秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com欢迎省委督帮工作组下沉督导信访工作的主持词XX，XX，各位领导：按照省委的部署要求，省委督帮工作组一行今天到XX 下沉督导信访工作。在此，我代表区委，对 XX、XX一行到来指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！这次省委督帮工作组来我区督导指导信访工作，充分体现了省委对 XX 信访工作的关心和重视，这既是对我们工作的有力监督，也能帮助我们一起查找短板、改进工作，更好地完成巡视期间信访件办理各项任务。首先，请 XX 介绍一下督帮工作情况。……。（介绍完毕）*********************************************下面，请符杰同志汇报我区信访案件办理整体情况。……。（汇报完毕）*********************************************我再补充一下，当前，我区信访件办理工作较初期已秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com有明显提升，交办更精准、责任更清晰、流程更高效，总体的办理质效有所提高。但是移交信访件的整体化解率还不高，化解力度还需进一步加大。这里存在 3 个突出问题：一是重点领域矛盾突出。前三批巡视组移交的信访件，反映投诉问题主要集中在城乡建设领域。统计了一下，我区 前 三 批 涉 及 城 乡 建 设 领 域 的 信 访 件 占 比 分 别 是90%、91%、77%，平均率达到 86%。一些信访问题涉及历史遗留问题，跨度时间长、深层次利益关系错综复杂因资金、政策等原因致使问题久拖不决，加之缺乏与群众的有效沟通，导致群众投诉量大。二是重复信访数量较多。巡视组移交的信访件中，存在群众反复投诉，一事“群投”问题。巡视组反馈的我区涉及群众多、投诉量大的 9 个信访问题，信访件量就达到211 件，算下来单个案件的投诉平均量在 20 件左右，案件来源基本上都是“码上巡”。同时，前三批信访件的“码上巡”件数在我区案件总量占比也较大，平均占比达到 80%。三是部分信访难题协调化解难度较大。比如“三跨三分离”问题，因历史原因曲江新区大明宫保护办在 XX 区域开发建设了一批项目，像火车站改二期、文樾华府、熙秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com源名居等项目，属事责任主体在曲江新区，这些项目群体稳控责任在我区，属事单位的化解成效好坏影响着我区稳控形势。青客租赁公司纠纷问题，该案件属于涉法问题，治安管辖在高新区，也仅仅交办给了我区，给后续妥善处置带来障碍。我就补充这么多。*********************************************看参会的领导和部门还有什么需要补充汇报的？……。*********************************************下面，请 XX 讲话，大家欢迎。……。（讲话完毕）*********************************************刚才，XX 介绍了督帮工作情况，对我区巡视期间信访件办理工作提出了具体要求。会后，我们将不折不扣抓好贯彻落实。我们有信心、有决心，在省委督帮工作组的精准“把脉”、有力指导下，通过集中攻坚、妥善化解一批重难点信访件，我区信访量、重复访将实现显著下降。在这里，我也表个态：XX 区将全力配合省委督帮工秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com作组，严格落实各项工作要求，做好服务保障。对于工作组反馈的各类问题和意见建议，我们将认真吸收，从作风能力抓起，把好源头预防关、初信初访关、积案清理关，持续控增量、减存量、防变量。我们将进一步压实责任，采取领导包案、专班落实、对话吸附、督查督办、依法处置等方式，推动问题实质化解，人员稳控在位。目标只有一个，不给全省大局添乱、绝不拖全省大局的后腿。同时，我们将以此次督帮为契机，查不足、补短板，不断优化我区信访工作流程，提升信访工作整体能力水平全力维护群众合法权益，确保我区信访形势稳定向好。最后，再次感谢 XX、XX 一行到 XX 指导工作！今天会议就到这里，散会。