秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.comxx 社区 2025 年度民生保障工作情况报告2025 年，xx 街道 xx 社区在区委、区政府及街道*工委、办事处的坚强领导下，始终坚持以人民为中心的发展思想，将保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点。本年度，社区聚焦辖区内困难群众的“急难愁盼”问题，以提升民生福祉为核心目标，以精准化、规范化、多元化为工作路径，全面深化社会救助体系建设，着力编织一张覆盖全面、响应及时、服务温暖的民生保障网络，取得了阶段性成效。现将全年工作情况总结报告如下。一、2025 年度工作基本情况本年度，社区民生保障工作紧密围绕政策落实与服务创新两个维度展开，通过筑牢底线保障、优化救助流程、拓展服务内涵，切实提升了辖区困难群众的获得感、幸福感和安全感。（一）聚焦精准施策，筑牢社会救助基础防线社会救助是民生保障的基石。社区严格执行各项社会救助政策，以精细化管理和精准化识别为抓手，确保救助资源能够准确投向最需要的群众。第一，低保工作实现动态化精准管理。为杜绝“人情保”、“关系保”等现象，确保最低生活保障制度的公平公正，社区— 1 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com严格遵循“应保尽保、应退尽退、动态管理”的核心原则。在工作实践中，建立并完善了“三步工作法”：一是精准识别，夯实数据基础。社区成立了由主要负责同志牵头的民生保障工作领导小组，组建了专门的入户核查队伍。通过网格员日常巡查与集中摸排相结合的方式，对辖区内所有居民家庭进行地毯式走访，逐户采集家庭人口结构、收入来源、财产状况、健康状况及住房条件等关键信息，建立起内容详实、更新及时的“一户一档”困难群众信息库。同时，充分运用民政信息系统的大数据比对功能，对申请家庭的银行存款、工商注册、车辆房产等信息进行交叉核验，确保识别对象的准确性。二是精细审核，规范操作流程。在受理低保申请后，严格按照个人申请、入户调查、民主评议、公开公示、审核上报的程序执行。民主评议会邀请居民代表、*员代表、老干部等共同参与，确保评议过程的公开透明。对于行动不便、身患重病等特殊困难群体，社区主动开通“绿色通道”，提供“上门办、帮代办”等便利服务，变“群众跑”为“干部跑”，打通政策落实的“最后一米”。三是精心服务，实现动态进出。建立低保家庭定期回访制度，每季度对在保家庭进行走访，实时掌握其家庭成员、经济状况等变化情况。对于家庭经济状况好转、不再符合低保条件的，及时按程序办理退出手续；对于因突发事件导致生活陷— 2 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com入困境的新增困难家庭，则迅速启动纳入程序，实现保障对象的有进有出、动态平衡。截至 2025 年 10 月底，社区共有在册低保对象 72 户 134 人，实现了对困难群体的精准覆盖与动态管理。第二，临时救助发挥“及时雨”关键作用。针对群众因病、因灾、因学等突发性、紧迫性困难，社区依托成熟的网格化管理体系，构建了高效的临时救助快速响应机制。社区网格员作为“民情观察员”和“政策宣传员”，通过日常巡查、邻里互助、居民信息反馈等多种渠道，第一时间掌握辖区群众的突发困难。例如，居民张女士的家庭因其配偶突发重病住院，高昂的医疗费用使其家庭瞬间陷入困境。网格员在巡查中了解到此情况后，立即向社区报告。社区在接到报告后，第一时间启动临时救助应急预案，工作人员当天即上门核实情况、指导申请，仅用 5 个工作日便完成了从申请、审核到救助金发放的全过程，有效缓解了该家庭的燃眉之急。今年以来，社区共受理并办结临时救助申请 34 起，救助范围涵盖了因病致贫、因学致困、意外事故等多种类型，切实发挥了临时救助“救急解难”的兜底保障作用。（二）创新服务模式，提升多元帮扶综合效能在做好政策性兜底保障的基础上，社区积极延伸服务链条，— 3 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com整合社会资源，针对不同困难群体的个性化需求，开展了一系列富有特色、充满温度的帮扶活动，推动民生保障从“生存型”救助向“发展型”帮扶转变。第一，聚焦特殊群体，提供精准化...