秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com某县委政法委运用社群（微信）管理系统加强基层社会治理经验交流材料近年来，xx 县委政法委积极践行“枫桥经验”，务实推动基层社会治理理念、制度、机制、方法创新，2020 年 9 月推出“平安 xx‘连心桥’社群（微信）管理系统”，该系统以大数据、云计算平台为基础，通过向科技要警力，实现了基层社会治理由“经验管理”向“数据管控”转变，为市域社会治理提供智治支撑。该系统，顺应了基层社会治理精细化的要求，缓解了政法部门人力有限的矛盾，提升了基层末梢的治理能力和治理水平，2020 年第四季度，群众安全感排全区 xx 名。一、智慧社区“一网统管”，打造融会贯通治理共享体系为全面提升群众安全感和政法队伍执法满意度，xx 县坚持以“业务筑安全，服务赢满意”为目标，以“发现问题—分析问题—解决问题”为途径，在县委政法委组织领导下，由县公安局牵头，以大数据、云计算平台为依托，充分利用现代新媒体，倾力打造警民互动新平台，创建了平安 xx“连心桥”社群（微信）管理系统。一是实现了全域人员信息“一网查” 。— 1 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com2020 年 8 月份宣传动员建群以来，xx 县 x 个社区、xx 个村委、xx 户居民，目前建群 xx 个、入群 xx 人，入群率达到 xx%。通过数据综合分析利用，可以随时获取总群数、总人数、新增人数、退群人数以及活跃时间段、活跃度分析等数据，为完善和调整群的管理提供依据。系统可以一键推送九个乡镇、290 个微信群，进行及时推送或定时推送多重选择，还可以对推送数据实时追踪统计。二是实现了区域动态“一网览”。xx 县充分利用微信群使用人数多、信息传播快的特点，将区域动态集中呈现，局领导、部门主要领导或指定人员都可以根据授权或使用手机了解情况、关注动态，群众还可以通过平台对出处警满意度进行评议，了解参与“双提升”工作并增长相关知识，民警可以根据辖区治安状况需要发布警示或预警信息，根据工作需要普及法律知识或发布动态信息，实现了警务人员有效掌握微信平台营运状况，所属部门应对处理情况。三是实现了政务服务“一网办”。在 xx 县公安局警民微信联系群的基础上，公、检、法、司政法各部门融入该群，创建形成平安 xx“连心桥”社群（微信）管理系统，逐步实现共建、共治、共享的管理格局。随着该系统的完善和规范运作，服务和管理范围将可以进步延伸至其他执法和服务部门，如市容、环保、交通、国土、供电、供水及政府的政务服务中心等部门。— 2 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com二、联动管控“一呼百应”，打造精准高效风险防控体系通过向科技要警力，xx 县不断强化警民良性互动，拓展政法机关服务范围，延伸政法工作触角，积极打造“xx 政法的隐形翅膀、民警指尖上的群众工作”，切实提高了基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，打造了精准高效的风险防控体系。一是明确了联动管控的组织领导。在 xx 县委政法委的领导下，微信群由 xx 县公安局发起创建并管理，以辖区村委或社区为单位建群，群名称统一“平安某某村（社区）警民联系微信群”。明确辖区派出所民警为群主或管理员。原则上欢迎辖区以户为单位一人以上自愿入群，通过群公告的形式明确群主或管理员的职责，明确群内可以从事和禁止的行为，明确群的功能和服务范围。二是确定了联动管控的架构职责。为加强微信群的运营管理，xx 县公安局组建了由“双提升办公室”、“110 接处警中心”和网安大队三个单位负责日常营运或管理的“平安 xx‘连心桥’社群（微信）管理智能平台”。“双提升办公室”主要关注群众提出的诉求或需要的服务是否得到及时有效回应，如遇怠慢情况则通知督促辖区派出所或相关业务部门及时回复处理；“110 接处警中心”主要关注群众反映的警情，及时接处警，及时分流警情指派有关单位或部门— 3 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com出处警；网安大队负责系统后台的运营管理、信息反馈推送、每周推出《平安 xx 微情通报》（主要内容包含：宣传舆论导向、案件回访评警...