大手术、确诊重大疾病以及子女在境内出生等情况且难以回国料理事务的x名内派员工进行专项慰问。四是开展“学劳模建功新金融·展风采庆建党百年”主题劳动竞赛。首次在制度上推动中国x银行五一劳动奖、先锋号评选表彰工作，首次在机制上将劳动竞赛与荣誉体系评选紧密结合，切实发挥劳动竞赛选树先进的作用。五是全面开展“我为职工办实事”实践活动。引导各级机构围绕为基层减负、深化关爱慰问、关注员工成长、推进“同心计划”等主题，确定年度重点工作事项x项，确定为基层为职工减负专项工作事项x项。助力解决新金融行动、社会治理中的难点堵点问题。一是组织开展“五联”地方基层党组织赋能服务乡村振兴战略工作，以“党建资源+新金融资源”助力乡村振兴，已有x个部门开展了共建活动。二是聚焦破解新金融行动中的难点堵点问题，确立“书记项目”400余项，组建“张富清突击队”攻坚克难。三是与全国总工会、中国职基会合作推进“港湾”公益项目，研发积分捐赠平台，开展“劳动者驿站（港湾）”公益行动，选取110家网点作为试点驿站并免费发放“爱心水”，助力解决户外劳动者喝水难问题。通过开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥了工青妇组织联系和服务群众的桥梁纽带作用，有效破解了党建与业务“两张皮”秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com问题，在精准关爱员工、服务“国之大者”上积极作为，在行内外引起积极反响。银行党委宣传部：x银行举办母亲健康快车爱心巡诊活动（4）2021年是中国共产党建党100周年，也是长征胜利85周年。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，x银行制定下发“快车巡诊公益行”方案，旨在为基层群众送去健康关爱和金融活水。7月x日至7月x日期间，x银行联合中国妇女发展基金会，共同举办“善行百万家礼赞新时代”x银行母亲健康快车爱心巡诊活动，走进红色圣地贵州遵义，为广大妇女和家庭办实事，送去党的温暖和关爱，为建党100周年献礼。举办x银行母亲健康快车爱心巡诊活动启动仪式。7月x日上午，“善行百万家礼赞新时代”x银行母亲健康快车爱心巡诊活动启动仪式在遵义人民广场举行。全国妇联书记处书记、党组成员赵雯，中国x银行党委委员、副行长张敏，中国妇女发展基金会副理事长兼秘书长张建岷，贵州省妇联主席杨晓曼等领导及相关人员出席了活动。张敏副行长在致辞中谈到，关注妇女医疗健康、支持妇女事业发展是x银行公益的重要内容。十年来，x银行坚持用心做好x银行母亲健康快车项目，给山区农村群众带去了实实在在的帮助。当天的启动式，也标志着x银行母亲健康快车爱心巡诊的开始，希望通过这种持续的爱心行动，切实为广大妇女儿童的医疗健康办实事、做好事、解难事。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com来自x银行总行及分行的员工志愿者代表进行了现场宣誓，志愿在此次爱心义诊活动中积极参与志愿服务，播撒自己的爱心，服务当地百姓，并将x银行的优质金融服务送到群众身边。开展女性健康讲座及“两癌”免费筛查活动。7月x日下午，在xx市妇幼保健院举办女性健康讲座及“两癌”免费筛查活动，为当地x名家庭困难女性免费进行乳腺癌和宫颈癌的筛查，提早发现病变并治疗，及时挽救贫困妇女生命，同时还为女性开展健康讲座。走访入户慰问母亲健康快车受益者。7月x日下午，中国x银行及中国妇女发展基金会领导及志愿者实地走访慰问x银行“母亲健康快车”受益女性，为她们送去x银行的关爱和问候。开展科普口腔健康进社区活动、金融知识普及活动。7月x日，开展关爱儿童口腔大型公益活动，走进播州区紫薇社区，免费为所在辖区x名适龄儿童提供牙齿涂氟的服务，推广龋病防治及知识，提高口腔健康水平。x银行志愿者在现场为参加义诊群众开展金融知识普及宣传，向百姓发放金融知识宣传包（含金融服务宣传折页、防疫物品等）。2021年是中国x银行与中国妇女发展基金会合作母亲健康快车项目x周年，x银行银行累计向母亲健康快车项目捐赠资金x万元，已有x辆x银行“母亲健康快车”服务于xx、xx、xx、xx等x余个省（区、市），总受益人次达到x万。x总审计室：“三带三评一联动”助力员工快速成长（5）秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com党史学习教育开展以来，x总审计室党总支创新人才培养模式，以“三带三评一联动”助力员工快速成长。骨干赋能，“三个带动”聚合力。一是坚持导师带。根据新员工专业特长及发展方向，选择相关板块专家骨干作为师徒，建立“一对一”结对，从审计理念、纪律要求、系统流程、方法技巧、信息安全等“手把手”式言传身教，有力推进新员工找准定位尽快融入。二是突出项目带。在审计活动安排上，及时将新员工以“观察员”“助理员”等身份编入审计组跟岗学习，参与资料收集整理、访谈沟通、审计测试、问题讨论和报告审议全流程，边学边干，学用结合，快速上手。三是注重团队带。将新员工编入相关业务团队，开展日常学习研讨、动态监测分析，给任务压担子，安排指导老师全程跟进，学在一起、干在一起，不断激发工作动力和学习信心，促进增强编队作战能力。一体推进，“三个测评”增活力。一是开展月度测评。以处为单位，分阶段安排新员工学习总行各业务板块下发的知识体系、非现场审计系统应用水平B、C级练习，按月组织测试讲评，以考促学，以学促用，并将测试成绩向综合处报备，作为总室员工能力测试评估依据。二是开展半年度成果展示。以赛促学、以赛促训，营造“比学赶帮超”的良好氛围，进一步激发责任感和使命感。三是开展年度评选。通过设置“优秀导师”、“优秀学员”、“进步最快”等奖项，对年度表现优异的员工进行表彰奖励，增强员工获得感荣誉感，助推新员工成长成才。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com机制保障，“条线联动”添动力。聚焦“三维六化”目标，合理制定新员工培养实施方案，建立了一系列培训指导、评估考核、激励约束机制，推动各项措施落实落地。一是坚持审计一盘棋，加强工作联动。认真落实总行《审计机构工作协作指导方案》《审计机构能力建设与沟通协作计划》要求，加强与总行审计部处室、山东和安徽总室协同联动，及时推送表现优异、能力突出的新员工到总行处室或板块牵头机构借调锻炼和跟岗学习，搭平台、促实践，提能力。二是加强跟踪评估、经验转化。通过开展效果评估，及时复制好经验好做法，不断提升员工专业能力，推动业务特色化、审计人员专家化，促进审计工作高质量发展。x总审计室：学史力行践初心为民办事暖人心（6）党史学习教育开展以来，x总审计室党总支聚焦“基层、员工、工具”三个着力点，赋能服务基层，深化员工关爱，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。坚持基层导向。总室领导带队深入基层机构调研，与基层员工谈心谈话，听取基层心声，收集整理工作建议，为“我为群众办实事”打好基础。统筹全年审计项目，开展审计项目集中进点，减少分行部门和基层机构参加进点会议次数。建立审计资料信息库，将信息库资料利用情况纳入审计项目考核，减少向基层机构重复调阅资料。利用数据审计手段赋能基层机构，针对重点客群和重点业务开展专题分析，秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com向基层机构提示挖潜增效空间。开展员工行为监测，助力员工行为管理。坚守合规底线，对信贷资金用途合规性等重点领域开展专项筛查，服务基层机构及时检视整改问题。2021年以来，为分行部门和基层机构提供数据协查x项次，编发审计专刊x期，为分行提供参考借鉴。创新工具运用。依托非现场审计系统，构建了以授信业务、柜面营运、员工行为和其他重点业务等四大领域为主体、覆盖分行21个主要业务条线的“四位一体”审计监测平台。2021年以来，总室运用审计监测平台，向分行提交各类专题材料x份，提示员工违规线索，提供风险客户和潜力客户清单，并就不良资产管理、经济资本压降、集中采购等工作形成精细化管理分析材料。先后向分行行领导呈报《审计提示》x份，有效助力了分行的决策。同时，审计监测平台的建设和运用得到总行的高度评价。深化员工关爱。推进落实总审计室提出的“六讲三感三打造”，做到工作中讲规矩、讲团结、讲表率、讲执行、讲专业、讲贡献，提高审计人员责任感、紧迫感、荣誉感。实行基础工作集中化处理、常规审计文书模板化管理、规章制度手册化发布，压减事务性工作量，使审计人员主要精力投入到审计业务中。深化落实以知心、贴心、暖心、用心、开心、舒心为主要内容的关爱员工“六心”温暖工程。员工生日、重要节日为员工送祝福，美化办公环境，设立“书记接待日”，畅通沟通交流渠道，开展审计能力提升专项活动，对优秀员工、突出贡献进行专门表彰，使员工遇到困难时及时帮助、心里有疙瘩时及时化解、取得进步时得到认可，打造和谐的努力工作氛围、良好的职业成长路径、宽广的能力提升平台。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com业务处理中心：党建引领科技赋能打造服务一线的智能助手（7）党史学习教育开展以来，业务处理中心党委发挥中心的人才优势和技术优势，聚焦基层经营管理的痛点、难点、堵点问题，推动数字化劳动力建设，加速释放生产力，为一线员工办实事、解难题，将党史学习教育成果转化为深入推进新金融行动的不竭动力。强基固本，党建引领用心用情“办实事”。中心党委传承红色基因，开展“红细胞在行动”活动，将学习党史与总结经验、观照现实、推动工作结合起来，在“我为群众办实事”实践活动中，以支部为单位、以书记项目为依托、以常态化向张富清同志学习为抓手，组建张富清突击队，打造“1+2+5”张富清服务品牌，即一个服务热线、两个服务团队、五个专业化服务工作室，深入分行网点开展赋能减负调研，发扬创新精神，加快新技术应用研发，实现科技减负、创新减负、智能减负，促进党建与业务发展的深度融合。截至目前，中心党委积极推动落实的RPA（流程自动化机器人）和ICR（智能字符识别）两项新技术应用，服务于全行x个部门条线、x家分行、x万余个网点、x个直属中心、x个子公司及海外机构，为超x万名员工提供自动化、智能化支持，单日节省工时达x万个，相当于每天释放x多人的工作量。全力攻坚，解决网点急难愁盼“大难题”。前台网点是我行触达客户的重要渠道，高效的网点服务是增强客户粘性、提升综合竞争力秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com的有力举措。中心党委在深入基层网点调研时发现，对公账户开立、变更、销户存在业务流程断点多、操作复杂、耗时较长、客户体验不佳等问题。中心党委以此为切入点，将“对公账户快速办、智慧办、一体办”作为“书记项目”重点攻坚，党委书记亲自挂帅，党员干部组成张富清突击队，全力推进项目实施落地。截至目前，已基本实现销户环节集约化、审批环节智能化、备案环节自动化的功能。通过重塑业务流程，将销户环节从x个精简到x个；通过应用ICR、RPA等智能技术，构建了“数字化劳动力”+“人”协同作业的新型运营模式。上线以来，对公账户开立、销户全流程业务处理效率分别提升x%和x%以上，日均节约x个工时。化繁为简，争做网点管理减负“好帮手”。RPA本质是将标准化的流程通过机器模拟人工执行。中心党委紧紧围绕为网点赋能减负这一目标出发，以“大平台+小团队”的组织形式，设置4个创新型小组，发挥微型作战单元的战斗力，分片包干对接分行及基层网点，不断梳理RPA在网点运营中的应用场景，力争将网点员工从日常繁复的操作性事务中释放出来，更好投入到客户营销服务之中。如在网点运营管理中,运用RPA帮助营运主管自动查询柜面风险报告完成情况，并自动向指定网点发送检查结果。现在全行有x个机构使用，累计节约x个工时，大幅提升网点运营管理效率。又如设置事项提醒类RPA，自动向相关网点营运主管发送短信提醒，通知未对账柜面人员和未完成日结网点，减少人工提醒电话近x%，降低沟通时间成本，切实促进工作提质增效。目前RPA已累计上线x项网点赋能减负类应用，日均节约近x个工时。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com精准识别，打造全行安全守护“强盾牌”。安全是金融行业的底线红线。中心党委坚持将风险防控放在第一位，以数据为要素、技术为工具，提升精准深度数字化能力，不断强化全面主动智能风控水平。中心在业内率先实现ICR在集约化生产运营中的应用，已具备卡证类识别、行业票据识别、银行票据识别、财务报表识别等x种核心能力，可有效替代超过x%的外包信息采集录入量，单笔业务识别耗时仅需x秒，较人工处理效率提升x倍，网点柜员和客户的体验感受更佳。同时，中心党委不断拓展ICR的运营边界，探索ICR、RPA等新技术在合规监督业务中的融合应用，通过机器学习实现关键环节自动审核，提升稽核监测的自动化水平，在人员产能有限的情况下，由“人控”向“机控”转变，作业效率较原处理方式提升x倍，稽核监测覆盖面从x%提升到x%。2021年上半年共发现并纠正柜面业务操作差错问题x笔，确认问题率从x%下降至x%，助力提升网点员工业务操作规范性。x审计分部：学党史牢记为民初心办实事厚植人民情怀（8）党史学习教育开展以来，x审计分部党总支积极践行“以人民为中心”的发展理念，坚持以深学促实干，立足本职岗位、服务职工群众，纵深推进新金融实践，努力用人民群众满意度来检验党史学习教育成效。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com聚焦“急难愁盼”，全面助力新金融行动。分部深入基层调研，察民情访民意，回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”。今年以来，党总支书记xx同志带领班子成员先后赴x个基层机构调研，收集意见建议x条，会同湖北省分行党委、业务部门研究解决并全部予以回复反馈。在荆门京山支行了解到，员工下乡开展乡村振兴交通用车普遍存在困难。经协商联动，分行财会部迅速下发基层行下乡员工专项补助政策，解决了下乡难、费用难问题。聚焦“效益价值”，提升审计服务质效。与分行共同建立“信息共享、要事共商、风险共防”机制，推动审计发现问题根源性整改，打通审计价值实现“最后一公里”。围绕重点领域、重大风险、重要缺陷与典型案例，双方按季举行整改沟通会，压实责任形成整改合力。针对分部x份审计项目成果材料，分行领导班子共作出整改批示x次，直接推动相关部门完善制度流程系统x项次、改进管理x项次，促进价值增值x万元，实现了向管理审计要效益的要求。聚焦“暖心贴心”，关爱员工办好实事。突出重点攻坚，将“我为员工办实事”作为书记项目重点抓，把员工反映的“需求清单”变成“履职清单”，开展“快乐堂·健康行”全民乐跑活动；实施困难职工常态化帮扶；为哺乳期女职工提供舒适温馨的哺乳环境；依托全量数据集中分析和信息共享机制，x个二级行全面审计、x个二级分支行经济责任审计以及业务板块审计做到同步分析、同步进点、同步调阅资料、同步查证，节约工时超过x%，实现数据赋能为审计人员和审计对象减负。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com聚焦“情怀温度”，积极践行社会责任。分部牢记金融为民初心，主动担当国有大行社会责任，积极塑造良好社会形象。深入结对共建的百步亭支行所在的温馨苑社区，开展普及金融知识万里行活动，为社区居民宣讲金融知识，帮助提高风险防范意识，理性选择金融产品和服务。开展“善心慧思”爱心助学行动，为恩施来凤县革勒车镇革勒小学的学生提供“一对一”资助，向偏远山区的孩子传递坚定的理想信念，带去深切的关心关爱，用实际行动帮助成长成才，以金融力量助力社会民生。x总审计室：把学史力行作为党史学习教育的落脚点（9）党史学习教育以来，x总审计室党总支紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，结合审计工作实际，高站位推动“我为群众办实事”实践活动，切实解决好群众的“急难愁盼”问题。听民意，深入调研了解基层痛点难点问题。中秋节前，党总支书记李华调研白城通榆支行，分别听取白城分行和通榆支行工作汇报，了解业务推进中的痛点难点，要求二级分支行坚决贯彻执行总、分行各项政策，不折不扣贯彻好、执行好，深化党建与业务深度融合，大力支持乡村振兴，强化合规风险意识，时刻关注监管重点和内外部检查发现问题情况，守牢底线，不碰红线，持续抓好党风廉政建设，严格执行中央“八项规定”及其实施细则精神，纠治“四风”，持续做好员工关爱，切实解决群众困难，加强员工管理，营造良好企业文化秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com氛围。同时察看了支行营业大厅、党员之家、职工中心、员工用餐等,亲切慰问一线员工，询问员工工作条件、工资水平、工作满意度和存在的困难等。解民忧，诚心实意帮助客户解决困难需求。一是深入走访分行营销的重点客户x省吉运农牧业股份有限公司，详细了解吉运农牧“政府+企业+金融+保险+养殖户”五位一体的经营模式，及时向分行反映客户资金需求。目前，x省吉运农牧业有限公司向我行申请的x万元流动资金贷款额度已通过审批，同时我行向与x省吉运农牧业有限公司关联的合作社发放信用贷款x笔，共计x万元。二是主动拜访x省审计厅，双方围绕党建联学共建、审计业务学习、深化合作等方面进行了充分交流，针对审计厅工作人员有关诉求，现场确定由长春朝阳支行对口开展金融知识宣讲等举措，后续还将进一步深入探讨其它具体合作事项。暖民心，持续提升员工获得感、幸福感。一是加强员工身心健康关爱。升级建设“职工之家”设，搭建多功能、综合化的服务平台，营造“家”的氛围、传递“家”的温暖、凝聚“家”的力量，为全体员工打造温馨港湾。二是持续开展“好书荐读”活动。设立图书角，内容涵盖习近平总书记重要论述、四史、小说散文及工具类图书，同时为员工配发指定学习资料，进一步陶冶情操，提升理论素养。三是持续强化培训。围绕审计人员专业的个性化、差异化需求，制定年度培训计划，有序推进计划落地实施；组织开展审计业务大讲堂，邀请专家骨干进行非现场系统应用技巧培训，不断提升员工专业技术水平；邀请消防队警官为全体员工进行消防安全知识培训，增强员工自防自秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com救能力。四是创新开展文体活动，以“党建+工会”的形式，用好红色资源，走进莲花岛爱国主义教育基地开展“重温党史固初心，矢志‘建’行谱新篇”团建活动，重温革命历程，传承红色基因，接续奋斗力量。纾民困，助力驻地分行防风险稳发展。一是助力分行柜面业务风险防控。充分利用二级机构全审项目中有关柜面风险管理上的主要缺陷，向分行发送《关于提请关注部分二级机构渠运现金管理弱化的风险提示》，充分揭示渠运业务潜在的风险，提出针对性建议，得到省分行党委高度重视。二是助推普惠战略纵深推进。结合二级机构全审项目成果，调研分行普惠金融战略推进情况，总结出业务经营管理中存在的堵点问题，从政策落地效果、日常基础管理以及产品创新能力等多个角度分析普惠业务发展中的制约因素，形成审计报告x份、案例x个，下发风险提示x份，以促进分行进一步加强普惠业务健康可持续发展。乡村振兴金融部：“五联”共建解村愁（10）党史学习教育开展以来，乡村振兴金融部坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，将“我为群众办实事”实践活动与“五联”共建有机结合，通过“五联”共建帮助分支行解决乡村振兴战略实施中的痛点、难点，助力外联乡村基层党组织破解乡村治理难题，以金融之力解决芦荻坪村群众“急难愁盼”问题。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com一“联”党建，筑牢战斗堡垒。一是党员“联”学。x月x日，乡村振兴金融部党支部书记以“准确把握农村改革趋势深入洞察乡村金融本质”为主题，为“五联”结对共建对象湖南省分行、湖南省怀化市分行、湖南怀化洪江支行、芦荻坪村党组织及岩垅乡党组织通过视频讲授了专题党课。二是活动“联”建。x月x日，乡村振兴金融部、办公室、部分分行乡金条线、湖南省分行联合举办“追寻红色足迹，传承红色基因”党史学习联学共建主题党日活动，走进湖南韶山华南村村委特色“裕农通”村委服务点观摩学习。二“联”发展，激活振兴动能。一是开发专属产品。开发基于农户建档立卡模式的“裕农快贷”个人版——裕农怀橙贷，满足了全省冰糖橙种植户的经营性信贷需求。二是创新信贷产品。创新基本建设贷款、新农村支持贷款等信贷产品，助力芦荻坪村乡村基础设施提质升级。三是加大信贷支持。对芦荻坪村有机蓝莓冷库的建设提供信贷支持，并提供优惠利率，为芦荻坪村蓝莓产业振兴助力。三“联”组织，助力乡村治理。一是夯实农村三资监管平台。规范了芦荻坪农村集体经济组织账户科学核算，并为村政府提供标准合规、全覆盖、全流程的综合化党群管理工具。二是打造芦荻坪村“裕农通”普惠金融服务平台。将芦荻坪村打造成裕农通标杆服务点，满足了该村日常缴费、助农存取、社保等一系列民生需求。三是依托“善融商务”平台，打通农产品流通环节“最后一公里”。积极引进该村优质涉农商户进驻我行“善融商务”平台。主动与达漫电商平台合作，搭建“裕农优品”专区，打通农产品流通环节的“最后一公里”。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com四“联”服务，促进产业发展。一是服务一个产业。将洪江芦荻坪村柑橘产业，纳入市级产业范围，同时加大农户贷款投放，积极服务和推动农民转型生产经营模式、扩大生产经营规模。二是树立一个品牌。针对怀化柑橘产业品质等问题，沟通市委市政府加大品质改良力度，提出打造统一“怀橙”品牌建议，此建议已纳入怀化市委市政府2021年政府工作报告。五“联”资源，打造美丽乡村。一是“联”推一次评选。以党建加文明实践为抓手，组织开展x银行与芦荻坪村“五好”家庭的评选，实行农务评选表彰活动，不断改进乡村金融风貌，打造宜居乡村。二是“联”建一个学堂。在xx村共建一个“裕农学堂”，聚焦村民需求痛点，与xx创变电子商务公司合作开展线上线下培训，帮助村民提升金融防范意识及劳动技能，优化产业经营模式。目前，我行已在芦荻坪村投放善担贷及优享贷等各类贷款共计x余万元。同时，为x户村民办理乡村振兴卡。村委“裕农通”服务点已实现交易x笔，交易额x万元。已建立一个“裕农学堂”，形成“裕农通+裕农学堂+劳动者港湾+党建”的村委综合服务中心学堂新模式，同步开展了一次专题培训，聘请专业讲师，邀约当地x余名种植大户及村民进行金融知识宣讲及农业农技知识培训。x银行开展的“五联”共建工作得到了当地村民的高度赞扬，也得到了xx市委市政府的高度肯定，xx市委书记明确表示将大力支持x银行工作，希望双方不断深入合作，共同助力乡村振兴。