秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.comxx 市荣膺全国文明城市工作总结材料汇编（4 篇）目录1.xx 市荣膺全国文明城市工作总结材料22.xx 市荣膺全国文明城市工作总结材料 73.xx 市荣膺全国文明城市工作总结材料 134.xx 市荣膺全国文明城市工作总结材料 20xx 市荣膺全国文明城市工作总结材料城市发展，交通先行。自 20xx 年我市开展文明城市创建以来，市交通运输局坚持创建为民，以提升市民出行体验和城市形象为核心，持续加大基础设施投入力度，提供优质运输服务，文明出行蔚然成风。一、公交服务质量提升持续优化乘车环境基础设施显著改善。新建改建公交场站 x 座，陆续投用 xx个智慧公交候车亭，车辆进场率 xxx%，设置公交专用道 xx.x公里，更新站牌候车亭，运行不断提速、候车环境持续优化。服务质量持续提升。开展文明用语专项行动，坚持“爱心助考”服务学生；开通五岩山、七里沟等旅游专线，推进城乡交通一体化；优化调整线路 xx 余次，开展婚庆、研学、dj 包车服务，形成常规公交、定制公交、公共自行车全覆盖体系。文明创建成果丰硕。开展“礼让斑马线”“公交进校园”等活动，打造“拥军先锋号”等 x 条特色线路及 xx 条敬老公交线。xx 路公交获评全国工人先锋号，xx 路、xxx 路被评为省级精品线路。— 1 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com绿色出行深入人心。沿淇河水系打造生态慢行系统，实施慢行道改造项目 xx 余个，共改造慢行道 xxx 多公里；新改造公交港湾 xxx 个，配套改造 xx 公里自行车道，“公交进港湾、骑行在林间、行人在两边”的绿色出行圈逐步形成；常态化开展“文明交通、绿色出行”活动。宣传阵地全覆盖。充分运用城区 xx 多条主干道 xxx 多个公交站亭站牌开展文明城市创建宣传工作，动态更新维护，营造文明城市创建的浓厚氛围。二、出租车行业提质打造流动窗口完善服务设施网络。设置出租车专用停车位 xx 个，改造升级爱心驿站 xx 个，建设出租汽车综合服务站 x 个，主城区服务网络布局合理、功能完善。在医院、居民区、商业区设置候客点、停靠点 xx 个，便于居民就近乘车。优化司机从业环境。新增 x 座“司机之家”，为出租车司机提供免费休息、充电等服务；实行巡游、网约出租汽车驾驶员证“两证互认”；开通“我要办网络预约出租车”一件事一次办服务及线上办证窗口，简化办理流程，让数据多跑腿、群众少跑路。提升车辆文明形象。聚焦乘客遗落物品查找难等问题，投资 xx 余万元在出租车行业推广可详细记录乘车信息的机打发票计价器。为市区出租车免费更换统一座套，并在车辆上张贴社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”等车体标识；车内张贴公益广告、服务监督卡、禁烟标识等，车顶 led 灯播放创文标语；发放出租车行业文明城市创建倡议书 xxxx 份。强化人员管理工作。建立*员先锋车队轮值保障工作机制，协调车辆参与应急运输保障任务，2024 年以来共开展 xx 个夜晚的轮值保障，出动车辆 xxxx 余次，解决了鹤壁东站、鹤壁火车站夜间公共交通停运及雨雪恶劣天气期间 x 万余名旅客的离站问题。每年组织市区出租车驾驶员进行文明服务培训，落实— 2 —秘书之家—全网资源每日更新 www.mishuzj.com“六项标准”，保持车容整洁；评选表彰优秀驾驶员 xxx 名，包括 xx 名“最美的哥的姐”、xx 名“文明服务之星”、xx 名“十佳服务标兵”。三、客运场站升级服务暖心便民规范管理强基础。客运企业修订 x 项管理办法制度，完善 x个关键岗位的职责，明确 xx 种服务岗位程序、内容及质量要求。营造氛围树新风。场站设置宣传展板 xx 块、文明导视图 x个、电子屏 x 处；在进站口、出站口、候车厅、售票窗、卫生间等醒目位置张贴社会主义核心价值观等标语，累计宣传 xxxx余次；推广文明用语，拾金不昧蔚然成风，归还失物价值 x.x万元，为营造良好的社会氛围做出了积极贡献。更新设施优环境。针对老旧场站，协调开展改造提升工作铺设停车场沥青地面，粉刷墙体，设置残疾人通道，健全卫生间设施，定制宣传展板，更换标牌设施；设置志愿者服务台 x个，提供...