秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com政务服务中心关于报送上半年工作总结的报告按照县委办公室《关于报送20XX年上半年县委工作总结素材的通知》要求，现将相关工作汇报如下。一、不断深化行政审批制度改革（一）深入落实“三集中、三到位”。按照“应进必进”原则，持续推进政务服务事项集中进驻。将县级各部门的行政许可事项和面向企业、公众的其它行政权力事项以及适合集中办理的行政征收、行政确认事项，全部纳入政务服务大厅集中受理办理。实现26个县级部门XX31个事项集中入驻，并统一编制标准服务指南，制定审查工作细则，优化审批流程，实现所有入驻的政务服务审批事项在法定时限上再提速XX0%。（二）全面规范行政审批行为。清理规范前置条件、简化优化审批环节，深入落实受理单、办理时限承诺等制度，所有入驻部门均全部实行首问负责制、一次性告知、限时办结制、责任追究制，并建立健全了内外部监督制约机制，所有审批事项在“四XX省一体化政务服务平台”上标准化、规范化运行，实现政务服务事项、服务指南、受理审查、服务流程等“四个标准化”。二、全力推进服务型政府建设秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（一）全力推行“最多跑一次”改革。制定《XX县开展“最多跑一次”改革推进审批服务便民化实施方案》（府办发〔20XX〕33号），着力推进“只跑一次”“全程网办”改革，全力构建“综合服务窗口”，打造“前台统一受理、后台网上智能分拨分类审批、统一反馈、全程监督”新模式。目前，正开展梳理第一批“最多跑一次”政务服务事项清单，并将尽快向社会公布。预计今年XX月底，将清理公布第二批“最多跑一次”政务服务事项清单，确保年内实现XX0%以上政务服务事项“最多跑一次”目标。（二）持续推进减证便民。在前期精简“村（社区）”证明基础上，清理规范县级部门间、县级部门与乡镇（街道）间、县级部门和乡镇（街道）与企业、公众间等各类证明，经过清理，我县共梳理出XX6项拟保留的要求办事群众提供的证明事项清单，6项拟取消的要求办事群众提供的证明事项清单，现已将清理结果报送至市政务服务管理局。待最终的清理结果出来以后，将严格按照保留和取消的证明事项清单向社会公布并实行动态管理，凡未纳入清单范围的，一律不得要求申请人提供，切实做到“清单之外无证明”，坚决杜绝“奇葩证明”“循环证明”，从根本上解决困扰企业和群众“办证多、办事难”等问题。秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com（三）整改落实“省审改办暗访问题”。今年3月，按照绵政管函〔20XX〕6号、XX审改办发〔20XX〕2号等文件精神及“放管服”改革要求，对省审改办《行政审批制度改革通报》（第2期）中的暗访反馈问题进行逐一排查，并举一反三，针对企业群众反映的突出问题和各部门（单位）在管理和服务方面的短板及薄弱环节，全面开展自查自纠，建立问题台账（26个县级部门共查找出XX大类XXXX个具体问题），制定整改措施，明确整改时限，政务服务水平得以进一步提高。（四）整改落实“人民群众烦心事”。按照《XX市政务服务管理局关于做好“人民群众烦心事”整改落实的通知》（政管函〔20XX〕10号）要求，牵头组织县级部门整改，制定《XX县“人民群众烦心事”整改落实计划》，针对“大数据分析民众对政府机构窗口服务集中反映的问题——‘人民群众的操心事、烦心事’系列（摘要）”中的问题逐类进行排查认领，明确整改措施、整改时限，落实整改责任人员。经持续整改，“不清楚办事相关事宜、也不容易搞清楚，证明材料过多，集中的服务大厅事项不集中，便民服务设施少，排队等待时间长”等五大类整改事项，已总体上整改落实。（五）推行重点企业、重大投资项目“绿卡服务”。按照《XX县重点招商项目“服务绿卡”管理办法（试行）》《XX秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com县重点企业“服务绿卡”管理办法（试行）〉》(府发〔20XX〕13号)要求，建立健全工作机制，专设“绿卡服务室”，开辟“绿色通道”，实行全程帮办、代办等保姆式服务，保障“服务绿卡”工作一以贯之、持续推进。针对重点招商项目，建立“八有”机制：一是项目管理有台账；二是项目...