秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com信访接待工作方案信访接待工作方案（11篇）信访接待工作方案（11篇）篇一一、总体要求二、工作内容及措施责任领导：xxx、xxx责任人：各股室负责人、各窗口负责人完成时限：长期坚持（二）加强大厅巡查，疏导密集人群。加强政务大厅巡查，提醒工作人员和办事群众加强自我防护意识，分散各楼层的等候区和休息坐椅减少人群交又感染的风险，提供大厅导办服务，督促各窗口便捷高效办事，减少群众在大厅等待逗留时间。责任领导：xxx、xxx责任人：各股室负责人、各窗口负责人完成时限：长期坚持（三）调减窗口人员席位，加强窗口人员防护。—1—秘书之家—全网资源每日更新www.mishuzj.com在保证政务服务大厅各窗口能够正常运转的前提下，合理压缩窗口的前台席位和精减窗口后台人员数量，保留适当的窗口保障即来即办，减少大厅工作人员聚集；对有发热、咳嗽等不适症状的窗口工作人员暂不安排来大厅上班，减少大厅的易感人群。责任领导：xxx、xxx责任人：各股室负责人、各窗口负责人完成时限：长期坚持（四）加强体温监测，强化疫情防控。1、组织健康检查服务队。由局办公室安排局机关及帮代办工作人员，经卫生防疫人员培训后，佩戴口罩，对进入县政务服务实体大厅所有人员进行扫“健康码”、体温测量、身份核验、情绪疏导等；2、设置健康检查区和隔离区。防控期间，县政务服务实体大厅正常上班时间开放西门和南门作为出入口，设置健康检查区和隔离区。为避免检测拥堵，应20分钟到岗接受检测。如发现体温异常的人员，引导至隔离区进行进一步检测和问询；1/11页信访接待工作方案篇二为认真贯彻落...